戴榮里

在云南有一款茶，名曰紫鵑。紫根、紫莖、紫葉，做成的茶餅優(yōu)雅，沖泡起來，不用過燙的開水，茶湯溫潤可人，茶色紫中略紅，猶如春花一般，著實令女士們喜愛，被茶客奉為茶之上品。這紫鵑茶，形制長而飄逸如銀針者，如古之仕女，比餅茶更好。紫鵑之紫，猶如紫色杜鵑花，風中之靜止狀悠然；又如杜鵑鳥，赫赫然似欲鳴叫。一款茶，能給人動靜之美，享之，贈予你無限想象力。描花狀鳥來指茶，實在是茶人的妙想。有人說，紫娟茶的名字，不過才有幾十年的光景，其名，來自《紅樓夢》中的一女子紫鵑，就是林黛玉的侍女。為紫娟茶起名的茶人，是個紅學迷，用紫鵑來命名這款茶，真是再合適不過了。

在《紅樓夢》里，這紫鵑的來歷也是正宗，初期侍候賈母，名喚鸚哥，只因林黛玉投奔賈家來，只帶一老一少兩仆人，賈母怕林黛玉受委屈，就將這鸚哥送與林黛玉，并改名紫鵑，從此，紫鵑成為林黛玉的貼身丫鬟。黛玉和紫鵑名義上是主仆關系，卻是事實上的貼心人。紫鵑是黛玉最知心的朋友，不光是生活上的知冷暖，也是黛玉情理利益上的護衛(wèi)者。紫鵑先為賈母服務，養(yǎng)就了為主子服務的性格；侍奉黛玉之后，忠心為主人奉獻自己的一切，顯示了紫鵑與眾丫鬟不同的品質(zhì)。

忠誠是紫鵑的品質(zhì)

紫鵑當年在賈母跟前過活，學到了賈母通達入世的品格，更學會了忠誠主子的品質(zhì)。賈母將其許給黛玉，紫鵑俯首帖耳地像照顧前主子一樣，抱著一顆赤誠之心為林黛玉服務，既沒有從“上級機關”下來的孤傲，也沒有跟著“大人物”養(yǎng)成的懶散，而是忠誠于林黛玉，且因為同齡人的緣故，成為林黛玉跟前的貼心人兒。她服侍林黛玉，知曉林黛玉寄人籬下的心理、掌握林黛玉身體發(fā)出的各類信號，能在適當?shù)臅r間和空間里，對林黛玉說些體己話兒。這種忠誠，是密貼暖心的忠誠，是讓林黛玉從心底里佩服和感動的忠誠。

紫鵑知道林黛玉的心事，也知道林黛玉和賈寶玉互相之間的喜愛之情，更知道林黛玉弱不禁風、動不動就哭哭啼啼的特點。當林黛玉為著賈寶玉一次次哭泣不已，深為主人心病著急的紫鵑就顯示出剛正、真實的性格。無論是給寶玉表達黛玉的情愫，還是為黛玉傳遞寶玉的情誼，紫鵑皆能直言快語，不隱不藏。對黛玉而言，紫鵑的剛正性格，可以為軟弱愛哭的黛玉起到扶正壓邪的作用；對寶玉而言，紫鵑正直樸素的表達，更容易傳遞黛玉所不能直接表達的聲音。正因為紫鵑的剛正，才讓信息不走樣，林黛玉和賈寶玉的感情保持原始的模樣。紫鵑不只是黛玉的情感表達者，也是黛玉的利益維護者。

《紅樓夢》有幾處章回寫到紫鵑，皆是紫鵑與主人和仆人的言行對接。在你來我往的言語交流中，能看出紫鵑的智慧。為了試探寶玉的真心，紫鵑將林黛玉要走的消息告訴寶玉，寶玉一時癡迷，怔住在那里。從這一事件的變化里，紫鵑和讀者一樣，領略到寶玉對黛玉的深情。黛玉體弱多病，愁絲在腸，夢囈中談到諸多夢境。紫鵑就往好處解釋，把夢境中的景象解釋成有益于林黛玉、賈寶玉成婚的思路。當林黛玉吐血時，又是紫鵑捧著手帕，直告賈母，讓賈母知道了真情。

紫鵑對林黛玉的體貼，突破了主仆的界限，倒像是閨蜜的勸說。當林黛玉因鬧別扭剪壞穗子，紫鵑勸說黛玉時，在二人空間里軟言蜜語，直把三分理虧給寶玉，七分理虧給黛玉。這種體貼式的溝通，顯示了紫鵑的智慧，不在大庭廣眾之下說黛玉，而是暗地里說黛玉，這樣黛玉就容易接受。在勸說寶玉時，既向著主子林黛玉，又體貼寶玉的所思所想。一個聰明的丫鬟，善于知情達意，而不是機械地做生活中的積極服務者。紫鵑堪稱黛玉肚子里的蛔蟲，黛玉星星點點的小心思，都逃不過紫鵑的眼睛。正因為對主人深刻的洞察，才讓紫鵑能在每一個細節(jié)中讓黛玉處處滿意。即使是黛玉離開這個世界后，紫鵑對黛玉的一往深情也沒有改變。紫鵑最后出家，與其說是她看破了紅塵，不如說她被黛玉的情愫所融化。黛玉成了她生存的情感依托，從某種意義上說，也是她存于世的價值體現(xiàn)。

客觀體現(xiàn)是紫鵑做人的原則。紫鵑為人處世，處處顯示出紫茶一樣的品質(zhì)，從內(nèi)到外都是一致的。紫鵑不會做兩面人，即使去善意地欺騙寶玉，也能讓讀者感受到紫鵑身上存在的善良。紫鵑對人的評價是客觀中肯的，不說過頭話，執(zhí)兩用中，貌似“活稀泥”，但其中帶有鮮明的批評意見，讓人容易接受。林黛玉之所以信服紫鵑，在于紫鵑說話體貼人，懂得語言藝術。生活中的知冷知熱，會讓主人感覺到丫鬟的能干；能把一件事處理得頭尾有序，把做人的道理說個明白，則需要有平衡矛盾的藝術。紫鵑這兩點似乎都做到了。

紫鵑類人物，在企業(yè)里是不可多得的優(yōu)秀人才。具有大機關工作背景，又不居高臨下的員工，就有些紫鵑的品質(zhì)。紫鵑類員工，近則可以作為工作、生活中的摯友，遠則可以成為管理人才。紫鵑類員工的剛正，營造和保持了單位里的一絲正氣；敢說敢言，又會讓企業(yè)打破各種問題遮蔽的現(xiàn)狀；紫鵑類員工對組織的忠誠、體貼，意味著這類員工對企業(yè)長久發(fā)展會帶來永久性支撐。遇事能成事，遇急難敢抵擋，當出現(xiàn)重大特殊事情時，敢于直言擔當重任，這類員工，自然是企業(yè)大量需要的優(yōu)秀員工。

任何事物，優(yōu)點也是缺點，紫鵑類員工也是如此。剛正會導致多言，多言必有失，正像紫鵑導致寶玉的魔怔一樣。智慧型員工紫鵑，也會因剛正、敢說造成某一段工作的失衡，好心辦了壞事。在講話交流時，更注重交往的藝術，會對矛盾的處理更有效；忠誠于友情和組織是很好的品行，但也容易限于因情而遮理的窘境。企業(yè)里時有團伙作案的“窩案”現(xiàn)象發(fā)生，也與紫鵑類員工過分強調(diào)忠誠原則，而忽視領導者的好壞有關。企業(yè)要發(fā)展，一味強調(diào)固守而缺少創(chuàng)新思想，也是現(xiàn)實之大忌。