朱文俊 莫鳳逸 丁歡歡 張慧芳 陳曉絨
??坡?lián)盟是醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間以專科協(xié)作為紐帶形成的聯(lián)合體。根據(jù)區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢專科資源,以1 所或多所協(xié)同的醫(yī)療機(jī)構(gòu)特色專科為牽頭單位,聯(lián)合其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)相同的專科技術(shù)力量,形成區(qū)域內(nèi)特色專科聯(lián)盟[1]。作為醫(yī)療聯(lián)合體(以下簡稱醫(yī)聯(lián)體)組織模式之一,??坡?lián)盟建設(shè)是提升??浦卮蠹膊【戎文芰Φ挠辛εe措,亦是推進(jìn)分級(jí)診療服務(wù)的重要載體。浙江省寧波市寧??h婦幼保健院自2021 年4 月起牽頭成立“寧??h婦幼??坡?lián)盟”,吸收19 家不同級(jí)別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同參與,以婦幼即婦產(chǎn)科、兒科、婦幼保健科技術(shù)服務(wù)密切合作為導(dǎo)向,通過加強(qiáng)三級(jí)婦幼網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)和人才培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享,以提高基層?jì)D幼保健機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,保障婦幼健康。本文通過介紹寧??h婦幼保健院在醫(yī)聯(lián)體建設(shè)中的創(chuàng)新舉措及成效,指出存在的問題與未來發(fā)展方向,以期對其他地區(qū)??漆t(yī)院醫(yī)聯(lián)體建設(shè)提供參考與借鑒。
2015 年9 月國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2015〕70 號(hào))首次從國家層面對“探索建立包括醫(yī)療聯(lián)合體、對口支援在內(nèi)的多種分工協(xié)助模式”提出要求,并于2017年全面啟動(dòng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)試點(diǎn),自此,醫(yī)聯(lián)體建設(shè)逐漸受到全國各地、各方面的高度重視,而??坡?lián)盟作為醫(yī)聯(lián)體建設(shè)的重要組成形式之一發(fā)展迅速。2020 年國家衛(wèi)生健康委員會(huì)、國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合頒布《關(guān)于印發(fā)醫(yī)療聯(lián)合體管理辦法(試行)的通知》(國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2020〕13 號(hào)),對??坡?lián)盟的組織架構(gòu)、重點(diǎn)學(xué)科、運(yùn)行管理等提出要求,標(biāo)志著醫(yī)聯(lián)體建設(shè)進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展的新階段。根據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,至2021 年6 月,全國已組建5 900 個(gè)??坡?lián)盟[2],多個(gè)省市建立了婦幼健康[3]、外科[4]、眼科[5]、精神衛(wèi)生[6]等專科聯(lián)盟。
自“全面二孩”政策實(shí)施以來,高齡孕產(chǎn)婦、瘢痕子宮等高危孕產(chǎn)婦收治數(shù)量和婦幼領(lǐng)域醫(yī)療服務(wù)需求持續(xù)增加[7],與區(qū)域內(nèi)婦幼健康服務(wù)資源總量不足、優(yōu)質(zhì)資源缺乏的供需矛盾日益突出[3]。婦幼??漆t(yī)療服務(wù),尤其是基層醫(yī)療資源和水平尚不能滿足人民群眾對于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的期望值。
2021 年浙江省婦幼保健機(jī)構(gòu)績效考核數(shù)據(jù)顯示,浙江省內(nèi)區(qū)縣級(jí)醫(yī)院出院患者手術(shù)占比為(26.77±11.82)%,顯著低于市級(jí)及以上醫(yī)院的(35.37±9.91)%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P= 0.024);出院微創(chuàng)手術(shù)占比為(7.56±3.30)%,顯著低于市級(jí)及以上醫(yī)院的(13.47±6.24)%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P= 0.011);區(qū)縣級(jí)醫(yī)院DDI 均值為(20.70±5.67) min,顯著低于市級(jí)及以上醫(yī)院的(15.32±3.95) min,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P< 0.01),表明區(qū)縣級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平、婦產(chǎn)科急危重患者的應(yīng)急處置能力與市級(jí)醫(yī)院相比仍有待提升。在人才隊(duì)伍配置方面,區(qū)縣級(jí)醫(yī)院衛(wèi)技人員占比為(83.19±5.98)%,較市級(jí)醫(yī)院(85.68±3.07)%低,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P= 0.031),區(qū)縣級(jí)醫(yī)院與市級(jí)醫(yī)院醫(yī)護(hù)比分別為(0.83±0.49)和(1.31±0.32),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P< 0.01),反映了區(qū)縣級(jí)醫(yī)院人才層次和醫(yī)療人才配置有待提升。
完善組織形式、制度框架的頂層設(shè)計(jì)是實(shí)施婦幼??坡?lián)盟分級(jí)診療方案的首要任務(wù),也是落實(shí)改革的關(guān)鍵步驟。
組建以寧海縣婦幼保健院為牽頭單位、縣區(qū)級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)為成員單位的區(qū)域性婦幼保健院聯(lián)盟,成員包括寧海縣婦幼保健院、寧??h第一醫(yī)院、寧??h第二醫(yī)院、寧海縣中醫(yī)醫(yī)院以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道衛(wèi)生服務(wù)中心,共計(jì)19 家。在縣域衛(wèi)生健康管理部門領(lǐng)導(dǎo)下,成立??坡?lián)盟理事會(huì)作為婦幼??坡?lián)盟的議事機(jī)構(gòu),修訂理事會(huì)章程。明確??坡?lián)盟發(fā)展規(guī)劃、合作機(jī)制、組織形式、機(jī)構(gòu)職責(zé)、監(jiān)督與考核機(jī)制等,定期組織成員單位間醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量交叉檢查,擬定并簽署??坡?lián)盟協(xié)議書。以婦產(chǎn)科、兒科、婦幼保健技術(shù)的對口扶持為主,牽頭單位與成員單位共同參與建立婦幼專科聯(lián)盟工作小組,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)作、人才培養(yǎng)、資源共享、共同發(fā)展。
牽頭單位和成員單位制定分級(jí)診療負(fù)責(zé)人,建立和完善首診負(fù)責(zé)制度。按照《寧波市孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理辦法》和《寧波市高危兒分級(jí)管理辦法》工作要求,對孕產(chǎn)婦和兒童健康風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行篩查與評(píng)估,符合轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)的孕產(chǎn)婦、兒童轉(zhuǎn)診至相應(yīng)單位。
制定門診患者和住院患者的轉(zhuǎn)診程序,形成雙向轉(zhuǎn)診的分級(jí)診療目錄。聯(lián)盟單位共同執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診程序,開通轉(zhuǎn)診綠色通道,由專人負(fù)責(zé)接收轉(zhuǎn)診患者的檢查檢驗(yàn)、住院等診療活動(dòng)。上轉(zhuǎn)管理:由基層醫(yī)生根據(jù)患者病情,發(fā)起轉(zhuǎn)診申請,選擇轉(zhuǎn)診類型,如門診轉(zhuǎn)診、住院轉(zhuǎn)診或檢查轉(zhuǎn)診,選擇具備資源的醫(yī)療機(jī)構(gòu),完成申請。對于上級(jí)接收機(jī)構(gòu)審核轉(zhuǎn)診申請,如通過,則選擇相應(yīng)科室醫(yī)生接收并處理該例轉(zhuǎn)診患者,并向下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)反饋其治療情況及治療結(jié)果等信息;如不通過,則輸入原因后退回至申請醫(yī)生處。下轉(zhuǎn)管理:轉(zhuǎn)診至上級(jí)醫(yī)院治療完成后,病情已得到控制,需在基層機(jī)構(gòu)繼續(xù)跟蹤者,下級(jí)機(jī)構(gòu)根據(jù)患者病情進(jìn)行會(huì)診評(píng)價(jià),直至痊愈或病情穩(wěn)定出院。期間規(guī)范落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診登記和隨訪跟蹤。??坡?lián)盟單位雙向轉(zhuǎn)診流程見圖1。
圖1 寧??h婦幼專科聯(lián)盟分級(jí)診療轉(zhuǎn)診流程
為完善分級(jí)診療和雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,借助分級(jí)診療平臺(tái),以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)電子病歷系統(tǒng)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程會(huì)診指導(dǎo)、線上會(huì)診、轉(zhuǎn)診管理等功能點(diǎn),建立雙向轉(zhuǎn)診醫(yī)療共享信息平臺(tái),見圖2。通過電腦端,由轉(zhuǎn)診申請方主診醫(yī)師發(fā)起轉(zhuǎn)診申請,填寫患者基本信息、初步診斷、病歷摘要等內(nèi)容后,查看并選擇對方單位可預(yù)約的資源,如門診、床位、檢查和會(huì)診資源等,經(jīng)轉(zhuǎn)入機(jī)構(gòu)審核、接收并處理申請。轉(zhuǎn)診流程進(jìn)度可視化并可進(jìn)行隨訪跟蹤。
圖2 分級(jí)診療平臺(tái)功能架構(gòu)
構(gòu)建??坡?lián)盟內(nèi)醫(yī)生培訓(xùn)體系,由牽頭單位為成員單位提供專科規(guī)范化培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、臨床進(jìn)修、技術(shù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢、學(xué)術(shù)交流、疑難病例討論等教育教學(xué)活動(dòng)。借助“釘釘”線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程培訓(xùn),內(nèi)容覆蓋婦幼保健機(jī)構(gòu)制度培訓(xùn)、病歷資料共享、視頻課程錄制和觀看、在線直播等。成員單位每年選派醫(yī)護(hù)人員至牽頭單位進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并組織人員參加牽頭單位組織的繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),進(jìn)而提升聯(lián)盟內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
擬定婦幼專科聯(lián)盟考核細(xì)則,將年度雙向轉(zhuǎn)診工作目標(biāo)納入科室質(zhì)量考核內(nèi)容,并與職工評(píng)優(yōu)、職務(wù)晉升、職稱聘任等相關(guān),要求下轉(zhuǎn)基層單位分院和上轉(zhuǎn)婦幼保健院的轉(zhuǎn)診人次數(shù)同比上年增長率不低于10%。明確激勵(lì)機(jī)制,每季度通過信息平臺(tái)統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)上轉(zhuǎn)和下轉(zhuǎn)分別按人次獎(jiǎng)勵(lì)。
??坡?lián)盟成立以來,寧??h婦幼保健院作為牽頭單位,共選派專家20 余人次赴各成員單位開展指導(dǎo)、坐診、會(huì)診等幫扶活動(dòng),接待門診就診者4 200余人次。積極扶助縣域級(jí)婦幼機(jī)構(gòu)的人才培養(yǎng)建設(shè),接收各成員單位進(jìn)修學(xué)習(xí)20 余人次;組織危重孕產(chǎn)婦、新生兒救治等案例討論會(huì),培訓(xùn)100 余人次;圍繞婦科、產(chǎn)科、兒科、兒童保健4 大??疲吭陆M織線上專題培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員近1 000 人次。通過各類技術(shù)支持,提高聯(lián)盟內(nèi)成員單位的業(yè)務(wù)能力;協(xié)助成員單位完善醫(yī)療管理、安全、服務(wù)等方面的工作制度,持續(xù)優(yōu)化工作流程,提升全域內(nèi)婦幼??漆t(yī)療管理和服務(wù)能力。
自婦幼??坡?lián)盟成立以來,寧海縣婦幼保健院與成員單位之間功能互補(bǔ),暢通轉(zhuǎn)診通道,優(yōu)化醫(yī)療資源利用。按照聯(lián)盟內(nèi)分級(jí)診療目錄,落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,2021 年4 月至2022 年9 月,??坡?lián)盟內(nèi)共收治上轉(zhuǎn)的門診患者共計(jì)2 753 人次,其中2022 年1 月— 9 月1 386 人次,較2021 年4 月—12月的1 367 人次增長了1.39%,上轉(zhuǎn)率為0.74%;下轉(zhuǎn)的門診患者共計(jì)5 299 人次,其中2022 年1 月—9 月2 950 人次,較2021 年4 月—12 月的2 349 人次增長了25.6%,下轉(zhuǎn)率為0.42%。聯(lián)盟成立以來,住院患者上轉(zhuǎn)共計(jì)172 人次,住院患者出院后下轉(zhuǎn)共計(jì)4 951 人次,其中2022 年1 月—9 月2 736 人次,較2021 年4 月—12 月的2 215 人次增長了23.5%,已逐漸形成了“治療在縣級(jí),康復(fù)隨訪在基層”的格局。通過分級(jí)診療信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)線上、線下同步,自平臺(tái)開放以來,使用患者已覆蓋1 855人次,其中互聯(lián)網(wǎng)會(huì)診115 例。
寧??h婦幼保健院作為牽頭單位,積極組織省、縣級(jí)專家團(tuán)隊(duì)和健康教育講師團(tuán),開展多途徑、多形式的社會(huì)公益活動(dòng)。針對社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等不同主體的人群特點(diǎn),開展了關(guān)愛女性健康、更年期保健、盆底功能鍛煉、青春護(hù)航、心理情緒管理、院前急救等多個(gè)主題的健康講座和專家咨詢、義診等活動(dòng),惠及縣域內(nèi)千余人次,充分發(fā)揮??坡?lián)盟的社會(huì)公益性。
寧??h婦幼??坡?lián)盟首批成員包括寧??h婦幼保健院、寧??h第一醫(yī)院、寧??h第二醫(yī)院、寧??h中醫(yī)醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道衛(wèi)生服務(wù)中心,共計(jì)19 家,已順利完成組建工作。寧??h婦幼保健院充分發(fā)揮牽頭醫(yī)院龍頭作用,積極幫扶縣域婦幼人才培養(yǎng)。未來將進(jìn)一步拓展專科聯(lián)盟覆蓋領(lǐng)域,促進(jìn)婦幼亞??平ㄔO(shè)與發(fā)展;同時(shí)進(jìn)一步促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,注重將專科聯(lián)盟建設(shè)與浙江省婦幼管理的目標(biāo)要求緊密結(jié)合,將加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理作為專科聯(lián)盟的重要工作內(nèi)容,細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)與要求,促進(jìn)提升我省各婦幼專科醫(yī)療服務(wù)同質(zhì)化水平。
目前縣域級(jí)婦幼??坡?lián)盟建設(shè)仍處于起步階段,在持續(xù)吸納成員單位、擴(kuò)大覆蓋范圍的同時(shí),需盡快進(jìn)一步完善專科聯(lián)盟章程、運(yùn)行和管理機(jī)制,進(jìn)一步明確牽頭及成員單位功能定位和責(zé)任義務(wù),促進(jìn)管理、技術(shù)、人才、責(zé)任利益融合。成員單位可共同搭建交流合作平臺(tái),定期召開各??坡?lián)盟工作推進(jìn)會(huì),進(jìn)一步明確和細(xì)化建設(shè)目標(biāo),促進(jìn)各專科聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)分享和相互借鑒;同時(shí),以專科聯(lián)盟建設(shè)為工作抓手,促進(jìn)縣級(jí)醫(yī)院與基層醫(yī)院、上級(jí)醫(yī)院長期穩(wěn)定的分工協(xié)作機(jī)制,以點(diǎn)連線,以線帶面,逐步構(gòu)建縣域級(jí)婦幼??坡?lián)盟網(wǎng)絡(luò)體系,加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),并可進(jìn)一步通過與省級(jí)醫(yī)療中心建設(shè)有機(jī)融合,推進(jìn)逐步減少患者就診跨省級(jí)行政區(qū)域流動(dòng),促進(jìn)專科聯(lián)盟輻射引領(lǐng)作用的充分發(fā)揮?;诳h域的婦幼專科聯(lián)盟建設(shè)已在縣域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人才培養(yǎng)和轉(zhuǎn)診機(jī)制中發(fā)揮了積極作用,未來應(yīng)當(dāng)繼續(xù)擴(kuò)充信息平臺(tái)功能,最大化實(shí)現(xiàn)醫(yī)療優(yōu)質(zhì)資源的跨時(shí)空配置。
今后需要不斷完善激勵(lì)和管理機(jī)制,打破工作績效量化考核度較低的現(xiàn)狀[8],為基層?jì)D幼衛(wèi)生工作的高效開展提供保障。將績效落實(shí)到人,以提高基層轉(zhuǎn)診積極性;門診醫(yī)生充分落實(shí)兩癌篩查患者和高危孕產(chǎn)婦的分級(jí)診療管理;住院醫(yī)生需進(jìn)一步落實(shí)住院轉(zhuǎn)診工作流程,聯(lián)合保健部共同推進(jìn)出院后患者隨訪。