李宗文
建設(shè)高水平專業(yè)群是推進(jìn)高職院校提高教育供給質(zhì)量、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要制度設(shè)計(jì)。早在2006年教育部印發(fā)的《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》就指出:高職院校要及時(shí)跟蹤市場(chǎng)需求的變化,主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要,有針對(duì)性地調(diào)整和設(shè)置專業(yè),建立以重點(diǎn)專業(yè)為龍頭、相關(guān)專業(yè)為支撐的專業(yè)群,增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力。這是專業(yè)群的概念首次在國(guó)家文件中出現(xiàn)。同年,教育部、財(cái)政部正式啟動(dòng)國(guó)家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃,支持建設(shè)以專業(yè)為龍頭、相關(guān)專業(yè)為支撐的重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)群。2014年,教育部等六部門聯(lián)合印發(fā)《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃(2014-2020年)》,提出“根據(jù)各主體功能區(qū)的定位,推動(dòng)區(qū)域內(nèi)職業(yè)院校科學(xué)定位,使每一所職業(yè)院校集中力量辦好當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)需要的特色優(yōu)勢(shì)專業(yè)(集群)”。2015年,教育部印發(fā)的《關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》提出“圍繞各類經(jīng)濟(jì)帶、產(chǎn)業(yè)帶和產(chǎn)業(yè)集群,建設(shè)適應(yīng)需求、特色鮮明、效益顯著的專業(yè)群”。2019年,教育部、財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于實(shí)施中國(guó)特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見(jiàn)》,提出集中力量建設(shè)一批引領(lǐng)改革、支撐發(fā)展、中國(guó)特色、世界水平的高職學(xué)校和專業(yè)群,帶動(dòng)職業(yè)教育持續(xù)深化改革,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。由此可見(jiàn),國(guó)家宏觀政策引導(dǎo)有力推動(dòng)了高職專業(yè)群的建設(shè)與發(fā)展。
高職專業(yè)群建設(shè)具有雙重邏輯,即教育邏輯和產(chǎn)業(yè)邏輯,前者強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì)與能力的漸進(jìn)、多向、完滿養(yǎng)成與發(fā)展,后者則側(cè)重于培養(yǎng)人服務(wù)符合產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)流程和產(chǎn)品生命周期所需的技術(shù)、技能和品質(zhì)[1]。課程建設(shè)是專業(yè)群建設(shè)的關(guān)鍵紐帶,是專業(yè)群開(kāi)展跨專業(yè)建設(shè)的核心載體,而高職專業(yè)群人才培養(yǎng)目標(biāo)和方案也須通過(guò)課程體系實(shí)現(xiàn)和實(shí)施。因此,課程體系的構(gòu)建需基于教育邏輯和產(chǎn)業(yè)邏輯的耦合,形成價(jià)值理性和工具理性共存共生的雙主線,同時(shí)滿足職業(yè)教育的育人需求和產(chǎn)業(yè)需求。為使高職專業(yè)群課程體系做到產(chǎn)教邏輯平衡,本文重點(diǎn)探討以下三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:高職專業(yè)群課程體系構(gòu)建如何突破單個(gè)專業(yè)的局限,面向職業(yè)崗位群培養(yǎng)學(xué)生掌握多維職業(yè)素質(zhì)與能力,使學(xué)生具有多元選擇的可持續(xù)發(fā)展能力,體現(xiàn)專業(yè)群的教育性和職業(yè)性;如何避免多專業(yè)內(nèi)容的簡(jiǎn)單拼湊,找準(zhǔn)教育規(guī)律和職業(yè)規(guī)律的交匯點(diǎn),以真實(shí)項(xiàng)目促進(jìn)工學(xué)結(jié)合,體現(xiàn)專業(yè)群的協(xié)同性和開(kāi)放性;如何破解校企合作的“校熱企冷”困境,緊扣人才培養(yǎng)模式和商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的利益交集,構(gòu)建助推產(chǎn)業(yè)升級(jí)、行業(yè)發(fā)展的校企協(xié)同育人平臺(tái),體現(xiàn)專業(yè)群的系統(tǒng)性和創(chuàng)新性。
高職專業(yè)群人才培養(yǎng)目標(biāo)通過(guò)課程體系的課程目標(biāo)傳遞并分解。調(diào)查表明,由于高職專業(yè)群受制于行企調(diào)研范圍不深入、專業(yè)關(guān)聯(lián)整合不到位、教學(xué)資源更新不及時(shí)、雙師隊(duì)伍建設(shè)不同步等因素,人才培養(yǎng)定位尚未完成擺脫組群前各個(gè)專業(yè)對(duì)應(yīng)特定職業(yè)崗位的弊端,未能跟進(jìn)涵蓋新模式、新業(yè)態(tài)下出現(xiàn)的新職業(yè)崗位或崗位群,產(chǎn)生就業(yè)導(dǎo)向的單向度。所謂單向度是指橫向只有一個(gè)方向,縱向只有一個(gè)深度,意味著單向度的就業(yè)人在素質(zhì)和能力上是扁平化的,喪失否定、批判和超越的可塑性[2]。因此,單向度就業(yè)導(dǎo)向雖然可以保證專業(yè)對(duì)口崗位的初次就業(yè)率,但難以應(yīng)對(duì)崗位的調(diào)整或改變,不利于再提升、再就業(yè),容易在產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的創(chuàng)新進(jìn)程中被企業(yè)淘汰。人才培養(yǎng)目標(biāo)導(dǎo)向單向度就業(yè)導(dǎo)致課程圍繞特定職業(yè)崗位設(shè)置目標(biāo),使課程教學(xué)傾向于傳授與訓(xùn)練上崗所需的知識(shí)與技能,其結(jié)果是課程體系的構(gòu)建既過(guò)度依賴產(chǎn)業(yè)邏輯,又未能跟上產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)用人要求,同時(shí),忽略了旨在促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的教育邏輯所應(yīng)發(fā)揮的作用。
高職專業(yè)群因產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)技術(shù)技能人才層次與能級(jí)提出更高的要求而生。行企理應(yīng)在專業(yè)群由哪些專業(yè)組成,如何按照產(chǎn)業(yè)鏈邏輯、職業(yè)崗位鏈邏輯或技術(shù)鏈邏輯整合并運(yùn)作專業(yè)群課程體系,以什么方式培養(yǎng)出與產(chǎn)業(yè)內(nèi)各職業(yè)崗位群匹配的技術(shù)技能人才等方面,有發(fā)言權(quán)和共同決定權(quán)。但是,目前的現(xiàn)狀卻是高職專業(yè)群的組建多為高職院校按上級(jí)要求而作出的行政行為,其主要做法是以品牌專業(yè)、高水平專業(yè)、重點(diǎn)專業(yè)、骨干專業(yè)等為龍頭專業(yè),配以與之相關(guān)的專業(yè)組合成群。由于缺少全面深入的行企調(diào)研、咨詢和論證,導(dǎo)致高職專業(yè)群課程體系中各專業(yè)的平臺(tái)課程如何在交叉中共享、模塊課程如何在融合中分立、拓展課程如何在關(guān)聯(lián)中延伸等問(wèn)題得不到可靠的設(shè)計(jì)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)參考。此外,以選課為核心的學(xué)分制改革與現(xiàn)行教學(xué)管理制度有沖突,實(shí)施難度大,限制了專業(yè)群的跨專業(yè)、跨院系選課。多重困難疊加致使課程體系僅在人才培養(yǎng)方案上形成了聚合結(jié)構(gòu),但在實(shí)施層面上卻是各專業(yè)保留獨(dú)立的課程結(jié)構(gòu),各專業(yè)之間處于主體割裂和零散交叉的課程結(jié)構(gòu)狀態(tài)。課程結(jié)構(gòu)群而不合的實(shí)質(zhì)是各專業(yè)得不到充分的外部指導(dǎo)支持和必要的內(nèi)部制度配套,而不得已沿用原課程結(jié)構(gòu),各自為戰(zhàn)單打一[3]。
高職專業(yè)群構(gòu)建的行動(dòng)邏輯是通過(guò)滿足企業(yè)崗位需求,緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。這一行動(dòng)邏輯往往會(huì)被誤解為“企業(yè)崗位需要什么,課程內(nèi)容就教什么”,以為只要傳授的內(nèi)容與工作的內(nèi)容完全一樣,所學(xué)與所用就可以零距離對(duì)接,就可以為企業(yè)崗位培養(yǎng)適用人才[4]。這種對(duì)產(chǎn)業(yè)邏輯急功近利的追逐造成高職專業(yè)課程與企業(yè)培訓(xùn)課程同質(zhì)化,但不同的是前者面向的是來(lái)自中等教育零工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生;后者針對(duì)的是完成高等教育有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員。將企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容零距離對(duì)接到高職課程的內(nèi)容,其實(shí)是跳躍了知識(shí)與技能的成長(zhǎng)過(guò)程,揠苗助長(zhǎng),不符合教育規(guī)律。從產(chǎn)業(yè)邏輯來(lái)看,高職專業(yè)群應(yīng)該按照產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期培養(yǎng)技術(shù)技能人才,形成全周期多點(diǎn)多向復(fù)合型人力資源支撐,才能助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成功。在高職專業(yè)群課程體系中直接注入企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容,僅可以實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期中某一階段的企業(yè)崗位需求的單一對(duì)接。企業(yè)崗位需求伴隨產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生動(dòng)態(tài)變化,而高職專業(yè)課程體系則相對(duì)靜態(tài)穩(wěn)定,因此,處于零距離單一對(duì)接的課程內(nèi)容一旦固化就難以以變應(yīng)變,繼而出現(xiàn)脫節(jié)、過(guò)時(shí)、落后。
高職專業(yè)群課程體系是以依靠和促進(jìn)產(chǎn)教融合為目標(biāo)設(shè)計(jì)并實(shí)施的。校企合作是產(chǎn)教融合的主要形式,也是產(chǎn)業(yè)邏輯和教育邏輯融合于課程體系的重要接口,但校企利益訴求不一致——學(xué)校強(qiáng)調(diào)的是如何培養(yǎng)人,企業(yè)關(guān)注的是如何從培養(yǎng)人中獲利,由于參與培養(yǎng)人的成本高,獲利周期長(zhǎng)且具有不確定性,校企合作不可避免地出現(xiàn)形式化、淺層化、短期化、松散化、碎片化等諸多棘手問(wèn)題[5]。這些問(wèn)題長(zhǎng)期存在,在高職專業(yè)群建設(shè)過(guò)程中尚得不到有效解決,工學(xué)結(jié)合的課程模式缺少校企合作的長(zhǎng)效支持,不能完全按照產(chǎn)教融合的規(guī)范與要求付諸實(shí)施。出于現(xiàn)實(shí)考量,高職專業(yè)群對(duì)校企合作退而求其次,選擇在“學(xué)為主、工為輔”的相對(duì)封閉環(huán)境中實(shí)施單主體的課程教學(xué)。課程模式走向封閉,課程體系對(duì)新一輪產(chǎn)業(yè)革命中發(fā)生的知識(shí)更新、技術(shù)迭代的敏感度、轉(zhuǎn)化率和傳導(dǎo)力就會(huì)下降。產(chǎn)教互動(dòng)頻率失調(diào)和秩序失常,勢(shì)必破壞課程體系作為人與產(chǎn)業(yè)實(shí)踐場(chǎng)域共生共處的教育載體功能。
“雙主線融合”是指高職專業(yè)群以培養(yǎng)人才為宗旨的教育邏輯主線與以服務(wù)產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)的產(chǎn)業(yè)邏輯主線融合于課程體系的構(gòu)建之中,使其既有價(jià)值理性提供的精神動(dòng)力,又有工具理性給予的現(xiàn)實(shí)支撐。實(shí)現(xiàn)“雙主線融合”的關(guān)鍵在于抓住教育邏輯和產(chǎn)業(yè)邏輯在課程體系構(gòu)建中的共同取向形成關(guān)聯(lián)耦合。
校企同心就是指在校企合作、協(xié)同育人過(guò)程中學(xué)校受益、企業(yè)獲利。為此,需以立德樹(shù)人為起點(diǎn)、以全面發(fā)展為過(guò)程、以多樣成才為終點(diǎn)將課程體系分為底層共享的平臺(tái)課程、中層分立的模塊課程和高層互選的拓展課程,形成三個(gè)育人階段對(duì)應(yīng)三個(gè)課程層次的課程體系架構(gòu)。以不同階段的課程對(duì)應(yīng)不同類型的合作企業(yè)為原則,在起點(diǎn)階段與教學(xué)企業(yè)合作,采用開(kāi)設(shè)企業(yè)課堂,實(shí)施實(shí)踐教學(xué)的方式,讓學(xué)生入校與入企同時(shí)發(fā)生,用企業(yè)實(shí)踐詮釋平臺(tái)課程中基礎(chǔ)知識(shí)與技能的重要性和必要性,用言傳身教和人際互動(dòng)使抽象的道德概念具象化,形成對(duì)有用之才的直觀感知和價(jià)值認(rèn)同。這種合作方式在滿足學(xué)校對(duì)實(shí)踐場(chǎng)所與環(huán)境需求的同時(shí),也為教學(xué)企業(yè)帶來(lái)參與職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)的轉(zhuǎn)移收入,達(dá)到各取所需的合作目的。在過(guò)程階段與行業(yè)組織或平臺(tái)企業(yè)合作,開(kāi)展以職業(yè)技能鑒定為目的的訂單人才培養(yǎng)項(xiàng)目,讓學(xué)生在不同專業(yè)方向模塊課程的項(xiàng)目化學(xué)習(xí)成效得到基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的從業(yè)資格認(rèn)證,為學(xué)生嘗試不同就業(yè)選擇和不同創(chuàng)業(yè)形式打下基礎(chǔ)、積累信心。這種合作方式有助于學(xué)校為學(xué)生創(chuàng)造個(gè)性化的專業(yè)發(fā)展空間,也有利于行業(yè)組織或平臺(tái)企業(yè)為會(huì)員企業(yè)儲(chǔ)備達(dá)標(biāo)人才,確保人才供求在規(guī)格、規(guī)模和等級(jí)層面上的對(duì)接。在終點(diǎn)階段與行業(yè)或平臺(tái)的龍頭企業(yè)合作,基于拓展課程推廣就業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,讓學(xué)生接受高標(biāo)準(zhǔn)、全流程、多崗位的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)指導(dǎo),獲得全方位、專業(yè)化的創(chuàng)業(yè)孵化支持,以精準(zhǔn)就業(yè)、正確創(chuàng)業(yè)的方式找到屬于自己的社會(huì)位置。這種合作方式實(shí)為強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,保證學(xué)校人才輸出的優(yōu)質(zhì)化,賦予龍頭企業(yè)人才選擇的優(yōu)先權(quán),在互利互惠中共同發(fā)力驅(qū)動(dòng)人才供應(yīng)鏈的高效運(yùn)行。
課崗?fù)皇侵刚n程目標(biāo)與崗位要求處于相同的發(fā)展水平線上,課程結(jié)構(gòu)和課程內(nèi)容涵蓋崗位群涉及的專業(yè)范疇。課程體系中三個(gè)層次的課程在課程目標(biāo)的設(shè)置上遵循拾級(jí)而上的教育規(guī)律和職業(yè)規(guī)律,形成“走向職業(yè)、走近職業(yè)、走入職業(yè)”的三步走職業(yè)認(rèn)知序列;在課程結(jié)構(gòu)上采用“寬口徑、厚基礎(chǔ)”筑底層、“既分立、又交叉”強(qiáng)中層、“優(yōu)就業(yè)、促創(chuàng)業(yè)”搭高層的方式,拓寬學(xué)業(yè)入口、強(qiáng)化專業(yè)整合、豐富職業(yè)出口;在課程內(nèi)容上既逐級(jí)對(duì)應(yīng)崗位群的工作內(nèi)容,又逐層對(duì)標(biāo)最新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)課崗橫向?qū)拥耐瑫r(shí)更強(qiáng)調(diào)課崗步調(diào)一致,跟隨行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)向上位移。在這種課程體系下,學(xué)生可以從底層共享的平臺(tái)課程中掌握不同專業(yè)方向的基礎(chǔ)知識(shí)與技能并應(yīng)用于教學(xué)企業(yè)初級(jí)崗位的操作實(shí)踐;可以在中層分立的模塊課程中以主修的方式確定專業(yè)主攻方向,以跨專業(yè)方向選修的方式確定輔攻方向,并選擇與所學(xué)專業(yè)內(nèi)容匹配的多個(gè)訂單人才培養(yǎng)項(xiàng)目,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中獲得不同行業(yè)組織或平臺(tái)企業(yè)授予的中級(jí)職業(yè)技能鑒定證書;可以在高層互選的拓展課程中憑借個(gè)人職業(yè)素質(zhì)與能力傾向選定職業(yè)發(fā)展方向,并以就業(yè)或創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向參與實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)或孵化項(xiàng)目,憑借高水平的學(xué)習(xí)成果成為不同崗位的高水平技術(shù)技能人才。
學(xué)做同步是指以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程體系通過(guò)工學(xué)結(jié)合將教學(xué)內(nèi)容與工作內(nèi)容融為一體,通過(guò)校企合作實(shí)現(xiàn)工學(xué)交替。這就需要將課程體系中平臺(tái)課程、模塊課程和拓展課程分別根據(jù)崗位群中初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)崗位的工作任務(wù)分析,獲得典型工作任務(wù),通過(guò)能力整合,歸納形成行動(dòng)領(lǐng)域,基于職業(yè)認(rèn)知與成長(zhǎng)規(guī)律,將行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域,即課程,在學(xué)習(xí)領(lǐng)域框架內(nèi),根據(jù)工作任務(wù)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境,即主題學(xué)習(xí)單元,使學(xué)生在完成工作任務(wù)的過(guò)程中把握工作的對(duì)象、內(nèi)容、手段、組織、產(chǎn)品、環(huán)境等六要素特征,進(jìn)而把握指導(dǎo)工作過(guò)程的思維過(guò)程訓(xùn)練的六步驟:資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià),促使學(xué)生從工作過(guò)程的具體個(gè)性中獲取思維方法的普適性[6]。通過(guò)工作過(guò)程系統(tǒng)化,使課程內(nèi)容序化為由以陳述性知識(shí)與技能為主變?yōu)橐赃^(guò)程性知識(shí)與技能為主,在不變的思維訓(xùn)練過(guò)程中把握不同學(xué)習(xí)情境中的工作過(guò)程要素特征,在掌握過(guò)程性技術(shù)的同時(shí)形成合作共事的職業(yè)素質(zhì)與能力。可見(jiàn),基于工作過(guò)程構(gòu)建的課程體系讓學(xué)生在工學(xué)結(jié)合中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),即學(xué)會(huì)應(yīng)用知識(shí)的學(xué)習(xí)路徑,在工學(xué)交替中通過(guò)應(yīng)用知識(shí)的工作過(guò)程學(xué)會(huì)工作。
《廣東省國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》將提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展能級(jí)作為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高端化發(fā)展、加快建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的重要舉措之一,同時(shí),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也是面向世界深化粵港澳大灣區(qū)全面合作的重點(diǎn)領(lǐng)域[7]。順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)群對(duì)應(yīng)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》(GB/T4754-2017)第三產(chǎn)業(yè)的F門類行業(yè)批發(fā)業(yè)(F51)和零售業(yè)(F52),定位于對(duì)接現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的涉外服務(wù)、國(guó)際貿(mào)易和跨境電商等三個(gè)行業(yè)的技術(shù)鏈,以“語(yǔ)言+X”模式培養(yǎng)思想政治堅(jiān)定、德智體美勞全面發(fā)展的“精英語(yǔ)、善業(yè)務(wù)”復(fù)合型技術(shù)技能人才,為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供內(nèi)引外聯(lián)的高端技術(shù)技能服務(wù)。在培養(yǎng)高端人才,服務(wù)產(chǎn)業(yè)高端的教育與產(chǎn)業(yè)雙邏輯耦合理念引領(lǐng)下,構(gòu)建以“底層共享,中層分立,高層互選”為知識(shí)與技能成長(zhǎng)主線和以“體驗(yàn)企業(yè)文化先行,簽訂人才訂單跟上,就業(yè)創(chuàng)業(yè)雙收結(jié)局”為就業(yè)與創(chuàng)業(yè)發(fā)展主線的“雙主線融合”課程體系,見(jiàn)圖1。
以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)中的地位和作用為切入點(diǎn),對(duì)涉外服務(wù)、國(guó)際貿(mào)易和跨境電商三個(gè)行業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)、中、短期人才需求分析:長(zhǎng)期分析側(cè)重于發(fā)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)人才可持續(xù)發(fā)展能力的需求,旨在判斷需要搭建什么樣的知識(shí)與技能結(jié)構(gòu),以產(chǎn)生持續(xù)學(xué)習(xí)能力;中期分析側(cè)重于發(fā)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展動(dòng)向?qū)θ瞬排囵B(yǎng)目標(biāo)調(diào)整的需求,旨在判斷需要如何以變應(yīng)變,保持人才供求的動(dòng)態(tài)平衡;短期分析側(cè)重于發(fā)現(xiàn)行業(yè)人才缺口對(duì)人才培養(yǎng)方案修訂的需求,旨在判斷需要如何變?nèi)笨跒槎丝冢プ?duì)接行業(yè)的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。基于對(duì)行業(yè)的長(zhǎng)、中、短期人才需求分析,以涉外服務(wù)、國(guó)際貿(mào)易和跨境電商三個(gè)行業(yè)的大、中、小型企業(yè)為案例分析對(duì)象,對(duì)職業(yè)崗位群進(jìn)行現(xiàn)狀、衍變與預(yù)測(cè)分析,以使崗位短期內(nèi)緊缺的人才類型、中期內(nèi)工作職責(zé)與內(nèi)容的更新與重構(gòu)、長(zhǎng)期內(nèi)多領(lǐng)域知識(shí)與技能的復(fù)合發(fā)展方向進(jìn)行具體化展示。
1.技術(shù)技能與服務(wù)領(lǐng)域分析
以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)涉外服務(wù)、國(guó)際貿(mào)易和跨境電商三個(gè)行業(yè)的職業(yè)崗位群所涉及的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行以下三種分析:一是共性分析,主要用于找出三類職業(yè)崗位群的共同知識(shí)基礎(chǔ);二是差異分析,主要用于篩選區(qū)分三類職業(yè)崗位群的專業(yè)知識(shí);三是交叉分析,主要用于發(fā)現(xiàn)三類職業(yè)崗位群知識(shí)的復(fù)合性。作為外在于人的客觀力量,具有內(nèi)隱性的技術(shù)需要通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)和參與實(shí)踐轉(zhuǎn)化為具有外顯性的技能。根據(jù)轉(zhuǎn)化的難易度,三類職業(yè)崗位群的技能可以分為初、中、高級(jí),初級(jí)技能是通過(guò)掌握與應(yīng)用三類職業(yè)崗位群的共同知識(shí)形成的;中級(jí)技能是通過(guò)三類職業(yè)崗位群的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)踐形成的;高級(jí)技能通過(guò)三類職業(yè)崗位群知識(shí)的復(fù)合性學(xué)習(xí)與實(shí)踐形成的。技術(shù)技能以英語(yǔ)為共同語(yǔ)言工具,服務(wù)領(lǐng)域涵蓋涉外服務(wù)、國(guó)際貿(mào)易和跨境電商三個(gè)行業(yè)所需的線上線下溝通、交際、傳播等專門用途語(yǔ)言服務(wù)內(nèi)容。
2.教學(xué)與培訓(xùn)層次目標(biāo)制定
依據(jù)行業(yè)與企業(yè)人才需求分析和技術(shù)技能與服務(wù)領(lǐng)域分析,制定應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)群知識(shí)與技能成長(zhǎng)主線三個(gè)課程層次的教學(xué)目標(biāo)和就業(yè)與創(chuàng)業(yè)發(fā)展主線三個(gè)認(rèn)知層次的培訓(xùn)目標(biāo),見(jiàn)圖1和表1。
表1 應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)群“雙主線融合”課程體系的教培目標(biāo)
1.職業(yè)崗位群工作任務(wù)分析
從涉外服務(wù)、國(guó)際貿(mào)易和跨境電商三個(gè)行業(yè)的大、中、小型選取具有代表性的職業(yè)崗位群進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,以工作過(guò)程為導(dǎo)向記錄各個(gè)崗位的工作任務(wù),通過(guò)比較分析篩選出三類職業(yè)崗位群的典型工作任務(wù)并以“語(yǔ)言+X”的方式進(jìn)行三個(gè)技能級(jí)別的行動(dòng)領(lǐng)域歸納,見(jiàn)表2。
表2 涉外服務(wù)、國(guó)際貿(mào)易和跨境電商職業(yè)崗位群行動(dòng)領(lǐng)域歸納
2.專業(yè)群課程體系內(nèi)容分析
如圖1和表3所示,平臺(tái)課程由公共課程、語(yǔ)言課程以及涉外服務(wù)、國(guó)際貿(mào)易和跨境電商的專業(yè)基礎(chǔ)課程組成,主要內(nèi)容指向從事三個(gè)行業(yè)的工作并得以可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)共同需要的道德品格、人文素養(yǎng)、語(yǔ)言能力和專業(yè)功底。廠中校全浸泡課程圍繞企業(yè)文化體驗(yàn)開(kāi)展,旨在用具體的企業(yè)行為詮釋平臺(tái)課程的抽象教學(xué)內(nèi)容。模塊課程由涉外服務(wù)、國(guó)際貿(mào)易和跨境電商三個(gè)專業(yè)方向的模塊內(nèi)容組成,不同模塊內(nèi)容的組合既能產(chǎn)生專業(yè)之間的區(qū)分度,又能形成專業(yè)之間的復(fù)合性。校中廠定崗位培訓(xùn)以職業(yè)技能認(rèn)證為主體內(nèi)容,依托訂單人才培養(yǎng)項(xiàng)目實(shí)施,目的在于驗(yàn)證模塊課程教學(xué)促進(jìn)學(xué)生掌握技能的有效性和成功率。拓展課程匯集不同專業(yè)方向的模塊內(nèi)容進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn),結(jié)合職業(yè)訓(xùn)練和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容,融入就業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)孵化的培訓(xùn)內(nèi)容,促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的實(shí)施。
表3 應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)群“雙主線融合”課程體系的教培課程
3.教學(xué)與培訓(xùn)課程分層開(kāi)發(fā)
采用課崗融通、工學(xué)交替的方式,開(kāi)發(fā)不同層次的教學(xué)與培訓(xùn)課程,見(jiàn)圖1和表3。與教學(xué)企業(yè)合作開(kāi)發(fā)廠中校全浸泡課程,讓學(xué)生在教學(xué)進(jìn)程中分批進(jìn)入教學(xué)企業(yè)的涉外服務(wù)接待崗、國(guó)際貿(mào)易助理崗和跨境電商客服崗,與企業(yè)學(xué)員合作共事,接受初級(jí)技能的訓(xùn)練與考核,使底層共享的平臺(tái)課程在實(shí)踐中融會(huì)貫通。與認(rèn)證平臺(tái)合作開(kāi)發(fā)校中廠定崗位培訓(xùn)課程,提供涉外服務(wù)、國(guó)際貿(mào)易和跨境電商職業(yè)技能認(rèn)證培訓(xùn)菜單,讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)的專業(yè)方向模塊課程或所選的跨專業(yè)模塊課程選擇參與培訓(xùn)菜單中的訂單人才培養(yǎng)項(xiàng)目,接受中級(jí)以上技能培訓(xùn)與認(rèn)證。與行協(xié)商會(huì)合作開(kāi)發(fā)就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)孵化課程,從會(huì)員企業(yè)中甄選涉外服務(wù)、國(guó)際貿(mào)易和跨境電商的代表企業(yè),推行就業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,讓經(jīng)過(guò)拓展課程訓(xùn)練的學(xué)生可以進(jìn)入意向企業(yè)獲得就業(yè)指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)優(yōu)才優(yōu)選;也可以成為企業(yè)合伙人,獲得創(chuàng)業(yè)孵化,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客強(qiáng)助。