林志超

與維護(hù)健康、預(yù)防疾病一樣，教師需要在學(xué)生問題發(fā)生前做好預(yù)防工作，即教育思路是“治未病”。筆者認(rèn)為，我們可以根據(jù)學(xué)生問題發(fā)生的三個階段，即積淀、醞釀、爆發(fā)，對應(yīng)實(shí)施“三級預(yù)防”措施。

一級預(yù)防為“超前預(yù)防”，重在培養(yǎng)學(xué)生的積極行為。在這一階段，我們可以從三個方面來提高學(xué)生的整體素質(zhì)：一是構(gòu)建正確的價值觀，發(fā)揮課程的育人主渠道作用，讓學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的志向，堅(jiān)定理想信念，促進(jìn)學(xué)生形成良好的道德品質(zhì)。二是強(qiáng)調(diào)好習(xí)慣的養(yǎng)成，通過“感悟、約定、指導(dǎo)、監(jiān)督、評比、優(yōu)化”的過程，創(chuàng)設(shè)讓學(xué)生“看見自己”的情境，喚醒學(xué)生改變自我的迫切愿望。三是培養(yǎng)積極心態(tài)，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，挖掘其內(nèi)在潛力，讓學(xué)生在為班級作貢獻(xiàn)時獲得同伴認(rèn)可，體現(xiàn)自我價值。

二級預(yù)防為“臨界預(yù)防”，重在疏導(dǎo)學(xué)生的負(fù)面情緒。在這一階段，一是要促進(jìn)學(xué)生的情緒消解，指導(dǎo)學(xué)生調(diào)整自己的心態(tài)，如“離開現(xiàn)場”的情緒控制法等，也可以用自我安慰法，如用“我可以”“我沒事”“我會被理解”“這沒什么了不起，我也行”等語言轉(zhuǎn)移負(fù)面情緒。二是要加強(qiáng)正面引導(dǎo)，如隔斷同伴的消極語言、不良行為等，或者發(fā)揮小群體的核心榜樣作用，以小群體的“共同使命”來強(qiáng)化正面影響。三是要做好個體輔導(dǎo)，對個別在負(fù)面情緒中不能自拔的學(xué)生，教師可通過“沙盤游戲”“故事敘述”“心理繪圖”“角色扮演”等輔導(dǎo)方法助力學(xué)生認(rèn)識自我，釋放心中的積郁，引導(dǎo)學(xué)生走出困境。

三級預(yù)防為“止犯預(yù)防”，重在幫助學(xué)生正確面對并解決問題。在問題爆發(fā)初期，一是引導(dǎo)學(xué)生控制好情緒，如學(xué)生之間發(fā)生了沖突，可以先“冷一冷”，讓學(xué)生“坐下來、喝口水、先冷靜”；然后“說一說”，引導(dǎo)學(xué)生梳理細(xì)節(jié)，復(fù)盤整個過程；之后“理一理”，回憶整個事件，從客觀、理性的角度看待事件的過程，自我反思；最后，化解矛盾，若有需要，雙方互相道歉，還可以“握個手”“拍拍肩膀”，同性同學(xué)甚至可以“抱一抱”。二是通過持續(xù)的正面教育，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會正向思考，培養(yǎng)自信心，學(xué)會接納自己。比如通過“回望”的方式讓學(xué)生在現(xiàn)實(shí)情景中尋求問題解決方法，提醒自己遇到困難要能主動解決和敢于決斷。三是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會求助。個別性格孤僻的孩子，一旦遇到問題容易出現(xiàn)極端行為。我們要讓他們看見多方助力的力量：親子助力，引導(dǎo)父母理解孩子的困難和情緒；教師助力，歡迎學(xué)生有事找教師，讓孩子看見教師的包容和熱情；同伴助力，明白“遇困難找同伴”，讓學(xué)生在班級中產(chǎn)生安全感和歸屬感；如自我助力，創(chuàng)造各種機(jī)會培養(yǎng)學(xué)生自主、自尊、自強(qiáng)的心理特質(zhì)，讓學(xué)生有勇氣面對問題?！坝H情+友情+自我”的多方助力，讓學(xué)生在遇到困難時能及時得到幫助，快速走出孤獨(dú)狀態(tài)。之后，教師再引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合理歸因、合理發(fā)泄，從而解決問題。

教育者要花更多的心思在問題預(yù)防上，以三級預(yù)防解決“未有形”的學(xué)生問題，引領(lǐng)學(xué)生健康成長。

（作者單位：浙江省杭州市西溪實(shí)驗(yàn)學(xué)校）