林潔潔 朱名佳
由浙江省委宣傳部打造的微信公眾號“浙江宣傳”上線一年多來,推送稿件中,閱讀量10萬+的文章占74%,這給過去以生產(chǎn)文字內(nèi)容產(chǎn)品為主的“紙媒人”帶來啟示:無論技術革新帶來何種變化,價值觀的引領和先進思想的傳播是主流媒體的立身之本、立業(yè)之根。[1]“浙江宣傳”的成功證實了:主流媒體之所以“主流”,不僅是占據(jù)了流量主流,更是引領了價值主流。
什么是主流價值?主流價值應該是正確的人生觀、價值觀、世界觀,是指引人們做出正確人生選擇的方向。當下,爆發(fā)性增長的海量信息和人們有限的注意力之間存在深刻矛盾,為了獲取有效信息,人們付出的時間成本水漲船高。算法推薦的信息雖然能滿足一部分受眾的有限需求,但是其推薦往往遵循的是流量邏輯——即為追求流量的最大化而迎合受眾對某些低俗內(nèi)容的需求,與之相對,則是對主流價值傳播的忽視。[2]主流媒體如何適應當前輿論生態(tài),在價值發(fā)現(xiàn)、提煉和傳播上多把關、多下功夫,進而實現(xiàn)價值引領和流量占據(jù),成為每一個媒體工作者需要思考的問題。
當下的傳媒界存在一種認識誤區(qū),即認為新聞價值等同于流量大小,流量越大越有新聞價值。誠然,大流量的新聞能呼應讀者內(nèi)心的動機和偏好,迅速引發(fā)人們的共鳴。不過,在這些大流量的新聞中,我們不難發(fā)現(xiàn),盡管有不少新聞引發(fā)了鏈式傳播、具有極強的傳播力和影響力,但在價值引領上卻存在一定缺失,主流價值并未得到充分發(fā)掘。
2023年上半年備受關注的“淄博燒烤”現(xiàn)象充分展示了主流媒體如何在擴大流量的同時做好引領價值。自3月以來,有關淄博的話題討論持續(xù)升溫,“五一”國際勞動節(jié)期間,淄博這座小城更是成為旅行熱門地,其爆火的起因是“大學生特種兵到淄博吃燒烤”這一話題在社交媒體平臺上的廣泛傳播。當“淄博燒烤”成為熱搜后,各路網(wǎng)紅第一時間沖到淄博,很多網(wǎng)友在獵奇、參與、從眾等多種心理作用下,紛紛加入了“現(xiàn)場打卡”+“社交媒體傳播”的大潮中。流量裹挾著新的流量,形成了巨大的自發(fā)的“自媒體矩陣”傳播趨勢,“淄博燒烤”的火爆之勢如同“核裂變”效應,一發(fā)而不可收。網(wǎng)絡上關于這個話題的報道和討論大多是圍繞燒烤和當?shù)厝说恼嬲\實在展開,而作為主流媒體的新華社《千筆樓》專欄則刊登了一篇另辟蹊徑的文章,對這一現(xiàn)象潑了一盆“冷水”。該文以淄博為樣本,分析了地方旅游經(jīng)濟如何變“流量”為“留量”,促成“網(wǎng)紅”變“長紅”。在輿論對淄博一片叫好的聲音中,該文風格獨特、深刻冷靜,讓人眼前一亮。
還有一些主流媒體通過深挖“淄博燒烤”現(xiàn)象背后這座城市的歷史文化,為高流量注入高價值。比如,外研社微信公眾號的推文就引用一位網(wǎng)友對“淄博燒烤”現(xiàn)象的評價作為開場白:“淄博燒烤是一場仁義禮智信的儒家文化盛宴?!备S著雙語解說,該推文展現(xiàn)了淄博的稷下學宮、足球故鄉(xiāng)、高青草編等歷史文化元素,讓受眾在古與今對話中感受中國文化的博大精深。
具有高價值的內(nèi)容產(chǎn)品往往是懷有深切的人文關懷,不僅包括人們的物質(zhì)需求,更加關注精神需求。
人間煙火味,最撫凡人心。對“人”的幸福或痛苦、超越或困境等人類普遍性問題進行深刻而真實的探究與表達,這樣的內(nèi)容產(chǎn)品不僅具有較高的傳播價值,也更能吸引較大的流量。杭州日報《傾聽·人生》欄目推出的紀實作品《我們的天才兒子》就是其中一例。2022年,該話題產(chǎn)品引發(fā)龍卷風式的傳播效應,成為現(xiàn)象級作品。該文講述的是“天才”翻譯家金曉宇的故事,從小人物的喜怒哀樂、悲歡離合出發(fā),講述一個普通家庭遭遇巨大苦難、因愛而創(chuàng)造偉大奇跡的真實故事。該文成功抵達了受眾靈魂深處,不僅因為故事本身打動人,能引發(fā)巨大的共情、共振與共鳴,更深的意義在于,它讓無數(shù)和金曉宇一樣,在苦難中掙扎的人,找回了自己的“美麗心靈”。
挖掘、報道、傳播普通人的事跡以及他們內(nèi)心深處的喜怒哀樂,展現(xiàn)他們心靈的真善美,發(fā)掘他們身上的正能量,不僅可以起到鼓舞人、激勵人的積極作用,還可以傳遞更多向上、向善的力量。5月5日,在武漢飛往杭州的一架航班上,一位身懷雙胎的孕婦在萬米高空突然胸悶、呼吸困難。緊急時刻,醫(yī)生沈三英挺身施救。在她的守護下,孕婦順利脫險。《長江日報》健康傳播中心記者獲悉這一線索后,迅速聯(lián)系醫(yī)生采訪,她撰寫的報道《武漢沈三英,第三次出手救下三條人命!》經(jīng)人民日報微信公眾號轉(zhuǎn)發(fā)后,2小時內(nèi)閱讀量破10萬。
諸如此類由主流媒體生產(chǎn)的“暖新聞”還有很多,以其能打動人心、引起共鳴而獲得高流量。不過,隨著網(wǎng)絡空間中對高流量的盲目追逐,當前一些主流媒體的“暖新聞”也出現(xiàn)某種不可忽視的趨勢:不少“暖新聞”涉及的內(nèi)容多為家長里短、雞毛蒜皮的小事,還有一些新聞報道單純靠標題噱頭來博人眼球,這些現(xiàn)象從側(cè)面證明了主流媒體在凝練價值的過程中出現(xiàn)了一定的偏差。真正既有價值又有流量的內(nèi)容,應該是具有一定深度、激發(fā)深層共鳴,能夠引領廣大群眾樹立正確人生觀、價值觀的內(nèi)容。為此,主流媒體必須深刻認識到,受眾注意力在當下的傳媒生態(tài)中屬于稀缺資源,在做好內(nèi)容供給側(cè)改革、提高內(nèi)容價值感的同時,實現(xiàn)受眾注意力與優(yōu)質(zhì)新聞產(chǎn)品的匹配。
傳播主流價值,不僅要考慮“內(nèi)容為王”,還需要考慮敘事形態(tài)和傳播手段?!罢憬麄鳌钡某晒?,就在于其能把選題的接近性做到極致,把稿件的信息量和知識量做到極致,且其敘事形態(tài)非常符合移動傳播規(guī)律。
以5月26日推出的《越夜越長沙的啟示》為例,該文分析了長沙“夜經(jīng)濟”的持續(xù)出圈帶給其他城市的啟示?!耙菇?jīng)濟”這一話題呼應了當下提振經(jīng)濟、撬動消費這一許多人關心的主題。文章以一句“‘夜長沙’究竟有多火?”開始闡述,三千多字的篇幅,節(jié)奏緊密,干貨滿滿。文章先分析現(xiàn)象,再闡釋長沙“夜經(jīng)濟”成功背后的原因,提煉升華、給出對策與建議,給其他城市以借鑒與啟發(fā)。從敘事角度看,這篇文章語言通俗且有一定的韻律感,比如,第三部分三個小標題分別為“‘業(yè)’與‘夜’的辨識度”“‘放’與‘收’的拿捏度”“‘流’與‘留’的轉(zhuǎn)化度”,細細品讀,其中的“業(yè)”與“夜”同音,對“夜經(jīng)濟”進行了精簡的概括,讓人一目了然;“放”與“收”反義對比,對方法手段給出了建議;而“流”與“留”,則進一步升華,將主題凝練到一個新的高度。
2022年7月16日,“浙江宣傳”推出的《嘲諷“小鎮(zhèn)做題家”是一個危險信號》也是一篇大流量的文章。文章針對“小鎮(zhèn)做題家”背后所涉及的教育公平、階層流動、就業(yè)難等問題進行了剖析,觀點鮮明地指出:每一個有夢想、敢拼搏的普通人都不應該被鄙視和嘲笑,并以一首“出身并非結(jié)局,奮斗才是主題;生活充滿彩蛋,你我皆需努力”的打油詩撫慰了很多網(wǎng)友的心。這篇文章的開篇非常簡單,第一句介紹事件背景,第二句引發(fā)讀者跟隨作者一起思考??梢哉f,開篇就是文章的主題,隨之圍繞這個主題去展開,層層遞進,不斷闡明這樣一個觀點:人生路上的努力需要堅持不懈、久久為功,奮斗才是通往成功之路永不過期的“通行證”。網(wǎng)友讀到這篇文章后紛紛跟帖:“天道酬勤”“出身不能選擇,但想去的地方可以努力爭取”“‘小鎮(zhèn)做題家’不是失敗的讀書人,而是不向命運屈服,努力通過讀書改變未來的人?!边@篇文章起到了很好的傳播引導作用。
在當前媒體深度融合的背景下,很多人認為,大流量可以帶來大盈利,因此,高流量成為很多媒體追逐的目標。盡管其中有一部分大流量作品確實實現(xiàn)了主流價值的傳播,但是,高流量與高價值兩者之間不能畫等號。對主流媒體而言,占據(jù)流量主流很重要,占據(jù)價值主流更重要。在流量至上的喧囂中,主流媒體應保持定力和洞見,通過生產(chǎn)更多能夠吸引受眾、影響受眾的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為社會提供更多的正向價值。
新聞漫畫《強化培訓》 王鵬/作(新華社發(fā))
注釋:
[1]張志安.火了一整年,“浙江宣傳”給媒體施了什么壓?[EB/OL]傳媒茶話會,2023-5-29.
[2]張濤甫.算法“失算”與社會的結(jié)構(gòu)性“失能”.上海交通大學學報,2023(3).