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        國有企業(yè)員工培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀與優(yōu)化對策

        2023-09-12 02:48:24王虹鈺
        國際公關(guān) 2023年13期
        關(guān)鍵詞:管理優(yōu)化員工培訓(xùn)國有企業(yè)

        摘要:國有企業(yè)是我國社會經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,其在國民經(jīng)濟發(fā)展中占有舉足輕重的地位,是社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐力量,在促進就業(yè)、帶動地方經(jīng)濟增長上發(fā)揮著越來越大的作用。然而,國有企業(yè)由于人力資源管理體系不健全、培訓(xùn)內(nèi)容單一等問題導(dǎo)致國企員工隊伍建設(shè)相對滯后。本文對當前國有企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀進行分析,并結(jié)合實際情況提出相應(yīng)對策。

        關(guān)鍵詞:國有企業(yè);員工培訓(xùn);管理優(yōu)化

        隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,國有企業(yè)改革也在不斷深入,但是由于人力資源管理體系不健全、培訓(xùn)內(nèi)容單一等問題,導(dǎo)致國企員工隊伍建設(shè)相對滯后。建立完善有效的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機制對于提高我國國有企業(yè)競爭力具有重要意義。目前,大多數(shù)研究主要集中于國有大型骨干企業(yè)集團化運營模式等方面的探討,而對新時期國有企業(yè)人才培養(yǎng)的研究比較缺乏,國有企業(yè)在人力資本管理中存在一些問題與漏洞,這將嚴重影響到國有企業(yè)的發(fā)展。本文從企業(yè)培訓(xùn)需求分析出發(fā),結(jié)合當前中國經(jīng)濟形勢以及國情開展員工培訓(xùn)工作研究。[1]

        一、國有企業(yè)員工培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀

        (一)員工培訓(xùn)實效性較差

        企業(yè)開展培訓(xùn)的重點就是要提高員工工作的技能,拓展員工的知識面,導(dǎo)入企業(yè)文化理念,但是在企業(yè)培訓(xùn)實行的過程中,還存在很多的形式主義,這樣的培訓(xùn)不僅浪費時間,同時也消耗了員工的工作熱情,是非常不合理的。國有企業(yè)員工培訓(xùn)管理實效性較差的問題涉及以下方面:1.培訓(xùn)目標不明確。在制訂培訓(xùn)計劃時,沒有明確的培訓(xùn)目標和預(yù)期效果,導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容和方式缺乏針對性和實用性,員工學(xué)習(xí)后難以將所學(xué)知識和技能應(yīng)用到實際工作中。2.培訓(xùn)內(nèi)容過于理論化。培訓(xùn)中過于注重理論知識的傳授,而忽略了實踐操作的訓(xùn)練,導(dǎo)致員工學(xué)習(xí)后難以將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為實際工作中的技能。3.培訓(xùn)方式單一。培訓(xùn)中只采用傳統(tǒng)的面授方式,缺乏多樣化的培訓(xùn)方式和手段,無法滿足不同員工的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)風(fēng)格,影響培訓(xùn)效果。4.培訓(xùn)評估不足。培訓(xùn)后缺乏有效的評估機制,無法及時了解員工的學(xué)習(xí)情況和培訓(xùn)效果,也無法對培訓(xùn)計劃進行及時調(diào)整和改進。5.培訓(xùn)資源不足。培訓(xùn)中缺乏足夠的培訓(xùn)資源,如培訓(xùn)師、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)材料等,導(dǎo)致培訓(xùn)質(zhì)量和效果受到限制。

        (二)培訓(xùn)管理工作不科學(xué)

        員工培訓(xùn)是為了提高企業(yè)整體素質(zhì),為實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標而有計劃地實施。因此,要想讓員工在工作中有更多的積極性和主動性,就必須使他們接受完善系統(tǒng)、科學(xué)合理的培訓(xùn)。企業(yè)沒有將培訓(xùn)需求分析作為一項常規(guī)管理流程來做支撐,僅僅把它當成一個任務(wù)去完成;同時員工培訓(xùn)內(nèi)容也不夠全面充分與細致,培訓(xùn)內(nèi)容與員工需求脫節(jié),沒有針對性,對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)以及人力資源管理等方面也不夠重視。大多數(shù)國有企業(yè)在開展培訓(xùn)工作時缺乏科學(xué)有效的考核機制,只是把最終結(jié)果作為一個簡單數(shù)字進行計算而忽視了過程中所存在問題及效果。對于不同崗位和部門,采取同樣標準統(tǒng)一考試內(nèi)容,沒有針對性且公平公正地去評價分析每一位員工是否符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標要求等;同時,培訓(xùn)管理部門也沒有對員工的培訓(xùn)需求和實際情況進行調(diào)查,只是根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個人經(jīng)驗來決定是否需要去開展一些新技術(shù)、新工藝培訓(xùn)等。[2]

        (三)員工培訓(xùn)管理的認識不全面

        企業(yè)的培訓(xùn)與員工工作能力、技術(shù)水平和個人素質(zhì)緊密相關(guān),并受年齡、工齡等其他方面因素影響。在實際操作過程中發(fā)現(xiàn)很多國有企業(yè)對于崗位要求存在認識不足問題,沒有對不同職位人員進行層次化分類,導(dǎo)致企業(yè)員工培訓(xùn)目標和內(nèi)容不能很好地契合實際情況需求,培訓(xùn)效果也就大打折扣。另外,企業(yè)的管理者沒有認識到員工是一個團隊,他們在進行培訓(xùn)時往往只注重短期利益而忽略了長期效益。所以要根據(jù)不同職位對人員按層次分類對待并做好跟蹤和檢查工作,才能夠最大限度地提高國有企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)與基層操作人員之間關(guān)系的緊密性以及整體素質(zhì)水平。應(yīng)該重視中層管理人員及普通工作人員對于企業(yè)文化理解力的培養(yǎng),讓他們能夠從內(nèi)心深處認可國有企業(yè)的企業(yè)文化,并把這種認同感體現(xiàn)到實際工作中。

        二、培訓(xùn)管理的重要性

        國有企業(yè)是中國重要的經(jīng)濟組織,在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮了積極作用,然而,隨著企業(yè)規(guī)模擴大,管理制度復(fù)雜化等問題日益顯現(xiàn)出來。面對新形勢下不斷出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)與機遇,國有企業(yè)面臨內(nèi)外部環(huán)境變化,員工素質(zhì)提高速度也越來越快。培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)中一項關(guān)鍵性工作,已經(jīng)被許多大型國有企業(yè)高度重視,并進行深入研究探討。國有企業(yè)培訓(xùn)管理是一種可持續(xù)性的投資,其有效性和可行性是否能被廣泛認可、接受和肯定,直接關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略目標能否順利實現(xiàn),它對于員工個人成長與組織整體提升都有極大幫助。[3]

        國有企業(yè)的員工培訓(xùn)管理非常重要,具體體現(xiàn)在以下幾點:首先,可以提高員工素質(zhì)和能力。通過培訓(xùn),可以提高員工的專業(yè)技能、管理能力和創(chuàng)新能力,使員工更加適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,提高企業(yè)的核心競爭力。其次,可以增強員工歸屬感和忠誠度。通過培訓(xùn),可以讓員工感受到企業(yè)對他們的關(guān)注和支持,增強員工的歸屬感和忠誠度,減少員工流失率,提高企業(yè)的穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展能力。再次,可以促進企業(yè)文化建設(shè)。培訓(xùn)可以幫助員工更好地理解和認同企業(yè)的文化理念和價值觀,形成共同的文化認同,促進企業(yè)文化建設(shè)和凝聚力的提升。最后,可以提高企業(yè)形象和聲譽。通過培訓(xùn),可以提高員工的服務(wù)意識和素質(zhì),提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和形象,增強企業(yè)的社會責任感和公信力,提高企業(yè)的聲譽和品牌價值。綜上所述,國有企業(yè)員工培訓(xùn)管理對于企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定具有重要的意義和作用,是企業(yè)管理中不可或缺的一部分。

        三、培訓(xùn)管理的優(yōu)化對策分析

        (一)提高培訓(xùn)管理意識

        國有企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)管理中的一個重要環(huán)節(jié),它可以提升企業(yè)員工的技能、知識和專業(yè)素養(yǎng),提高企業(yè)的綜合競爭力。為了提高國有企業(yè)員工培訓(xùn)的管理意識,首先,要制定完善的培訓(xùn)計劃。企業(yè)應(yīng)該制定合理的培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)的目標、范圍和進度,根據(jù)員工的實際情況與需求,有針對性地開展培訓(xùn)活動。其次,要強化對培訓(xùn)師資的評估和管理。企業(yè)應(yīng)該認真挑選并培養(yǎng)一批優(yōu)秀的培訓(xùn)師,同時對其進行培訓(xùn)課程的評估和管理,確保培訓(xùn)課程質(zhì)量。要充分利用現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù),以使企業(yè)培訓(xùn)更加高效、便捷和實用。企業(yè)應(yīng)該充分利用在線培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、虛擬仿真等新技術(shù),增強培訓(xùn)效果。最后,企業(yè)應(yīng)該建立監(jiān)測和評估機制,對培訓(xùn)成果進行評估,并把評估結(jié)果作為改進培訓(xùn)質(zhì)量的重要依據(jù)。建立完善的員工培訓(xùn)制度,明確培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時機和責任等方面的內(nèi)容,確保培訓(xùn)工作的順利開展。

        (二)完善培訓(xùn)管理機制

        科學(xué)完善的培訓(xùn)機制需要做到以下幾點:第一,明確員工發(fā)展方向,并使其了解企業(yè)未來的規(guī)劃和前景與自己努力程度之間存在怎樣密切聯(lián)系。第二,建立健全激勵制度。國有企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就必須對表現(xiàn)優(yōu)秀者進行獎勵。對于培訓(xùn)效果以及員工的學(xué)習(xí)情況進行績效評價和考核,不斷優(yōu)化和提高培訓(xùn)的效率和質(zhì)量。第三,建設(shè)企業(yè)內(nèi)部獎懲體系,將培訓(xùn)結(jié)果納入績效管理,并將培訓(xùn)結(jié)果與晉升晉級掛鉤。建立健全國有企業(yè)員工培訓(xùn)機制,要從體制上進行改革,使其真正發(fā)揮作用。要打破部門界限、行業(yè)界限和層次限制等制度性障礙,建立起一套行之有效的企業(yè)激勵約束機制體系及獎懲標準尺度系統(tǒng),采取這些措施來實現(xiàn)對所有崗位工作人員的全面規(guī)范化管理,提高人員工作效率與能力。[4]

        (三)開展高效培訓(xùn)管理

        針對培訓(xùn)內(nèi)容單一、培訓(xùn)方法枯燥等問題,要開展高效的培訓(xùn)管理活動。首先,國有企業(yè)要建立一支專業(yè)的管理人員隊伍。由于員工素質(zhì)不高以及對企業(yè)文化理解不深,導(dǎo)致他們對于公司管理理念和方式并不熟悉。因此,要進行管理崗技能考核工作并將其與學(xué)歷水平掛鉤。其次,要提高參與力度,對全員開展領(lǐng)導(dǎo)意識、決策能力、組織策劃等方面的培訓(xùn),使基層人員能夠掌握必要的專業(yè)知識并能有效履行自己職責責任。同時,要實現(xiàn)培訓(xùn)方式的多樣化,如開展 “主題活動會議”等活動調(diào)動員工積極性。最后,全體人員共同參與。為保證管理咨詢工作與日常管理工作相結(jié)合,培訓(xùn)師要根據(jù)實際情況提出具有建設(shè)意義的管理建議或意見以供參考,對企業(yè)的管理問題進行分析,并在日常工作中參與到公司決策過程,及時反饋意見、解決問題。

        (四)提高培訓(xùn)實效作用

        國有企業(yè)的培訓(xùn)中存在培訓(xùn)實效性不強的問題,因此,采取措施,提高企業(yè)培訓(xùn)管理的實效性就顯得尤為重要。第一,制定個性化培訓(xùn)計劃。國有企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的特點和員工的需求,制定個性化的培訓(xùn)計劃,確保培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作緊密結(jié)合,提高培訓(xùn)的實效性,讓員工能夠真正將培訓(xùn)應(yīng)用到工作中,從而提高自己的職業(yè)技能。第二,引入先進的培訓(xùn)技術(shù)。國有企業(yè)在培訓(xùn)中,可以采用現(xiàn)代化的培訓(xùn)技術(shù),如在線學(xué)習(xí)、虛擬現(xiàn)實、模擬演練等,提高培訓(xùn)的互動性和趣味性,增強員工的學(xué)習(xí)興趣和參與度。趣味性的培訓(xùn)模式能夠很好地激發(fā)員工的培訓(xùn)興趣,同時也能夠讓員工有不一樣的培訓(xùn)體驗,提高員工的工作創(chuàng)新性。第三,建立有效的反饋機制,及時了解員工的培訓(xùn)效果和意見,根據(jù)反饋結(jié)果進行調(diào)整和改進,提高培訓(xùn)的針對性和實效性。第四,加強培訓(xùn)師資力量。提高培訓(xùn)師的專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力,確保培訓(xùn)內(nèi)容的質(zhì)量和實效性。第五,建立激勵機制。對參加培訓(xùn)并取得優(yōu)異成績的員工進行獎勵,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性和參與度,提高培訓(xùn)的實效性。

        (五)創(chuàng)新培訓(xùn)管理模式

        國有企業(yè)員工培訓(xùn)管理的優(yōu)化涉及多方面,需要企業(yè)管理者根據(jù)企業(yè)情況量身定制對策,全力滿足企業(yè)員工的培訓(xùn)需求,提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益,打造更為健康、穩(wěn)定、可持續(xù)的企業(yè)環(huán)境。因此,創(chuàng)新培訓(xùn)管理模式就非常重要,企業(yè)應(yīng)該探究新的培訓(xùn)模式,如培訓(xùn)眾籌、員工互選、學(xué)習(xí)組織等,集思廣益獲得更有效的培訓(xùn)資源,使培訓(xùn)效果得到進一步優(yōu)化。比如,可以采用線下和線上相結(jié)合的方式,包括面授培訓(xùn)、工作間培訓(xùn)、視頻教學(xué)、e-Learning課程等多種形式,讓學(xué)員能夠選擇適合自己的方式進行學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)管理中,不僅要注重內(nèi)部的培訓(xùn)資源開放、學(xué)習(xí)信息開放,還可以拓展成為更廣泛的社會開放,通過共享平臺、共同社區(qū)、合作交流等形式擴大知識范圍。另外,要采取靈活的培訓(xùn)模式,根據(jù)不同部門、人群和工作內(nèi)容的特點,靈活調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容、課程設(shè)置和學(xué)習(xí)方式,以滿足員工個性化的學(xué)習(xí)需求。還要開發(fā)相應(yīng)培訓(xùn)技術(shù)、創(chuàng)新管理理論,引入面向員工培訓(xùn)的新型教育媒介和技術(shù),如人工智能、大數(shù)據(jù)等,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式。

        四、結(jié)束語

        實現(xiàn)國有企業(yè)員工培訓(xùn)管理的創(chuàng)新,需要采取一系列的措施和方法,從員工需求出發(fā),打造多元化、開放式、靈活性強的培訓(xùn)模式,促進企業(yè)員工的全面發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的培訓(xùn)與開發(fā)是一個長期持續(xù)不斷的過程,不是一蹴而就的,而是要講究方法。國有企業(yè)由于其特殊性和重要性,對人才質(zhì)量要求較高,需要一定時間來培養(yǎng)才能發(fā)展壯大。所以在員工教育階段應(yīng)該以人為本,注重激勵作用,關(guān)注個人價值實現(xiàn)。要以 “員工發(fā)展”為中心,將員工培養(yǎng)成為企業(yè)未來發(fā)展中不可或缺的力量。目前,我國國有企業(yè)在人才資源管理方面還存在著一些誤區(qū)和漏洞,忽視了培訓(xùn)需求分析,缺乏有效評估以及反饋機制,要對培訓(xùn)工作進行深入研究,從實際出發(fā)制定出相應(yīng)的優(yōu)化策略。

        參考文獻:

        [1] 盧薇.關(guān)于新形勢下國有企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作的探討[J].管理學(xué)家,2022(6):76-78.

        [2] 石真珍.國有企業(yè)人力資源管理中的人才培訓(xùn)管理問題研究[J].市場周刊·理論版,2021(63):176-178.

        [3] 許露.新形勢下做好國有企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)工作的措施思考[J].經(jīng)濟管理,2022(4):3-5.

        [4] 王魁.員工基本信息管理在國有企業(yè)人力資源工作中的運用[J].經(jīng)濟管理,2022(5):4-6.

        作者簡介: 王虹鈺,女,漢族,河北廊坊人,碩士,中級經(jīng)濟師,研究方向:人力資源。

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