鄭丹
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)在成長(zhǎng)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,對(duì)于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)技術(shù)的依賴越來越強(qiáng)。換言之,幾乎大部分傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)已經(jīng)離不開信息化辦公,也離不開財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過渡期,傳統(tǒng)的業(yè)財(cái)處理方式已經(jīng)無法滿足新市場(chǎng)環(huán)境的具體要求,企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)也變得更加復(fù)雜。究其根本,主要是因?yàn)閭鹘y(tǒng)會(huì)計(jì)核算自身的缺陷難以實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合,所謂的業(yè)財(cái)融合更多趨于形式化。因此,在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)云環(huán)境下,借助新技術(shù)條件實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合,為很多企業(yè)指明了方向。
一、引言
無論是正在興起的各類新能源產(chǎn)業(yè)、生物制造產(chǎn)業(yè);還是轉(zhuǎn)型過渡后的先進(jìn)制造工業(yè),諸如機(jī)器機(jī)械、儀器、設(shè)備等;還是新科技研發(fā)或者是信息服務(wù)、軟件開發(fā)等產(chǎn)業(yè)企業(yè),最大的行業(yè)特征與市場(chǎng)特色就是知識(shí)密集、智力密集,所以高新技術(shù)企業(yè)尤其是廣大的中小型高新技術(shù)企業(yè),要想立足于市場(chǎng),就必須要不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo),自身就必須要確立一套新的管理模式,包括、績(jī)效管理、財(cái)務(wù)管理等。加之,不少高新技術(shù)企業(yè)固定資產(chǎn)占比較低,日常管理中側(cè)重點(diǎn)理應(yīng)集中在公司業(yè)務(wù)管理控制和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制上。特別是要做好事后核算、財(cái)務(wù)報(bào)告編制等基礎(chǔ)工作。相對(duì)而言,“業(yè)財(cái)融合”應(yīng)用、服務(wù)于中小型高新技術(shù)公司中的業(yè)務(wù)流程管理、風(fēng)險(xiǎn)控制,有助于強(qiáng)化公司財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型,提升整個(gè)運(yùn)營(yíng)水平。
二、高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新業(yè)財(cái)融合的必要性
高新技術(shù)企業(yè)最大的特點(diǎn)就是業(yè)務(wù)模式多樣化。比如,先進(jìn)制造企業(yè)、生物工程企業(yè)、新能源企業(yè)、軟件開發(fā)與信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)等,與傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)最大的不同就是市場(chǎng)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的成本核算模式。
以軟件產(chǎn)品開發(fā)、信息技術(shù)服務(wù)等類型的中小企業(yè)為例,不難發(fā)現(xiàn)在企業(yè)成本核算過程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)成本結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)間不合理、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和主營(yíng)業(yè)務(wù)成本不匹配、支出費(fèi)用化、項(xiàng)目成本歸集不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}。反之,這些問題在以固定資產(chǎn)占比較大的行業(yè)企業(yè)中,往往很少出現(xiàn),如現(xiàn)代加工制造企業(yè)、商貿(mào)服務(wù)企業(yè)、建筑企業(yè)等。企業(yè)要想解決這一問題困境,不僅要引進(jìn)業(yè)財(cái)融合的先進(jìn)理論,并且還需要確保業(yè)財(cái)融合能夠執(zhí)行到位。
(一)業(yè)財(cái)融合有助于各職能部門科學(xué)分工與高效管理
企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)取決于產(chǎn)品與業(yè)務(wù),同時(shí)各種管理活動(dòng),包括企業(yè)的績(jī)效考核模式、財(cái)務(wù)管理、人才管理等,最終都是圍繞著企業(yè)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)來進(jìn)行。
企業(yè)的一切業(yè)務(wù)行為都是為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和市場(chǎng)服務(wù)。只要企業(yè)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)能夠滿足市場(chǎng)消費(fèi)者的需求,獲得市場(chǎng)的認(rèn)可,那么企業(yè)業(yè)務(wù)的價(jià)值也就得以實(shí)現(xiàn)。也就是說,只有實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值的業(yè)務(wù),才能稱之為有用的業(yè)務(wù)。但是,業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造的過程中,會(huì)涉及一連串的價(jià)值實(shí)現(xiàn)步驟,包括研發(fā)、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、管理、采購(gòu)、銷售等,這些都屬于企業(yè)的業(yè)務(wù)管理過程和價(jià)值創(chuàng)造過程,即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與價(jià)值創(chuàng)造、費(fèi)用收支、采購(gòu)支付、銷售變現(xiàn)、現(xiàn)金收入等各個(gè)環(huán)節(jié),從來沒有分離。所以,要想確保全過程有序進(jìn)行,企業(yè)要想擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,就必須想方設(shè)法提高業(yè)務(wù)效率,完善內(nèi)部各職能部門的分工協(xié)作,尤其是業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的分工,即管錢、管人、管事要分離,才能相互牽制,才有助于處在成長(zhǎng)壯大階段的企業(yè)獲得更高效的發(fā)展。
對(duì)于急需創(chuàng)造價(jià)值、產(chǎn)品與業(yè)務(wù)服務(wù)周期更短的高新技術(shù)企業(yè)而言,業(yè)財(cái)分離只會(huì)讓其加速失敗。反之,借助互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)、信息化系統(tǒng),通過組織融合和信息融合(賈明遠(yuǎn)與王哲,2018)更有助于實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合??梢詭椭髽I(yè)管理者、各業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人,客觀評(píng)價(jià)和考核公司每一個(gè)時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的主體業(yè)績(jī),為各業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)主體創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)價(jià)值、提升水平提供對(duì)應(yīng)的科學(xué)依據(jù)。
(二)業(yè)財(cái)融合有助于高新技術(shù)企業(yè)科學(xué)完善成本分類
與傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)相比,高新技術(shù)企業(yè)理應(yīng)更注重成本管理控制。業(yè)財(cái)融合有助于高新技術(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,即每一項(xiàng)收支費(fèi)用、每一次預(yù)算、每一次費(fèi)用的發(fā)生,包括采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、售后等各個(gè)環(huán)節(jié),均有據(jù)可查。
具體來看,高新技術(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式比較多樣化,并且更靈活多變。但是,這也暴露了問題和不足,即經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)成本結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)間不合理、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和主營(yíng)業(yè)務(wù)成本不匹配、支出費(fèi)用、項(xiàng)目成本歸集不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}。其中,成本的構(gòu)成中包含了生產(chǎn)成本、材料成本、人工成本、項(xiàng)目外購(gòu)成本、費(fèi)用報(bào)銷支出、房租物業(yè)水電、技術(shù)成本、折舊費(fèi)用、其他成本等。業(yè)財(cái)融合模式下,可以將復(fù)雜而又分散的成本管理內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,并科學(xué)合理地進(jìn)行分類,與公司的財(cái)務(wù)報(bào)表編制相匹配。如此一來,無論是對(duì)于業(yè)務(wù)部門還是財(cái)務(wù)部門而言,管理工作人員都可以根據(jù)這些公司的市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)效率和變化情況,及時(shí)統(tǒng)計(jì)成本構(gòu)成,有效分析成本數(shù)據(jù),最終才能更有效、更合理地控制成本支出。
三、高新技術(shù)企業(yè)業(yè)財(cái)融合建設(shè)途徑
(一)確保公司各部門賬目的準(zhǔn)確性
借助大數(shù)據(jù)云計(jì)算與財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)平臺(tái),基于業(yè)財(cái)融合的主要管理內(nèi)容與目標(biāo)方向,進(jìn)一步確立一套保障機(jī)制,以此來有效確保公司賬目的準(zhǔn)確性。只有如此,才能針對(duì)性地改進(jìn)和規(guī)避成本結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)間不合理、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和主營(yíng)業(yè)務(wù)成本不匹配、項(xiàng)目成本歸集不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)瘸R姷娘L(fēng)險(xiǎn)問題。
換言之,保證公司賬目的準(zhǔn)確性,也就意味著避免了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的分離狀態(tài)。傳統(tǒng)的記賬模式不利于業(yè)財(cái)融合,并且很容易受到人為因素的干擾。特別是對(duì)于一些小型的高新技術(shù)企業(yè),或者一些家族式的企業(yè)、絕對(duì)集權(quán)的民營(yíng)中小企業(yè),業(yè)財(cái)融合、財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)的客觀性與全面性,很難得到保證。所以,很多業(yè)務(wù)的賬目與費(fèi)用收支信息,基本上只能依靠財(cái)會(huì)工作人員自身的職業(yè)操守和專業(yè)能力。即便信息化辦公已經(jīng)普及應(yīng)用,但由于人為因素,業(yè)財(cái)信息與數(shù)據(jù)的專業(yè)性、匹配性依然很難得到保障。
反之,在新技術(shù)條件與新管理理念的支撐下,高新技術(shù)企業(yè)業(yè)財(cái)融合的創(chuàng)新服務(wù)更具方向性,具體步驟如下所示:第一,想方設(shè)法提升業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息的交互性。借助公司的系統(tǒng)平臺(tái),完善監(jiān)管,摒棄原有的一人記賬、權(quán)力過大的不利局面。第二,賦予一些必要的相關(guān)人員賬目查看的權(quán)限。此舉的目的在于信息安全穩(wěn)固的前提下,最大限度保障各職能部門尤其是業(yè)務(wù)部門彼此間獲取信息的時(shí)效性,消除信息差及其安全隱患。更重要的是,可以避免信息孤島現(xiàn)象的發(fā)生。從市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)采購(gòu)開始,再?gòu)漠a(chǎn)品和業(yè)務(wù)的始端一直到最終業(yè)務(wù)價(jià)值與企業(yè)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn),整個(gè)過程中,不同部門、不同崗位之間,尤其是業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門崗位之間,職責(zé)明確,信息透明。比如,在采購(gòu)過程中,可以選擇根據(jù)銷售業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)來決定采購(gòu)的方案、具體的談判技巧,整個(gè)采購(gòu)過程更高效。同理,其他部門員工也是如此,因?yàn)椴少?gòu)決策也直接關(guān)聯(lián)著公司的預(yù)算決策、成本管理、生產(chǎn)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)與客戶服務(wù)需求等各個(gè)環(huán)節(jié)。
以項(xiàng)目成本歸集來說,研發(fā)部門根據(jù)客戶對(duì)軟件產(chǎn)品的開發(fā)要求和意見開發(fā)產(chǎn)品,那么此業(yè)務(wù)的發(fā)生,人工成本歸集的賬務(wù)處理需要將與研發(fā)相關(guān)人員的人工成本分?jǐn)傊疗陂g的每一個(gè)項(xiàng)目中。如圖1所示:
此外,需要報(bào)銷的費(fèi)用部分,費(fèi)用報(bào)銷成本的歸集處理,每一筆款項(xiàng)與業(yè)務(wù)同樣不可分離,密切相連。之所以會(huì)如此,主要是因?yàn)樵诖髷?shù)據(jù)財(cái)務(wù)信息共享的業(yè)財(cái)融合模式下,費(fèi)用報(bào)銷成本從公司的報(bào)銷人最初填寫費(fèi)用報(bào)銷單的時(shí)候,就已經(jīng)徹底明確,填寫了所屬項(xiàng)目,所以適當(dāng)強(qiáng)化過程監(jiān)督控制,基本上不會(huì)出現(xiàn)偏差問題(圖2)。
綜上所述,整個(gè)流程既精簡(jiǎn)又高效,每一項(xiàng)業(yè)務(wù)從發(fā)生開始記錄,一直到完工之后,自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn),完美實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)融合(圖3)。
(二)全程跟蹤規(guī)范業(yè)務(wù)操作 并驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程的再造
此舉的意義在于,能夠幫助財(cái)會(huì)工作人員合理設(shè)置成本核算的相關(guān)科目,正確進(jìn)行成本核算,有針對(duì)性地進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。全程跟蹤業(yè)務(wù)操作,發(fā)現(xiàn)信息不匹配、異常等情況,及時(shí)反饋。眾所周知,企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表主要的作用就是披露結(jié)果信息,而非披露過程信息。至于結(jié)果信息,無論是上市公司還是未上市公司,更多都是為市場(chǎng)投資者、投資企業(yè)提供選擇的信息,以供人分析。反之,在企業(yè)外部的人或企業(yè)看來,甚至是監(jiān)管機(jī)構(gòu)看來,并無法熟知和及時(shí)獲悉公司的內(nèi)部情況,也無法了解公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的整個(gè)過程信息。這種局面下,每一個(gè)環(huán)節(jié)階段的過程信息,都對(duì)應(yīng)和反映著公司不同階段的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)效益、經(jīng)營(yíng)成果、業(yè)務(wù)活動(dòng)的結(jié)果,但由于過程信息的缺失、失真,給財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理遭成了難度。相反,業(yè)務(wù)全程跟蹤,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程再造,過程信息與業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)客觀對(duì)應(yīng),增強(qiáng)公司財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,對(duì)處于成長(zhǎng)階段的高新技術(shù)企業(yè)來說,非常有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)、健康的財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)水平。如此一來,才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。
在此基礎(chǔ)上,還可以實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程的目的,縮減繁冗程序,使得業(yè)財(cái)融合的應(yīng)用和服務(wù)效果更佳。公司的會(huì)計(jì)人員也更容易及時(shí)獲取各類憑證,實(shí)現(xiàn)報(bào)表的自動(dòng)生成。同時(shí),現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)的會(huì)計(jì)報(bào)表無法披露外部市場(chǎng)的環(huán)境信息,繼而導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)成果無法與企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)信息相融合,所以借助互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新信息技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全過程的動(dòng)態(tài)化、智能化,增強(qiáng)業(yè)財(cái)信息的過程性、持續(xù)性,增強(qiáng)結(jié)果的準(zhǔn)確性與客觀性。
結(jié)語(yǔ):
綜上所述,高新技術(shù)企業(yè)重視業(yè)財(cái)融合,借助新信息技術(shù)輔助公司的業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理,效果事半功倍。一方面,有助于將高新技術(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)框架和繁冗的業(yè)務(wù)內(nèi)容與成本管理內(nèi)容實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,即每一項(xiàng)成本劃分都有理有據(jù)。如此一來,方便為企業(yè)管理層、信息使用者提供科學(xué)的、關(guān)鍵的決策輔助信息。特別是對(duì)于軟件開發(fā)類企業(yè)、技術(shù)咨詢與服務(wù)類企業(yè),有助于市場(chǎng)投資機(jī)構(gòu)和投資人客觀、全面地了解公司的實(shí)力,評(píng)價(jià)公司未來的發(fā)展?jié)摿ΑA硪环矫?,有助于?qiáng)化公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理過程中的分工、協(xié)作與內(nèi)部信息共享,不同職能部門之間增強(qiáng)彼此的依賴性、合作力度。將各部門、各業(yè)務(wù)的效益與經(jīng)營(yíng)活動(dòng),直接與各部門人員的切身利益、考核與薪酬相掛鉤,即每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一筆費(fèi)用都有據(jù)可查,彼此對(duì)應(yīng),責(zé)任落地到崗到位,最終實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)管理的全覆蓋。