項禮婷?李菲

本文立足于數(shù)智時代背景，以就業(yè)為導向，分析信息資源管理專業(yè)人才應(yīng)具備的通用素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。指出信息資源管理專業(yè)人才素養(yǎng)提升的現(xiàn)實困境，并提出應(yīng)從以下四方面入手提升信息資源管理專業(yè)人才素養(yǎng)：第一，推進數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；第二，建設(shè)數(shù)智化教師隊伍；第三，豐富信息資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方式；第四，構(gòu)建校企聯(lián)合培養(yǎng)模式。

一、引言

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的進步，社會的數(shù)智化進程也在悄然進行。信息資源現(xiàn)已成為不可或缺的因素，對企業(yè)決策過程至關(guān)重要。信息資源的開發(fā)與利用能夠為企業(yè)提供更準確的決策依據(jù)，使企業(yè)更靈活、更有效地調(diào)整經(jīng)營策略，從而更加有效地利用資源，發(fā)揮最大的競爭優(yōu)勢。本文以企業(yè)人才需求為切入點，梳理信息資源管理專業(yè)人才應(yīng)具備的就業(yè)素養(yǎng)，旨在為信息資源管理專業(yè)人才素養(yǎng)提升提供參考。

（一）信息資源管理專業(yè)人才就業(yè)素養(yǎng)體系

基于已有文獻研究，本文將信息資源管理專業(yè)人才就業(yè)所需素養(yǎng)分為通用素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。（見表1）

1.通用素養(yǎng)

（1）管理能力

知識管理是指知識的獲取、整理、創(chuàng)造、利用和共享的過程，它包含存儲、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用、共享、交流和創(chuàng)新等各個方面。通過對知識進行創(chuàng)新應(yīng)用，能夠提高工作效率和自我價值，進而提升人才在社會中的競爭優(yōu)勢，促進個性化發(fā)展。

行政管理指以組織目標為核心，通過協(xié)調(diào)溝通，解決有關(guān)問題，高效完成任務(wù)，現(xiàn)代行政管理大都采用系統(tǒng)工程的思想與方法。信息資源管理專業(yè)人才要從全局性和統(tǒng)籌性兩個方面去理解把握，才能更好地適應(yīng)新時期企業(yè)對人才的需求。

職業(yè)生涯是一個人所從事的各種職業(yè)、職位的集合。職業(yè)管理能力會伴隨人的一生，它有助于個人發(fā)現(xiàn)自身潛質(zhì)，找到適合的職業(yè)發(fā)展方向，精準個人定位，按照組織目標確定與之匹配的職業(yè)發(fā)展道路，推動個人職業(yè)生涯的健康持續(xù)發(fā)展。

（2）社會能力

語言表達能力是人才實現(xiàn)自身價值的基本素質(zhì)之一，它會影響個人的工作效率和人際關(guān)系。語言表達能力強能夠更好地與客戶、領(lǐng)導和同事溝通，促進信息的有效傳遞，提高工作效率，還能夠增強個人自信、以獲得更好的職業(yè)發(fā)展。

人際交往能力是人才實現(xiàn)自身價值的另一基本素質(zhì)，人際交往關(guān)系良好能夠促進團體協(xié)作順利，有助于工作中信息的交流共享，提高任務(wù)完成的全面性，還能夠從健康的人際交往關(guān)系中獲得能力，增強信心。

組織協(xié)調(diào)能力是提高組織效率的重要因素，組織協(xié)調(diào)能力強有助于發(fā)揮團體凝聚力。人才具備組織協(xié)調(diào)能力有利于快速投入工作，在團體協(xié)作過程中發(fā)揮團隊成員的個人特長，高效完成組織安排的任務(wù)，不斷發(fā)展自我。

創(chuàng)新能力指具有創(chuàng)新思維、較強的學習能力、能夠獲取知識并加以利用。創(chuàng)新能力是個人發(fā)展過程中所需具備的終身能力。當下信息技術(shù)快速發(fā)展，企業(yè)招聘人才要求更高，創(chuàng)新能力對信息資源管理專業(yè)人才未來發(fā)展愈發(fā)重要。

2.專業(yè)素養(yǎng)

（1）數(shù)智素養(yǎng)

計算機技術(shù)指利用計算機快速、準確的計算能力、邏輯判斷能力對現(xiàn)有資料進行定量分析。計算機技術(shù)已成為人類社會生產(chǎn)、生活中必不可少的技術(shù)工具，它極大地提高了工作中的信息處理能力和工作完成的準確性，是信息資源管理專業(yè)人才所需掌握的必要技能。

數(shù)據(jù)分析指數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)建模的過程，目的是挖掘數(shù)據(jù)中的有用信息來幫助企業(yè)做出更好的決策。在數(shù)字經(jīng)濟的大環(huán)境下，新的企業(yè)組織形式和新的商業(yè)模式不斷地涌現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)都更加依賴專門的數(shù)據(jù)分析，亟需具備數(shù)據(jù)分析能力的人才。

隨著數(shù)智時代的到來，企業(yè)的數(shù)智化腳步也逐漸加快。智能技術(shù)的普及已改變原有的工作模式，利用智能技術(shù)開展工作有助于開發(fā)新的工作模式，提高工作效率和業(yè)績。掌握智能技術(shù)技能對于信息資源管理專業(yè)人才來說已成為必然要求。

智慧服務(wù)指利用移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等數(shù)智信息技術(shù)，分析用戶的顯性需求和隱性需求，同時主動、高效、安全、綠色地滿足用戶需求的服務(wù)，促進服務(wù)的數(shù)字化、智能化、自動化發(fā)展。信息資源管理專業(yè)人才擁有智慧服務(wù)素養(yǎng)，能夠提高工作的效率、積極性、全面性和用戶滿意度。

（2）信息素養(yǎng)

信息獲取能力主要包括信息需求感知能力和信息采集能力。其中，信息需求感知能力是指理解信息需求，明確信息內(nèi)涵，限定信息獲取的范圍。信息采集能力指根據(jù)需求感知快速、準確、全面獲取信息的能力。信息獲取能力在求職、工作、晉升中都發(fā)揮著重要作用，對于信息資源管理專業(yè)人才來說是核心素養(yǎng)。

信息挖掘能力指對獲取到的信息進行加工、處理、分析的能力。信息挖掘需要在海量的信息中發(fā)現(xiàn)、甄別對企業(yè)發(fā)展有價值的信息，要求從業(yè)人員對信息有高度敏感性，能夠快速高效地發(fā)現(xiàn)、歸納出企業(yè)所需的信息資源，助力企業(yè)發(fā)展。

情報融合能力就是對多個來源和多種渠道獲得的信息和數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián)、綜合，以獲得精確信息的過程，在信息處理過程中不斷修正，它體現(xiàn)出信息處理的全面性和綜合性。具備情報融合能力是推動企業(yè)走在行業(yè)發(fā)展前沿的關(guān)鍵要素。

（3）服務(wù)能力

用戶服務(wù)指對用戶需求現(xiàn)狀進行調(diào)查、統(tǒng)計分析，撰寫用戶需求現(xiàn)狀報告，向上級領(lǐng)導和相關(guān)部門反饋信息，利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高工作效率，提供普適性信息服務(wù)，挖掘用戶的顯性和隱性需求，為用戶提供個性化和多元化的個性服務(wù)，提高用戶滿意度。

二、信息資源管理專業(yè)人才素養(yǎng)提升的現(xiàn)實困境

隨著我國信息化水平的不斷提高，信息資源在社會生產(chǎn)、生活過程中越來越重要。當前，高校信息資源管理專業(yè)的人才素養(yǎng)提升還存在一些問題，如：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善，教師隊伍素養(yǎng)薄弱，人才培養(yǎng)模式滯后，課程建設(shè)相對落后等。

（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善

更新人才培養(yǎng)的軟件以及硬件設(shè)施，加強人文素質(zhì)教育，是每一所高校面臨的實際問題。目前，多數(shù)高校為教學提供的都是通用的教學設(shè)施，不具有專業(yè)針對性，數(shù)字設(shè)施相對比較陳舊，且高校配備的教學資源軟件功能匱乏，部分高校針對實踐環(huán)節(jié)建立了實驗中心，但實驗中心只具備簡單的信息收集、組織、存儲等環(huán)節(jié)，沒有形成規(guī)模的軟件開發(fā)利用能力，不足以提升信息資源管理專業(yè)人才的數(shù)智化素養(yǎng)。

（二）教師隊伍素養(yǎng)薄弱

人才的培養(yǎng)受高校人才培養(yǎng)方案和教師素質(zhì)的影響，參與教學的教師多專精于圖書館學、情報學、檔案學之中的某一方向，綜合信息資源管理素質(zhì)不高。目前，我國高校信息資源管理專業(yè)的教師隊伍仍以原有的圖情檔教師為主，這類教師大多側(cè)重于理論性的教學，在運用現(xiàn)代信息技術(shù)方面的經(jīng)驗稍有不足。當下，我國高校信息資源管理專業(yè)的師資隊伍中，缺少一支兼具理論與現(xiàn)代信息技術(shù)兩種素質(zhì)的復合型師資隊伍，嚴重制約了高校信息資源管理專業(yè)人才的素養(yǎng)提升。

（三）人才培養(yǎng)模式滯后

在智能化浪潮的沖擊下，企業(yè)想要構(gòu)建一支專業(yè)、綜合型的人才隊伍，來支持其站在時代發(fā)展的前沿，并維持其在市場上的競爭優(yōu)勢。但是，高校曾經(jīng)培養(yǎng)的圖情檔專業(yè)人才與數(shù)智時代下企業(yè)的發(fā)展需求不匹配。就目前我國高校信息資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式來說，大多數(shù)高校還是按照傳統(tǒng)的學科思維來培養(yǎng)人才。這是由于高校對信息資源管理的學科性質(zhì)、學科定位和人才培養(yǎng)目標認識不足，導致傳統(tǒng)的專業(yè)教育與數(shù)智化時代對信息資源管理專業(yè)人才的需求脫節(jié)。

（四）課程建設(shè)相對落后

當前，我國大部分高校信息資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系還處于嘗試和探索階段，遠遠落后于社會改革發(fā)展的步伐。我國高校信息資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)在課程設(shè)立方面還存在一些問題，如：高校信息資源管理專業(yè)的教學模式仍是以理論教學為主、實踐性教學為輔；教學內(nèi)容單一，很少與其它學科的教學內(nèi)容結(jié)合；部分課程建設(shè)存在滯后性，沒有形成獨有的專業(yè)特色。我國高校的專業(yè)設(shè)置存在著“趨同”現(xiàn)象，既不能滿足數(shù)智化時代的發(fā)展需要，也不能滿足高校人才素養(yǎng)培養(yǎng)的需要。

三、信息資源管理專業(yè)人才素養(yǎng)提升路徑

（一）推進數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

高校應(yīng)該通過引進技術(shù)豐富、先進的教學設(shè)施，將數(shù)字多媒體實驗室、智慧空間等應(yīng)用于教學當中，改善學生的學習體驗、培養(yǎng)學生的數(shù)智素養(yǎng)。與此同時，發(fā)揮高校智慧圖書館的現(xiàn)代信息技術(shù)作用，創(chuàng)新實踐模式及環(huán)境，有機地將課堂教學、問題式教學、小組協(xié)作學習結(jié)合起來，激發(fā)學生的學習興趣，提高學生的學習熱情，綜合提升學生的專業(yè)素質(zhì)。高校需要推進數(shù)字化、智能化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提高信息資源管理專業(yè)人才素養(yǎng)以滿足數(shù)智時代的需求。

（二）建設(shè)數(shù)智化教師隊伍

采取引進和本土培養(yǎng)相結(jié)合的方式，逐漸建立起一支擁有深度數(shù)智化思維，掌握相關(guān)前沿理論和方法的一流智能化教師隊伍，促進數(shù)智時代信息資源管理專業(yè)課程的建設(shè)和教學。一方面，在招聘教師的時候，著重強調(diào)跨學科專業(yè)背景的需求，另一方面，鼓勵高校教師與具有跨學科背景的教師進行結(jié)合，開設(shè)講座，進行合作研究與交流，使教師了解國內(nèi)外信息資源管理專業(yè)領(lǐng)域的最新進展，從而提高教師的數(shù)字化、智能化、信息化素養(yǎng)。

（三）豐富信息資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方式

提升信息資源管理專業(yè)人才素養(yǎng)可以構(gòu)建模塊化的課程體系。模塊化的課程能夠按照學生的興趣和需要進行組合，具有高度的靈活性，保證了學生的學習質(zhì)量，最大程度地實現(xiàn)了因材施教。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合學科發(fā)展動態(tài)和學生反饋，實現(xiàn)“以人為本”的教學目標，保證課程的先進性和前沿性。此外，為了給更多的學生提供了解相關(guān)學科知識的機會，高校應(yīng)開設(shè)相關(guān)領(lǐng)域的選修課，為學生提供良好的平臺，促進通用素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)的提高。在我國的信息資源管理學科教學中，課堂教學仍是主要方式。高校還可以通過舉辦講座、研討會、小組合作等多種方式，促進學生之間的交流與合作，增強學生與教師、專家之間的互動關(guān)系，從而提高學生的專業(yè)素養(yǎng)。

（四）構(gòu)建校企聯(lián)合培養(yǎng)模式

高校應(yīng)該充分重視實踐在人才素養(yǎng)提升中所起到的重要作用，為學生提供到企業(yè)內(nèi)學習的機會，親自體驗并模擬未來的工作狀況，使其達到理論與實踐的結(jié)合。企業(yè)沒有固定的課程、固定的材料或固定的上課時間，但有基于學生個人興趣的學習目標，這是在傳統(tǒng)的課堂上無法實現(xiàn)的，也是傳統(tǒng)學校教學中所缺乏的。

高校作為學生理論學習的主要場所，受資金、人力、物力的限制，學生的實踐能力難以得到提高，學生的實踐能力難以與企業(yè)的需要相匹配。但是，企業(yè)具備提高學生實踐能力的優(yōu)質(zhì)資源，只要對其進行合理的開發(fā)與利用，就可以彌補高校的實踐培養(yǎng)困境，為學生綜合素質(zhì)的提高提供一個高質(zhì)量的實踐場所。

結(jié)語：

基于數(shù)智時代背景，信息資源管理專業(yè)人才素養(yǎng)要依據(jù)企業(yè)需求，從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教師數(shù)智化素養(yǎng)提升、人才培養(yǎng)方式、實踐教學體系等方面進行提升。同時，企業(yè)也要積極參與到人才培養(yǎng)中來，共同為我國數(shù)智時代信息資源管理學科建設(shè)及人才培養(yǎng)貢獻力量。高校要把人才培養(yǎng)定位為核心任務(wù)，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，為國家數(shù)智化發(fā)展提供高水準、復合型的人才。