王宇凡 韓菁

［摘 ? ?要］ 當(dāng)前，很多煙草工業(yè)企業(yè)已開啟智慧物流建設(shè)，但難以有效評(píng)價(jià)智慧物流實(shí)施效果。文章基于傳統(tǒng)物流效率評(píng)價(jià)指標(biāo)，綜合考慮智慧物流的特點(diǎn)，構(gòu)建煙草工業(yè)企業(yè)智慧物流效率評(píng)價(jià)體系，以陜西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司為研究對(duì)象，應(yīng)用層次分析法，對(duì)煙草工業(yè)企業(yè)智慧物流效率評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行分析，并檢驗(yàn)指標(biāo)的科學(xué)性與適用性。

［關(guān)鍵詞］ 智慧物流；效率評(píng)價(jià)；煙草工業(yè)企業(yè)；層次分析法

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194. 2023. 11. 035

［中圖分類號(hào)］ F272.7 ? ?［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ ?A ? ? ?［文章編號(hào)］ ?1673 - 0194（2023）11- 0120- 05

０ ? ? ?引 ? ?言

智慧物流是以信息化為依托并廣泛應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)工具，在物流價(jià)值鏈上的六項(xiàng)基本環(huán)節(jié)（運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、裝卸搬運(yùn)、配送、信息服務(wù)）實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)感知和數(shù)據(jù)采集的現(xiàn)代綜合智能型物流系統(tǒng)［１－５］。根據(jù)智慧物流行業(yè)發(fā)展報(bào)告，２０２０年中國智慧物流市場(chǎng)規(guī)模近６ ０００億元，２０２１年中國智慧物流市場(chǎng)規(guī)模達(dá)６ ４７７億元，到２０２２年底中國智慧物流市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)６ ９９５億元［６］。

隨著智慧物流的蓬勃發(fā)展，各大企業(yè)紛紛將發(fā)展智慧物流視為企業(yè)發(fā)展的必然實(shí)踐［７－１０］。智慧物流依靠“互聯(lián)網(wǎng)＋”的優(yōu)勢(shì)對(duì)數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行了綜合運(yùn)用，根據(jù)全面感官識(shí)別跟蹤物流的各個(gè)環(huán)節(jié)，并對(duì)物流各環(huán)節(jié)實(shí)施高效的物流管理，實(shí)現(xiàn)降本增效與可持續(xù)發(fā)展［１１－１５］。但由于缺乏科學(xué)的智慧物流評(píng)價(jià)體系，很多企業(yè)包括煙草工業(yè)企業(yè)仍然面臨“高投入、低產(chǎn)出”的尷尬困境，難以有效評(píng)價(jià)智慧物流實(shí)施效果，影響了企業(yè)戰(zhàn)略決策。因此，如何合理地評(píng)價(jià)智慧物流運(yùn)營狀況與效率，并依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果分析智慧物流發(fā)展現(xiàn)狀、準(zhǔn)確預(yù)測(cè)智慧物流發(fā)展需求，對(duì)智慧物流發(fā)展至關(guān)重要。

２０１９年１２月，中國煙草總公司印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)煙草行業(yè)智慧物流建設(shè)的指導(dǎo)意見》，指出智能應(yīng)用在煙草物流行業(yè)的重點(diǎn)落地。開啟智慧物流，對(duì)物流管理和物資調(diào)配進(jìn)行智能化改造，是煙草工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必然之舉。開展智慧物流建設(shè)，有助煙草工業(yè)企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)上下游與關(guān)聯(lián)方之間的資源共享、橫向協(xié)同、縱向貫通［１６－２０］。煙草工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高離不開智慧物流體系的搭建，它必將覆蓋整個(gè)與煙草有關(guān)的產(chǎn)業(yè)集群，幫助國家維護(hù)煙草專賣、規(guī)范“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營，幫助企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也有效服務(wù)了煙草批發(fā)零售商［２１－２２］。然而，煙草工業(yè)企業(yè)對(duì)智慧物流實(shí)施的效果尚未有清晰的認(rèn)知。究其原因，煙草工業(yè)企業(yè)仍缺乏科學(xué)的指標(biāo)體系對(duì)智慧物流構(gòu)建和實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。目前，傳統(tǒng)物流評(píng)價(jià)指標(biāo)已得到廣泛研究，而智慧物流效率評(píng)價(jià)體系亟待探討與分析［２３－２４］。

鑒于現(xiàn)有理論研究不足及實(shí)踐發(fā)展需求，本文基于傳統(tǒng)物流評(píng)價(jià)指標(biāo)，結(jié)合煙草行業(yè)現(xiàn)代化物流與智慧物流的特點(diǎn)，構(gòu)建煙草工業(yè)企業(yè)智慧物流效率評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。煙草工業(yè)企業(yè)智慧物流效率評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包含４個(gè)一級(jí)指標(biāo)（智能運(yùn)輸、智能倉儲(chǔ)、信息管理和客戶服務(wù)）和１３個(gè)二級(jí)指標(biāo)（如車輛定位、運(yùn)輸成本、電子收費(fèi)等）。本文采用層次分析法，以陜西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司為研究對(duì)象，對(duì)煙草工業(yè)企業(yè)智慧物流效率評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行分析，以此驗(yàn)證該指標(biāo)體系的科學(xué)性和適用性。本研究豐富了智慧物流評(píng)價(jià)指標(biāo)的理論研究，并對(duì)煙草工業(yè)企業(yè)合理構(gòu)建智慧物流提出建議與對(duì)策。

１ ? ? ?理論基礎(chǔ)

１．１ ? 物 ? 流

物流是指將貨物從供給方運(yùn)輸至目的地的途中，由現(xiàn)實(shí)情況決定，在貨物運(yùn)輸中進(jìn)行的加工、保存、配送、裝卸、信息記錄等行為的相互配合，進(jìn)而滿足客戶需要的過程［１－３，５］。從流程上來講，物流以倉儲(chǔ)地作為核心，增加原產(chǎn)地與售賣方能夠保持高效的實(shí)時(shí)性的重要環(huán)節(jié)，是對(duì)貨物、運(yùn)輸花銷及關(guān)聯(lián)信息實(shí)現(xiàn)自出發(fā)地到達(dá)目的地盡量保證花費(fèi)最低且時(shí)間最短進(jìn)而滿足用戶要求的行為［１３-１４］。

１．２ ? 物流效率

物流效率是指物流機(jī)構(gòu)立足市場(chǎng)大環(huán)境，針對(duì)市場(chǎng)需求點(diǎn)，精準(zhǔn)匹配物流資源，提高社會(huì)資源的流通效率，獲取相應(yīng)經(jīng)濟(jì)收益，它可以表示投入產(chǎn)出比或成本效益比的狀態(tài)［２３-２４］。如何對(duì)物流進(jìn)行效率評(píng)價(jià)并不是一件簡(jiǎn)單的事情。由于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的復(fù)雜多變，物流流程與方式并不是單一不變的，物流效率評(píng)價(jià)指標(biāo)尚未得到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)［２３-２４］。

１．３ ? 煙草物流

廣義上，煙草物流是指煙草原料、煙草成品與制煙輔助材料自出產(chǎn)到售賣的整個(gè)過程。狹義上，煙草物流是指根據(jù)社會(huì)功能分工不同，工業(yè)煙草與商業(yè)煙草企業(yè)以生產(chǎn)經(jīng)營及售賣為目的，而進(jìn)行的原材料、成品或輔助材料轉(zhuǎn)移行為［１６－１８］。煙草物流具有鮮明的地域性。不同省份的煙草工業(yè)企業(yè)及其下屬卷煙廠根據(jù)國家要求與預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行煙草的生產(chǎn)及儲(chǔ)存，煙草公司負(fù)責(zé)成品售賣的規(guī)劃，擁有煙草售賣證的零售店進(jìn)行售賣工作［１９－２２］。

１．４ ? 智慧物流

智慧物流是指將物流系統(tǒng)與現(xiàn)代人工智能技術(shù)相結(jié)合，為傳統(tǒng)物流系統(tǒng)賦予人的智慧，使其擁有獨(dú)立思考學(xué)習(xí)、接受外界信息甚至自主解決物流問題的能力，它是將自動(dòng)駕駛、自主導(dǎo)航、自主裝卸、外部感知及構(gòu)筑地圖等多項(xiàng)人工智能技術(shù)囊括在內(nèi)的集成體［１－４，１３－１５］。

作為囊括互聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)駕駛及現(xiàn)代控制等先進(jìn)技術(shù)下的高科技產(chǎn)物，智慧物流充分發(fā)揮了科技的作用為物流行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力，大大促進(jìn)了物流行業(yè)的高速前進(jìn)［９，１０］。應(yīng)用智慧物流系統(tǒng)后，物流系統(tǒng)的服務(wù)客戶與管理者都不必再為煩瑣的技術(shù)流程、應(yīng)對(duì)辦法與管理模式而煩惱，就能夠完美地完成運(yùn)輸與配送的既定目的與結(jié)果，并且伴隨著科技的進(jìn)步具體的物流處理步驟也會(huì)實(shí)時(shí)進(jìn)行更新迭代［５，７，８，１３－１５］。

智慧物流是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)下出現(xiàn)的現(xiàn)代物流模式，智慧物流理念也是在當(dāng)下物流行業(yè)主張智能化、自主化、信息化、人機(jī)交互以及實(shí)時(shí)監(jiān)督與定位的高需求下誕生的時(shí)代性產(chǎn)物，這一理念的產(chǎn)生完全順應(yīng)了當(dāng)前包括互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等高科技信息技術(shù)的發(fā)展方向以發(fā)展潮流［１１-１２］。而智慧物流同樣也是在國家大力發(fā)展高精尖互聯(lián)網(wǎng)及人工智能與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合的戰(zhàn)略下誕生的高效率與高品質(zhì)的物流系統(tǒng)。

２ ? ? ?煙草工業(yè)企業(yè)智慧物流效率評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建

２．１ ? 煙草工業(yè)企業(yè)傳統(tǒng)物流效率評(píng)價(jià)指標(biāo)

煙草工業(yè)企業(yè)物流效率評(píng)估工作，常涉及成本（如運(yùn)輸費(fèi)用、人力投入等）、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)（滿意度）、配送量、時(shí)效性、準(zhǔn)確性等［１７－２０］。但不同區(qū)域的煙草工業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)范疇只限于其所管控的相關(guān)區(qū)域，所以其物流創(chuàng)建有著各自不同的屬性。因此，本文參照傳統(tǒng)物流評(píng)價(jià)指標(biāo)［２３-２４］，結(jié)合煙草工業(yè)企業(yè)物流特點(diǎn)，選取了煙草工業(yè)企業(yè)傳統(tǒng)物流效率評(píng)價(jià)指標(biāo)，如表１所示。其中，一級(jí)指標(biāo)包含物流運(yùn)作成本、物流配送運(yùn)營、物流質(zhì)量管理和客戶服務(wù)水平；二級(jí)指標(biāo)包含采購運(yùn)作成本、分銷運(yùn)作成本、出入庫、分揀、配送、信息化管理、質(zhì)量保證體系、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量、卷煙質(zhì)量、客服質(zhì)量、客服效率。

２．２ ? 煙草工業(yè)企業(yè)智慧物流效率評(píng)價(jià)指標(biāo)

２０２１年８月中國物流與采購聯(lián)合會(huì)發(fā)布了《智慧物流服務(wù)指南》，提出了關(guān)于智慧物流評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的指導(dǎo)意見：智慧物流的結(jié)果評(píng)價(jià)體系宜從效率、成本、環(huán)境、服務(wù)水平、數(shù)據(jù)安全和客戶隱私等方面開展評(píng)價(jià)。在傳統(tǒng)物流效率評(píng)價(jià)指標(biāo)中，指標(biāo)之間容易出現(xiàn)交叉和關(guān)聯(lián)現(xiàn)象，例如：卷煙在運(yùn)輸途中出現(xiàn)調(diào)包或者破損，這既屬于物流質(zhì)量管理范疇，也屬于客戶服務(wù)水平（會(huì)導(dǎo)致客訴）范疇。如此一來，按照煙草工業(yè)企業(yè)傳統(tǒng)物流效率評(píng)價(jià)指標(biāo)體系既難以準(zhǔn)確衡量企業(yè)實(shí)際物流效率，也無法反映智慧物流效率水平。本文分析煙草行業(yè)智慧物流實(shí)施現(xiàn)狀［１６－２２］，綜合考慮煙草工業(yè)企業(yè)智慧物流智能化、信息化的特點(diǎn)，構(gòu)建煙草工業(yè)企業(yè)智慧物流效率評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，如表２所示。

２．２．１ ? 智能運(yùn)輸

智能運(yùn)輸是指通過智能化的輸送及其網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)等智能技術(shù)的融合，充分展現(xiàn)運(yùn)輸?shù)淖詣?dòng)化及智能化。其可以較大幅度地提升物流產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作速率，降低車輛運(yùn)輸空載率。就煙草工業(yè)企業(yè)而言，運(yùn)輸主要包括出廠采購原料及煙草分銷兩個(gè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)（即傳統(tǒng)物流效率評(píng)價(jià)指標(biāo)中的采購運(yùn)作成本和分銷運(yùn)作成本）。通過引入智能技術(shù)，煙草工業(yè)企業(yè)可以通過對(duì)車輛進(jìn)行定位及電子收費(fèi)來提高物流效率、降低成本。智能運(yùn)輸包括４個(gè)二級(jí)指標(biāo)：車輛定位、運(yùn)輸成本、電子收費(fèi)和運(yùn)輸效率。

２．２．２ ? 智能倉儲(chǔ)

智能倉儲(chǔ)是指通過引入智能技術(shù)來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分揀以及自動(dòng)化出入庫，大大提升工作效率。智能倉儲(chǔ)既能改變倉儲(chǔ)運(yùn)作速率低的現(xiàn)象，還能夠不斷開拓倉庫能效，提升整個(gè)物流運(yùn)作速率。倉儲(chǔ)主要涉及出入庫、分揀兩大流程。過去，煙草工業(yè)企業(yè)主要由人工進(jìn)行貨物入庫登記、識(shí)別和關(guān)聯(lián)。智能倉儲(chǔ)依托于射頻識(shí)別技術(shù)（Ｒａｄｉｏ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ，ＲＦＩＤ）應(yīng)用，可多快好省地實(shí)現(xiàn)交接掃碼、整選進(jìn)料、煙包補(bǔ)碼、出庫掃碼、整選入庫。智能倉儲(chǔ)包括３個(gè)二級(jí)指標(biāo)：自動(dòng)分揀、ＲＦＩＤ技術(shù)應(yīng)用和自動(dòng)化出入庫。

２．２．３ ? 信息管理

信息管理是指有效地開發(fā)和利用信息資源，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，對(duì)信息資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的活動(dòng)。信息管理能力的成熟是智慧化物流的一個(gè)明顯特性。目前，煙草工業(yè)企業(yè)物流信息比較分散，如質(zhì)量保證體系相關(guān)文件、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量、卷煙質(zhì)量等相關(guān)記錄資料都含有部分物流信息。因此，提高信息管理能力將有助于煙草工業(yè)企業(yè)有效實(shí)現(xiàn)信息互通、共建共享的發(fā)展要求。信息管理包含３個(gè)二級(jí)指標(biāo)：信息更新及時(shí)率、信息共享利用率和信息傳遞準(zhǔn)確率。

２．２．４ ? 客戶服務(wù)

高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在傳統(tǒng)物流效率評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)里，客戶服務(wù)分為“客服質(zhì)量”和“客服效率”?；谥悄芗夹g(shù)，煙草工業(yè)企業(yè)的客服質(zhì)量可以進(jìn)一步細(xì)分為“客戶滿意度”和“客戶投訴率”。若以留住客戶為最終目標(biāo)，企業(yè)則更應(yīng)追求效果而不是效率?？蛻舴?wù)包含３個(gè)二級(jí)指標(biāo)：客戶滿意度、客戶投訴率和客戶保持率。

３ ? ? ?煙草工業(yè)企業(yè)智慧物流效率評(píng)價(jià)及結(jié)果分析

本文選取陜西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司為研究對(duì)象，采用層次分析法，評(píng)價(jià)陜西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司智慧物流效率，探討本文構(gòu)建的煙草工業(yè)企業(yè)智慧物流效率評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的科學(xué)性和適用性。

層次分析法，簡(jiǎn)稱ＡＨＰ，常被應(yīng)用于多目標(biāo)、多準(zhǔn)則或無結(jié)構(gòu)特性的復(fù)雜決策問題［２５-２６］。層次分析法具備３個(gè)特點(diǎn)，即定性與定量結(jié)合、系統(tǒng)化和層次化。層級(jí)法一般分為四個(gè)步驟：構(gòu)建層次模型、構(gòu)造判斷矩陣、權(quán)重計(jì)算與一致性檢驗(yàn)和層次分析總體評(píng)價(jià)。

３．１ ? 構(gòu)建層次模型

根據(jù)層次分析模型，目標(biāo)層為陜西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司智慧物流效率評(píng)價(jià)；準(zhǔn)則層是為實(shí)現(xiàn)智慧物流效率評(píng)價(jià)這一目標(biāo)需要考慮的因素，由智能運(yùn)輸、智能倉儲(chǔ)、信息管理和客戶服務(wù)4個(gè)一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)成；方案層則是為實(shí)現(xiàn)智慧物流可選的若干方案，由車輛定位等１３個(gè)二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成。

３．２ ? 構(gòu)造判斷矩陣

本文采用專家打分法，對(duì)準(zhǔn)則層和方案層指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較，按照相對(duì)重要性進(jìn)行排序，得到陜西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司智慧物流效率評(píng)價(jià)指標(biāo)判斷矩陣。表３僅展示陜西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司智慧物流效率評(píng)價(jià)一級(jí)指標(biāo)判斷矩陣。二級(jí)指標(biāo)判斷矩陣采用同樣方法可以得到。

３．３ ? 權(quán)重計(jì)算與一致性檢驗(yàn)

在判斷矩陣的基礎(chǔ)上，計(jì)算判斷矩陣的最大特征根和特征向量。一級(jí)指標(biāo)判斷矩陣計(jì)算結(jié)果如下：

W=0.4370.2940.0740.195，λmax=4.057，ＣＩ＝０．０１９，ＲＩ＝０．９００，

ＣＲ＝０．０２１＜０．１００

通過一致性檢驗(yàn)結(jié)果可以看出，一級(jí)指標(biāo)權(quán)重通過一致性檢測(cè)。

同理，采用上述方法，計(jì)算二級(jí)指標(biāo)判斷矩陣最大特征根和特征向量，最終得到陜西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司智慧物流效率評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重結(jié)果，如表４所示。

３．４ ? 層次分析總體評(píng)價(jià)

從表４可以看出，智能運(yùn)輸對(duì)智慧物流效率影響最大（０．４３７），而信息管理對(duì)智慧物流效率影響最?。ǎ埃?74）。進(jìn)一步來看，電子收費(fèi)最能提升智能運(yùn)輸效率（０．４９８）；自動(dòng)分揀最能提升智能倉儲(chǔ)效率（０．５３９）；信息共享利用率最能反映信息管理效率（０．５５７）；客戶滿意度最能反映客戶服務(wù)效率（０．５４８）。

４ ? ? ?結(jié)束語

物流效率對(duì)煙草工業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益影響巨大。傳統(tǒng)的煙草物流模式存在的諸多弊端，使煙草企業(yè)的物流成本高、效率低。因此，如何在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及智能技術(shù)的大背景下，合理地評(píng)價(jià)煙草物流運(yùn)營狀況與效率，并依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果有針對(duì)性地提升物流效率，是煙草企業(yè)擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的重要手段。

從智慧物流視角出發(fā)，本文探索了適合煙草工業(yè)企業(yè)智慧物流效率評(píng)價(jià)的指標(biāo)，以陜西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司為研究對(duì)象，驗(yàn)證了指標(biāo)體系的科學(xué)性與適用性，為煙草工業(yè)企業(yè)智慧物流效率評(píng)價(jià)提供科學(xué)的方法，可以指導(dǎo)煙草工業(yè)企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)降本增效，提高企業(yè)管理水平及核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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［１６］周永鵬，麻珂，耿潤(rùn)．煙草工業(yè)企業(yè)的智能物流建設(shè)與實(shí)踐［Ｊ］．物流技術(shù)與應(yīng)用，２０２２（２）：１１０－１１２．

［１７］王生華．淺談煙草工業(yè)企業(yè)信息化與內(nèi)部物流整合發(fā)展［Ｊ］．?dāng)?shù)字技術(shù)與應(yīng)用，２０２１（９）：１６８－１７０．

［１８］龐家紅．芻議煙草工業(yè)企業(yè)信息化與內(nèi)部物流整合發(fā)展［Ｊ］．現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化，２０２２（５）：２５６－２５７．

［１９］ＬIU Y，ZENG H．Ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ ｓｙｓｔｅｍ ｆｏｒ ｌｅａｎ ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ ｉｎ ｔｏｂａｃｃｏ ｃｏｍｍｅｒｃｉａｌ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ［Ｊ］．Ａｃｔａ Ｔａｂａｃａｒｉａ Ｓｉｎｉｃａ， ２０１５（４）：８５－９３．

［２０］HUO B，ＭU Ｈ Ｅ．Ｏｎ ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ ｏｆ ｓｕｐｐｌｙ ｃｈａｉｎ ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ ｉｎ ｔｏｂａｃｃｏ ｉｎｄｕｓｔｒｙ［Ｊ］．Ａｃｔａ Ｔａｂａｃａｒｉａ Ｓｉｎｉｃａ，２０１４（２）：１－８．

［２１］劉振亞，閆俊清，兌幸福，等．卷煙工業(yè)企業(yè)物流系統(tǒng)設(shè)備精益管理的探索［Ｊ］．物流工程與管理，２０１６（４）：６７－６９．

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［２４］梁?jiǎn)s，李勇，傅培華，等．智慧倉儲(chǔ)系統(tǒng)評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)研究［Ｊ］．物流技術(shù)，２０１４（５）：１７６－１７８，１８４．

［２５］ＶAIDYA Ｏ Ｓ，ＫUMAR Ｓ．Ａｎａｌｙｔｉｃ ｈｉｅｒａｒｃｈｙ ｐｒｏｃｅｓｓ：Ａｎ ｏｖｅｒｖｉｅｗ ｏｆ ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｓ［Ｊ］．Ｅｕｒｏｐｅａｎ Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｏｐｅｒａｔｉｏｎａｌ Ｒｅｓｅａｒｃｈ，２００６（１）：１－２９．

［２６］ＩSHIZAKA Ａ，ＬABIB Ａ．Ｒｅｖｉｅｗ ｏｆ ｔｈｅ ｍａｉｎ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｓ ｉｎ ｔｈｅ ａｎａｌｙｔｉｃ ｈｉｅｒａｒｃｈｙ ｐｒｏｃｅｓｓ［Ｊ］．Ｅｘｐｅｒｔ Ｓｙｓｔｅｍｓ ｗｉｔｈ Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｓ，２０１１（１１）：１４３３６－１４３４５．