朱曼姝
近幾年,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展勢(shì)頭也越來(lái)越強(qiáng)勁。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,國(guó)有企業(yè)改革與創(chuàng)新成為國(guó)家工作的重中之重。隨著國(guó)有企業(yè)改革的不斷深化,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展,已經(jīng)成為國(guó)有企業(yè)改革的一個(gè)主要任務(wù),在此背景下,我國(guó)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展環(huán)境也隨之發(fā)生了巨大的改變。為了更好地促進(jìn)國(guó)有企業(yè)發(fā)展,國(guó)有企業(yè)相應(yīng)的工商管理功能也需要發(fā)生變化。然而,在現(xiàn)實(shí)的發(fā)展過(guò)程中,國(guó)有企業(yè)的工商行政職能與其自身發(fā)展的需求并不相符,其功能效能尚未完全發(fā)揮,部分經(jīng)營(yíng)策略還比較落后,這將會(huì)對(duì)國(guó)有企業(yè)的改革與發(fā)展產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。因此,要想有效地提高國(guó)有企業(yè)的資源利用率,就需要激發(fā)其發(fā)展動(dòng)力,對(duì)其功能效用進(jìn)行創(chuàng)新,從而推動(dòng)國(guó)有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一、企業(yè)管理在國(guó)有企業(yè)管理中的現(xiàn)實(shí)意義和重要性
國(guó)有企業(yè)管理的首要目的是對(duì)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行計(jì)劃、指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、控制等方面的工作。在國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略決策的實(shí)施中,充分運(yùn)用MBA的優(yōu)勢(shì),可以促進(jìn)國(guó)有企業(yè)在發(fā)展中做出更為具體、高效的戰(zhàn)略決策,從而使其朝著正確的方向發(fā)展。國(guó)有企業(yè)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主體,其經(jīng)營(yíng)的首要目的也是為了保證國(guó)有企業(yè)正常、穩(wěn)定、安全地存在與運(yùn)作,并保證國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。通過(guò)運(yùn)用國(guó)有企業(yè)的內(nèi)部管理,可以讓國(guó)有企業(yè)對(duì)自身的現(xiàn)狀有更深刻的認(rèn)識(shí)和把握,并能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并主動(dòng)地去解決,實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)健康快速地發(fā)展。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期,許多國(guó)有企業(yè)正處在一個(gè)重要的發(fā)展與轉(zhuǎn)型階段,其對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響非常敏感,因此,保障國(guó)有企業(yè)正常、健康的運(yùn)作,是國(guó)家和地方政府管理的重要內(nèi)容。企業(yè)經(jīng)營(yíng)能為一個(gè)國(guó)家或區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有利的市場(chǎng)環(huán)境,能有效地減少環(huán)境因素的沖擊,保證國(guó)有企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。
二、新時(shí)代國(guó)有企業(yè)工商管理職能分析
(一)引導(dǎo)與管理職能
新時(shí)期,國(guó)有企業(yè)要充分發(fā)揮自身經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向和經(jīng)營(yíng)功能,以保證國(guó)有企業(yè)的健康發(fā)展,提高國(guó)有企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。經(jīng)營(yíng)企業(yè)的目標(biāo)在于通過(guò)生產(chǎn)利潤(rùn)和節(jié)約成本,有效地使用企業(yè)的資源。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的導(dǎo)向和管理功能可以讓企業(yè)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),并且迅速地做出戰(zhàn)略調(diào)整,同時(shí)整合整個(gè)信息。另外,國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也要受到價(jià)值法律的制約。當(dāng)國(guó)有企業(yè)的產(chǎn)品無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需要時(shí),國(guó)有企業(yè)可以利用自身經(jīng)營(yíng)方針來(lái)改善產(chǎn)品的品質(zhì)或更新產(chǎn)品。另外,運(yùn)用現(xiàn)代的管理制度與管理方式,以提升國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效能和資源使用效率,如運(yùn)用現(xiàn)代的會(huì)計(jì)制度與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估制度,以降低國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,提升國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效能。
(二)控制和服務(wù)職能
企業(yè)的控制功能主要表現(xiàn)為企業(yè)在三個(gè)層面上的控制。人力資源管理的實(shí)質(zhì)是員工管理。一方面,國(guó)有企業(yè)可以讓員工遵守企業(yè)的規(guī)定,改正自己的工作習(xí)慣。另一方面,可以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,提高國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。另外,國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的控制也體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的策略規(guī)劃中,利用追溯分析體系來(lái)修正和調(diào)整企業(yè)策略規(guī)劃中的問(wèn)題。對(duì)資產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)的控制,是為了控制國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,提高國(guó)有企業(yè)的資金利用效率。
(三)國(guó)有企業(yè)工商管理職能間的關(guān)系
國(guó)有企業(yè)的工商行政領(lǐng)導(dǎo)功能與經(jīng)營(yíng)功能是密切聯(lián)系的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)職能的有效運(yùn)用,是國(guó)有企業(yè)快速發(fā)展的保障。這也是國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本條件。因此,國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者在企業(yè)的組織變革與發(fā)展中扮演著重要角色,要全面地分析市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、掌握國(guó)有企業(yè)發(fā)展所需要的資源,并與法律、法規(guī)的變動(dòng)相結(jié)合。指導(dǎo)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)方針和政策的制定,發(fā)揮其導(dǎo)向功能與管理功能。同時(shí),國(guó)有企業(yè)發(fā)展也要適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,政府要加大對(duì)以出口為導(dǎo)向發(fā)展和地區(qū)飽和發(fā)展的企業(yè)的指導(dǎo)力度,對(duì)技術(shù)落后、資金不足的企業(yè)要進(jìn)行政策引導(dǎo)和扶持。
三、國(guó)有企業(yè)工商管理職能發(fā)揮中存在的問(wèn)題
(一)工商管理體制不夠完善
在國(guó)有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)行為規(guī)范等方面,工商管理起著舉足輕重的作用。但是,如果國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)體制和制度不健全,將會(huì)對(duì)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和轉(zhuǎn)型升級(jí)造成很大的影響,從而制約其生產(chǎn)和發(fā)展。目前,我國(guó)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理體制還存在著一些陳舊、不完整、總體上不完善的問(wèn)題。在區(qū)域經(jīng)濟(jì)保護(hù)上,我國(guó)的工商行政管理體系較為嚴(yán)密,但是對(duì)于外部資源的利用卻不夠重視,沒(méi)有對(duì)外部資源進(jìn)行有效的開(kāi)發(fā),從而影響了資源的利用率。與此同時(shí),隨著我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的不斷深化,我國(guó)的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了巨大的改變,但我國(guó)的工商管理體制卻沒(méi)有得到有效的改進(jìn)和創(chuàng)新,存在著一些缺陷,這就給經(jīng)濟(jì)犯罪提供了機(jī)會(huì)。另外,在企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)機(jī)制上,由于國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)制度不健全,使得國(guó)有企業(yè)的功能發(fā)揮比較僵化、滯后。在國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)中起到控制和調(diào)控作用時(shí),其內(nèi)部管理機(jī)制的有序運(yùn)行足以保證各個(gè)部門(mén)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主動(dòng)合作,從而提高國(guó)有企業(yè)的工作效率。但是,如果國(guó)有企業(yè)內(nèi)部的管理體制不健全,不僅會(huì)使國(guó)有企業(yè)的職能分工出現(xiàn)交叉、模糊,而且會(huì)影響國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)功能,影響到國(guó)有企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作。在執(zhí)法力度上,國(guó)有企業(yè)工商行政執(zhí)法力量相對(duì)薄弱,不能有效地發(fā)揮其對(duì)企業(yè)和市場(chǎng)的依法治理作用,需要加強(qiáng)治理。
(二)缺乏高素質(zhì)的工商管理人才和儲(chǔ)備
國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理通常被視為一種技術(shù)活,既要有良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),又要有精湛的技術(shù)。然而﹐在目前的情況下﹐優(yōu)秀的工商管理人才較少﹐很難為國(guó)有企業(yè)支持大型的管理制度,而在國(guó)有企業(yè)中,擁有豐富工作經(jīng)驗(yàn)和綜合實(shí)踐能力的優(yōu)秀人才更是鳳毛麟角。我國(guó)現(xiàn)在非常注重人才的培養(yǎng),但由于現(xiàn)代人才教學(xué)方法、手段和方式都很單一,內(nèi)容陳舊,不能適應(yīng)當(dāng)今的社會(huì),缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)觀念的教育。人才是一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)和支撐力量,其重要性不言自明?,F(xiàn)在,很多國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者由于缺乏實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),無(wú)法掌握市場(chǎng)發(fā)展,導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的品質(zhì)下降。
(三)工商管理部門(mén)的執(zhí)法力度有待加大
目前,各地方政府、工商行政機(jī)關(guān)在行政執(zhí)法方面仍處于滯后狀態(tài)。在某種程度上,政府執(zhí)法的力度可能會(huì)影響國(guó)有企業(yè)的依法行為。一般情況下,工商部門(mén)在組織和執(zhí)行行政工作中遇到的主要問(wèn)題是:行政手段的規(guī)范化、行政權(quán)力的行使、執(zhí)法程序的改進(jìn)。法律的權(quán)威存在問(wèn)題主要是法律與現(xiàn)實(shí)之間的不協(xié)調(diào)性。另外,執(zhí)法不力也是制約我國(guó)各級(jí)工商行政機(jī)關(guān)執(zhí)法的重大障礙。
四、新時(shí)代國(guó)有企業(yè)工商管理職能發(fā)揮的創(chuàng)新思路
(一)深化國(guó)有企業(yè)工商管理服務(wù)意識(shí)
在國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,科學(xué)的經(jīng)營(yíng)觀念和經(jīng)營(yíng)理念能夠制約和引導(dǎo)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。國(guó)有企業(yè)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)主體,只有樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念,按照新時(shí)代企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和“放管服”理念,才能使國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平得到有效的提升。這一基礎(chǔ)能夠?yàn)閲?guó)有企業(yè)的戰(zhàn)略制定提供科學(xué)的依據(jù)。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí),國(guó)有企業(yè)管理者要轉(zhuǎn)變他們的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念,不能再用“行政指示”或者“行政命令”來(lái)“強(qiáng)管理”企業(yè)。取而代之的是,國(guó)有企業(yè)需要建立一種能夠提升企業(yè)價(jià)值以及其他“軟方式”的企業(yè)文化。另外,國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者需要轉(zhuǎn)變過(guò)去的“以自我為中心”的思想,注重國(guó)有企業(yè)的優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用和控制作用。國(guó)有企業(yè)所有者應(yīng)增強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,從細(xì)微之處為國(guó)有企業(yè)的發(fā)展提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。特別是在新的形勢(shì)下,國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者需要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和責(zé)任心,把服務(wù)對(duì)象的利益置于第一位,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式的管理。
(二)強(qiáng)化管理新技術(shù)的運(yùn)用
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式并非一成不變,而是根據(jù)企業(yè)所處時(shí)代和需要不斷地進(jìn)行調(diào)整和完善。在這個(gè)新的時(shí)代里,計(jì)算機(jī)資訊科技、因特網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算等科技大量應(yīng)用,而商業(yè)管理方式也需要持續(xù)運(yùn)用新科技。以現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程為例,傳統(tǒng)的信息采集與歸類(lèi)方法已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)國(guó)有企業(yè)大量的信息增長(zhǎng)。所以,利用云計(jì)算和其他網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)進(jìn)行新的信息處理是很有必要的。尤其是在發(fā)展大數(shù)據(jù)時(shí),需要對(duì)傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行調(diào)整?,F(xiàn)代國(guó)有企業(yè)發(fā)展面臨著一個(gè)更為復(fù)雜、多變、易受外界影響的環(huán)境。雖然傳統(tǒng)模式存在嚴(yán)重的危險(xiǎn),但現(xiàn)代資訊科技能夠迅速地適應(yīng)新的環(huán)境,并協(xié)助國(guó)有企業(yè)作出策略調(diào)整。
(三)強(qiáng)化國(guó)有企業(yè)工商管理人才培育
專(zhuān)業(yè)人才的職業(yè)素質(zhì)是國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)鍵。在國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,應(yīng)采取定期輪崗、定期培訓(xùn)、定期召開(kāi)專(zhuān)家討論會(huì)等措施,規(guī)范HRD系統(tǒng)的管理者,需要將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)相結(jié)合。通過(guò)“走進(jìn)高?!钡韧緩?,增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí),從而提高經(jīng)營(yíng)效益。比如,有些國(guó)有企業(yè)會(huì)利用專(zhuān)業(yè)的論壇,與業(yè)界領(lǐng)袖進(jìn)行交流,讓管理者能夠更好地理解目前的管理方式,從而提升國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。當(dāng)然,因?yàn)轶w系對(duì)于人才的管理至關(guān)重要,所以國(guó)有企業(yè)的培訓(xùn)課需要制度化、系統(tǒng)化、長(zhǎng)期化,以保證員工的穩(wěn)定和高效,同時(shí)也給國(guó)有企業(yè)經(jīng)理們提供了廣闊的提升空間。
五、結(jié) 語(yǔ)
綜上所述,新時(shí)期國(guó)有企業(yè)發(fā)展面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),需要充分發(fā)揮工商行政職能,促進(jìn)國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。因此,要建立完善國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理體制,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加強(qiáng)對(duì)工商管理人才的培養(yǎng),使其能夠更好地服務(wù)于國(guó)有企業(yè)。