陳洪升 許玉鳳

摘要 貴州省三都水族自治縣旅游資源較豐富，通過(guò)分析其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)，利用層次分析方法確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，為其旅游發(fā)展提供參考。研究發(fā)現(xiàn)，三都縣旅游開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯、劣勢(shì)突出、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。獨(dú)特的資源條件、基礎(chǔ)設(shè)施和政策支持是重要的基礎(chǔ)條件和發(fā)展機(jī)遇。知名度較低、產(chǎn)品同質(zhì)化、配套設(shè)施不足等是重要的限制因素，也導(dǎo)致市場(chǎng)吸引力不足。通過(guò)打造特殊地質(zhì)地貌科普品牌、神秘文化品牌，探索科普基地、研學(xué)旅游基地等社會(huì)需求較大的開(kāi)發(fā)模式，為貴州省實(shí)現(xiàn)“山地公園省”“世界知名山地旅游目的地”發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。

關(guān)鍵詞 旅游資源評(píng)價(jià)；SWOT分析；AHP模型；三都水族自治縣

中圖分類(lèi)號(hào) F592.7 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)號(hào) A

文章編號(hào) 1007-7731（2023）11-0174-05

Evaluation of tourism resources development in Sandu County

CHEN Hongsheng1 ? XU Yufeng2*

（1Qiannan Ethnic Vocational Technical College， Duyun 558000， China;

2Qiannan Normal University for Nationalities， Duyun 558000， China）

Abstract Sandu Shui Autonomous County in Guizhou Province is rich in tourism resources. By analyzing its advantages and disadvantages， opportunities and challenges， the weights of evaluation indicators are determined by using the analytic hierarchy process to provide reference for its tourism development. The study found that Sandu County has obvious advantages and disadvantages in tourism development， and opportunities and challenges coexist. Unique resource conditions， infrastructure and policy support are important basic conditions and development opportunities. The low popularity， product homogeneity and insufficient supporting facilities are important limiting factors， which also lead to the lack of market attractiveness. By creating special geological and geomorphological popular science brands and mysterious cultural brands， explore the development models of popular science bases， research and tourism bases and other social needs， and serve the development goals of "Mountain Park Province" and "World Famous Mountain Tourism Destinations" in Guizhou Province.

Keywords tourism resources evaluation; SWOT analysis method; AHP model; Sandu Shui Autonomous County

旅游資源是地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)的基礎(chǔ)[1]。獨(dú)特的地質(zhì)地貌景觀、良好的生態(tài)環(huán)境以及特色鮮明的民族傳統(tǒng)文化，為民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了重要的基礎(chǔ)條件。發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)是解決部分地區(qū)因歷史、區(qū)位等因素，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模和質(zhì)量水平偏低的重要抓手[2]。

貴州省旅游資源豐富，研究成果較多，地質(zhì)景觀評(píng)價(jià)成果，如貴州紫云格凸河地質(zhì)公園地質(zhì)遺跡景觀的地質(zhì)類(lèi)研學(xué)旅游[3]、羅甸大小井風(fēng)景名勝區(qū)[4]、黔東南苗嶺國(guó)家地質(zhì)公園[5]、貴州板庚灘三疊紀(jì)世界地質(zhì)公園已經(jīng)成為了不可復(fù)制的精品旅游點(diǎn)[6]；全省及各地州市旅游資源分析與評(píng)價(jià)成果，如六盤(pán)水市旅游資源等級(jí)劃分[7]、從資源優(yōu)勢(shì)度定量評(píng)估了其資源質(zhì)量以及區(qū)域資源優(yōu)勢(shì)[8]，對(duì)山地體育旅游的可持續(xù)發(fā)展能力評(píng)價(jià)[9]，喀斯特山地旅游生態(tài)系統(tǒng)安全評(píng)價(jià)及趨勢(shì)預(yù)測(cè)[10]等。

層次分析法和SWOT分析法是旅游資源評(píng)價(jià)的重要方法。從旅游資源保障力、環(huán)境承載力和旅游開(kāi)發(fā)支撐力等方面構(gòu)建評(píng)價(jià)體系，運(yùn)用層次分析法和灰色系統(tǒng)理論，定性和定量相結(jié)合地對(duì)旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)行評(píng)價(jià)[11-13]，并提出相應(yīng)的保護(hù)措施與開(kāi)發(fā)建設(shè)意見(jiàn)[14]。

目前，關(guān)于三都縣旅游發(fā)展的研究成果逐漸增多，例如，通過(guò)對(duì)三都縣旅游資源的調(diào)查、分類(lèi)和評(píng)價(jià)，根據(jù)其資源特色、功能、區(qū)域分布與開(kāi)發(fā)狀況，提出了開(kāi)發(fā)構(gòu)想[1]；從民族村寨旅游開(kāi)發(fā)與民族文化品牌構(gòu)建開(kāi)展研究[15]；三都縣民俗文化具有很高的歷史文化價(jià)值、休閑文化價(jià)值和科學(xué)文化價(jià)值，但面臨著工藝傳承斷層、水書(shū)繼承人緊缺、原生態(tài)節(jié)日淡化等問(wèn)題，需要增強(qiáng)民眾意識(shí)、做好人才培養(yǎng)、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等[16]；三都咕嚕景區(qū)奇特的自然景觀和神秘的民族文化為發(fā)展“教育+旅游”的研學(xué)旅行模式提供了資源條件，并進(jìn)行了設(shè)計(jì)構(gòu)想探究[17]；三都縣紅色文化蘊(yùn)含著豐富的革命精神和厚重的歷史文化內(nèi)涵，挖掘紅色文化并運(yùn)用于培養(yǎng)教育干部和青少年，可助力構(gòu)筑新時(shí)代精神高地、助推社會(huì)主義精神文明建設(shè)[18]。但定量開(kāi)展三都縣旅游資源評(píng)價(jià)的研究尚待深入。

1 研究區(qū)概況

三都是全國(guó)唯一的水族自治縣，地處貴州省黔南州東南部，緊鄰世界自然遺產(chǎn)地——荔波樟江風(fēng)景名勝區(qū)，旅游資源豐富，融合了自然景觀和人文景觀的優(yōu)勢(shì)特色。水族已有1 000多年的歷史，是我國(guó)同時(shí)擁有獨(dú)立語(yǔ)言、文字和歷法的少數(shù)民族之一[2]，形成了獨(dú)特的習(xí)俗、信仰、節(jié)日等，其中水書(shū)、馬尾繡、端節(jié)、剪紙等已列入國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。擁有“產(chǎn)蛋崖”等特殊地貌、怎雷寨等傳統(tǒng)民族村寨，具有重要的科學(xué)價(jià)值、美學(xué)景觀價(jià)值。植被覆蓋度較高，森林覆蓋率在70%以上。

2 研究方法

2.1 SWOT分析法

這里的S（strengths）、W（weaknesses）、O（opportunities）、T（threats）分別是優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、挑戰(zhàn)。通過(guò)調(diào)查列舉與研究對(duì)象密切相關(guān)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、外部機(jī)遇和挑戰(zhàn)，用系統(tǒng)分析的思想，將研究對(duì)象所處的情景進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的分析，制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃或?qū)Σ叩取?/p>

2.2 層次分析法

層次分析法是一種層次權(quán)重決策分析方法，通過(guò)將問(wèn)題分解為不同的組成因素，按照關(guān)聯(lián)影響以及隸屬關(guān)系，形成一個(gè)多層次結(jié)構(gòu)模型，使問(wèn)題歸結(jié)為指標(biāo)層相對(duì)于目標(biāo)層的相對(duì)重要權(quán)值的確定或相對(duì)優(yōu)劣次序的排定。主要包括層次單排序和層次總排序。計(jì)算結(jié)果需要進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。

3 三都縣旅游資源開(kāi)發(fā)的SWOT分析

3.1 優(yōu)勢(shì)

3.1.1 自然景觀豐富 ?地處云貴高原的三都縣擁有多樣的自然景觀，境內(nèi)峰巒疊嶂、奇山秀水、風(fēng)景如畫(huà)。如堯人山國(guó)家森林公園有豐富的動(dòng)植物資源；都柳江省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，花卉資源（蘭花、映山紅）豐富，風(fēng)景優(yōu)美；探秘節(jié)目專(zhuān)門(mén)采訪的神奇地質(zhì)遺跡產(chǎn)蛋崖；獨(dú)特的傳說(shuō)會(huì)聞歌起舞的“風(fēng)流草”等等獨(dú)特的自然景觀。

3.1.2 民族特色突出 ?三都縣作為全國(guó)唯一的水族自治縣，擁有突出的民族特色。水族擁有自己民族的語(yǔ)言和文字，在服飾上追求樸素、大方和實(shí)用，擁有獨(dú)有的歷法、占卜方式、飲食習(xí)慣等。端節(jié)、卯節(jié)等獨(dú)具特色的民族節(jié)日也吸引著游客。民族代表村寨怎雷寨等地保留了完整的建筑、梯田、文字、習(xí)俗等，經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)也將成為游客目的地之一。

3.1.3 非遺文化多樣 ?水書(shū)是國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，被譽(yù)為人類(lèi)象形文字的“活化石”。馬尾繡因?yàn)槠溆凭玫臍v史，古樸的針?lè)ū环Q(chēng)為“刺繡中的活化石”，在政府的大力支持、當(dāng)?shù)貍鞒腥说呐ο拢R尾繡逐漸走出大山，走向世界。三都縣還擁有水族剪紙、釀酒、銀飾、建筑等極具開(kāi)發(fā)價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，有雙歌、銅鼓舞、弦鼓舞、古瓢舞、斗角舞等極具民族特色和藝術(shù)價(jià)值的曲藝舞蹈。

3.2 劣勢(shì)

3.2.1 交通等配套設(shè)施薄弱，接待能力亟待提升

目前，縣域內(nèi)交通網(wǎng)絡(luò)通達(dá)性不夠，各景區(qū)、景點(diǎn)之間缺乏直通直達(dá)的交通工具。景區(qū)的游客接待服務(wù)、餐飲、住宿等設(shè)施還需提升和完善。

3.2.2 旅游產(chǎn)品相對(duì)單一，難以滿足各層次群體的需求 ?目前，三都縣景區(qū)開(kāi)發(fā)水平較低，仍有較大的提升空間，自然景區(qū)需要進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施提質(zhì)升級(jí)。民俗景區(qū)尚未開(kāi)發(fā)非遺展演、民俗服飾拍照打卡等服務(wù)。特色旅游產(chǎn)品較少，以農(nóng)副產(chǎn)品較多，而馬尾繡等非遺手工產(chǎn)品數(shù)量相對(duì)較少，價(jià)格單一，需要進(jìn)行綜合開(kāi)發(fā)。星級(jí)酒店、高檔民宿亟待建設(shè)提升，普通酒店、民宿分布不均勻。旅游項(xiàng)目發(fā)展不到位，未能充分將水族文化與時(shí)尚創(chuàng)意相結(jié)合，民族特色技藝發(fā)掘不夠深入。

3.2.3 市場(chǎng)化程度低，品牌知名度不高 ?許多景區(qū)配套設(shè)施很好，但是沒(méi)有積極營(yíng)造旅游氛圍，經(jīng)營(yíng)主體單一、被動(dòng)經(jīng)營(yíng)較多，知名度和影響力較低。很多景區(qū)民俗活動(dòng)極具特色，但在舉辦時(shí)未考慮對(duì)外宣傳，使得活動(dòng)參與消費(fèi)主體以本地群體為主，外地游客很難及時(shí)獲得信息前來(lái)參觀、參與活動(dòng)。部分景區(qū)在打造過(guò)程中也未考慮游客需求。

3.2.4 宣傳不到位，景區(qū)、民俗活動(dòng)知名度低 ?主要表現(xiàn)為宣傳渠道單一、“爆款”文案等較少，在新媒體時(shí)代依舊有很多美景、很多極具特色的民俗活動(dòng)尚未被外界了解。

3.3 機(jī)遇

3.3.1 政策支持 ?政策支持力度直接影響旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模和收益[19]。貴州省政府和地方各級(jí)政府大力支持旅游發(fā)展和相關(guān)景區(qū)的建設(shè)，充分發(fā)揮政策的引導(dǎo)作用，推動(dòng)旅游業(yè)市場(chǎng)化發(fā)展。

3.3.2 科普教育受到重視 ?結(jié)合時(shí)代需求和社會(huì)發(fā)展需要，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，如研學(xué)旅游目前已成為社會(huì)普遍接受的重要的旅游形式，充分挖掘科普教育資源對(duì)于景區(qū)發(fā)展具有推動(dòng)作用。

3.3.3 景區(qū)之間旅游基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善 ?近年來(lái)，三都縣加強(qiáng)和完善相關(guān)設(shè)施建設(shè)，積極結(jié)合省際高鐵等建設(shè)的助力，完善景區(qū)之間交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升游客滿意度。

3.3.4 周邊旅游業(yè)發(fā)展的拉動(dòng)作用 ?三都縣距離5A級(jí)景區(qū)荔波樟江景區(qū)較近。近年來(lái)，荔波小七孔景區(qū)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，游客接待人數(shù)和收入整體呈上升趨勢(shì)，積極與荔波景區(qū)對(duì)接，對(duì)其旅游開(kāi)發(fā)具有一定的帶動(dòng)作用。

3.4 挑戰(zhàn)

3.4.1 旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)服務(wù)水平亟待提高 ?如加強(qiáng)服務(wù)人員規(guī)范用語(yǔ)，提高學(xué)習(xí)能力，廣泛了解不同客源地的風(fēng)俗習(xí)慣等。相關(guān)旅游景區(qū)、旅游設(shè)施、酒店等亟待提質(zhì)升級(jí)，以滿足游客越來(lái)越高的硬件要求。

3.4.2 市場(chǎng)狹窄 ?由于起步較晚，游客群體客源市場(chǎng)相對(duì)狹小，宣傳初期挑戰(zhàn)大，較緩慢，需要做好長(zhǎng)期規(guī)劃。

3.4.3 景區(qū)之間、景點(diǎn)之間銜接不夠，通達(dá)性亟待提高 ?初期開(kāi)展景區(qū)專(zhuān)線車(chē)可能存在上座率低等情況。

3.4.4 民俗活動(dòng)向旅游項(xiàng)目的過(guò)渡難 ?將民俗活動(dòng)轉(zhuǎn)化為具有觀賞性及游客參與度的活動(dòng)有一定的難度，需要綜合發(fā)掘當(dāng)?shù)靥厣袼?，合理與旅游項(xiàng)目進(jìn)行融合，做到景區(qū)、居民、當(dāng)?shù)囟喾焦糙A。

4 基于AHP模型的定量分析

4.1 AHP層次分析模型的構(gòu)建

通過(guò)對(duì)三都縣旅游發(fā)展條件的SWOT分析，以三都縣資源評(píng)價(jià)為目標(biāo)層，以其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、挑戰(zhàn)為準(zhǔn)則層，以資源條件等12個(gè)指標(biāo)為指標(biāo)層，建立層次分析模型（圖1）。

4.2 構(gòu)建判斷矩陣，采用AHP層次分析法進(jìn)行賦權(quán)

邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者根據(jù)各指標(biāo)重要性程度進(jìn)行賦值，結(jié)合專(zhuān)家意見(jiàn)和資源條件實(shí)際，確定相鄰層級(jí)之間的隸屬關(guān)系構(gòu)建判斷矩陣，計(jì)算每個(gè)指標(biāo)的相對(duì)權(quán)重。然后進(jìn)行層次單排序和層次總排序，并通過(guò)了一致性檢驗(yàn)（表1）。

指標(biāo)層對(duì)目標(biāo)層的層次總排序的CR=0<0.1，通過(guò)一致性檢驗(yàn)。

5 結(jié)論與建議

5.1 結(jié)論

通過(guò)對(duì)三都縣旅游資源開(kāi)發(fā)各因素定量分析，結(jié)果顯示，三都縣旅游資源開(kāi)發(fā)的最大優(yōu)勢(shì)是社會(huì)發(fā)展大環(huán)境帶來(lái)的機(jī)遇，尤其是政策支持、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、周邊良好的發(fā)展環(huán)境。在具備旅游開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，其劣勢(shì)也不容忽視。豐富的資源條件為旅游開(kāi)發(fā)提供了良好的基礎(chǔ)條件，但由于起步較晚，影響了目前的客源市場(chǎng)。因此，知名度較低、產(chǎn)品種類(lèi)單一、配套設(shè)施不足等是影響旅游開(kāi)發(fā)的重要因素。

5.2 建議

5.2.1 合理規(guī)劃，完善配套設(shè)施 ?重視政策機(jī)遇，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)，積極推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。抓住貴州省旅游產(chǎn)業(yè)化契機(jī)，結(jié)合三都縣實(shí)際，深入調(diào)研，摸清三都縣旅游資源實(shí)際情況，合理制定旅游發(fā)展策略。加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引進(jìn)先進(jìn)景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)景區(qū)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，樹(shù)立服務(wù)理念，提升服務(wù)意識(shí)，提升整體旅游水平，形成切實(shí)可行的旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃。

5.2.2 加大宣傳力度 ?充分利用各種媒體平臺(tái)、宣傳渠道，提高品牌知名度，豐富產(chǎn)品類(lèi)型。隨著新媒體平臺(tái)的興起及普及，新媒體平臺(tái)成了游客尤其是年輕游客群體選擇旅游目的地、規(guī)劃旅游線路、初步了解景區(qū)的窗口。這就要求我們?cè)谶M(jìn)行旅游宣傳的時(shí)候注重新媒體平臺(tái)的運(yùn)用，實(shí)時(shí)了解潛在游客群體需求，結(jié)合熱點(diǎn)進(jìn)行宣傳，打造“爆款”，樹(shù)立良好的旅游目的地形象，提高旅游品牌知名度。并不斷對(duì)旅游產(chǎn)品、景區(qū)服務(wù)、旅游紀(jì)念品等進(jìn)行調(diào)整，保持“常來(lái)常新”，提高游客滿意度，讓游客的朋友圈、新媒體賬號(hào)也成為當(dāng)?shù)芈糜涡麄鞯钠脚_(tái)。

5.2.3 開(kāi)展研學(xué)旅游 ?研學(xué)旅游以科普價(jià)值高、切合游客心理、游客參與性強(qiáng)等特點(diǎn)，逐漸成為目前旅游的熱點(diǎn)，也是旅游開(kāi)發(fā)需要密切關(guān)注的領(lǐng)域，因其主要面向群體為青少年，具有一定的特殊性。三都縣獨(dú)特的自然風(fēng)光、民俗活動(dòng)、民族文化都是研學(xué)旅游的重要資源。當(dāng)?shù)卦诰皡^(qū)提質(zhì)升級(jí)過(guò)程中需要關(guān)注研學(xué)群體的需求，著重開(kāi)發(fā)景區(qū)的科學(xué)性、科普性，并合理設(shè)置游客參與、體驗(yàn)活動(dòng)。將傳統(tǒng)非遺與研學(xué)旅游體驗(yàn)有機(jī)結(jié)合。打造金牌研學(xué)旅游目的地。

5.2.4 完善交通網(wǎng)絡(luò) ?加強(qiáng)景區(qū)之間、景點(diǎn)之間的銜接和交通便捷程度，尤其亟待加強(qiáng)景區(qū)對(duì)遠(yuǎn)程游客的友好程度，提高游客滿意度。雖然自駕游已經(jīng)逐漸普及，但自助游群體依舊是旅游群體中不可忽視的重要組成部分。因此，三都縣在旅游整體提質(zhì)升級(jí)的過(guò)程中要站在游客的角度合理規(guī)劃旅游線路，開(kāi)通景區(qū)公交車(chē)。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，將景區(qū)公交與便民公交相結(jié)合，以解決出現(xiàn)旅游專(zhuān)線運(yùn)行初期游客數(shù)量不足的問(wèn)題。合理安排末班旅游專(zhuān)線車(chē)與景區(qū)閉園時(shí)間的關(guān)系，合理規(guī)劃旅游專(zhuān)線車(chē)起點(diǎn)、終點(diǎn)及旅游線路的關(guān)系。提升游客的滿意度、好感度。

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（責(zé)編：張宏民）