張雁磊，田美杰，王 倩

（菏澤家政職業(yè)學院 山東 菏澤 274300）

隨著高職擴招政策的施行，高職院校的生源結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出多樣化趨勢，部分高職生文化基礎(chǔ)薄弱，缺乏學習動力與自我管理能力，經(jīng)常出現(xiàn)隨意缺課、考試不及格等問題，難以達到畢業(yè)要求，在一定程度上制約了高職院校教育質(zhì)量的提升。因此，構(gòu)建科學的學業(yè)預(yù)警機制和學困生幫扶體系，對于高職院校教育質(zhì)量、高職院校學生畢業(yè)率的提升都有積極的意義。

1 學業(yè)預(yù)警機制與學業(yè)幫扶的概述

1.1 學業(yè)預(yù)警機制

此機制指的是針對那些難以適應(yīng)學校學習和生活，并且在學習上存在一定困難學生的管理模式。具體而言，學業(yè)預(yù)警機制涉及學習成績、考勤、學籍管理等方面，在學校、學生及其家長的協(xié)同配合下，及時發(fā)現(xiàn)學生潛在的問題，并警示這些問題可能產(chǎn)生的后果，在此基礎(chǔ)上采取有效措施抓好“事前預(yù)防”，盡量減少學業(yè)問題的發(fā)生，同時抓好“事后幫扶”，避免學業(yè)問題進一步惡化。關(guān)于這一機制，我們可以從以下三個方面把握其內(nèi)在含義：一是幫扶對象。學業(yè)預(yù)警針對的是那些文化基礎(chǔ)較為薄弱、學習成績不太理想的學生；二是管理內(nèi)容。學業(yè)預(yù)警機制需要學校、學生和家長間的及時溝通與合作，形成有效合力，共同對學生的成績、考勤等方面進行管理，促使他們學習成績逐步提升；三是預(yù)防特性。此機制意在發(fā)現(xiàn)學生潛在的問題，并采取幫扶措施幫助學生改進[1]。

高職院校的學生管理工作中，學業(yè)預(yù)警機制使管理模式從傳統(tǒng)的事后處理變成事前預(yù)防、事中幫扶，能夠及時發(fā)現(xiàn)并解決學生潛在的問題，避免產(chǎn)生不良后果。這一機制在很大程度上彌補了以往只重視預(yù)警不重視幫扶的弊端，不僅能夠從總體上提升學生的成績，而且還能推進高職院校的健康發(fā)展，使得學校綜合競爭力大大增強。另外，這一機制以事前預(yù)防的模式對學生進行幫扶，深入貫徹了以學生為本的教育理念，對實現(xiàn)學校育人目標、打造和諧穩(wěn)定的教育制度等都有重要意義。

1.2 學業(yè)幫扶

學業(yè)幫扶主要針對那些被學業(yè)預(yù)警的學生，對這些學生的學業(yè)進行全方位的分析，根據(jù)分析結(jié)果提供適宜的指導(dǎo)與幫扶，增強學生學習能力，實現(xiàn)學業(yè)水平提升。具體而言，學業(yè)幫扶共包含五個環(huán)節(jié)，分別是學業(yè)問題分析、幫扶方案確立、幫扶方案實施、幫扶監(jiān)督以及效果反饋。目前高職院校的學業(yè)幫扶主要有三種形式：一是朋輩幫扶，在學?；虬嗉壷羞x拔一些成績優(yōu)異、能力較強的學生與被學業(yè)預(yù)警的學生結(jié)成對子，進行“一對一”學業(yè)幫扶，促使學生的學習成績和能力都能得到提高；二是教師幫扶，通常是由輔導(dǎo)員、教師組成幫扶小組，共同分析學生的學業(yè)問題，并制訂出科學的學業(yè)幫扶計劃，保障學業(yè)幫扶效果；三是家校合作，學校、學生及家長增強合作意識，學校輔導(dǎo)員將學業(yè)預(yù)警學生的情況告知其家長，闡明家長在學業(yè)幫扶中應(yīng)當承擔的職責，并定期溝通幫扶方案實施進度與實施效果，形成家校合力，共同幫助學生完成學業(yè)[2]。

2 高職院校構(gòu)建學生學業(yè)預(yù)警機制與學困生幫扶體系的重要意義

2.1 有助于促進高職院校健康發(fā)展

職業(yè)教育在提高勞動者素質(zhì)、促進就業(yè)等方面起著重要作用。近幾年國家加大了對職業(yè)教育的重視度，高職院校數(shù)量持續(xù)增加，學生數(shù)量的增速明顯加快。然而與這些相比，高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量較為滯后，內(nèi)涵建設(shè)、學風建設(shè)等存在一定問題，對高職院校的健康發(fā)展造成了制約?，F(xiàn)階段我國正處于經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，對高素質(zhì)技能型人才的需求更加迫切，這對高職教育發(fā)展以及人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了更高的要求。為了適應(yīng)這一要求，高職院校應(yīng)當注重人才培養(yǎng)質(zhì)量，積極構(gòu)建學業(yè)預(yù)警與學業(yè)幫扶體系，提升自身的學業(yè)管理水平，為社會培養(yǎng)出更多高素質(zhì)技能型人才，促進高職院校的健康可持續(xù)發(fā)展。

2.2 有助于幫助學生實現(xiàn)成長成才目標

構(gòu)建學業(yè)預(yù)警機制與學困生幫扶體系是幫助學生實現(xiàn)成長目標的重要手段。與普通本科高校學生相比，高職院校學生的文化基礎(chǔ)比較薄弱，學習方法有所欠缺，學習能力和學習自主性不強，使得高職院校在學業(yè)管理上存在較大的難度。另外，當前一些高職院校的學困生存在守紀困難、心理脆弱等情況，不僅影響了學校的學風校風，而且影響了其他學生的健康發(fā)展。為了提高學業(yè)管理水平，高職院校在學業(yè)管理上應(yīng)當加大重視力度，尋求外界力量的支持，幫助學生樹立學業(yè)自信，提升學習興趣和積極性。由此可見，高職院校積極構(gòu)建學業(yè)預(yù)警機制與學困生幫扶體系，能夠增強學生的學業(yè)自信，促使學生盡快實現(xiàn)成長成才的目標[3]。

3 高職院校學生學業(yè)預(yù)警學業(yè)幫扶的現(xiàn)狀及存在的問題

3.1 對學業(yè)幫扶重視不夠

一些高職院校將大部分精力都放在了追求高就業(yè)率方面，忽視了學生學業(yè)管理與學業(yè)幫扶，淡化了部分學生無法正常完成學業(yè)的客觀事實。自高職擴大招生規(guī)模以來，教育部門出臺了一系列政策文件，要求高職院校教學管理應(yīng)當滿足擴招要求，嚴格遵循“寬進嚴出”的原則，做好學生畢業(yè)把關(guān)工作。畢業(yè)率成為高職院校教育改革的熱點話題。在這樣的背景下，高職院校的傳統(tǒng)學業(yè)預(yù)警模式已經(jīng)無法適應(yīng)新時代人才培養(yǎng)的需要，高職院校必須重視學業(yè)預(yù)警與幫扶，才能更好地實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標。

3.2 主體協(xié)同性不足

目前高職院校針對學困生的幫扶工作主要是由輔導(dǎo)員負責，專業(yè)教師、心理教師、學生朋輩、學生家長等協(xié)助幫扶。雖然在學業(yè)幫扶中，這些主體都發(fā)揮了各自的作用，但是協(xié)同性不足，尚未形成幫扶的有效合力。其中，輔導(dǎo)員對學生的專業(yè)課程了解得不夠深入，難以發(fā)揮根本性的作用；專業(yè)教師僅僅停留在課堂教學上，僅僅了解本課程中學生的學習情況；心理教師對學生的平時表現(xiàn)了解得不多，對學生身心發(fā)展情況了解得不夠全面；學生朋輩需要在保證自身學好的前提下進行學業(yè)幫扶，在幫扶時間上存在一定沖突；學生家長受到工作、文化程度等因素影響，對學業(yè)幫扶相關(guān)內(nèi)容了解不足[4]。

3.3 幫扶銜接不緊

目前部分高職院校在學業(yè)預(yù)警機制構(gòu)建上，沒有根據(jù)職業(yè)教育人才培養(yǎng)和考核標準進行構(gòu)建，存在套用普通高校相關(guān)制度的情況。這些院校雖然構(gòu)建了學業(yè)預(yù)警機制，對預(yù)警對象、預(yù)警措施等也做出了規(guī)定，但是在學困生幫扶方面卻沒有制訂出明確的幫扶工作細則。另外，還有部分院校并未制訂學業(yè)預(yù)警管理制度，將學業(yè)預(yù)警當成一般的學生管理工作來開展。在教育信息化背景下，一些高職院校借助大數(shù)據(jù)等進行學業(yè)預(yù)警機制的優(yōu)化，通過信息化平臺提高預(yù)警識別與預(yù)警預(yù)測的科學有效性，為學業(yè)預(yù)警提供可靠的數(shù)據(jù)支持，但是在后續(xù)的幫扶工作中，信息化技術(shù)運用的場景不多，數(shù)據(jù)挖掘與幫扶工作的銜接不緊，影響了學業(yè)預(yù)警機制價值的發(fā)揮。

3.4 幫扶動力不足

2020 年《深化新時代教育評價改革總體方案》的提出，要求教育教學要充分發(fā)揮教育評價的指揮棒作用?，F(xiàn)有高職院校針對教師的評價體系中，很少會將學業(yè)幫扶效果作為評價指標與教師職稱評定等方面掛扣。在高職院校教學工作中，專業(yè)教師除了完成教學任務(wù)之外，其余大部分時間和精力都放在指導(dǎo)學生參加職業(yè)技能競賽、課題項目研究等與職稱評定密切相關(guān)的“硬指標”上，專業(yè)教師對學生課后情況的關(guān)注度不夠，對課后幫扶的積極性不足；在高職院校學生管理工作中，學業(yè)預(yù)警工作側(cè)重于統(tǒng)計學生學習成績、學困生預(yù)警通知單發(fā)放情況、學業(yè)預(yù)警措施執(zhí)行情況等。另外，在對輔導(dǎo)員、班主任的考核中，學業(yè)預(yù)警、學困生幫扶考核內(nèi)容并沒有納入考核評價標準中，導(dǎo)致學業(yè)預(yù)警與幫扶大多流于形式，幫扶作用不太明顯。除此之外，高職院校的學業(yè)預(yù)警與幫扶工作缺少完善的激勵機制，使得專業(yè)教師、教學管理人員以及輔導(dǎo)員等參與學業(yè)預(yù)警與幫扶的動力不足，甚至存在學業(yè)預(yù)警幫扶無人負責的情況[5]。

4 高職院校學生學業(yè)預(yù)警機制優(yōu)化與學困生幫扶體系構(gòu)建的策略

4.1 樹立正確的幫扶觀念

為了科學防范學生學業(yè)問題的發(fā)生，高職院校需要高度重視學業(yè)預(yù)警與學業(yè)幫扶，樹立正確的幫扶觀念，強化師德師風建設(shè)，促進學業(yè)預(yù)警機制的優(yōu)化，從而取得更好的學業(yè)預(yù)警與幫扶工作效果，促進高職院校學生順利完成學業(yè)[6]。

其一，樹立“有教無類”的教育觀念。“有教無類”理念的核心是不以貧富貴賤、智愚善惡將學生分類，應(yīng)當為學生提供平等的受教育機會。高職院校應(yīng)當樹立這一教育理念，通過學業(yè)預(yù)警與學業(yè)幫扶，讓那些學困生獲得公平的學習機會，促使他們順利畢業(yè)，成為適應(yīng)社會需求的高素質(zhì)技能型人才。

其二，強化師德師風建設(shè)。新時代背景下，高職院校應(yīng)當積極進行師德師風建設(shè)，大力弘揚“有教無類”的教育理念，為師德養(yǎng)成提供肥沃的土壤。針對新入職的教職工，高職院校應(yīng)當做好入職培訓，尤其是培訓學業(yè)預(yù)警知識、學困生幫扶方法等，促使教職工認識到學業(yè)預(yù)警與幫扶工作的重要性，在工作中能夠主動關(guān)注學生的學習和成長情況，為學生成長成才提供助力。針對現(xiàn)有教職工，高職院校應(yīng)當明確“雙師型”教師的責任，根據(jù)學校實際擴大學困生幫扶覆蓋的范圍；同時，要求“雙師型”教師強化對學困生實習實訓過程中的指導(dǎo)與幫扶，促使學生的知識與技能實現(xiàn)均衡發(fā)展，順利完成學業(yè)，提高高職院校學生的畢業(yè)率；另外，高職院校應(yīng)當積極發(fā)揮“雙師型”教師教學的示范作用，促使學業(yè)預(yù)警與幫扶相關(guān)的科研成果盡快轉(zhuǎn)化，為學業(yè)預(yù)警與幫扶工作提供科學指導(dǎo)，構(gòu)建出一支高水平的學業(yè)預(yù)警幫扶團隊。針對輔導(dǎo)員、班主任等，高職院校應(yīng)當要求輔導(dǎo)員主動擴充知識領(lǐng)域，包括心理學、社會學等領(lǐng)域的專業(yè)知識，加強對學困生的幫扶。在日常幫扶工作中，輔導(dǎo)員需要在充分了解幫扶對象的基礎(chǔ)上，對其學業(yè)預(yù)警成因展開深層次的剖析，運用科學有效的措施開展學困生幫扶工作，不斷提升學生學業(yè)管理水平。針對學校領(lǐng)導(dǎo)干部，高職院校應(yīng)當做好校內(nèi)外資源的協(xié)調(diào)工作，建立學業(yè)預(yù)警與幫扶協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，使學業(yè)預(yù)警、學困生幫扶等工作同步開展，形成協(xié)同效應(yīng)，促進高職院校學生學習能力有效提升；同時，學校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當以“有教無類”為主題開展豐富多彩的講座活動，鼓勵和引導(dǎo)廣大教職工參與其中，將幫扶工作作為教職工的基本行為操守。

其三，營造良好的幫扶氛圍。高職院校應(yīng)當加大學業(yè)幫扶相關(guān)內(nèi)容的宣傳力度，使廣大教職工認識到學業(yè)預(yù)警與幫扶工作的重要性，并鼓勵和引導(dǎo)教師對學困生進行輔導(dǎo)與幫扶，有效提升學業(yè)幫扶工作的成效。在學校內(nèi)部開展學業(yè)預(yù)警與幫扶的動態(tài)管理工作，及時更新學業(yè)預(yù)警情況，在校園內(nèi)形成良好的幫扶氛圍。另外，高職院校應(yīng)當主動與學業(yè)預(yù)警幫扶方面的專家學者溝通，并預(yù)制建立長期合作關(guān)系。

4.2 充分發(fā)揮教育主體的協(xié)同作用

新時代，高職院校的學業(yè)預(yù)警價值優(yōu)化與學困生幫扶體系構(gòu)建僅僅依靠輔導(dǎo)員或其他學生管理人員的力量是遠遠不夠的，需要專業(yè)教師、心理教師、學生朋輩以及家長的共同參與，形成幫扶合力，充分發(fā)揮教育引導(dǎo)和幫扶作用，保障學業(yè)預(yù)警與學困生幫扶工作的成效[7]。

其一，發(fā)揮輔導(dǎo)員和其他學生管理工作人員的教育指導(dǎo)作用。輔導(dǎo)員是學校最了解學生、貼近學生的人，在高職院校學業(yè)預(yù)警工作中，輔導(dǎo)員是學業(yè)預(yù)警機制的執(zhí)行者與實施者，他們對學生的學習生活情況有更深的了解。因此，輔導(dǎo)員可以通過談心談話、互動交流等方式對學困生進行幫扶，同時與專業(yè)教師、學生家長等加強溝通交流，形成聯(lián)動效應(yīng)，實時掌握學生的學業(yè)情況，從而發(fā)揮自身的教育指導(dǎo)作用，提高學困生幫扶工作的精準性和實效性。另外，其他學生管理工作人員的主要職責是為學生提供學生管理服務(wù)，幫助學生明確自己的學習目標。當學生接到學業(yè)預(yù)警通知單后，其他學生管理工作人員應(yīng)當將學生當前的情況及學業(yè)問題及時告知學生，使學生明確自身可能面對的結(jié)果。

其二，發(fā)揮專業(yè)教師的指導(dǎo)幫扶作用。專業(yè)教師應(yīng)當充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢，根據(jù)學困生的實際情況，為其提供專業(yè)化的指導(dǎo)與幫扶，起到良好的幫扶作用。另外，專業(yè)教師應(yīng)當有意識地關(guān)注學生的課堂學習情況，并及時將情況反饋給輔導(dǎo)員，提高學困生幫扶工作的針對性和及時性，確保每個學生都能順利完成學業(yè)。

其三，發(fā)揮學生朋輩的帶動幫扶作用。學生朋輩中不乏成績優(yōu)秀、服務(wù)意識強的學生，這些學生可以作為學困生的朋輩導(dǎo)師，通過“一對一”結(jié)對等方式幫助這些學習困難的學生，帶動他們主動學習，幫助他們形成優(yōu)良的學習習慣。同時，高職院校應(yīng)當定期組織學習經(jīng)驗分享會，選拔一些優(yōu)秀學生分享自己的學習經(jīng)驗，促使每個學生都能有所收獲。

其四，發(fā)揮學生家長的教育引導(dǎo)作用。家校合作視域下，家長應(yīng)當主動配合學校進行教育引導(dǎo)工作，利用家庭教育對學生進行思想上的引導(dǎo)。在了解學生的在校學習情況后，家長需要分析學生學業(yè)預(yù)警的成因，運用科學合理的方式做好學生的心理疏導(dǎo)工作，幫助學生走出學習困境，激發(fā)學生的學習興趣，增強他們學習的主動性和自信心。

其五，發(fā)揮心理教師的心理幫扶作用。心理教師根據(jù)高職院校學生管理工作實際，通過學校心理健康教育中心充分發(fā)揮心理幫扶作用，對學困生進行有針對性的心理疏導(dǎo)與幫扶，從而實現(xiàn)早干預(yù)、早處理的目標。

4.3 完善幫扶工作體制機制

一方面，構(gòu)建科學完善的分類幫扶體系。高職院校應(yīng)當明確學困生幫扶體系構(gòu)建的必要性，根據(jù)高職院校學生成長規(guī)律，成立專門的學業(yè)預(yù)警與幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建出完善的學業(yè)幫扶制度體系。具體而言，高職院校應(yīng)當面向三類學生群體制訂有針對性的幫扶方案。針對單親、孤兒、殘疾及殘疾子女等特殊的學生群體編制出專門的預(yù)警幫扶工作方案，并且與人力資源和社會保障部門等共同商定學業(yè)預(yù)警幫扶制度；針對建檔立卡等家庭經(jīng)濟困難的學生群體，高職院校應(yīng)當貫徹落實國家相關(guān)資助政策，結(jié)合學生管理人員的意見優(yōu)化幫扶流程，并制訂出合理的預(yù)警幫扶制度，確保這些學生的困難得以解決；針對來自高中、中職院校的學生群體，高職院校的學業(yè)預(yù)警幫扶小組應(yīng)當加強與教務(wù)處、學院領(lǐng)導(dǎo)以及輔導(dǎo)員的溝通，共同商議后制訂出合理的幫扶方案[8]。

另一方面，構(gòu)建科學合理的分層幫扶體系。高職院校的學業(yè)預(yù)警與幫扶體系的構(gòu)建，需要堅持學習與技能同步培養(yǎng)的措施，以學生全面發(fā)展為核心，建設(shè)出以學習成績?yōu)橹?，技術(shù)技能水平共同提升的分層幫扶體系。目前高職院校學生的學業(yè)預(yù)警程度分為三級，分別是黃色預(yù)警、橙色預(yù)警和紅色預(yù)警。其中，黃色預(yù)警代表學生可能會出現(xiàn)學業(yè)困難問題，橙色預(yù)警代表學生已經(jīng)出現(xiàn)學業(yè)困難方面的問題，紅色預(yù)警代表學生已經(jīng)受到學業(yè)預(yù)警亟須解除。具體預(yù)警信息會通過學校的學業(yè)預(yù)警管理系統(tǒng)發(fā)送給學生，并且會提出一定的幫扶建議，這些建議會同步發(fā)送給學業(yè)預(yù)警等級對應(yīng)的幫扶責任人。通常情況下，輔導(dǎo)員是黃色預(yù)警幫扶工作的主責任人，輔導(dǎo)員主要通過與學生、家長溝通和聯(lián)系，對學生的學習生活、思想動態(tài)等方面進行全方位的了解，對學困生出現(xiàn)學業(yè)困難的原因進行分析，并引導(dǎo)學生家長參與到學業(yè)幫扶中。同時，輔導(dǎo)員還應(yīng)當主動與任課教師對接，在黃色學業(yè)預(yù)警學生出現(xiàn)學業(yè)困難之前進行適當?shù)慕槿敫深A(yù)，將那些潛在的學業(yè)隱患消除掉，避免這些學生出現(xiàn)學業(yè)危機。各系分管學生工作的副書記、學生管理科長、教學管理科長及各教研室主任是橙色預(yù)警幫扶工作的主責任人，需要各個辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任組織成員集體討論，針對學業(yè)預(yù)警工作提出意見和建議，并制訂出科學完善的學業(yè)幫扶方案。同時，教研室主任應(yīng)當將現(xiàn)有師資力量與教學資源整合起來，集中開展學業(yè)幫扶工作，加強教學改進與反思，使得幫扶對象能夠有更好的學業(yè)表現(xiàn)。各系主任與黨總支書記是紅色預(yù)警幫扶工作的主責任人，負責制訂出科學合理的學業(yè)預(yù)警與幫扶工作管理辦法，明確不同主體在幫扶工作中的職責與分工。

4.4 完善幫扶績效評價機制

高職院校學生學業(yè)預(yù)警與學困生幫扶體系的構(gòu)建，需要完善學業(yè)預(yù)警與幫扶績效評價機制，對廣大教職工產(chǎn)生有效的激勵作用，激發(fā)他們的幫扶動力，促使他們積極主動地參與到學業(yè)預(yù)警與幫扶工作中。因此高職院校應(yīng)當設(shè)置科學合理的幫扶績效評價指標，構(gòu)建完善的教師幫扶考核機制，提高教師開展幫扶工作的動力。

首先，適當增加師德師風在教師績效考核評價中的權(quán)重。具體來說，以學業(yè)幫扶情況為考核指標，將教師的學業(yè)預(yù)警轉(zhuǎn)化成效作為考核教師年度工作完成情況的重要依據(jù)。通過這種方式，將教育評價的激勵作用充分發(fā)揮出來，并且將學業(yè)預(yù)警幫扶的評價結(jié)果與教師的職稱評定等掛鉤。

其次，根據(jù)幫扶主體設(shè)置相應(yīng)的考核標準。高職院校應(yīng)當按照職責分工不同，將學業(yè)幫扶工作主體做出分類，并制訂不同的考核標準。一是針對專業(yè)教師，學校應(yīng)當主要考核他們對學困生在專業(yè)知識與專業(yè)技能方面的幫扶成效。如果存在下述情況，可以為專業(yè)教師設(shè)置加分項：專業(yè)教師在完成基本教學任務(wù)的基礎(chǔ)上，為學困生輔導(dǎo)專業(yè)知識，組織他們到實習實訓基地鍛煉專業(yè)技術(shù)技能，指導(dǎo)學生骨干與學困生進行學業(yè)結(jié)對幫扶，從專業(yè)角度提出學困生幫扶的對策建議被學校采納、學困生的學業(yè)預(yù)警轉(zhuǎn)化效率較高等。二是針對輔導(dǎo)員，學校應(yīng)當主要考核他們對學困生的思想政治教育、人文關(guān)懷、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面的幫扶成效。如果存在下述情況，可以為輔導(dǎo)員設(shè)置加分項：輔導(dǎo)員定期與學困生談心談話，幫助學困生制訂學業(yè)預(yù)警幫扶計劃，重視家校合作開展學業(yè)幫扶工作，多次組織學風建設(shè)主題班會，幫助學生化解自卑畏難情緒，組織學困生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐，所帶班級學生畢業(yè)率高出平均畢業(yè)率的數(shù)值，在幫扶上有突出事跡受到公開報道或表彰等。三是針對學生管理與教學管理等管理部門人員，學校主要考核他們對學業(yè)預(yù)警數(shù)據(jù)的收集、研判、更新以及機制優(yōu)化等方面。另外，高職院校應(yīng)當對各類幫扶人員設(shè)置合理的扣分項，如果存在以下情況，需要進行扣分處理：消極接受學業(yè)預(yù)警幫扶安排，幫扶工作與學困生需求不符，幫扶手段更新不足，在預(yù)警名單發(fā)布或預(yù)警處置中出現(xiàn)重大失誤，對被幫扶學生幫扶不到位等。

5 結(jié)語

綜上所述，高職院校學風建設(shè)不容樂觀，對人才培養(yǎng)質(zhì)量產(chǎn)生了不利影響。為了改善這一情況，高職院校應(yīng)當加強對人才培養(yǎng)質(zhì)量的監(jiān)控與管理，積極優(yōu)化學業(yè)預(yù)警機制，構(gòu)建完善的學困生幫扶體系，有效提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。高職院?？梢酝ㄟ^樹立正確的幫扶觀念、充分發(fā)揮教育主體協(xié)同作用、完善幫扶工作體制機制、優(yōu)化幫扶績效評價機制等，抓好“事前預(yù)防”，盡量減少學業(yè)問題的發(fā)生；抓好“事后幫扶”，避免學業(yè)問題進一步惡化，推動高職院校學生學業(yè)管理水平的提升。