段佩利　尹鵬

［摘 要］新文科建設和課程思政建設是落實立德樹人根本任務的重要抓手，也是推動高校課程改革創(chuàng)新的重要舉措。在新文科建設背景下，推動旅游管理專業(yè)課程思政建設顯得尤為重要。文章以旅游大數(shù)據(jù)課程為例，重點探討旅游管理專業(yè)課程教學過程中思政元素的設計方法，從課程教學目標設計、思政元素挖掘、教學實施以及實施效果等方面闡述課程思政教學探索和實踐，旨在為旅游管理專業(yè)以及其他相關(guān)專業(yè)的課程教學提供一定的借鑒和參考。

［關(guān)鍵詞］新文科；旅游管理；課程思政；旅游大數(shù)據(jù)

［中圖分類號］ G641 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 2095-3437（2023）06-0109-03

新文科建設和課程思政建設是在新時代背景下我國高等教育提出的兩項重大舉措[1-2]。新文科建設的目標之一是培養(yǎng)知中國、愛中國、堪當民族復興大任的新時代文科人才，課程思政是用習近平新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人、落實立德樹人根本任務的理念創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新，從根本上說，二者的目標是一致的[3-5]。如何在新文科背景下開展課程思政建設，是值得高等院校教育工作者深入思考的重要課題。旅游管理專業(yè)課程思政建設在新文科建設中占有重要地位，應當抓住旅游管理專業(yè)特色優(yōu)勢，探討旅游管理專業(yè)課程思政建設的新思路與新方法，實現(xiàn)專業(yè)教育與思政教育的有機融合，培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞穆糜涡袠I(yè)精英[6-9]。

在新文科建設背景下，旅游大數(shù)據(jù)課程是近年來為了適應旅游管理人才培養(yǎng)大趨勢，旅游學與大數(shù)據(jù)技術(shù)交叉融合產(chǎn)生的一門新的課程。該課程教學注重理論與實踐的結(jié)合[10]，課程內(nèi)容體現(xiàn)國際前沿，服務思政育人和旅游管理專業(yè)建設。在課程教學中，教師應注重引領(lǐng)學生關(guān)注旅游行業(yè)動態(tài)、旅游大數(shù)據(jù)理論與應用前沿，以“隱形嵌入”的方式將思想引導融入教學，幫助學生理解大數(shù)據(jù)技術(shù)在智慧旅游發(fā)展過程中起到的支撐作用，感受我國旅游行業(yè)的發(fā)展變遷與蓬勃發(fā)展態(tài)勢，進而增強學生的民族自豪感，提升學生的職業(yè)信心。鑒于此，本文以旅游大數(shù)據(jù)課程為例，探討教學過程中思政元素的設計方法，旨在為旅游管理專業(yè)以及相關(guān)專業(yè)的課程教學提供一定的借鑒和參考。

一、旅游大數(shù)據(jù)課程概況

（一）課程簡介

旅游大數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)技術(shù)與旅游學的融合交叉，是旅游管理專業(yè)開設的專業(yè)基礎課，也是新時代旅游管理本科人才培養(yǎng)體系中一門重要的前沿課程。課程內(nèi)容包括旅游大數(shù)據(jù)的基本理論、旅游大數(shù)據(jù)的類型、旅游大數(shù)據(jù)主要的應用方向等，先修課程有計算機基礎、旅游學、旅游消費行為學、旅游經(jīng)濟學、智慧旅游等，具有很強的交叉性、理論性與實踐性。

（二）課程思政教學設計描述

在旅游大數(shù)據(jù)課程建設過程中，教師應秉承立德樹人的教育理念，在講授專業(yè)知識的同時，潛移默化地融入課程思政要素，實現(xiàn)教書與育人的統(tǒng)一。依據(jù)旅游管理專業(yè)培養(yǎng)目標，在課程教學與改革過程中，教師應當突出“以學生為中心”，尋找思政教育與專業(yè)知識教育之間的關(guān)聯(lián)性；運用案例導向、小組討論、啟發(fā)式教學、任務驅(qū)動等方法，將愛國主義精神、民族自豪感、社會主義核心價值觀以及馬克思主義認識論、實踐論和方法論等思政元素融入教學環(huán)節(jié)，提升學生的思考能力、價值分析和價值判斷能力。

二、旅游大數(shù)據(jù)課程思政建設路徑

（一）課程教學目標設計

1.知識目標

使學生掌握旅游大數(shù)據(jù)的基本理論知識，能夠記憶并陳述旅游大數(shù)據(jù)的基本概念、主要特征和常見的類型；使學生掌握旅游大數(shù)據(jù)處理的基本方法；結(jié)合具體的案例，使學生能夠舉例說明旅游大數(shù)據(jù)在旅游者消費行為分析、旅游行政監(jiān)管、旅游精準營銷、旅游客流統(tǒng)計與預測以及旅游輿情應急管理等方面的應用。

2.能力目標

培養(yǎng)學生理論結(jié)合實際的能力，通過案例分析，提升學生對實際旅游行業(yè)復雜問題的認知能力和解決能力；使學生理解并掌握旅游大數(shù)據(jù)查詢、采集、清理、統(tǒng)計、可視化處理流程，并能夠承擔具體的實踐任務；使學生能夠明確所需數(shù)據(jù)的來源與采集方法，提升應用旅游大數(shù)據(jù)指導旅游工作或業(yè)務的能力；培養(yǎng)學生基本軟件操作與學術(shù)研究技能，使學生具備一定的現(xiàn)代工具使用能力和學習創(chuàng)新能力。

3.思政目標

使學生具備旅游人基本的專業(yè)認知，了解自己未來工作崗位需求，具備旅游人的職業(yè)道德和社會責任感；培養(yǎng)學生運用科學的數(shù)據(jù)思維方式認識、分析以及解決旅游行業(yè)問題的基本素養(yǎng)和實踐意識，使學生具備良好的協(xié)調(diào)能力和團隊精神；通過隱性思政，激發(fā)學生的愛國情懷，培養(yǎng)學生追求極致的工匠精神和勇于擔當?shù)呢熑我庾R，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（二）課程思政元素挖掘

根據(jù)旅游大數(shù)據(jù)課程的整體安排，以該課程核心知識點為媒介，將課程思政目標、課程思政內(nèi)容與專業(yè)知識點深度融合，尋找思政教育與課程教學內(nèi)容的融入點（見表1）。將知識目標、能力目標和思政目標滲透到教學全過程，力爭通過教學全過程的實施，從知識探究、能力培養(yǎng)、價值塑造和人格養(yǎng)成等多個維度，給學生成長與發(fā)展帶來積極而深遠的影響。

（三）課程思政案例教學實施過程

【案例一】在“認識大數(shù)據(jù)”一章的教學中，教師講述大數(shù)據(jù)在各個行業(yè)的應用。醫(yī)療領(lǐng)域可以利用大數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)來促進整個行業(yè)的發(fā)展進步。尤其是在傳染病預防方面，如果充分利用大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)醫(yī)院之間的相互聯(lián)網(wǎng)，則可以很好地判斷疑似患者流向，及時控制疫情。利用大數(shù)據(jù)還可促進新藥物等的迅速研發(fā)，減輕傳染病的危害。比如，新冠疫情發(fā)生以來，在以習近平同志為核心的黨中央統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一指揮下，各地各部門各司其職，協(xié)調(diào)聯(lián)動，緊急行動，全力奮戰(zhàn)，彰顯出中國特色社會主義制度集中力量辦大事的巨大優(yōu)勢。在課程思政建設中，教師要引領(lǐng)學生深刻認識我國的制度優(yōu)勢，并把科學精神、社會責任、倫理道德等有機融入課程內(nèi)容。

【案例二】旅游UGC文本數(shù)據(jù)是應用于旅游研究中最常見的一種大數(shù)據(jù)類型，它能夠傳達出游客對旅游目的地的情感傾向，對旅游目的地研究具有重要意義。其中網(wǎng)絡評論數(shù)據(jù)是最常見的旅游UGC文本數(shù)據(jù)。在眾多的評論數(shù)據(jù)中，酒店（民宿）、飯店和景區(qū)是游客評論的重點對象。在線旅游平臺為爭奪客源而開展惡性競爭，出現(xiàn)了一些違背誠信原則的負面案例，如擅自屏蔽、刪除旅游者對其產(chǎn)品和服務的評價，誤導、引誘、替代或者強制旅游者做出評價等，造成了不良影響。教師要啟發(fā)學生思考類似事件對當事人、對社會所產(chǎn)生的危害，觸動學生的心靈，繼而教育學生“人無信則不立”，誠信是人立足社會的基礎，是立業(yè)之本，一定要樹立德法兼修的專業(yè)情懷。

【案例三】衛(wèi)星導航定位數(shù)據(jù)是一種常見的旅游大數(shù)據(jù)類型，可以記錄游客的行動軌跡，因此，它在研究旅游者時空行為以及智慧景區(qū)的規(guī)劃與管理方面發(fā)揮了重要作用。一直以來，在衛(wèi)星導航系統(tǒng)領(lǐng)域，美國的GPS（全球定位系統(tǒng)）幾乎“獨霸天下”。1993年，中國的“銀河號”貨輪被美國無故扣押，美國關(guān)了“銀河號”貨輪的GPS導航，迫使“銀河號”沒法繼續(xù)前進。這個事件讓中國人意識到依靠美國的GPS是不行的。此后，中國開啟了獨立自主研發(fā)北斗衛(wèi)星導航系統(tǒng)的征程。2000年，北斗一號系統(tǒng)建設完成；2012年，北斗二號系統(tǒng)建設完成；2020年7月31日，北斗三號全球衛(wèi)星導航系統(tǒng)正式開通。通過引入我國北斗衛(wèi)星導航系統(tǒng)成功研發(fā)的事例，激勵學生好好學習，為中華民族偉大復興而努力奮斗，培養(yǎng)學生的愛國主義情懷。

【案例四】利用旅游大數(shù)據(jù)技術(shù)充分挖掘游客滿意度，為旅游業(yè)實現(xiàn)更加智慧化的經(jīng)營和管理提供有力支撐。對旅游消費者的旅游評論進行情感分析是挖掘游客滿意度的主要方式。在基于大數(shù)據(jù)的景區(qū)旅游滿意度研究實踐過程中，學生需要開展小組協(xié)作。本部分的內(nèi)容涉及旅游大數(shù)據(jù)處理的各項工作，有的學生負責從主流的OTA（在線旅行社）網(wǎng)站上爬取評論數(shù)據(jù)，有的學生負責將爬取的數(shù)據(jù)進行清洗整理，有的學生負責數(shù)據(jù)的可視化部分，還有的學生負責實驗報告的撰寫。只有大家通力合作，才能完成整個實踐過程。這一過程能夠培養(yǎng)學生精益求精的工匠精神，以及團結(jié)互助、通力合作的協(xié)作精神。

（四）課程思政教學實施效果

首先，通過旅游大數(shù)據(jù)課程思政的實施，學生的課堂參與率明顯提高，課堂互動感增強，學生自主學習的積極性有了很大的提高。通過分享時政案例的方式，將思政育人點融入教學過程，引起了學生的強烈共鳴。

其次，學生對旅游大數(shù)據(jù)基本理論知識的獲得感有所增強，同時理論結(jié)合實踐，能夠比較熟練地運用旅游大數(shù)據(jù)操作軟件進行相關(guān)數(shù)據(jù)的采集、清洗、處理和可視化，在實踐中加深了對旅游大數(shù)據(jù)知識的理解。

再次，學生的協(xié)作意識、創(chuàng)新能力和實干精神明顯增強。學生在參加各類學科競賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目過程中表現(xiàn)出了團結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新、踏實肯干的精神，學生在認知、能力和品德等方面都得到了很好的發(fā)展。

最后，學生的整體思想品德得到了培養(yǎng)，能夠更加積極地參與社會實踐活動，自發(fā)參加公益活動、社區(qū)防疫等各種實踐活動，并提升了民族自信心和自豪感，更加注重誠實守信，更有法律意識。

三、結(jié)語

新文科背景下，旅游管理專業(yè)課程思政建設任重道遠。授課教師應當肩負起這份使命和責任，不斷研究和創(chuàng)新課程思政教學方法，把立德樹人的根本任務落到實處。課程思政的實施，首先要聚焦人才培養(yǎng)目標和課程教學目標，明確思政的定位和方向；其次要充分挖掘思政元素，匹配思政素材，將思政教育目標有機地融入教學知識點；最后要深入探索思政教學的實施過程，精心進行教學設計，不斷進行教學反思。就旅游大數(shù)據(jù)課程思政教學實踐來看，未來，授課教師應當不斷提高自身素質(zhì)，提升人格魅力，通過自身的言行舉止來影響學生，同時進一步整合教學內(nèi)容，鉆研融入思政的知識切入點，做到潛移默化、潤物無聲地實施課程思政。

［ 參 考 文 獻 ］

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［責任編輯：周侯辰］