摘 要：隨著我國經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提升，天然氣行業(yè)進(jìn)入了相對穩(wěn)定的發(fā)展周期，但是在這種情況下，很多天然氣公司對于自身的戰(zhàn)略目標(biāo)其實并沒有清晰的認(rèn)知與規(guī)劃，導(dǎo)致自身存在很多現(xiàn)實的問題。為了進(jìn)一步迎合行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢，助力公司戰(zhàn)略的最終實現(xiàn)，文章以“天然氣公司建設(shè)運營戰(zhàn)略”為主要研究對象，針對天然氣公司發(fā)展所面臨的宏觀環(huán)境及戰(zhàn)略情況展開論述。

關(guān)鍵詞：天然氣公司 建設(shè)運營 戰(zhàn)略管理 發(fā)展

中圖分類號：F29

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2023）07-291-02

近年來，國家層面存在的一些天然氣工程和能源政策，很大程度上為天然氣公司的進(jìn)一步發(fā)展提供了良好的契機。很多經(jīng)過國有企業(yè)改制的天然氣公司在參與更為激烈的市場競爭之后，無形中激活了整個行業(yè)，甚至促成了行業(yè)內(nèi)部優(yōu)勝劣汰格局的生成。在這種情況下，國內(nèi)天然氣公司彼此之間爭奪資源、市場以及消費者的情況可謂愈演愈烈，若要在這樣一種局面里脫穎而出，公司本身必須高度重視運營戰(zhàn)略。

一、天然氣公司概況及宏觀環(huán)境分析

在過去，很多天然氣公司屬于國有企業(yè)，所以普遍面臨著國有企業(yè)改制重組的問題，改制以后的天然氣公司該如何保持發(fā)展的生機活力，如何能夠做到在激烈的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展自然就是一個頗為關(guān)鍵的話題。具體來說，天然氣公司需要保證經(jīng)濟環(huán)境、天然氣資源以及自身之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，堅持從實際出發(fā)的基礎(chǔ)上，加強對天然氣資源的理性開發(fā)和使用。除此之外，為了切實提高對相關(guān)資源的使用率，還要保證政府和公司之間的協(xié)調(diào)，通過制定相應(yīng)的政策來匹配相應(yīng)的資源，確保業(yè)務(wù)上下游之間建立密切的聯(lián)系，夯實天然氣公司在城市發(fā)展建設(shè)過程中的關(guān)鍵地位和重要作用。

（一）政治與法律環(huán)境

1.綠色低碳、環(huán)保節(jié)約已經(jīng)成為我國能源發(fā)展的重要方向。鑒于中國政府已經(jīng)向國際社會作出的承諾，到2030年國內(nèi)二氧化碳的排放量將在2015年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步下降，達(dá)成全新的生態(tài)文明建設(shè)目標(biāo)。在這樣一種背景和目標(biāo)導(dǎo)向下，以天然氣為代表的能源發(fā)展正在逐漸走向低碳、環(huán)保、無污染的境地。

2.加強對先進(jìn)的、清潔型能源的使用以及成為如今天然氣行業(yè)發(fā)展的強制性目標(biāo)。以天然氣為代表的一大批環(huán)保型、綠色型能源都屬于清潔能源范疇，根據(jù)最新的環(huán)保法要求，企業(yè)必須減少污染物的排放，減少對環(huán)境造成的負(fù)面影響，無論其究竟屬于怎樣的領(lǐng)域、怎樣的行業(yè)，都擁有率先使用清潔能源的義務(wù)，這等于企業(yè)本身就面臨著環(huán)保型資源使用的任務(wù)。

（二）社會環(huán)境

1.大氣污染及環(huán)境問題越突出，天然氣公司所面臨的環(huán)境整治壓力越大。在城市不斷發(fā)展以及城市化快速推進(jìn)的過程中，天然氣能源的利用顯然已經(jīng)具備良好的社會基礎(chǔ)，尤其是在國家將管道天然氣視作能夠治理大氣污染的環(huán)保工程、惠民項目的基礎(chǔ)。但也說明，如今的大氣污染以及環(huán)境問題不斷突出，公司發(fā)展所面臨的環(huán)境整治壓力不斷增大。

2.伴隨城市化發(fā)展進(jìn)程，政府監(jiān)督管理力度隨之加大。政府會要求天然氣公司嚴(yán)格按照市政規(guī)劃以及建設(shè)要求、天然氣行業(yè)發(fā)展和建設(shè)規(guī)范的相關(guān)說明來推進(jìn)天然氣管網(wǎng)建設(shè)，加強對各種公共服務(wù)以及基礎(chǔ)設(shè)施的有效利用，同時更要積極引入監(jiān)督管理部門，來提高公司運作的商業(yè)性。

二、天然氣公司建設(shè)運營的戰(zhàn)略

筆者認(rèn)為天然氣公司建設(shè)運營的戰(zhàn)略離不開行業(yè)發(fā)展所趨、時代所致等幾個關(guān)鍵點。

（一）穩(wěn)定氣源供應(yīng)，生成全新的、迎合時代發(fā)展、滿足用戶所需的供氣格局

首先，天然氣公司必須建立專屬的天然氣存儲庫，確保在區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)用氣高峰的情況下，能夠給廣大用戶穩(wěn)定供氣；其次，如果出現(xiàn)天然氣氣荒，除了需要滿足基礎(chǔ)的居民生活需求，還要盡可能地確保天然氣資源的合理分配，后續(xù)滿足商業(yè)用戶在天然氣資源方面的訴求。

（二）積極爭取上級單位以及當(dāng)?shù)卣谡邔用娴闹С趾蛶椭?/p>

一是，要推動當(dāng)?shù)卣a(chǎn)生更為合理的項目定價，進(jìn)而提高天然氣銷售的真實利潤；二是，天然氣公司需要不斷提高商業(yè)用戶的市場占用率，盡可能由政府主導(dǎo)完成入戶改氣工作；三是，政府部門需要加快住戶液化煤氣轉(zhuǎn)換天然氣的速度，提高居民生活氣化的安全程度；四是，由政府主導(dǎo)采取相應(yīng)的措施，確保天然氣工程開發(fā)所需的各項物質(zhì)條件，尤其是在土地資源方面，要予以一定的補助和支持；五是，借由政府推廣分布式的能源模式、天然氣直燃機空調(diào)以及汽車等新能源工具和設(shè)備進(jìn)行推廣，必要時可以通過采取環(huán)保補貼的方式，提高廣大用戶參與的積極性。

（三）以天然氣工程為契機，積極發(fā)展天然氣

首先，必須提高天然氣管道的建設(shè)速度，在改善城市能源結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，切實提高傳輸天然氣的質(zhì)量；其次，天然氣公司也好、政府主導(dǎo)也罷，需要在價格和費用方面予以使用者適度的優(yōu)惠。條件允許的情況下要積極推廣使用直燃機式空調(diào)，如此不僅符合政府出臺的各項環(huán)保政策，而且可以大幅度提高天然氣的使用量，也促使其帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、尋找新的經(jīng)濟增長點；最后，以滿足廣大居民的日常用氣為第一目標(biāo)，同時從商業(yè)用戶的角度積極開發(fā)用戶、提高用戶數(shù)量，為氣源市場的開發(fā)有所鋪墊。

（四）立足當(dāng)下，長遠(yuǎn)發(fā)展，堅持從點到線、由線到面，生成全方位、立體的人才培養(yǎng)體系

首先，為了適應(yīng)天然氣公司的信息化系統(tǒng)，其必須培養(yǎng)和選拔一批具有較高信息技術(shù)應(yīng)用及系統(tǒng)維護(hù)能力的綜合性、專業(yè)性以及復(fù)合型人才；其次，加強人才的選拔和培養(yǎng)。一方面，天然氣公司可以在內(nèi)部選拔高質(zhì)量的管理人才，通過對內(nèi)生成管理培訓(xùn)班的方式，為公司發(fā)展培養(yǎng)人才；另一方面，天然氣公司可以與周邊高?；蛘呗殬I(yè)技術(shù)院校達(dá)成合作協(xié)議，通過必要的校企合作、訂單式人才培養(yǎng)的方式，為公司后續(xù)發(fā)展儲備人才及發(fā)展力量；最后，必須對公司內(nèi)部的新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，具體培訓(xùn)內(nèi)容包括安全教育培訓(xùn)、文化培訓(xùn)、人力資源管理制度等，如此可以通過公司內(nèi)部員工以及講師之間的互動，來加深員工對安全管理制度、企業(yè)文化的理解，進(jìn)而促進(jìn)員工之間的相互了解。

（五）完善原有的信息系統(tǒng)，并在其的引導(dǎo)下實施全過程、全方位的安全管理

1.構(gòu)建外業(yè)巡檢GPRS監(jiān)管系統(tǒng)。主要是指借助先進(jìn)的GPRS等技術(shù)，對管網(wǎng)設(shè)施維護(hù)和巡檢等外部作業(yè)進(jìn)行科學(xué)的監(jiān)督和管理。

2.完善企業(yè)內(nèi)部各項信息應(yīng)用以及管理系統(tǒng)。公司同構(gòu)建立客戶服務(wù)系統(tǒng)、行政管理以及人力資源管理系統(tǒng)等，對內(nèi)部資源庫進(jìn)行擴張，實現(xiàn)全方位聯(lián)網(wǎng)。

3.構(gòu)建地理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)公司的數(shù)字化管理，尤其是在管理線路和圖示檔案等，能夠為其他系統(tǒng)的順利運作提供相應(yīng)的模型，進(jìn)而確保天然氣管路的順利運行以及監(jiān)督控制提供可靠的保障。

4.建立搶修管網(wǎng)系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠?qū)崟r覺察故障存在的原因、位置及時安排搶修，通過接受調(diào)度中心的任務(wù)分配，及時填寫回單、處理反饋信息。因為近年來隨著城市建設(shè)和發(fā)展速度不斷加快，諸如道路改建、綠化施工、樓宇建設(shè)以及通訊電纜鋪設(shè)等工程，經(jīng)常出現(xiàn)天然氣管道破壞的情況，需要借助這樣的系統(tǒng)及時對其作出維護(hù)以及搶修。

5.建立管網(wǎng)數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠通過對配屬系統(tǒng)當(dāng)中重要工業(yè)用戶的流量數(shù)據(jù)采集，實現(xiàn)對管網(wǎng)設(shè)施運行狀態(tài)的監(jiān)督和管理，也確保過程中如果出現(xiàn)任何問題能夠第一時間進(jìn)行響應(yīng)，排查異常，并發(fā)出緊急預(yù)警信號。如此還能夠快速找出問題的源頭，采取相應(yīng)的措施，以免出現(xiàn)任何安全問題和重大事故。

三、對我國天然氣公司未來發(fā)展的啟示

顯而易見的是，在國內(nèi)天然氣公司積極參與市場競爭，迎合國際發(fā)展趨勢的情況下，已經(jīng)取得了矚目的成績和進(jìn)步。在未來其要想取得更為理想的發(fā)展，還需要進(jìn)行嘗試和不斷突破。

（一）做強、做大下游主業(yè)

在這一方面，我們不難發(fā)現(xiàn)很多國外的優(yōu)秀天然氣公司都是在不斷夯實自身優(yōu)勢地位的基礎(chǔ)上，在上游資源勘探以及氣源開采方面、下游市場開發(fā)方面下功夫，為廣大民眾以及社會提供更為豐富的增值服務(wù)。但是對于國內(nèi)的天然氣公司而言，廣大下游客戶的需求正是天然氣公司不斷發(fā)展和壯大的能源，也是能夠引導(dǎo)和激發(fā)天然氣公司有所作為的關(guān)鍵所在。

從這個角度來說，我國的天然氣公司必須不斷加大對下游領(lǐng)域的投資力度，盡可能提高基礎(chǔ)管網(wǎng)的建設(shè)力度，在充分滿足廣大用戶訴求的基礎(chǔ)上，發(fā)展更多的天然氣業(yè)務(wù)。

（二）上下游產(chǎn)業(yè)鏈的延伸

從產(chǎn)業(yè)鏈拓展和延伸的角度來說，國際上有著良好發(fā)展的天然氣公司大多采用全產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營管理模式，并緊密圍繞“產(chǎn)業(yè)鏈”這一話題進(jìn)行橫向延伸。對于國內(nèi)的天然氣公司而言，因為其不僅有向上游資源進(jìn)行開發(fā)和勘探方面的訴求，也有向下游進(jìn)行應(yīng)用領(lǐng)域和商業(yè)市場拓展的要求，故無論從保障多元供應(yīng)渠道來分析，還是從保障氣源的角度來剖析，在國家已經(jīng)決定逐漸開放上游開采和勘探業(yè)務(wù)，甚至允許第三方介入的背景下，提升面向上游業(yè)務(wù)的競爭力，確保自身能夠?qū)︿N售核心業(yè)務(wù)構(gòu)建起天然的資源屏障。

從國際上諸多優(yōu)秀的案例來分析不難發(fā)現(xiàn)，天然氣公司要想做好相應(yīng)的服務(wù)，就必須培養(yǎng)和提升相應(yīng)的技術(shù)應(yīng)用能力，通過選擇合理且合適的商業(yè)運作模式，構(gòu)建更為廣闊的商業(yè)聯(lián)盟，整合水、電等一系列資源，在獲取地方政府鼓勵和支持的基礎(chǔ)上，對目標(biāo)客戶群體做好定位。

（三）全球領(lǐng)域的擴張與布局

在經(jīng)營和發(fā)展版圖的拓展方面，國內(nèi)的天然氣公司可以充分利用國際環(huán)境的大趨勢以及能源市場變革的重大機遇，積極嘗試“走出去”，參與到更為激烈的國際市場競爭當(dāng)中。

事實上在進(jìn)入21世紀(jì)以后，國內(nèi)的很多天然氣公司就已然邁入快速發(fā)展的征程中，只不過其事業(yè)版圖的開展、業(yè)務(wù)地圖的擴張，多數(shù)情況下仍然局限于區(qū)域。在諸多居于國際領(lǐng)先地位的天然氣公司所總結(jié)的經(jīng)驗當(dāng)中，我們可以意識到，市場的開發(fā)必須以深入挖掘和了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、歷史文化為前提，進(jìn)而準(zhǔn)確識別邊遠(yuǎn)地區(qū)的政治和社會風(fēng)險，網(wǎng)羅更多的技術(shù)性、管理型人才，這些都是有助于天然氣公司實施全球化戰(zhàn)略的關(guān)鍵所在。

作為一種比較特殊的，但是與大眾生活息息相關(guān)的產(chǎn)品，天然氣本身具有易燃易爆的特征。其要想為廣大民眾提供持續(xù)性的高效、清潔、專業(yè)和高質(zhì)量的服務(wù)，必須對天然氣能源的品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，通過優(yōu)化和改善、提升環(huán)境質(zhì)量，來追求公司的長遠(yuǎn)發(fā)展與進(jìn)步。為了深入滿足未來天然氣行業(yè)發(fā)展的訴求，天然氣公司必須堅持以市場為導(dǎo)向，深入研究和開發(fā)資源市場，充分利用好國內(nèi)的天然氣資源、海外的天然氣資源，本土的市場以及國際市場，嘗試對天然氣管網(wǎng)工程以及設(shè)施進(jìn)行宏觀維度下的規(guī)劃和實施，進(jìn)而不斷改善能源結(jié)構(gòu)，適應(yīng)城市化建設(shè)的節(jié)奏以及步伐。如此，公司能夠積極應(yīng)對機遇和挑戰(zhàn)，將國內(nèi)的天然氣行業(yè)發(fā)展、公司建設(shè)推向全新的高度。

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（作者單位：云南省天然氣有限公司 云南昆明 650000）

[作者簡介：馬樸坤（1977—），男，回族，云南昆明人，云南財經(jīng)大學(xué)工商管理碩士，高級會計師，云南省天然氣公司財務(wù)總監(jiān)，研究方向：從事能源產(chǎn)業(yè)鏈研究。]

（責(zé)編：趙毅）