摘要:由OpenAI公司推出的ChatGPT作為當(dāng)下最火的智能聊天機(jī)器人,使人工智能再次成為人們討論的熱點(diǎn)話題,尤其4.0版本的表現(xiàn)令人震撼,其應(yīng)用范圍不再限于聊天本身,在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域也有不俗的影響力。文章闡述ChatGPT的發(fā)展歷程,聚焦于新聞業(yè),探究ChatGPT在改變新聞傳播的主體、提高新聞內(nèi)容的生產(chǎn)效率、檢查新聞報(bào)道的真實(shí)性等方面的影響,以及ChatGPT可能對(duì)新聞媒體崗位產(chǎn)生的沖擊。同時(shí),深入思考ChatGPT存在的新聞倫理道德問(wèn)題和潛在法律隱患等,并從提升新聞內(nèi)容的創(chuàng)新性與新聞工作者的創(chuàng)造力,在模型訓(xùn)練方面有針對(duì)性地增加準(zhǔn)確、專業(yè)的數(shù)據(jù)輸入,適度使用ChatGPT來(lái)提高生產(chǎn)效率和針對(duì)其使用制定相關(guān)的法律法規(guī)四個(gè)角度,提出應(yīng)對(duì)策略。
關(guān)鍵詞:ChatGPT;新聞業(yè);機(jī)遇;挑戰(zhàn)
中圖分類號(hào):TP18;G219.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1004-9436(2023)14-00-04
2023年,ChatGPT在互聯(lián)網(wǎng)上的爆火使人工智能再次成為人們討論的熱點(diǎn)話題。ChatGPT自推出后,僅兩個(gè)月便收獲了超過(guò)1億的月活用戶,成為歷史上增長(zhǎng)最快的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用程序。美國(guó)企業(yè)家埃隆·馬斯克稱ChatGPT的出現(xiàn)可以比肩iPhone的發(fā)明,比爾·蓋茨認(rèn)為它的誕生不亞于互聯(lián)網(wǎng)和個(gè)人電腦的問(wèn)世。
目前,國(guó)內(nèi)外的許多學(xué)者對(duì)ChatGPT展開了相關(guān)研究。方興東指出,“從傳播學(xué)視角看,ChatGPT帶來(lái)的社會(huì)影響與沖擊,本質(zhì)上是人類信息傳播范式的重大轉(zhuǎn)變,它改變了人的生活方式和整個(gè)社會(huì)的運(yùn)行方式”[1]。美國(guó)波士頓大學(xué)計(jì)算與數(shù)據(jù)科學(xué)學(xué)院教授韋斯利·J.懷爾德曼總結(jié)道:“ChatGPT為人類日常生活帶來(lái)的便利將會(huì)涵蓋學(xué)習(xí)、工作等多個(gè)方面,它的飛速發(fā)展將對(duì)科研、商業(yè)、政治和人際關(guān)系等領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)而持久的影響?!保?]上海市計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)專委會(huì)副主任陳陽(yáng)認(rèn)為,“新聞媒體對(duì)ChatGPT的報(bào)道和社交媒體對(duì)其內(nèi)容的快速傳播,對(duì)ChatGPT的出圈起到了明顯的作用”[3]。
可以說(shuō),前人的相關(guān)研究使人們對(duì)ChatGPT有了初步認(rèn)識(shí),但ChatGPT對(duì)新聞業(yè)影響的相關(guān)研究較少,因此本文從多個(gè)方面分析ChatGPT對(duì)新聞業(yè)產(chǎn)生的影響,并提出觀點(diǎn)與建議。
1 ChatGPT的發(fā)展歷程
ChatGPT的核心是GPT技術(shù)模型。在ChatGPT出現(xiàn)前,已有GPT-1、GPT-2、GPT-3三代GPT模型。ChatGPT是基于GPT-3.5架構(gòu)開發(fā)的對(duì)話AI模型,2023年3月最新推出的GPT-4模型為ChatGPT提供了更豐富的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集,ChatGPT的未來(lái)值得期待。
1.1 GPT-1/2/3階段
GPT-1(約5GB訓(xùn)練文本,1.17億參數(shù)量)于2018年問(wèn)世。2019年底,OpenAI公司推出了GPT-2(約40GB訓(xùn)練文本,15億參數(shù)量),但由于訓(xùn)練文本和參數(shù)量有限,其并沒有十分出彩的表現(xiàn)。2020年推出的GPT-3憑借約45TB的訓(xùn)練文本、1750億的參數(shù)量,成為當(dāng)時(shí)最強(qiáng)大的語(yǔ)言模型[4]。海量的參數(shù)使GPT-3不僅在模式分析、問(wèn)卷調(diào)查、機(jī)器翻譯等傳統(tǒng)NLP任務(wù)中擁有優(yōu)勢(shì),還在數(shù)字算法、文章生成等領(lǐng)域嶄露頭角。
1.2 GPT-4階段
2023年3月,OpenAI公司推出最新款人工智能模型GPT-4。由于在參數(shù)量方面較GPT-3.5增加了10倍,GPT-4在多模態(tài)輸入與輸出、智能程度、創(chuàng)造力和適應(yīng)力等方面都實(shí)現(xiàn)了跨越式的提升。基于GPT-4架構(gòu)的ChatGPT在人機(jī)交互體驗(yàn)、信息數(shù)據(jù)與圖像處理、文本預(yù)測(cè)推理等方面的發(fā)展前景值得期待。
2 ChatGPT給新聞業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇
ChatGPT的應(yīng)用場(chǎng)景非常廣闊,在醫(yī)療保健、教育、社交媒體、營(yíng)銷等熱門領(lǐng)域具有很高的應(yīng)用價(jià)值。雖然目前ChatGPT并沒有在我國(guó)的新聞業(yè)得到大規(guī)模的使用,但筆者推測(cè)ChatGPT在未來(lái)將為新聞業(yè)帶來(lái)以下三個(gè)方面的機(jī)遇。
2.1 改變新聞傳播的主體
ChatGPT正在將新聞傳播的主體從人類轉(zhuǎn)變成人工智能??梢源竽懙仡A(yù)測(cè),在不久后的將來(lái),人們對(duì)新聞的獲取可以通過(guò)與人工智能互動(dòng)的方式實(shí)現(xiàn)。人機(jī)問(wèn)答方式區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的搜索功能,可以提供一些具有創(chuàng)意的內(nèi)容生成,并根據(jù)每個(gè)人對(duì)信息需求的差異,對(duì)信息進(jìn)行個(gè)性化的整合與智能化的生成,實(shí)現(xiàn)高度個(gè)性化的新聞傳播。
2.2 提高新聞內(nèi)容生產(chǎn)效率
經(jīng)過(guò)大量數(shù)據(jù)的訓(xùn)練,ChatGPT學(xué)習(xí)并總結(jié)了文本中特定字詞的分布規(guī)律和概率,在文本生成的過(guò)程中,依據(jù)輸入的內(nèi)容推測(cè)需要生成的字詞?;贏IGC(AI Generated Content,即人工智能生成內(nèi)容)高效率、低成本的特點(diǎn),ChatGPT可以被使用在一些特定的新聞內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
首先,針對(duì)一些程式化的題材,ChatGPT可以調(diào)用訓(xùn)練數(shù)據(jù)中的相關(guān)模板,快速地生成一篇標(biāo)準(zhǔn)的新聞報(bào)道,簡(jiǎn)化新聞內(nèi)容生產(chǎn)流程,提高新聞生產(chǎn)效率。
其次,在一些專業(yè)性較強(qiáng)的新聞報(bào)道中,ChatGPT可以迅速準(zhǔn)確地提供專業(yè)信息,避免新聞工作者在工作中因“知識(shí)盲區(qū)”而出現(xiàn)事實(shí)性錯(cuò)誤。但是,由于目前ChatGPT的訓(xùn)練數(shù)據(jù)還停留在2021年,對(duì)某些領(lǐng)域最前沿的信息難以辨別,所以使用ChatGPT進(jìn)行新聞報(bào)道的過(guò)程中需要注意信息的時(shí)效性。
最后,ChatGPT的使用流程簡(jiǎn)便,有學(xué)者指出,
“ChatGPT的接入和試用成本低,在易用性方面,ChatGPT的交互邏輯簡(jiǎn)明直接,只需輸入指令便可即刻獲得答復(fù)”。用戶通過(guò)人機(jī)問(wèn)答的形式,可以在線上快速獲取信息,同時(shí)打破了時(shí)空限制,提高了生產(chǎn)效率。
2.3 檢查新聞報(bào)道的真實(shí)性
真實(shí)性是新聞的生命,新聞報(bào)道中的每一個(gè)具體事實(shí)都應(yīng)符合客觀實(shí)際。ChatGPT不僅可以生產(chǎn)新聞,還可以通過(guò)大數(shù)據(jù)的調(diào)用反向檢查新聞的真實(shí)性。崔保國(guó)、鄧小院認(rèn)為,“ChatGPT可以借助強(qiáng)大的數(shù)據(jù)搜索與識(shí)別能力,對(duì)信息傳播的途徑進(jìn)行分析,進(jìn)而反向推測(cè)信息的可信程度,最終對(duì)新聞報(bào)道的真實(shí)性作出判斷”[5]。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,虛假新聞傳播亂象時(shí)常發(fā)生,利用好ChatGPT檢查新聞?wù)鎸?shí)性的功能,提高人工智能對(duì)信息搜查的準(zhǔn)確度與辨識(shí)力,將對(duì)整個(gè)新聞業(yè)的未來(lái)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
3 ChatGPT給新聞業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)
萬(wàn)物都有兩面性,ChatGPT在給人們帶來(lái)便利的同時(shí),也帶來(lái)一些挑戰(zhàn)。對(duì)此,許多學(xué)者提出了自己的觀點(diǎn)和思考,本文總結(jié)三個(gè)具有代表性的問(wèn)題并展開探討。
3.1 新聞媒體崗位的緊缺
ChatGPT在新聞業(yè)的普及使用,可能會(huì)導(dǎo)致一些重復(fù)性較強(qiáng)的工作崗位減少。喻國(guó)明提出,“ChatGPT在中短期內(nèi)功能性擴(kuò)張的主要方向?yàn)椋簹w納性的文字類工作、代碼開發(fā)相關(guān)工作、圖像生成領(lǐng)域、智能客服類工作”[6]。對(duì)新聞業(yè)來(lái)說(shuō),新聞編輯等崗位受到的沖擊最大。經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)的訓(xùn)練之后,ChatGPT在文字歸納、整理、生成等方面的效率明顯高于人類,越來(lái)越多的媒體機(jī)構(gòu)開始使用機(jī)器進(jìn)行新聞報(bào)道的編輯,重復(fù)性強(qiáng)的文字基礎(chǔ)類工作很有可能在未來(lái)被ChatGPT或更加先進(jìn)的人工智能完全替代。
但目前的主流觀點(diǎn)認(rèn)為,記者、新聞策劃等主觀思考性較強(qiáng)的職業(yè)不會(huì)因ChatGPT的出現(xiàn)而被淘汰。新民晚報(bào)記者邵寧認(rèn)為,“記者不是傳聲筒、復(fù)讀機(jī),記者從事的是創(chuàng)造性的勞動(dòng),擁有一雙‘新聞眼的記者是不會(huì)被淘汰的”[7]。吳雙在《別怕,和ChatGPT一起奔向未來(lái)》一文中提到,“ChatGPT的思考能力和判斷能力目前是有限的,人類在不斷的自我反思、自我糾正之中逐步形成批判性的思維能力是當(dāng)前技術(shù)水平下ChatGPT所無(wú)法企及的”[8]。ChatGPT目前最大的局限在于無(wú)法實(shí)現(xiàn)“自主思考”,這也是人工智能并未真正完全替代人類的原因。如果在未來(lái)人工智能被賦予了“自主思考”的能力,那么更多新的社會(huì)問(wèn)題甚至是倫理問(wèn)題會(huì)隨之出現(xiàn),這是一個(gè)值得研究的議題。
3.2 新聞倫理道德的挑戰(zhàn)
目前ChatGPT并不具備獨(dú)立思考的能力,ChatGPT的數(shù)據(jù)輸出依靠后臺(tái)大量的訓(xùn)練數(shù)據(jù),如果輸入的訓(xùn)練數(shù)據(jù)帶有偏見、歧視性的價(jià)值觀,那么ChatGPT的輸出內(nèi)容就很容易出現(xiàn)偏見與歧視。如果不加辨別地將其運(yùn)用到新聞內(nèi)容的生產(chǎn)中,可能會(huì)產(chǎn)生不良的社會(huì)影響。早在2016年,微軟公司推出的人工智能Tay便因鼓吹種族清洗而被下架。2022年12月,清華大學(xué)交叉信息研究院開展了有關(guān)AI模型性別歧視水平的評(píng)估項(xiàng)目,實(shí)驗(yàn)對(duì)象是ChatGPT的前身GPT-2,測(cè)試結(jié)果顯示,GPT-2有70.59%的概率將教師預(yù)測(cè)為男性,將醫(yī)生預(yù)測(cè)為男性的概率為64.03%。實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的帶頭人于洋說(shuō):“AI會(huì)重男輕女,愛白欺黑(種族歧視)?!保?]對(duì)此,OpenAI公司稱已盡力設(shè)計(jì)了許多道德準(zhǔn)則,并引導(dǎo)ChatGPT對(duì)許多帶有偏見、不道德的惡意提問(wèn)進(jìn)行否定回答。這種做法能否確保ChatGPT不再輸出帶有偏見或歧視性的語(yǔ)句,仍有待后續(xù)檢驗(yàn)。
ChatGPT還容易“說(shuō)謊”。我國(guó)學(xué)者指出,“ChatGPT建立在一個(gè)盡量有問(wèn)必答的預(yù)設(shè)原則之上,假如問(wèn)一個(gè)基于它目前知識(shí)庫(kù)所無(wú)法回答的問(wèn)題,那么它便會(huì)自行編造一個(gè)答案,這就注定了它有說(shuō)謊的可能性”[9]。ChatGPT等語(yǔ)言模型并不理解自己在說(shuō)什么,它們只是從二手信息里尋找可能有用的信息,并將其整合、輸出。這些輸出的答案很可能含有錯(cuò)誤的信息,甚至完全是在一本正經(jīng)地胡說(shuō)八道。
對(duì)ChatGPT的盲目使用,容易使人們陷入“圖靈陷阱”。從新聞業(yè)角度來(lái)看,“圖靈陷阱”即在新聞工作中過(guò)度依賴ChatGPT進(jìn)行新聞的生產(chǎn)加工及報(bào)道。如果不加限制地使用人工智能代替人去完成工作,那么人的自主性最終將被機(jī)器剝奪。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院哲學(xué)研究所研究員段偉文認(rèn)為,“之所以會(huì)出現(xiàn)‘圖靈陷阱,是因?yàn)橹悄芎妥詣?dòng)化系統(tǒng)沒有做到‘以人為本,人工智能的部署往往使人類被迫適應(yīng)‘智能化,它的結(jié)果沒有使機(jī)器人性化,反而使人變得機(jī)器化”[10]。
3.3 版權(quán)及其他法律問(wèn)題
版權(quán)歸屬是ChatGPT浪潮中備受關(guān)注的一個(gè)話題。從新聞出版領(lǐng)域來(lái)看,ChatGPT生成的文本是否具有版權(quán)?使用ChatGPT寫出的稿件能否直接用于新聞出版?由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?新聞業(yè)是否擁有針對(duì)人工智能應(yīng)用的相關(guān)規(guī)則體系?這些問(wèn)題都值得關(guān)注與探討。華東政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)院的叢立先、李泳霖認(rèn)為,生成內(nèi)容在著作權(quán)法上可視為“代表設(shè)計(jì)者或訓(xùn)練者意志的創(chuàng)作行為”,只要滿足“獨(dú)創(chuàng)性”的要求,即具備“可版權(quán)性”[11]。同理,如果使用ChatGPT生產(chǎn)的內(nèi)容符合版權(quán)法要求的獨(dú)創(chuàng)性、可復(fù)制性要件,就應(yīng)該認(rèn)定其具有版權(quán)。未來(lái)版權(quán)發(fā)展將呈現(xiàn)多元化、包容性趨勢(shì)。隨著創(chuàng)作主體越來(lái)越復(fù)雜,ChatGPT及其他人工智能的生產(chǎn)內(nèi)容將有可能被授權(quán)。
AI的文本生成能力強(qiáng)大,新聞內(nèi)容剽竊問(wèn)題愈加嚴(yán)重。美國(guó)波士頓大學(xué)的懷德爾曼教授認(rèn)為,“剽竊的道德準(zhǔn)則似乎比較清晰、易鑒定,但ChatGPT等自然語(yǔ)言處理工具帶來(lái)的隱患,使剽竊的概念變得更加復(fù)雜”;美國(guó)語(yǔ)言學(xué)家喬姆斯基認(rèn)為,“ChatGPT訪問(wèn)海量數(shù)據(jù),并將其按照一定的規(guī)律串聯(lián)到一起,看起來(lái)像是人類的思考,其實(shí)本質(zhì)上就是抄襲”。新聞工作者利用ChatGPT對(duì)其他文本內(nèi)容進(jìn)行摘錄,并通過(guò)AI的內(nèi)容整合技術(shù)處理,最終生成自己所需的內(nèi)容。這個(gè)過(guò)程雖然為新聞工作者節(jié)省了許多精力,但本質(zhì)上只是一種“搬運(yùn)”,并未直接經(jīng)過(guò)新聞工作者的獨(dú)立思考。新聞工作者最基本的一項(xiàng)技能就是寫作能力,如果缺乏足夠的鍛煉,過(guò)分依賴人工智能,那么對(duì)今后整個(gè)新聞業(yè)的發(fā)展是不利的。
作為一款交流型功能應(yīng)用,ChatGPT具有很強(qiáng)的宣傳引導(dǎo)性。若被不善使用,就很容易引發(fā)信息詐騙、新聞造假等違法現(xiàn)象。ChatGPT通過(guò)大數(shù)據(jù)訓(xùn)練以及人工反饋進(jìn)行學(xué)習(xí),一旦接收了不良信息,就很容易形成錯(cuò)誤的導(dǎo)向,誤導(dǎo)使用者。新聞業(yè)作為國(guó)家的重要宣傳事業(yè),對(duì)傳播內(nèi)容的價(jià)值正確性具有較高的要求。目前的ChatGPT要在新聞業(yè)實(shí)現(xiàn)廣泛普及,仍具有一定的法律風(fēng)險(xiǎn)。
4 應(yīng)對(duì)ChatGPT挑戰(zhàn)的策略
針對(duì)ChatGPT給新聞業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn),本文從新聞內(nèi)容、數(shù)據(jù)輸入、使用頻次、法律法規(guī)四個(gè)方面提出相應(yīng)的對(duì)策。
4.1 提升新聞內(nèi)容的創(chuàng)新性與新聞工作者的創(chuàng)造力
提高新聞內(nèi)容的創(chuàng)新性與新聞工作者的創(chuàng)造力是應(yīng)對(duì)ChatGPT對(duì)新聞媒體崗位沖擊的最優(yōu)解。機(jī)器是“死”的,而人是“活”的。ChatGPT目前只能進(jìn)行一些較低級(jí)的內(nèi)容生成,生成的內(nèi)容往往千篇一律、缺乏創(chuàng)新。新聞工作者可以利用這一點(diǎn),提高自身創(chuàng)造力和批判性思維能力,生產(chǎn)出更多具有創(chuàng)新性的新聞內(nèi)容,不斷提高新聞內(nèi)容的質(zhì)量,在避免自己的崗位被ChatGPT等人工智能替代的同時(shí),客觀上促進(jìn)新聞業(yè)的發(fā)展,形成良性循環(huán)。
4.2 有針對(duì)性地增加準(zhǔn)確、專業(yè)的數(shù)據(jù)輸入
ChatGPT的前期訓(xùn)練數(shù)據(jù)是海量的,其中難免混入一些垃圾數(shù)據(jù)和錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。針對(duì)此類情況,可以有針對(duì)性地向ChatGPT輸入準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)以引導(dǎo)與矯正。同時(shí),ChatGPT在內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程中暴露出的專業(yè)性較差、深度不足等問(wèn)題,也可以通過(guò)特定的數(shù)據(jù)輸入得到改善。優(yōu)化后的ChatGPT將在新聞內(nèi)容生產(chǎn)等環(huán)節(jié)顯現(xiàn)出更多的可能性,報(bào)道內(nèi)容生成的專業(yè)性、深度將明顯提升。
4.3 適度使用ChatGPT來(lái)提高生產(chǎn)效率
人類發(fā)明人工智能,最終目的必然是使其為人類所用。將ChatGPT視為工作助手,適度運(yùn)用到日常的新聞工作中,可以提高新聞內(nèi)容的生產(chǎn)效率,減輕新聞工作者在資料搜索與整理、文字編輯等方面的工作壓力。當(dāng)下,ChatGPT只是一個(gè)功能性較強(qiáng)的聊天互動(dòng)型機(jī)器人,無(wú)法完全替代人類完成工作,如果人類過(guò)度依賴ChatGPT開展工作,就有可能掉入前文所述的“圖靈陷阱”。
4.4 制定相關(guān)法律法規(guī)對(duì)AI的使用與開發(fā)進(jìn)行規(guī)范
科技是不斷向前發(fā)展的,在未來(lái)會(huì)有更多與ChatGPT類似的人工智能出現(xiàn)在人們生活的各個(gè)方面,因此制定相關(guān)法律法規(guī)對(duì)其進(jìn)行管理顯得尤為重要。對(duì)新聞業(yè)來(lái)說(shuō),AI生成內(nèi)容的版權(quán)歸屬、AI在新聞傳播中是否承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任等問(wèn)題,都是制定法律法規(guī)時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。
5 結(jié)語(yǔ)
本文分析了ChatGPT的發(fā)展歷程,然后從新聞傳播主體的改變、提高新聞內(nèi)容生產(chǎn)效率、檢查新聞報(bào)道的真實(shí)性三個(gè)角度分析其給新聞業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇,并從新聞媒體崗位、新聞倫理道德、新聞法律三個(gè)方面闡述其給新聞業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn),再針對(duì)挑戰(zhàn)提出優(yōu)化新聞內(nèi)容、增加數(shù)據(jù)輸入、控制使用頻次、制定法律法規(guī)的應(yīng)對(duì)策略。相關(guān)人員應(yīng)理性認(rèn)識(shí)ChatGPT給新聞業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),相信ChatGPT帶來(lái)的是解放,而不是枷鎖。
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作者簡(jiǎn)介:李懿宸(2003—),男,江蘇南京人,本科在讀,研究方向:廣播電視學(xué)。
基金項(xiàng)目:本論文為2020年度國(guó)家社科基金一般項(xiàng)目“公共事件中網(wǎng)絡(luò)抗?fàn)幮栽捳Z(yǔ)的生成機(jī)制及公共治理”階段成果,項(xiàng)目編號(hào):20BXW109