產(chǎn)品品牌的打造分為三個(gè)方面: 第一,產(chǎn)品的質(zhì)量問題,它涉及產(chǎn)品的科技研發(fā)和生產(chǎn)過程;第二,營銷問題,它涉及產(chǎn)品的營銷策略、力度以及售后服務(wù)問題;第三,商標(biāo)的文化要素問題,它涉及文化創(chuàng)意問題。
前兩個(gè)問題是品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。這就是說,產(chǎn)品如果沒有好的質(zhì)量和使用價(jià)值,就最終和全面的效果看,“包裝”的力度越大其負(fù)面效果越大。如果營銷上不去,產(chǎn)品的價(jià)值難以實(shí)現(xiàn),品牌則更談不上。在將前兩個(gè)問題作為品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)前提下,產(chǎn)品品牌的打造就集中在文化層面上了。
以文化創(chuàng)意“營養(yǎng)”產(chǎn)品品牌,是品牌打造的要義。所謂“創(chuàng)意”,指的是帶有創(chuàng)新意義的構(gòu)思、念頭、方案。創(chuàng)意一般用在文化產(chǎn)品的創(chuàng)造上。物質(zhì)產(chǎn)品的創(chuàng)新,一般用“科技”或“研發(fā)”之類的概念。物質(zhì)產(chǎn)品的品牌,已經(jīng)越出其物質(zhì)屬性而成為了文化產(chǎn)品,它是物質(zhì)產(chǎn)品在生產(chǎn)、銷售和消費(fèi)等環(huán)節(jié)的文化延伸。也就是說,人們對(duì)商品品牌的“領(lǐng)悟”、感受、欣賞和玩味,已經(jīng)超越生理需求而進(jìn)入精神和心理的需求。因之,一個(gè)好的品牌,往往會(huì)勾起人的消費(fèi)欲望,從而對(duì)它所標(biāo)志著的商品的銷售產(chǎn)生巨大助力。
那么,怎樣以文化創(chuàng)意來“營養(yǎng)”產(chǎn)品品牌呢?
首先,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)好的商標(biāo),也就是要給產(chǎn)品起一個(gè)好名字?!昂妹帧庇性S多講究,但新穎是第一位的要求,或大俗如“狗不理”包子,或大雅如“碧桂園”房區(qū)。雖然有不少商標(biāo)靠跟風(fēng)取得了不錯(cuò)的市場成績,但這畢竟是短見的招數(shù)。為商品起一個(gè)新穎名字,對(duì)于這件商品打開市場銷路特別是形成獨(dú)特的品牌具有重要的意義。但可貴者難為,需要“無中生有”的創(chuàng)意能力。
其次,要圍繞商標(biāo)進(jìn)行文化創(chuàng)意,不斷延伸它的文化形態(tài)。特定的商標(biāo)一經(jīng)產(chǎn)生,就像初生的孩子一樣,需要營養(yǎng)才能成長。如前所述,品牌的打造最根本的當(dāng)然是產(chǎn)品質(zhì)量和營銷力度,但品牌作為“軟實(shí)力”也不可小覷。這種軟實(shí)力不是一蹴而就的,需要不斷地打造。商標(biāo)的文化延伸要“量體裁衣”,根據(jù)商標(biāo)的文化品性進(jìn)行創(chuàng)意。例如,歷史元素、地域特色、面向不同性別不同年齡的元素……其創(chuàng)意的啟發(fā)點(diǎn)是有明顯的區(qū)別的。商標(biāo)的文化延伸要選取適當(dāng)?shù)奈幕螒B(tài)或藝術(shù)形態(tài)。喬家大院選取電視劇形式,特侖蘇牛奶靠廣告語闖市場(“不是所有的牛奶都叫特侖蘇”)……形式的選擇本身就是創(chuàng)意。商標(biāo)的文化延伸要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指導(dǎo)。無論商標(biāo)是歷史符號(hào)還是現(xiàn)實(shí)符號(hào),都要在展開為文化形態(tài)的過程中滲透和體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。封建的、迷信的、資產(chǎn)階級(jí)的價(jià)值觀必須擯棄。
最后,需要強(qiáng)調(diào)的是,文化創(chuàng)意由于是“無中生有”的創(chuàng)新工作,所以只能也只應(yīng)該指出一個(gè)方向,給予一個(gè)提示,而高質(zhì)量的具體創(chuàng)意成果能否產(chǎn)生,則取決于長時(shí)期創(chuàng)意能力的培養(yǎng)。 PR
(作者簡介:王萬舉,國家一級(jí)作家、河北省網(wǎng)絡(luò)作家協(xié)會(huì)主席、河北省文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意家協(xié)會(huì)主席)