張俏

［摘 要］高?；鶎狱h組織在高校服務(wù)師生工作的過程中起著不可替代的作用。服務(wù)師生工作是組織內(nèi)部工作的重要組成部分，在開展服務(wù)師生工作的過程中，要對工作機制進行不斷的創(chuàng)新才能夠為高校師生提供更加便捷、質(zhì)量高效的服務(wù)。本文研究高校院系基層黨組織服務(wù)師生工作機制，以期在原來工作機制的基礎(chǔ)上增添一些新的活力，讓創(chuàng)新的服務(wù)機制能夠更好地服務(wù)師生。

［關(guān)鍵詞］高?；鶎狱h組織；服務(wù)師生；機制；創(chuàng)新

［中圖分類號］D26文獻標志碼：A

在高?；鶎狱h組織服務(wù)師生工作機制創(chuàng)新研究過程中，需要找出工作機制中存在的主要問題，只有從問題出發(fā)，才能夠找到更好的改進方法。創(chuàng)新機制的構(gòu)建可以從思想引領(lǐng)、制度引領(lǐng)、活動引領(lǐng)、氛圍引領(lǐng)等方面展開。思想引領(lǐng)筑牢全體黨員為師生服務(wù)的宗旨意識，從根源上重視服務(wù)師生創(chuàng)新舉措；制度引領(lǐng)要建立并且完善黨組織服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的各項規(guī)章制度；活動引領(lǐng)通過各種活動完善黨員與教師、學(xué)生之間的信息交流，提升黨組織成員與師生聯(lián)系的主動性，能夠有效地對師生工作機制進行創(chuàng)新。高校基層黨組織服務(wù)師生工作機制研究的過程需要把握已經(jīng)存在的問題，并能夠從已知問題出發(fā)，探究出一條新的思路來進行工作機制的創(chuàng)新。

1 高校基層黨組織服務(wù)師生工作機制創(chuàng)新的意義

高校師生是高校的主體，也是高校院系基層黨組織的主要服務(wù)對象，服務(wù)師生是高?；鶎狱h組織最鮮明的標簽。創(chuàng)新高?；鶎狱h組織服務(wù)師生工作機制，有利于服務(wù)師生工作機制的不斷完善，對于促進學(xué)校和諧校園的構(gòu)建、提升基層黨組織的凝聚力、高校全面貫徹黨的教育方針、落實立德樹人根本任務(wù)具有十分重要的意義［1］。

1.1 有利于構(gòu)建和諧校園

構(gòu)建和諧校園是促進高等學(xué)校教育事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)實需要。構(gòu)建和諧校園是當下社會對高校的基本要求，也符合高校及學(xué)生發(fā)展的內(nèi)在要求。高?；鶎狱h組織在高校創(chuàng)建和諧校園的過程中擔任著重要的角色，是構(gòu)建和諧校園的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。高?；鶎狱h組織應(yīng)充分發(fā)揮服務(wù)師生、凝聚人心的作用。在服務(wù)師生的過程中，若出現(xiàn)工作失誤會給師生帶來一系列不好的影響，因此高校基層黨組織要對自身的工作進行不斷的改進，在原有工作的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)問題并進行改正和創(chuàng)新，讓解決問題的辦法錦上添花，給高校教師及學(xué)生提供良好的服務(wù)環(huán)境和更好的服務(wù)質(zhì)量，這是構(gòu)建和諧校園的重要保障，服務(wù)師生質(zhì)量不斷提升的同時，會給師生帶來更好的生活、學(xué)習(xí)體驗，也能夠贏得教師和高校學(xué)生的一致好評。

1.2 有利于服務(wù)師生工作機制的不斷完善

高校院系基層黨組織服務(wù)師生工作機制創(chuàng)新對于服務(wù)機制的完善有著非常重要的意義。高校院系基層黨組織在工作機制進行創(chuàng)新的過程中完善不足，創(chuàng)新傳統(tǒng)方式，是高校基層黨組織服務(wù)師生工作機制進行創(chuàng)新的有利前提。高?；鶎狱h組織要把握一切時機，把完善和創(chuàng)新服務(wù)師生工作機制作為日常工作的首要任務(wù)，這樣才能夠讓工作機制的創(chuàng)新水平得到進一步的提升。

1.3 有利于增強基層黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力

要提高高校院系基層黨組織的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，基層黨組織應(yīng)全心全意為廣大師生服務(wù)，為師生辦實事、解難題，讓基層黨組織服務(wù)功能“優(yōu)起來”，讓師生真正感覺組織的溫暖和力量，增強大學(xué)生對中國共產(chǎn)黨的認同，黨組織的凝聚力才會自然形成。

1.4 有利于師生全面理解新時期黨的教育方針

黨的十九大報告指出要全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人的根本任務(wù)。目前，部分大學(xué)生服務(wù)意識淡薄，缺乏為他人服務(wù)的精神，黨員教師應(yīng)把服務(wù)學(xué)生成長成才擺在各項工作的突出位置，在教育教學(xué)工作中發(fā)揮先鋒模范作用，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識和服務(wù)意識，以立德樹人理念為指導(dǎo)突出培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識、道德意識、大局意識。創(chuàng)新高?；鶎狱h組織服務(wù)師生工作機制，有利于全體師生進一步理解新時期黨的教育方針，以高校基層黨建為中心更好地帶動立德樹人根本任務(wù)的落實

2 高?；鶎狱h組織服務(wù)師生工作機制存在的問題

各高校基層黨組織都在積極進行服務(wù)型黨組織的建設(shè)和探索，針對當前高?；鶎狱h組織服務(wù)師生工作現(xiàn)狀，積極開展調(diào)查研究，存在的問題主要有制度建設(shè)不完善、思想認識不夠重視、黨群聯(lián)系不夠緊密等。

2.1 高校基層黨組織服務(wù)師生工作創(chuàng)新意識不足

想要讓高?；鶎狱h組織服務(wù)師生工作機制得到有效創(chuàng)新，首先高?；鶎狱h組織一定要重視對工作機制進行不斷創(chuàng)新。只有在原有的基礎(chǔ)上改進和創(chuàng)新工作機制，才能夠讓服務(wù)師生這項工作更加順暢，同時也能夠贏得教師和學(xué)生對基層黨組織的認可。對工作機制的創(chuàng)新并不是平白無故的，而是需要在日常服務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)問題，并能夠在原有問題的基礎(chǔ)上想到解決辦法，這也是創(chuàng)新的重要保障。高?；鶎狱h組織要把服務(wù)作為發(fā)揮自身核心力量的首要任務(wù)，需要不斷地進行完善和創(chuàng)新。

2.2 服務(wù)師生相關(guān)機制不健全不完善

聯(lián)系服務(wù)師生制度是高?；鶎狱h組織服務(wù)師生工作的有效保證，同時也是服務(wù)師生工作過程中不斷創(chuàng)新的依據(jù)，只有建立完善且健全的服務(wù)師生工作機制，才能夠把基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用充分發(fā)揮出來。從根本上改變服務(wù)師生相關(guān)制度不健全、不完善的問題，才能夠不斷創(chuàng)新高?；鶎狱h組織服務(wù)師生工作機制，創(chuàng)新服務(wù)師生工作機制，在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，還能夠讓各項工作開展得更加順利。

2.3 黨群聯(lián)系不夠緊密

服務(wù)型基層黨支部建設(shè)，在服務(wù)上需要解決“為誰服務(wù)，服務(wù)什么，怎么服務(wù)”三個問題。教師與學(xué)生構(gòu)成了高校院系基層黨組織主要的服務(wù)對象。要想并清楚“服務(wù)什么”“怎么服務(wù)”，就必須加強溝通與聯(lián)系。目前，在開展服務(wù)師生實際工作中，服務(wù)載體較為缺乏，作用發(fā)揮不是很突出，信息交流載體渠道不完善；黨員在工作學(xué)習(xí)中了解學(xué)生、教師需求和困難的主動性還遠遠不夠。信息交流溝通不通暢，會導(dǎo)致服務(wù)活動、服務(wù)內(nèi)容與教師學(xué)生的困難需求存在一定的錯位情況。

3 高?；鶎狱h組織服務(wù)師生工作機制創(chuàng)新方法

3.1 思想引領(lǐng)，筑牢全心全意為人民服務(wù)的宗旨理念

加強黨員的學(xué)習(xí)，筑牢服務(wù)意識，切實發(fā)揮黨組織“培養(yǎng)和教育”的作用與功能。學(xué)習(xí)黨紀黨章、黨史國史等，要將為群眾服務(wù)的理念植入心中，提高為師生服務(wù)的意識和服務(wù)的質(zhì)量、水平，讓更多的教師黨員在工作學(xué)習(xí)中主動了解學(xué)生、教師的需求和困難，切切實實為師生辦實事、解難題，這是共產(chǎn)黨員對“不忘初心、牢記使命”的恪守。

做好新時期黨建宣傳工作，切實發(fā)揮黨組織“政策宣傳與教育”的作用與功能，提升師生的思想意識。高效基層黨組織應(yīng)充分發(fā)揮主陣地作用，通過各種形式宣傳黨的路線、方針、政策，在理論宣講的同時做到理論聯(lián)系實際，多分析社會現(xiàn)實。同時，不能只是單方面加強宣傳的力度，可通過構(gòu)建互動平臺網(wǎng)絡(luò)，及時收集并整理反饋信息，把握宣傳對象的思想動態(tài)［2］。

專任教師參與學(xué)生思想政治工作管理，擴大黨的覆蓋面。教師的主要職責是教書育人。作為高職教師，除完成教學(xué)目標規(guī)定的教學(xué)任務(wù)外，也應(yīng)該注重學(xué)生綜合素質(zhì)的提升，做好學(xué)生的學(xué)業(yè)引導(dǎo)幫助、思想困惑引導(dǎo)。在專業(yè)課程教程中融入思政元素，讓各種各樣的教學(xué)活動都與思政教育同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)。

3.2 制度引領(lǐng)，建立完善黨組織服務(wù)的各項規(guī)章制度

建立健全以及完善黨組織服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的各項規(guī)章制度，是高?；鶎狱h組織服務(wù)師生工作機制創(chuàng)新的有效方法。沒有規(guī)矩，不成方圓，高校基層黨組織的重要使命就是服務(wù)師生，在服務(wù)師生的過程中，黨組織在服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)要制定和完善各項規(guī)章制度，真正做到各項規(guī)章制度都能夠符合服務(wù)師生的工作標準。沒有健全完善的規(guī)章制度就談不上創(chuàng)新，在創(chuàng)新的基礎(chǔ)之上，要建立完善領(lǐng)域內(nèi)的各項規(guī)章制度，這樣才能夠更好地把握服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的各項內(nèi)容，以便更好地服務(wù)高校學(xué)生和教師。高?；鶎狱h組織是服務(wù)師生的重要組織，在高校構(gòu)建諧校園的過程中起到了必不可少的作用，只有在工作中不斷樹立規(guī)章制度，才能夠讓創(chuàng)新有制度可循。只有建立健全的規(guī)章制度，才能夠使新的工作機制得到創(chuàng)新和改進，所有工作機制的創(chuàng)新和改進，都是基于原來的規(guī)章制度進行提升和升華，所以在高校基層黨組織服務(wù)師生工作機制創(chuàng)新的過程中，首先要完善并健全各項規(guī)章制度，并在實際應(yīng)用過程中總結(jié)典型實踐經(jīng)驗，實事求是，防止制度建設(shè)成為脫離實際的空中樓閣［3］。

3.3 活動引領(lǐng)，加強信息交流，緊密聯(lián)系服務(wù)對象

溝通是解決問題的基礎(chǔ)，通過開展系列活動，加強黨員與教師、學(xué)生之間的溝通，也能夠讓工作機制得到進一步的創(chuàng)新和改進?；顒右I(lǐng)機制就是通過開展活動加強信息交流，豐富黨員與教師、與學(xué)生溝通交流的載體，使得黨群聯(lián)系更加緊密，使師生在潛移默化的過程中感受到黨組織的溫暖。目前高校已開展的這些服務(wù)活動在內(nèi)容上還比較單一，可以增加調(diào)研，傾聽學(xué)生和教師的心聲，維護師生的各項權(quán)利，根據(jù)師生的需求和疑惑開展各項活動，搭建師生黨員鍛煉成長的平臺，提高黨員對黨組織的歸屬感和凝聚力。

3.4 強化黨組織建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量

只有強化自身黨組織建設(shè)，才能夠從根本上解決高?；鶎狱h組織服務(wù)師生工作機制上的創(chuàng)新。強化黨組織建設(shè)是指黨組織內(nèi)部要明確分工任務(wù)，具體負責哪一部分的工作內(nèi)容要明確到位，并且還需要責任到人，這樣才能夠在日常工作中明確自身的工作內(nèi)容，這也就做到了強化黨組織建設(shè)，在強化自身建設(shè)的同時，還要保證基礎(chǔ)的服務(wù)質(zhì)量有所提高。高?；鶎狱h組織在日常服務(wù)工作中要提高服務(wù)質(zhì)量，只有服務(wù)質(zhì)量有所提高，才能夠在原有工作機制的基礎(chǔ)上進行不斷的改進和創(chuàng)新。

4 高?；鶎狱h組織機制創(chuàng)新研究過程中的注意事項

4.1 黨組織要起到模范帶頭作用

高校服務(wù)型基層建設(shè)應(yīng)當將服務(wù)理念體現(xiàn)在高校教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)各個方面，自覺將服務(wù)融入高校各項工作中。一個好的組織必定會起到一定的帶頭作用，而黨組織是高校服務(wù)師生工作機制中的重要組成部分，也是服務(wù)師生工作機制創(chuàng)新研究過程中的核心，這就需要黨組織在服務(wù)的過程中能夠起到模范帶頭作用，擁有服務(wù)意識，更好地去服務(wù)師生的生活和學(xué)習(xí)。而這里的模范帶頭作用就是指能夠提高服務(wù)質(zhì)量，把服務(wù)師生的日常工作和生活作為高?；鶎狱h組織模范帶頭作用工作中的重要內(nèi)容，能夠在工作中提高服務(wù)質(zhì)量，對工作內(nèi)容進行不斷的改進和創(chuàng)新，這才是黨組織起模范帶頭作用應(yīng)該做的事情。模范帶頭作用就是要起到好的作用，而在高?；鶎狱h組織服務(wù)這一領(lǐng)域，黨組織成員之間要起到相互監(jiān)督、帶好頭的作用，讓師生之間都能夠感受到黨組織的重要力量，并且在被服務(wù)的過程中也能感受到高?；鶎狱h組織工作機制的創(chuàng)新理念。

4.2 黨員要發(fā)揮中堅力量，不可互相推脫

黨員是黨高校基層黨組織的核心力量，在服務(wù)師生工作機制創(chuàng)新的過程中，應(yīng)該發(fā)揮其中堅力量。而這里的中堅力量就是指在服務(wù)師生的過程中能夠任勞任怨，同時也能夠把服務(wù)做到最佳，在保證服務(wù)的前提下端正自己的工作態(tài)度，同時也能夠在服務(wù)師生工作機制創(chuàng)新研究的過程中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。在對待工作時不互相推脫，同時也能夠認真對待服務(wù)師生過程中的每一個環(huán)節(jié)，讓師生在被服務(wù)的過程中能夠感受到溫暖，這才是高校基層黨組織服務(wù)工作機制創(chuàng)新過程中需要注意的重點問題。對工作的推脫無疑是對服務(wù)師生工作機制創(chuàng)新研究過程的不負責任，只有在創(chuàng)新工作研究的過程中能夠把握好自身的責任，才能夠讓工作機制創(chuàng)新做到盡善盡美。

參考文獻

［1］李珂，張乃佳. 關(guān)于完善高?；鶎狱h組織聯(lián)系服務(wù)師生機制的思考［J］. 中國勞動關(guān)系學(xué)院學(xué)報，2014，28（3）：92-94.

［2］鄧宗壽. 高校院系基層黨組織服務(wù)師生工作機制研究［J］. 才智，2019（33）：113.

［3］杜晨曦. “學(xué)史力行”視域下高?；鶎狱h組織聯(lián)系服務(wù)師生機制創(chuàng)新研究［J］. 經(jīng)濟研究導(dǎo)刊，2021（35）：84-86.