張聰

5月16日，中國消費(fèi)者協(xié)會在京發(fā)布《中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況年度報(bào)告（2022）》（以下簡稱《年度報(bào)告》）?！赌甓葓?bào)告》全面總結(jié)了2022年我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)在立法、行政、司法及社會各方面所取得的顯著成績?！赌甓葓?bào)告》指出，在黨和國家政策目標(biāo)的指引下，2022年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作圍繞共促消費(fèi)公平、服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的主線，迎接智能化、數(shù)字化、共享化消費(fèi)帶來的新挑戰(zhàn)，在促進(jìn)“一老一小”消費(fèi)權(quán)益保障、夯實(shí)消費(fèi)質(zhì)量安全基礎(chǔ)、推動綠色低碳發(fā)展等方面取得了明顯進(jìn)展。

《年度報(bào)告》顯示，2022年我國綠色低碳、質(zhì)量安全領(lǐng)域的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作取得新進(jìn)展，綠色消費(fèi)從理念原則向具體制度和實(shí)施規(guī)則推進(jìn)，2022年老年和未成年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)得到加強(qiáng)，消費(fèi)公平在更大范圍得到促進(jìn)。出臺《綠色食品標(biāo)志管理辦法》等規(guī)范性文件，進(jìn)一步細(xì)化和完善了綠色消費(fèi)制度；一些地方政府采取發(fā)放綠色消費(fèi)券等多種措施推進(jìn)落實(shí)綠色消費(fèi)；中消協(xié)會同各地消協(xié)組織大力開展制止餐飲浪費(fèi)、反對過度包裝、倡導(dǎo)綠色消費(fèi)等工作，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者綠色低碳消費(fèi)。

此外，政府部門深入推進(jìn)民生領(lǐng)域消費(fèi)安全監(jiān)管。2022年國家市場監(jiān)管總局開展“鐵拳”行動，加強(qiáng)民生領(lǐng)域案件查辦和綜合整治工作，共查處民生領(lǐng)域違法案件20.6萬件；組織開展知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法等專項(xiàng)行動，進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)商品、重點(diǎn)市場治理，全年共查處相關(guān)案件約56萬件，針對侵權(quán)假冒高發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)實(shí)體市場開展執(zhí)法行動約5萬人次。全國打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織開展2022年全國侵權(quán)假冒偽劣商品統(tǒng)一銷毀行動，銷毀侵權(quán)假冒偽劣商品3 000多噸。

中央經(jīng)濟(jì)工作會議要求，2023年要把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置。為此，《年度報(bào)告》提出2023年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作建議：一是加快推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例及電商領(lǐng)域相關(guān)法律制度的制修訂，不斷完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度體系；二是積極適應(yīng)恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)新任務(wù)，在做好重點(diǎn)民生消費(fèi)領(lǐng)域的質(zhì)量安全保障工作基礎(chǔ)上，多措并舉提振消費(fèi)信心，增強(qiáng)人民群眾的消費(fèi)意愿；三是加大對虛假宣傳、制假售假、價(jià)格欺詐等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為的打擊力度，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者獲得感增強(qiáng)；四是強(qiáng)化穩(wěn)消費(fèi)實(shí)質(zhì)性政策措施供給，在就業(yè)及收入分配、消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會基本保障等方面綜合施策，不斷提升百姓的消費(fèi)能力。