劉鵬飛 陳長科 袁逸萍 劉耘|文
科技創(chuàng)新項目管理是指在科學技術領域內(nèi)的研發(fā)型項目和在發(fā)明創(chuàng)造中、從無到有中的全生命周期性管理手段。本文從我國企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新型項目存在的問題、導致問題的原因和如何解決問題的方法這三個方面去展開論述。
科技創(chuàng)新是推動社會進步和經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎,也是企業(yè)競爭力的重要源泉。在當今世界,各國政府和企業(yè)都在加大科技創(chuàng)新的投入和力度。而科技創(chuàng)新管理則是實現(xiàn)科技創(chuàng)新的關鍵,它不僅是企業(yè)成功的必要條件,也是企業(yè)未來發(fā)展的重要保障。
在企業(yè)關鍵性技術的研發(fā)過程中分為兩個大的節(jié)點:實驗室階段及產(chǎn)業(yè)化階段。這兩個階段中間存在一段“死亡之谷”——孵化階段,在企業(yè)中,因為“死亡之谷”無利潤、高投入、希望渺茫的特性,企業(yè)往往會選擇放棄,停止項目孵化。那么企業(yè)的重心就放錯了位置,投入未必立刻會有回報,過分關注利潤,可能會造成優(yōu)秀的科技創(chuàng)新成果走向低谷。
我國企業(yè)對于研發(fā)體系如何搭建的關注度不夠,造成許多高等學歷研究性人才無法在企業(yè)內(nèi)開展工作,缺乏研究性環(huán)境,沒有成果孵化的空間。還有一部分企業(yè)沒有研發(fā)處、研究院這一類的組織架構,僅僅由生產(chǎn)處負責所有的研發(fā)工作。環(huán)境決定人員成長的高度,組織決定創(chuàng)新性成果的成功率,基于這種生產(chǎn)抓研發(fā)的體系,團隊人員水平無論多么高,都無法實現(xiàn)科技創(chuàng)新的目標。
企業(yè)的研發(fā)人員積極性相對于科研院所人員是極難調(diào)動的,往往企業(yè)會給研發(fā)人員安排許多煩瑣的日常性事務,精力無法集中在研究性課題上,同時大多數(shù)企業(yè)研發(fā)人員的KPI都帶有利潤指標、生產(chǎn)指標,這在觀念上就決定了利潤大于生產(chǎn),生產(chǎn)大于研發(fā)。
我國仍有一小部分企業(yè)對于知識產(chǎn)權成果關注度較低,甚至對于知識產(chǎn)權模糊不清。從世界知識產(chǎn)權組織發(fā)布全球創(chuàng)新指數(shù)(GII)上可以看出,中國的排名還是位于前十名以外,創(chuàng)新指數(shù)就是重點對知識產(chǎn)權的質(zhì)量、數(shù)量、分布進行計算。民營企業(yè)是中國企業(yè)的主力軍,更應該是中國科技創(chuàng)新的主力軍。目前,中國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)專利申請數(shù)、發(fā)明專利申請數(shù)和有效發(fā)明專利數(shù)分別由2000年2.62、0.80和1.53萬件,快速上升至2017 年81.70、32.06 和93.40萬件。民營企業(yè)專利申請數(shù)占比77.8%,發(fā)明專利申請數(shù)占比77.4%,有效發(fā)明專利數(shù)占比75.8%。
國家現(xiàn)在正在大力號召全面推進企業(yè)與高校之間形成產(chǎn)學研項目合作,利用高校扎實的基礎研究能力,結合企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)驗,形成項目合作落地。避免出現(xiàn)學校成果停留在實驗室階段,企業(yè)沒有研究型成果輸入,要讓優(yōu)秀的技術從學校孕育走向企業(yè),在企業(yè)內(nèi)生根發(fā)芽轉化效益,增強核心競爭力。
前面所提及的利潤優(yōu)先問題,是一個企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新管理的關鍵問題,如果不調(diào)整方向,不去專注研究開發(fā),核心競爭力逐漸下降,那么將被市場所淘汰。一個優(yōu)秀的科技創(chuàng)新型企業(yè),需要一套完整的內(nèi)部運行體系,體系能否正常運行,選擇合適的企業(yè)發(fā)展方向,關鍵在于能否做出正確的決策,企業(yè)是否有一個合適科技戰(zhàn)略,因此頂層設計問題是核心,只有從上而下秉持著科技創(chuàng)新優(yōu)先,研發(fā)體系運行才能有經(jīng)費、人員、環(huán)境的支撐。
中國企業(yè)對于市場的關注度逐漸提高,制定激勵性指標,來提升市場銷售人員的活力和激情,全身心地投入營銷當中,獲得大批量的訂單和高額的收入。市場需求是促進企業(yè)推進科技研發(fā)的動力,獲取市場需求轉變產(chǎn)品方向,發(fā)明創(chuàng)新迎合市場的產(chǎn)品。因此企業(yè)應該對于研發(fā)體系內(nèi)的人員,制定激勵性考核的指標,促進研發(fā)活力,全面改善研發(fā)體系內(nèi)部環(huán)境。
企業(yè)研發(fā)人員能否專心投入研發(fā)中去,是現(xiàn)在企業(yè)能否產(chǎn)生優(yōu)秀高新技術的關鍵。研究開發(fā)人員的工作模式是需要平衡和測算的,許多企業(yè)存在研究性項目組工作非?;靵y,日常性工作較多,真正花在研發(fā)上的時間少之又少。因為這些煩瑣的工作模式,浪費了企業(yè)寶貴的財力、物力、人力,導致了研發(fā)人員流失,沒有新成果的誕生、企業(yè)研發(fā)能力下降等多種問題。
優(yōu)化公司研發(fā)體系,一定從頂層開始設計,首先企業(yè)要有研究開發(fā)精神,制定科技戰(zhàn)略方向,要愿意去推進研究開發(fā)工作,這樣才能確保公司研究開發(fā)的風氣是好的。其次要完善公司科研架構。董事長要下設主管研發(fā)的總經(jīng)理,此人要懂技術、懂管理,對于公司研發(fā)方面擁有決策權。主管公司產(chǎn)業(yè)技術研究院/研究開發(fā)部,制定科技戰(zhàn)略,調(diào)整公司研究開發(fā)方向,迎合市場,促進成果轉化,優(yōu)化研發(fā)結構。最后研究院/研究開發(fā)部要做好戰(zhàn)略的分解,將科技重點方向下發(fā)到課題組,做好項目的全過程管控、孵化項目的小試中試,推進產(chǎn)業(yè)化成果應用。各課題組重點抓對應方向的科研項目的方向,孵化項目的進度,對外科技合作的成果,配備科研助理,輔助完成課題組的實驗記錄、進度報告、數(shù)據(jù)報表等工作,確保研發(fā)人員專注于研究開發(fā)工作。
以研究課題組或研發(fā)人員為目標,制定相應的研究性激勵指標,不能以效益論英雄,要講創(chuàng)新成果價值激勵,設置軟性效益指標,例如發(fā)明專利、核心期刊等,軟性的指標是知識產(chǎn)權成果的基礎。對于項目的激勵條件可以是獎金激勵、股權激勵、職位激勵等,以此來促進企業(yè)科技隊伍的強大,激發(fā)企業(yè)科技創(chuàng)新的活力,調(diào)動研發(fā)人員的積極性,也能以此為福利,吸引更多優(yōu)秀的技術人員加入企業(yè)的研發(fā)工作中去。同時應當給予研發(fā)人員適當?shù)母@觯ㄟ^戶口安置、住房補貼、家屬安置等激勵性指標,來推進企業(yè)科技進步。
企業(yè)應當定期制定研究開發(fā)人員的培訓計劃,因為在企業(yè)內(nèi)部工作,研究開發(fā)人員會比較容易失去研發(fā)思維,跟不上新技術的改革,導致研究開發(fā)工作沒有進展和方向,如何保持研發(fā)思維的先進性和靈活性呢?要指定研發(fā)人員的培訓計劃,可以是在企業(yè)內(nèi)部邀請外部講師,開展體系化培訓,介紹產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新方向、產(chǎn)品的新型技術、市場需求的波動變化,打破陳舊的研發(fā)思維,要適應變化,投身于技術創(chuàng)新的前沿方向。也可以是企業(yè)研發(fā)隊伍分方向去高校開展培訓,在學校內(nèi)學習新型的研究工作、在實驗室全身心的投入實驗中,激發(fā)研發(fā)人員對于實驗的興趣,為企業(yè)整體研究開發(fā)環(huán)境改變風氣,同時了解先進性技術,改變角度。
企業(yè)科技創(chuàng)新項目的成功落地,需要聯(lián)合外部技術力量共同開展,不能閉門造車,要實現(xiàn)合作共贏。例如企業(yè)的技術難點可能是在項目前期的基礎研究方面,只能從實驗試錯的角度出發(fā),思維角度環(huán)境限制了研發(fā)的寬度,高校的技術難點是在項目的需求方向上,缺少來自真實市場的反饋,沒有足夠的經(jīng)費、經(jīng)驗去自行實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。因此從管理學角度出發(fā),聯(lián)合創(chuàng)新,取長補短,合作共贏。應該達成戰(zhàn)略性、長遠緊密性的合作,實現(xiàn)企業(yè)的技術創(chuàng)新成果落地??梢詮哪承┗A方面開展,由淺入深,不能浮于表面,研究深度縱向延伸、橫向拓寬。