郭為

時(shí)間管理是企業(yè)的必修課

時(shí)間對(duì)于每個(gè)人的意義都不一樣，有人把時(shí)間當(dāng)成奢侈品，有人把時(shí)間當(dāng)成垃圾，棄之如敝屣。對(duì)于企業(yè)而言，時(shí)間管理是一門(mén)必修課。

時(shí)間是一種稀缺資源，不可逆，不可再生。錢(qián)沒(méi)了，你可以去借；人才和技術(shù)沒(méi)了，你可以購(gòu)買(mǎi)；但唯獨(dú)時(shí)間，過(guò)去了就不可能再回來(lái)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，很重要一點(diǎn)就是商機(jī)，錯(cuò)過(guò)，就抓不住了。

任何一家企業(yè)都是一個(gè)組織，組織由很多人組成，每個(gè)人的時(shí)間的側(cè)重點(diǎn)都不同。管理企業(yè)最重要的一件事情是，讓大家步調(diào)一致，產(chǎn)生共鳴和共振，這時(shí)團(tuán)隊(duì)才會(huì)有力量。

經(jīng)營(yíng)企業(yè)，如果不做好時(shí)間管理，就無(wú)法協(xié)同大家的時(shí)間并朝著一個(gè)目標(biāo)努力。只有把時(shí)間管理好，企業(yè)成功的概率才會(huì)變大。

對(duì)個(gè)體而言，生命的質(zhì)量在于時(shí)間管理。時(shí)間之于人生的意義在于，你可以在有限的時(shí)間里做無(wú)限的事情。

很多年前，“兩彈一星”元?jiǎng)?、中?guó)科學(xué)院老院長(zhǎng)周光召院士跟我們這些青年企業(yè)家交流的時(shí)候講的一句話，給我留下了非常深刻的印象。他說(shuō)，一個(gè)企業(yè)不僅僅要成為物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者，也要成為精神財(cái)富的創(chuàng)造者。

“拉條子”，做好最重要的20%

時(shí)間管理如此重要，該如何管理好時(shí)間呢？任何事情都會(huì)有輕重緩急，我們首先要學(xué)會(huì)“拉條子”。

所謂拉條子，是指我們要把所有要做的事情，按照周、月、季度、年度全部拉出來(lái)。可能有幾十條、上百條的事項(xiàng)。接著，找到最重要的20%。二八法則告訴我們，要把時(shí)間和精力集中在少數(shù)事情上，才能創(chuàng)造更大價(jià)值。

重點(diǎn)工作一定是大家共識(shí)的結(jié)果。大多數(shù)企業(yè)，往往是老板覺(jué)得這件事情很重要，然后所有人就這么干。但問(wèn)題在于，很多人并不能理解為什么非得這么做，導(dǎo)致的結(jié)果就是，最后的執(zhí)行力一定會(huì)下降。因此，重點(diǎn)工作一定是集體討論，達(dá)成共識(shí)的結(jié)果。

一年的重點(diǎn)工作定下來(lái)后，要進(jìn)行拆分，把它分解到每個(gè)季度、每個(gè)月。這時(shí)候，我們還可以繼續(xù)“拉條子”，確定重要事項(xiàng)，然后在二八法則的基礎(chǔ)上，用四象限區(qū)分事情的輕重緩急。哪些是重要緊急的事情？比如，重要客戶的拜訪；哪些是重要不緊急的事情？比如，戰(zhàn)略規(guī)劃、人才培養(yǎng)等。

確定了事情的重要緊急程度之后，要將不同類(lèi)別的事情填寫(xiě)到日程表中，在時(shí)間的維度統(tǒng)籌所有事項(xiàng)，一項(xiàng)一項(xiàng)去完成。

最后，要做總結(jié)和復(fù)盤(pán)。每周、每月、每個(gè)季度做的怎樣？從結(jié)果、過(guò)程和方法策略等維度進(jìn)行復(fù)盤(pán)，不斷迭代、精進(jìn)。

戰(zhàn)略是最重要的1%

做時(shí)間管理，要把握最重要的20%，但如果從對(duì)企業(yè)的重要性來(lái)衡量，戰(zhàn)略管理是最重要的1%。怎么制定戰(zhàn)略呢？我們有一套戰(zhàn)略規(guī)劃的工具——“水壩圖”。

水壩圖，顧名思義，這個(gè)圖像一個(gè)水壩，由三個(gè)部分組成：

左邊，是對(duì)未來(lái)的假設(shè)，即我們對(duì)客觀世界的認(rèn)識(shí)，機(jī)會(huì)在哪里，風(fēng)險(xiǎn)在哪里，我們?nèi)绾慰创@件事情；

中間，是我們做這件事情所擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們現(xiàn)在擁有的優(yōu)勢(shì)資源是什么？核心能力是什么，這是面向客戶創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)。

右邊，是為了完成這樣的目標(biāo)，基于假設(shè)和能力，我們需要補(bǔ)充的短板是什么，有哪些地方需要改進(jìn)，哪些關(guān)鍵舉措需要明確。

通過(guò)水壩圖，我們就對(duì)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域就有了一個(gè)清晰的定義，也會(huì)明確在哪個(gè)領(lǐng)域和別人競(jìng)爭(zhēng)。

以神州信息為例，我們是做金融科技的，為銀行提供服務(wù)。我們首先要假設(shè)未來(lái)這個(gè)領(lǐng)域會(huì)發(fā)生什么樣的變化。有兩件事情是可以確定的：第一，金融安全是國(guó)家安全的重要組成部分，所以科技的底座要由我們自己來(lái)掌握，自主可控。第二，金融的本質(zhì)是要服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，所以，在數(shù)字化的今天，怎么把場(chǎng)景金融和銀行結(jié)合起來(lái)非常重要。

這就是我們對(duì)未來(lái)的假設(shè)。在這個(gè)假設(shè)前提下，再看看我們的積累是什么？我們過(guò)去服務(wù)了很多家銀行，做了很多銀行的解決方案。這些解決方案和數(shù)據(jù)怎么結(jié)合在一起？怎么重構(gòu)這些解決方案，進(jìn)而形成競(jìng)爭(zhēng)力？這就是我們需要深度分析的問(wèn)題。這些分析，需要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子討論，因?yàn)槊總€(gè)人的看法不同，要通過(guò)討論，達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)。如果沒(méi)有共識(shí)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有力量的。

戰(zhàn)略實(shí)際上是一個(gè)劇本，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是集體創(chuàng)作的過(guò)程，好劇本需要反復(fù)打磨，戰(zhàn)略也需要反復(fù)迭代。