臧慧琳 李 強 魏曉薇 翟宏堃
(南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院社會心理學(xué)系,天津 300350)
共享現(xiàn)實(shared reality)指我們與他人在感覺、信念和判斷等內(nèi)部心理狀態(tài)上就某一目標對象達成的共通體驗(陶塑,許燕,2014;Echterhoff,Higgins,& Levine,2009)。事實上,共享現(xiàn)實是社會學(xué)和心理學(xué)等學(xué)科關(guān)注的重要理論,為理解現(xiàn)實建構(gòu)提供了側(cè)重社會共享性的獨特視角(Hardin&Higgins,1996)。人們在現(xiàn)實建構(gòu)中遇到的關(guān)鍵問題是如何確定自己對事物的理解是真實的,相較于聚焦個體自身感知和推斷的認知監(jiān)控理論(cognitive moni-toring theory;Flavell,1979),共享現(xiàn)實則從關(guān)系的角度揭示了現(xiàn)實建構(gòu)中社會驗證(social verification;Hardin & Higgins,1996)的重要性。這表明人際共通體驗具有社會驗證的功能,個體通過與他人共享感覺、態(tài)度、信念和判斷等,從而對自身內(nèi)部心理狀態(tài)的準確性產(chǎn)生足夠的信心。于是,“共享”強調(diào)心理狀態(tài)上的體驗共通性,“現(xiàn)實”強調(diào)客觀真實中的社會共享性。
與他人創(chuàng)造共享現(xiàn)實是人類進化而來的一種基本特征,其他進化特征(如語言等) 往往都需要通過共享現(xiàn)實才能實現(xiàn)(Higgins,2019)。創(chuàng)造與他人之間的共享現(xiàn)實不僅能夠在微觀層面上幫助個體更好地應(yīng)對新穎、復(fù)雜和模糊的現(xiàn)實挑戰(zhàn)(Echterhoff&Higgins,2021),而且還能在宏觀層面上促進人際信任(Pesch et al.,2018)。反之,缺乏共享現(xiàn)實不僅使個體產(chǎn)生身心不適或超現(xiàn)實幻覺等(Chen et al.,2020),并且進一步限制大規(guī)模合作(Higgins,2019)。
溝通是共享現(xiàn)實產(chǎn)生和發(fā)展的關(guān)鍵途徑(Echterhoff & Higgins,2017;Echterhoff &Schmalbach,2018;Lau et al.,2001)。共享現(xiàn)實聚焦于個體間關(guān)系而非局限于個體自身,這反映出共享現(xiàn)實的互動性特點(Echterhoff & Higgins,2021)。個體在互動中推斷他人的內(nèi)心狀態(tài),同時向他人表露自己的內(nèi)心狀態(tài)(Huneke & Pinel,2016)。但是僅僅通過推斷和表露尚不足以創(chuàng)造共享現(xiàn)實,因為有關(guān)目標對象的信息往往是模糊的,互動伙伴有時還需要對內(nèi)容進行澄清和確認(Echterhoff et al.,2005)。溝通在創(chuàng)造共享現(xiàn)實的互動過程中起到十分重要的作用。人們在溝通中會調(diào)整有關(guān)目標對象的內(nèi)容以適應(yīng)溝通對象的態(tài)度,這反過來又影響了人們對目標對象的記憶,而記憶偏差的產(chǎn)生則表明人們創(chuàng)造了共享現(xiàn)實(Bebermeier et al.,2015)。事實上,其他途徑也能產(chǎn)生共享現(xiàn)實。例如,當個體對他人的目標對象判斷足夠信任,那么僅僅意識到他人對目標對象的內(nèi)心狀態(tài)也能使個體產(chǎn)生共享現(xiàn)實的體驗(Higgins et al.,2007)。雖然溝通并不總是必要的,但有關(guān)溝通的共享現(xiàn)實研究為共享現(xiàn)實的產(chǎn)生和發(fā)展提供了最直接和最有力的實證基礎(chǔ)(Echterhoff,Higgins,&Levine,2009)。
共享現(xiàn)實能夠在人際溝通、群內(nèi)溝通和群際溝通這三個層面上的諸多領(lǐng)域中發(fā)揮重要作用。這些作用包括:親密關(guān)系(Rossignac-Milon & Higgins,2018)與信任(Pesch et al.,2018) 的建立和發(fā)展;文化(Kashima,2016)、道德與宗教(Heiphetz,2018) 的產(chǎn)生及其內(nèi)部機制;刻板印象(Clark&Kashima,2007)與錯誤信息(Jost et al.,2018)的形成及傳播機制等。共享現(xiàn)實之所以能夠在社會互動領(lǐng)域起到廣泛而深刻的作用,是因為創(chuàng)造共享現(xiàn)實既是人類的基本動機之一(Echterhoff & Higgins,2021),也是個體發(fā)展社會表征系統(tǒng)的基礎(chǔ)機制(Hardin & Higgins,1996;Levine &Higgins,2001)。于是,共享現(xiàn)實成為個體理解世界真相和建立社會聯(lián)系的重要方式,并用以解釋諸多領(lǐng)域中的研究成果(Echterhoff&Higgins,2021)。
本文以溝通為線索,系統(tǒng)梳理現(xiàn)有的共享現(xiàn)實研究并提出未來的研究展望。本文首先闡述了共享現(xiàn)實的產(chǎn)生和發(fā)展,包括概念內(nèi)涵、動機成因、作用機制和研究方法,并且在此基礎(chǔ)上重點梳理了溝通主體、溝通對象和信息刺激這三個溝通要素如何在認知動機(epistemic motivation)和關(guān)系動機(relational motivation)兩個動機層面上影響共享現(xiàn)實的產(chǎn)生和發(fā)展,之后以親密關(guān)系、文化和刻板印象為示例領(lǐng)域進一步討論共享現(xiàn)實在溝通中的功能意義,最后提出未來研究展望。
早期研究者們將共享現(xiàn)實視為具有社會共享性的心理表征(Higgins & Rholes,1978;McCann & Higgins,1992)。但這一階段的研究多局限于現(xiàn)象學(xué)層面,存在理論框架模糊、研究問題失焦、研究方法粗糙等諸多局限。打破這一局面的是Hardin 和Higgins(1996),他們在系統(tǒng)梳理早期研究的基礎(chǔ)上明確提出共享現(xiàn)實的概念內(nèi)涵,將其描述為經(jīng)社會驗證后一致同意的內(nèi)容,強調(diào)個體主觀經(jīng)驗的客觀性、有效性和普遍性,從此心理表征的社會共享性有了清晰的理論基礎(chǔ)。隨著理論不斷發(fā)展,研究者們提出了共享即相信(sharing-is-believing;Echterhoff et al,2005)實驗范式,該范式成為共享現(xiàn)實這一概念由抽象到具象的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折。此外,神經(jīng)科學(xué)的相關(guān)證據(jù)奠定了共享現(xiàn)實的大腦機制(Molenberghs et al.,2016)。在此基礎(chǔ)上,共享現(xiàn)實開始呈現(xiàn)出多機制模塊細分和多研究領(lǐng)域結(jié)合的蓬勃發(fā)展態(tài)勢,涉及共享參考(shared reference;Echterhoff & Higgins,2021)、 共享關(guān)注(shared attention;Shteynberg,2015)、共享關(guān)聯(lián)(shared relevance;Higgins,2016)和共享興趣(shared interest;Higgins,2019)等多種細分機制模塊,以及延伸至親密關(guān)系、文化和刻板印象等多個研究領(lǐng)域。
在概念辨析上,人們?nèi)菀讓⒐蚕憩F(xiàn)實與說服和共情等相近概念混淆。說服指個體針對某一目標對象進行信息加工后而形成的態(tài)度或態(tài)度改變(Bohner & Dickel,2011),而共情指我們與他人在情緒狀態(tài)上產(chǎn)生共鳴(Depow et al.,2021)。由于說服強調(diào)個體向他人單向施加影響,因此被說服者不一定能夠與說服者達成內(nèi)心狀態(tài)上的共通體驗。此外,即使意見不一致也可以產(chǎn)生共享現(xiàn)實,這是因為共享現(xiàn)實的目標對象還包括哪些地方存在分歧,以及為什么存在分歧等。共情強調(diào)互動雙方的情感共鳴,而共享現(xiàn)實則是關(guān)于某些目標對象的,這反映出共享現(xiàn)實并非簡單地復(fù)制他人的內(nèi)心狀態(tài),而是涉及三元關(guān)系,包括創(chuàng)造共享現(xiàn)實的個體自身和他人,以及目標對象。
創(chuàng)造共享現(xiàn)實是為了滿足人類的認知動機和關(guān)系動機(Echterhoff & Higgins,2021)。認知動機指人們有一種理解世界真相的需求,包括世界的有效性、可靠性和真實性(Hardin&Higgins,1996)。關(guān)系動機指人們有一種想要與他人建立社會聯(lián)系的需求(Echterhoff,Higgins,&Levine,2009)。兩種動機協(xié)同作用,表現(xiàn)為個體與他人共享對世界真相的理解有助于加強彼此間的社會聯(lián)系,而他人則通過社會驗證功能幫助個體感知世界真相。例如,當兩個人對某一事件的內(nèi)心狀態(tài)相通時,他們不僅會確定自己真正理解了事件真相,還會覺得彼此間的聯(lián)系更加緊密(Higgins et al.,2021)。
共享現(xiàn)實的產(chǎn)生需要一個過程,這個過程要求個體能夠識別他人內(nèi)心狀態(tài)所指的目標對象,以及推斷他人內(nèi)心狀態(tài)的具體內(nèi)容。人類已經(jīng)發(fā)展出多種機制來實現(xiàn)這一過程。首先,在識別他人內(nèi)心狀態(tài)所指的目標對象上,鏡像神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)能夠幫助個體解讀他人的面部表情和身體動作(Gallese,2008),進而個體能夠通過目光跟隨(Richardson & Dale,2005)、手指指向(Bangerter,2004)和言語指向(Clark,2003)等多種機制識別他人的注意力對象并且與他人形成共享關(guān)注。其次,在推斷他人內(nèi)心狀態(tài)的具體內(nèi)容上,神經(jīng)科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)額下回參與對自我視角的抑制,避免個體只從自我視角出發(fā)來理解事物(Hartwright et al.,2012),而顳頂聯(lián)合區(qū)則有助于個體從自我視角轉(zhuǎn)換到他人視角(Molenberghs et al.,2016),此外內(nèi)測前額葉皮質(zhì)還可以幫助個體理解他人及其特質(zhì)(Lamm & Majdand?ic′,2015)。不僅如此,人際溝通過程中溝通雙方的大腦之間會產(chǎn)生相互關(guān)聯(lián),具體表現(xiàn)為腦-腦耦合(Hasson et al.,2012)和腦間同步(Pérez et al.,2017)。這些有關(guān)他人信念推理、特質(zhì)表征和腦間關(guān)聯(lián)的神經(jīng)機制對于創(chuàng)造共享現(xiàn)實十分重要,使個體能夠考慮其他人的信念和特質(zhì)從而調(diào)整自身的信念。以此大腦機制為基礎(chǔ),人們可以通過心理理論(theory of mind;Leslie et al.,2004)、情緒觀點采擇(van Boven et al.,2013) 和社會投射(Robbins & Krueger,2005)等多種機制來推斷他人內(nèi)心狀態(tài)。需要注意的是,這些機制對于創(chuàng)造共享現(xiàn)實來說是必要的,但并不等同于創(chuàng)造共享現(xiàn)實本身,因為能夠推斷出他人內(nèi)心狀態(tài)并不意味著與他人共享內(nèi)心狀態(tài)。
共享即相信范式(Echterhoff et al.,2005)是在溝通中創(chuàng)造共享現(xiàn)實的主流實驗范式。在該范式中,參與者需要與另一名虛擬參與者(即“受眾”,audience)針對目標對象進行溝通。參與者閱讀一篇有關(guān)目標對象的短文,之后向受眾描述該目標對象。受眾需要根據(jù)參與者提供的信息在30 個熟人中識別該目標對象。實驗結(jié)束后,兩名評分員對參與者的描述文本進行評分。需要注意的是,有關(guān)目標對象的短文內(nèi)容是模糊的。例如,“除了商業(yè)活動,邁克爾很少與人們聯(lián)系,他覺得自己不需要依賴任何人”,該信息既可以被積極解讀為“邁克爾是獨立的”,也可以被消極解讀為“邁克爾是冷漠的”。許多研究表明,參與者會根據(jù)受眾對目標對象的態(tài)度來調(diào)整他們對目標對象的描述,這一效應(yīng)被稱為受眾調(diào)節(jié)效應(yīng)(audience-tuning effect;Echterhoff et al.,2005)。它會影響參與者后續(xù)的記憶,從而形成偏向受眾態(tài)度的記憶偏差(Echterhoff et al.,2008,2013)。由于記憶是其他認知過程的基礎(chǔ),因而記憶偏差的形成表明個體在主動創(chuàng)造共享現(xiàn)實,以及共享現(xiàn)實的創(chuàng)造會對個體的心理表征產(chǎn)生持久影響(Bebermeier et al.,2015)。
共享現(xiàn)實中量表形式的測量工具極為少見。Conley 等(2016)在探究美國少數(shù)族裔群體對美國白人的態(tài)度時使用了自制的共享現(xiàn)實量表,但該量表適用于特定的研究議題,并不具有普適性。近兩年,Schmalbach 等(2019)編制了關(guān)于目標的共享現(xiàn)實量表(Shared Reality about a Target,SR-T),但該量表尚未得到廣泛使用。
影響共享現(xiàn)實的溝通要素包括溝通主體(信息刺激的發(fā)送者)、溝通對象(信息刺激的接收者) 和信息刺激(Echterhoff &Higgins,2017)。研究者們采用共享即相信實驗范式,在認知動機和關(guān)系動機兩個層面上,通過操縱溝通主體特征、溝通對象特征和信息刺激特征來探究創(chuàng)造和維持共享現(xiàn)實的邊際條件。具體來說,創(chuàng)造共享現(xiàn)實的前提條件是個體有想要理解世界真相的認知動機和與他人建立社會聯(lián)系的關(guān)系動機(Echterhoff&Higgins,2021)。因此,溝通主體、溝通對象和信息刺激會通過影響個體的動機強度和動機滿足水平來影響共享現(xiàn)實,個體的動機強度越高或者動機越容易被滿足時就越可能與他人創(chuàng)造共享現(xiàn)實。
3.1.1 認知動機層面
溝通主體的自信水平會通過影響個體的認知動機強度來影響共享現(xiàn)實。當溝通主體對評估目標對象信心十足時不太可能創(chuàng)造共享現(xiàn)實,因為個體的高自信水平削弱了想要通過創(chuàng)造共享現(xiàn)實來降低不確定性的認知動機(Kopietz et al.,2010)。此外,溝通主體向溝通對象傳遞的有關(guān)目標對象的信息描述會通過影響認知動機的滿足水平來影響共享現(xiàn)實。信息描述作為一種認知輸入源會加強溝通主體在理解目標對象時的信心水平,從而滿足個體的認知動機(Echterhoff&Higgins,2017)。于是,當溝通主體只知道受眾態(tài)度但不進行信息描述時不會產(chǎn)生共享現(xiàn)實(Higgins & Rholes,1978)。但知道受眾態(tài)度并進行信息描述有時也不足以產(chǎn)生共享現(xiàn)實,這是因為個體的信息描述可能只是為了遵守禮貌等溝通規(guī)范而非想要創(chuàng)造共享現(xiàn)實(Echterhoff et al.,2008)。
3.1.2 關(guān)系動機層面
溝通主體的關(guān)系需求會通過影響個體的關(guān)系動機強度來影響共享現(xiàn)實。關(guān)系需求分為特質(zhì)性需求和情境性需求兩種。就特質(zhì)性關(guān)系需求而言,人們存在一種關(guān)系偏好,即更愿意與某些特定的溝通對象建立關(guān)系。對此,Pierucci 等人(2013)研究發(fā)現(xiàn),溝通主體只有在與自己偏好的溝通對象進行溝通時才會創(chuàng)造共享現(xiàn)實。此外,溝通主體的親和性特質(zhì)也會影響共享現(xiàn)實,那些高親和性特質(zhì)的個體更可能與他人創(chuàng)造共享現(xiàn)實(Huntsinger et al.,2016)。就情境性關(guān)系需求而言,當個體的歸屬感被削弱時,想要與他人建立聯(lián)系的關(guān)系需求就會提升,于是更容易創(chuàng)造共享現(xiàn)實(Sinclair et al.,2005)。有關(guān)文化的研究表明,集體主義文化的參與者更容易創(chuàng)造共享現(xiàn)實(Skorinko et al.,2015)。
3.2.1 認知動機層面
溝通對象的認知權(quán)威(epistemic authority)和群體規(guī)模會通過影響個體的認知動機滿足水平來影響共享現(xiàn)實。常人認知理論(lay epistemic theory;Kruglanski et al.,2005)指出,認知權(quán)威指形成和驗證知識的關(guān)鍵來源。高認知權(quán)威的溝通對象往往會被認為更可信,以及對目標對象的認識更全面、深刻和專業(yè),能夠更好地滿足個體理解真相的認知動機(Echterhoff et al.,2017)。因此,當溝通對象的認知權(quán)威較高時更容易產(chǎn)生共享現(xiàn)實。此外,相較于與他人創(chuàng)造新的共享現(xiàn)實,個體更傾向于加入一個已有的共享現(xiàn)實,因為這樣可以提高個體在認知上的自信水平(Conley et al.,2016)。多個溝通對象集結(jié)成群往往表明群體內(nèi)部已經(jīng)存在一個共享現(xiàn)實,因而當溝通主體面對由3 名溝通對象組成的群體時,即使沒有信息描述也會產(chǎn)生共享現(xiàn)實(Higgins et al.,2007)。Echterhoff 等人(2017)在重復(fù)上述研究結(jié)果的同時還進一步發(fā)現(xiàn)溝通對象的群體效應(yīng)能夠補償認知權(quán)威,即溝通主體與一個低認知權(quán)威的溝通對象未能創(chuàng)造共享現(xiàn)實,但與多個低認知權(quán)威的溝通對象卻創(chuàng)造了共享現(xiàn)實。
3.2.2 關(guān)系動機層面
溝通對象的社會類別會通過影響個體的關(guān)系動機強度來影響共享現(xiàn)實。當溝通主體面對不同文化背景的溝通對象時,更愿意與相同文化背景的溝通對象創(chuàng)造共享現(xiàn)實(Echterhoff et al.,2008,2013,2017)。例如,學(xué)生群體內(nèi)部很容易創(chuàng)造共享現(xiàn)實,但與受教育程度較低的理發(fā)師(Echterhoff et al.,2005)和擁有高社會地位的公司董事會成員(Echterhoff,Lang,et al.,2009)之間難以創(chuàng)造共享現(xiàn)實,這可能是因為學(xué)生認為彼此距離太過遙遠,缺乏建立社會聯(lián)系的關(guān)系動機。此外,溝通對象的信息反饋會通過影響個體的關(guān)系動機滿足水平來影響共享現(xiàn)實。溝通對象的消極反饋會破壞溝通主體的關(guān)系動機,包括信息錯誤地傳遞給了其他人(Echterhoff et al.,2013),以及溝通對象不能理解溝通主體傳達的信息(Echterhoff et al.,2005)。即使是積極反饋,不同的反饋對象也會影響共享現(xiàn)實。例如,當主試向溝通主體傳遞反饋時并未產(chǎn)生共享現(xiàn)實,但溝通對象親自傳達時卻產(chǎn)生了共享現(xiàn)實(Echterhoff et al.,2013)。
信息刺激的形式和模糊水平會通過影響個體的認知動機強度來影響共享現(xiàn)實。共享現(xiàn)實研究中的信息刺激形式起初是文本(Higgins,1999),后來拓展至圖片(Kopietz et al.,2009) 和無聲視頻(Hellmann et al.,2011)。雖然它們引發(fā)的認知動機強度不同,但都能創(chuàng)造共享現(xiàn)實。這可能是因為模糊的信息自下而上地削弱了溝通主體的自信水平,從而激發(fā)了溝通主體創(chuàng)造共享現(xiàn)實以降低不確定性的認知動機(Echterhoff&Higgins,2017)。有時,模糊信息情境下所產(chǎn)生的共享現(xiàn)實會帶來麻煩。例如,現(xiàn)實生活中有關(guān)性騷擾的信息刺激往往是模糊的,人們在面對模糊水平較高的性騷擾信息時更可能受到不同他人的影響而產(chǎn)生不同的共享現(xiàn)實(Pierucci et al.,2014),這進一步阻礙了諸如性騷擾等模糊性水平較高的社會現(xiàn)象的防治工作。
以人際- 群際行為連續(xù)體為基礎(chǔ),共享現(xiàn)實在人際、群內(nèi)和群際這三個溝通層次上的不同領(lǐng)域中均發(fā)揮重要作用。親密關(guān)系(Reis,1990)、文化(Kashima,2008)和刻板印象(Yzerbyt,2016)分別是人際、群內(nèi)和群際三個互動層次中的重要研究領(lǐng)域,與溝通關(guān)系密切。從共享現(xiàn)實出發(fā)解讀溝通在這三個領(lǐng)域的作用,有助于研究者們深入理解溝通與親密關(guān)系、文化和刻板印象相互影響的邊際條件和底層機制,進而有助于回答如何構(gòu)建高質(zhì)量的親密關(guān)系、為何某些文化信息更容易在特定人群中實現(xiàn)大規(guī)模傳播,以及刻板印象一致性偏見為何難以改變等問題。
以往研究主要討論如何利用溝通技巧提高親密關(guān)系質(zhì)量(Pettigrew,2009)。但溝通質(zhì)量并非總能預(yù)測親密關(guān)系質(zhì)量(Markman et al.,2010),甚至親密關(guān)系質(zhì)量反過來會影響溝通的內(nèi)容和形式(Lavner et al.,2016)。這反映出溝通和親密關(guān)系間的相互作用是非常復(fù)雜的,而共享現(xiàn)實有助于研究者們理解二者間復(fù)雜的作用關(guān)系。
共享現(xiàn)實影響親密關(guān)系的建立和發(fā)展(Rossignac-Milon&Higgins,2018)。在親密關(guān)系啟動階段,共享情感(如一起大笑)會增加彼此間的吸引力(Huneke & Pinel,2016)。隨著關(guān)系慢慢深入,親密伙伴通過聯(lián)合活動(Boothby et al.,2017)和深度溝通(Sprecher et al.,2013)等共享實踐形成思維、行動和溝通方式上的特定模式。與其他關(guān)系類型不同,親密伙伴通過協(xié)調(diào)過往記憶(Hirst & Echterhoff,2012)和未來目標(Fitzsimons et al.,2015)加強彼此間的親密關(guān)系,而共享現(xiàn)實正是穩(wěn)固過去和創(chuàng)造未來的隱形力量。當親密伙伴的自我意識融合并且以“我們”的方式思考和行動時,這種高水平的共享現(xiàn)實一方面有助于維持親密感并履行承諾(Linardatos & Lydon,2011),另一方面有助于抵御外部威脅(Murray et al.,2018)。例如,當?shù)赖碌拖碌耐氯〈约旱玫教岚螘r,個體轉(zhuǎn)而通過肯定自己對親密伙伴的承諾來應(yīng)對這一外部威脅(Murray et al.,2017)。
共享現(xiàn)實是溝通和親密關(guān)系相互作用的底層機制(Koudenburg,2018)。溝通之所以能夠影響親密關(guān)系,這可能是因為有效和順暢的溝通有助于彼此創(chuàng)造共享現(xiàn)實,從而提升親密關(guān)系水平(Koudenburg et al.,2011)。反過來,低質(zhì)量溝通則會通過削弱共享現(xiàn)實感來破壞親密關(guān)系的建立(Mc-Farland et al.,2013)。隨著關(guān)系不斷深入,親密伙伴往往發(fā)展出一種普遍的共享現(xiàn)實,針對多種目標對象形成共通體驗(Rossignac-Milon et al.,2021)。在這種高水平的共享現(xiàn)實狀態(tài)下,溝通對親密關(guān)系的影響作用將被削弱,沉默反而會加強彼此的親密關(guān)系水平(Koudenburg et al.,2014)。
文化是一組在群體內(nèi)部進行非基因傳播的信息(Richerson et al.,2010)。這些信息通過群內(nèi)傳播創(chuàng)造了文化共享現(xiàn)實,而文化共享現(xiàn)實又為文化的形成、維持和變化奠定重要基礎(chǔ)(Kashima et al.,2018)。
文化的微觀動態(tài)傳播大致分為4 個過程,分別是生產(chǎn)(production)、入場(grounding)、解釋(interpretation)和記憶(memory)(Kashima,2016)。具體來說,個體產(chǎn)生可傳播的文化信息(生產(chǎn)過程),并通過溝通將其引入群內(nèi)傳播鏈(入場過程,即將文化信息引入人際互動中),溝通雙方對入場的文化信息進行深入理解(解釋過程,即將外部文化信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)部心理表征),最后將其儲存在記憶中(記憶過程)以備將來使用。共享現(xiàn)實在入場和解釋兩個過程中間發(fā)揮作用,通過改變對已入場文化信息的解釋來影響后續(xù)的文化傳播。于是,共享現(xiàn)實就這樣將微觀與宏觀的文化傳播聯(lián)系起來。
進一步細化來看,文化信息一般需要經(jīng)過二元傳播、多元傳播和網(wǎng)絡(luò)傳播,而共享現(xiàn)實在這3 個傳播過程中發(fā)揮重要作用(Kashima et al.,2018)。在二元傳播階段,溝通主體和溝通對象為了開啟互動往往傾向于選擇那些已入場的文化信息(Kashima,2014)。但僅僅對已入場的文化信息進行淺層溝通并不能使其成為社會驗證的事實,只有溝通雙方在認知動機或關(guān)系動機的驅(qū)動下針對該信息達成共通體驗,文化信息才能被驗證為可用于多元傳播的事實(Echterhoff,Higgins,&Levine,2009)。多元傳播的原型為鏈式傳播,有助于創(chuàng)造小范圍的文化共享現(xiàn)實(Lee et al.,2014)。一旦文化信息穿過多元傳播屏障進入網(wǎng)絡(luò)傳播階段,便實現(xiàn)了由微觀到宏觀的傳播突破。當大規(guī)模群體成員對某些文化信息形成共享現(xiàn)實時,這些信息便成為理所當然的事實,構(gòu)成群內(nèi)溝通的信息基礎(chǔ)。即使有更好的替代方案,人們也更傾向于選擇那些具有共享現(xiàn)實基礎(chǔ)的信息進行溝通(Fast et al.,2009)。
共享現(xiàn)實影響內(nèi)群體成員對外群體刻板印象的形成、維持和改變等多個過程。首先,內(nèi)群體共享現(xiàn)實推動外群體刻板印象的形成。本質(zhì)化(essentialization)是群體刻板印象形成的基礎(chǔ),指為每個群體類別賦予獨特的本質(zhì)(如懶惰)和行為模式(如逃避工作)(Davoodi et al.,2020)。內(nèi)群體共享現(xiàn)實能夠通過建構(gòu)外群體的本質(zhì)化特征來影響外群體刻板印象的形成(Kashima et al.,2010)。
其次,內(nèi)群體共享現(xiàn)實維持并不斷強化外群體刻板印象。內(nèi)群體成員通過溝通所創(chuàng)造的有關(guān)群際互動的共享現(xiàn)實中包含大量刻板印象一致性偏見(Greijdanus et al.,2015)。不僅如此,刻板印象一致性偏見還會隨著溝通的持續(xù)而逐漸加強(Lyons&Kashima,2003)。這可能是因為傳遞與刻板印象一致的偏見信息增加了人們的信息真實感和社會聯(lián)系感(Clark & Kashima,2007)。但上述情況也有例外,如果溝通中反偏見的規(guī)范十分突出時,人們也會創(chuàng)造出更為平等的共享現(xiàn)實來削弱外群體偏見(Biernat et al.,2018)。
最后,群際共享現(xiàn)實困境阻礙刻板印象的改變。來自不同群體的個體間的溝通反饋有助于群際二人產(chǎn)生共享現(xiàn)實,但這種群際共享現(xiàn)實僅限于個體層面上的互動雙方(Echterhoff et al.,2013)。事實上,相較于群內(nèi)二元溝通,普遍的群際二元溝通往往流暢性不足(Campbell&Brauer,2021),群體成員甚至?xí)谌弘H類別顯著時拒絕溝通(Palomares et al.,2016)。這提示我們?nèi)弘H個體有可能創(chuàng)造共享現(xiàn)實,但不同群體間很難產(chǎn)生共享現(xiàn)實。這一現(xiàn)狀極大地阻礙了內(nèi)群體成員對外群體刻板印象的改變。
共享現(xiàn)實的概念發(fā)展尚不足30 年,目前仍面臨著研究方法單一、作用機制不足和功能應(yīng)用粗淺等發(fā)展障礙。突破這些困境不僅有助于煥發(fā)共享現(xiàn)實的理論活力,還有助于對社會心理學(xué)中的各種主題進行深度理解,甚至能夠關(guān)照現(xiàn)實生活中的諸多社會現(xiàn)象。未來研究可以重點關(guān)注以下4 個方面。
想要突破共享現(xiàn)實理論發(fā)展尚不充分的現(xiàn)狀,首要任務(wù)是擴展其研究方法。當前絕大多數(shù)共享現(xiàn)實實證研究在方法上都緊貼共享即相信實驗范式,這種在方法上過度依賴特定范式的研究現(xiàn)狀一方面反映出共享即相信實驗范式仍是共享現(xiàn)實研究的核心范式,另一方面也反映出共享現(xiàn)實的研究方法太過單一。未來可能的調(diào)整方向包括加強共享即相信實驗范式在結(jié)果評定上的客觀性,以及發(fā)展和完善結(jié)構(gòu)化測量工具這兩個方面。
目前研究者們提出了一些共享現(xiàn)實作用機制的構(gòu)建模塊,例如共享參考、共享關(guān)注、共享關(guān)聯(lián)和共享興趣等。但這些機制模塊尚處于新生階段,未來仍有較大健全空間。研究者們也可以進一步探討共同知識(common knowledge;De Freitas,2019)和非言語溝通(Pezzulo et al.,2019;Vesper &Sevdalis,2020)等如何在共享現(xiàn)實的產(chǎn)生和發(fā)展中發(fā)揮作用。此外,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展,共享現(xiàn)實的發(fā)生場景逐漸由現(xiàn)實空間延伸至虛擬空間(Bargh et al.,2006),如何在虛擬空間中理解共享現(xiàn)實的作用機制,研究者們或可深挖元宇宙(metaverse;向安玲等,2022)和共享現(xiàn)實的關(guān)系。
近10 年,研究者們不斷嘗試將共享現(xiàn)實這一理論視角引入諸多領(lǐng)域,但這種結(jié)合往往是淺層的、僵化的,甚至是空泛的無機結(jié)合,表現(xiàn)為直接套用共享現(xiàn)實的外殼來解釋特定領(lǐng)域已有的研究成果。目前,與共享現(xiàn)實結(jié)合較好的是文化傳播領(lǐng)域。這是因為研究者在提出文化傳播四階段模型的基礎(chǔ)上,明確指出共享現(xiàn)實在入場和解釋兩個階段之間發(fā)揮作用,實現(xiàn)了共享現(xiàn)實和文化相關(guān)理論的有機結(jié)合(Kashima,2016)。未來研究者應(yīng)加強共享現(xiàn)實與已有領(lǐng)域的有機結(jié)合。例如,研究者們可以借助共享現(xiàn)實來解釋信息傳播領(lǐng)域中至今仍存在較大爭議的研究議題,包括人們是否容易受騙(Mercier,2017)、為什么虛假信息會廣泛傳播(Jost et al.,2018),以及如何削弱回音室效應(yīng)帶來的負面社會影響(Cinelli et al.,2022)等。
目前已有研究者利用共享現(xiàn)實解釋社會心態(tài)建構(gòu)(王俊秀,2021;吳瑩,楊宜音,2013;楊宜音,2015),未來或可借助共享現(xiàn)實來探討創(chuàng)造共享現(xiàn)實的認知動機和關(guān)系動機如何影響人們的心理求助策略偏好(Mercier et al.,2018),以及人際互動中情感操縱的成因和發(fā)展(Waddell et al.,2020)等。現(xiàn)實中,共享現(xiàn)實的內(nèi)容既可能客觀真實,也可能充滿錯誤和偏見(Jost et al.,2018)。但由于共享現(xiàn)實具有認知封閉(Dugas& Kruglanski,2018)的特點,因此改變已有的共享現(xiàn)實十分困難。這可能有助于回答為什么情感操縱等高水平的共享現(xiàn)實現(xiàn)象一旦形成便難以改變。