陳慈林

陪朋友走進(jìn)單位對(duì)面一家餐館用餐，服務(wù)員笑臉相迎：“歡迎光臨。今天大堂可沒(méi)人吸煙”。朋友一頭霧水：“他們店里有沒(méi)有人吸煙，關(guān)你什么事？”

我笑著解釋?zhuān)乙院贾菔小敖兀煴O(jiān)督員”身份，在這家餐館管過(guò)幾次“閑事”，服務(wù)員已把我當(dāng)作“老朋友”，故有此說(shuō)。

杭州禁控?zé)煑l例早已發(fā)布，除特設(shè)的吸煙室外，其他場(chǎng)所禁止吸煙。可一些人吸煙成癮，我們禁控?zé)熤驹刚呓?jīng)常會(huì)碰到許多阻力和困擾。

一次辦公室開(kāi)會(huì)，頂頭上司掏出煙盒，發(fā)與會(huì)者人手一支，然后習(xí)慣性地點(diǎn)燃，邊吞云吐霧邊布置任務(wù)。我一時(shí)沒(méi)忍住，掏出“禁（控）煙監(jiān)督員”，指著背面“禁煙區(qū)域”對(duì)他說(shuō)：“對(duì)不起，會(huì)議室規(guī)定不能吸煙……”領(lǐng)導(dǎo)怔住了，像看陌生人一樣呆看我十多秒，然后呵呵干笑幾聲，按滅煙頭。其他同事也斜著眼睛看著我，相繼熄滅煙頭，場(chǎng)面頗為尷尬。

領(lǐng)導(dǎo)有風(fēng)度，也有氣度，餐館老板可沒(méi)那么好說(shuō)話了。當(dāng)我要求他在大堂醒目位置張貼“禁止吸煙”標(biāo)識(shí)，并杜絕食客在店內(nèi)吸煙時(shí)，起初他根本不屑一顧：“開(kāi)店十幾年，從沒(méi)有得罪顧客影響生意的道理。”他知道我只能勸導(dǎo)、不能處罰，根本沒(méi)把我宣傳的條例當(dāng)回事。沒(méi)想到我做事愛(ài)較真，一次二次勸導(dǎo)碰壁無(wú)效，第三次我當(dāng)著老板的面直接打了投訴電話，衛(wèi)生行政主管部門(mén)很快派員趕到現(xiàn)場(chǎng)。鑒于店家對(duì)監(jiān)督員多次勸導(dǎo)置若罔聞，罰款300元，并限令立即整改。老板只得辟出兩間包廂作為“可吸煙餐廳”，在大堂設(shè)置了“禁止吸煙”的標(biāo)識(shí)。

相比較我的尷尬，朋友朱先生的遭遇更令人憤慨，他佩監(jiān)督員證在某寫(xiě)字樓勸阻一名在電梯里吸煙的青年時(shí)，竟被其打傷鼻梁，住進(jìn)了醫(yī)院。打人者最終被公安機(jī)關(guān)處以治安拘留10天、賠償全部醫(yī)藥費(fèi)。朱先生對(duì)我說(shuō)，這個(gè)志愿者雖然當(dāng)?shù)糜悬c(diǎn)累，但能讓市民形成禁控?zé)煿沧R(shí)，再累再難也應(yīng)堅(jiān)持下去。