“必須關(guān)注公眾號才能開發(fā)票”“必須使用小程序才能點餐”“必須掃碼繳費”……諸如此類掃碼強制關(guān)注使用的現(xiàn)象在生活中并不少見。為此，5月9日，北京市消費者協(xié)會公開勸喻相關(guān)經(jīng)營者，不得強制消費者關(guān)注公眾號或使用手機App、小程序進行自助點餐或購物、繳費。

“坐下以后掃碼點餐！”午餐時間，王女士來到一家面館就餐，剛一進門，服務員就大聲招呼她通過手機掃描桌上粘貼的二維碼自行點餐。掃碼后，王女士的手機上立刻提示，需要先關(guān)注飯館的微信公眾號之后才能點餐。

還有的消費者在離開停車場掃碼繳費時，經(jīng)常也會跳出一些公司微信公眾號“求關(guān)注”。

市消協(xié)認為，經(jīng)營者將關(guān)注公眾號或使用手機App、小程序作為消費者行使權(quán)利或享受服務的前提，是對消費者不公平、不合理的規(guī)定，涉嫌侵犯了消費者的自主選擇權(quán)。通過掃碼關(guān)注公眾號、使用小程序獲取與服務無關(guān)的消費者個人信息，涉嫌違反有關(guān)個人信息保護的法律法規(guī)。經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要、誠信的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意。（《北京晚報》2023.5.9）