徐佰寶

摘 要：融媒體是在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)和媒介環(huán)境發(fā)生改變下所誕生的一種新型媒介模式，它使信息傳遞更加快速，信息傳播更加多樣化，滿足人民群眾的多樣化需求。在這一背景下，檔案部門在進行信息資源開發(fā)利用過程中，就需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的模式，依托融媒體的信息傳播渠道，做到科學開發(fā)和利用，更好地推進檔案信息資源開發(fā)利用模式的升級轉(zhuǎn)型，由過去單純注重信息資源開發(fā)向著注重信息技術(shù)支撐轉(zhuǎn)變，保障檔案信息資源開發(fā)的科學、合理性，確保利用有限的信息資源更好地服務(wù)大眾的多樣化需求。本文結(jié)合實際工作經(jīng)驗，在融媒體背景下，對開發(fā)利用檔案信息資源的價值進行探討研究，分析檔案信息資源開發(fā)利用的對策，希望對廣大同行有所幫助。

關(guān)鍵詞：融媒體背景；檔案信息資源；開發(fā)利用；對策

隨著以大數(shù)據(jù)、云計算為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)在各行各業(yè)的進一步推廣和應(yīng)用，媒介環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)建立起來的融媒體環(huán)境，傳統(tǒng)媒體、新媒體之間，實現(xiàn)充分整合。融媒體時代背景下，各種現(xiàn)代化的信息技術(shù)在各個領(lǐng)域得以有效推廣和應(yīng)用，在檔案信息資源開發(fā)和利用當中的應(yīng)用得到了進一步提升，為檔案管理工作帶來了全新的機遇，但同時也面臨著較為嚴重的挑戰(zhàn)。在檔案資源的開發(fā)中充分利用融媒體技術(shù)，可以拓展更多資源開發(fā)利用思路和方法，實現(xiàn)開發(fā)利用方式和方法的創(chuàng)新發(fā)展。對于檔案管理部門而言，開發(fā)利用模式始終都比較傳統(tǒng)，在創(chuàng)新性上有很多不足，導致檔案管理工作一直停滯不前，如果繼續(xù)保留在原有的舒適區(qū)將會錯失良機，無法更好地應(yīng)對世界發(fā)展潮流，融媒體技術(shù)驅(qū)動檔案信息資源的開發(fā)和利用已經(jīng)成為檔案管理部門亟須探索的發(fā)展方向。

一、融媒體背景下檔案信息資源開發(fā)利用的價值

1.實現(xiàn)檔案信息資源開發(fā)利用的集約化整合

融媒體技術(shù)是充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和多媒體技術(shù)所構(gòu)建的新型網(wǎng)絡(luò)媒介，其結(jié)合傳統(tǒng)媒介和新興媒介之間的優(yōu)勢，融媒體技術(shù)支撐檔案信息資源的開發(fā)和利用，能夠保證整個開發(fā)利用渠道的多樣性和合理性。當前，雖然檔案管理部門正在積極迎合社會發(fā)展，逐漸向著網(wǎng)絡(luò)化方向轉(zhuǎn)變，但從本質(zhì)情況來看，在進行檔案信息資源開發(fā)過程中，仍然沿用人工開發(fā)方式，主要是將編研的成果從網(wǎng)絡(luò)、報刊、圖書搬到了門戶網(wǎng)站、公眾賬號以及各種社交媒介上，雖然拓寬了信息資源的開發(fā)利用渠道和載體多樣性，但從實質(zhì)上講，檔案管理工作仍然比較粗放，不能夠符合當前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展需求，大多數(shù)檔案產(chǎn)品和檔案內(nèi)容比較重疊，同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴重，并沒有實現(xiàn)對檔案信息資源的高效整合和有效利用，沒有有效突破傳統(tǒng)檔案信息資源開發(fā)的壁壘，一直堅持采用傳統(tǒng)媒介傳播方式。融媒體背景下，在檔案資源的開發(fā)利用中，必須保證工作人員在根本上摒棄傳統(tǒng)媒介傳播理念，堅持數(shù)字化的發(fā)展模式，實現(xiàn)對檔案信息資源的有效整合。一方面，在檔案信息資源開發(fā)利用過程中，要始終圍繞用戶的實際需求，結(jié)合不同層次用戶的實際需求制定不同層次、不同范圍、不同介質(zhì)、不同渠道的檔案產(chǎn)品；另一方面，檔案管理部門也需要對內(nèi)部結(jié)構(gòu)做出有效調(diào)整，不管是在檔案的成立還是科研成果的有效傳遞，都應(yīng)該加快構(gòu)建完善、統(tǒng)一的指導部門，使各個部門之間能夠有效連接，從而實現(xiàn)工作效率的顯著提升。

2.轉(zhuǎn)變服務(wù)方式

檔案信息資源的開發(fā)和利用是檔案信息傳播的重要方式，通過對有價值的檔案信息進行深度挖掘，能夠充分發(fā)揮檔案信息的權(quán)威性、真實性和可靠性。融媒體背景之下，檔案信息資源開發(fā)利用工作需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的方式，由被動的開發(fā)利用向主動開發(fā)利用轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)有的技術(shù)背景之下，如果一直采用被動式的服務(wù)方式，將會使信息資源的開發(fā)和利用受到極大影響，因此，需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的服務(wù)方式，構(gòu)建一個全面、合理的內(nèi)容運營平臺，對不同媒介進行有效整合，并保障各個媒介能夠充分融入其中，多樣化收集、吸引資源，推動檔案資源開發(fā)利用工作高水平發(fā)展。

3.檔案信息資源的開發(fā)利用內(nèi)容更加全面

追求檔案信息資源開發(fā)利用的全面性，是新時期檔案服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在傳統(tǒng)的信息資源開發(fā)利用期間，由于受到人力因素和專業(yè)能力的影響，工作中管理工作人員在分析、匯總各種信息資料時，一般能利用的措施和途徑都比較有限，如果沒有足夠人力、物力，就無法確保更加全面、多樣的資源開發(fā)利用。在傳統(tǒng)管理模式下，檔案信息當中某些有價值的內(nèi)容無法被及時應(yīng)用。在現(xiàn)代檔案管理資源開發(fā)利用背景之下，人才的流動性相比以往更大，特別在信息的增量方面更是顯著提高，因此，資源利用、開發(fā)工作都要做出相應(yīng)轉(zhuǎn)變，確保整個工作更好地體現(xiàn)出全面性。融媒體背景下，傳統(tǒng)意義上的檔案資源開發(fā)利用，在不斷被優(yōu)化革新，檔案工作人員能夠借助多樣化的媒介渠道，通過多種方式、多種措施，收集關(guān)于檔案信息資源開發(fā)利用的相關(guān)信息，并將各種信息得以高效整合，確保檔案整理得更加高效，管理更加科學，能夠為不同層次的用戶提供多樣化的服務(wù)。

4.檔案信息資源管理方式更加高效

在融媒體背景下，檔案信息資源開發(fā)、利用變得更為方便，尤其收集、整理各信息時能做到全面徹底，在利用各種檔案時也充分提高利用率。在很長一段時間內(nèi)，由于不同地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展有差異，各類組織體量龐大，各行各業(yè)在發(fā)展過程中會形成大量的檔案信息資源，如果將各行各業(yè)的檔案資源展開充分整合匯總，將會導致工作量極大增加。為更科學高效地開展檔案信息開發(fā)利用工作，就需要加快構(gòu)建一個完善且合理的檔案管理模式。例如，每年都會有幾百萬的高校畢業(yè)生，在高校畢業(yè)生的檔案管理工作開展過程中，傳統(tǒng)的檔案管理方式和信息資源開發(fā)難度相對較大，再加上學校仍然沿用人工處理方式，在進行檔案信息資源開發(fā)和檔案管理過程中，往往會消耗大量的人力、物力，工作難度相對較大，工作時間較長。因此，針對復(fù)雜且多樣的檔案信息資源，需要及時和全面構(gòu)架聯(lián)網(wǎng)式檔案管理信息系統(tǒng)，在此系統(tǒng)的輔助下，確保各檔案資源的網(wǎng)絡(luò)調(diào)閱、處理，真正實現(xiàn)在線聯(lián)網(wǎng)，滿足社會對檔案信息資源利用的實際需求。

二、檔案信息資源開發(fā)利用中存在的問題與不足

1.開發(fā)利用意識不強

近幾年，檔案工作人員雖然已經(jīng)有檔案開發(fā)利用的相關(guān)概念，但這種意識并未深深烙印在腦海中，尤其在具體工作時，很多人只有簡單的開發(fā)利用意識，甚至大部分人并不知道檔案信息資源能夠被利用、開發(fā)。在思想觀念上，大多數(shù)人只是能接受開發(fā)利用的概念，并未在此基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，同時也沒有針對檔案信息資源到底為何物進行深入了解，更沒有對這些信息資源主動進行開發(fā)利用。對于檔案工作人員來說，如果自身的思想觀念始終停滯不前，只是單純地認為檔案信息只要保管好、記錄好即可，那么，必定會影響整個檔案信息資源的開發(fā)利用，甚至會對此項工作產(chǎn)生一定阻礙。因此，對于檔案信息資源來說，在現(xiàn)階段的開發(fā)利用中，沒有足夠的意識是重要的不足之處。面對這樣的新領(lǐng)域，很多人還只停留于表面，如何進行充分利用或有效開發(fā)，并未深入、主動地進行探索。

2.管理難度較大

首先，檔案信息的樣式較多，而且其中涵蓋信息量龐大，所涉及的領(lǐng)域較為廣泛，所以，在進行分類、整理時，此工作的煩瑣程度可想而知。在各類信息資料完成分類與整理后，還要對其密級、保存期限進行評估，該評估必須具有一定專業(yè)性、權(quán)威性，由專人解決此類問題。比如，對于高校的圖書館來說，其內(nèi)部保存的檔案和教師就職、學生發(fā)展，以及整個學校的發(fā)展密切相關(guān)。高校師生多達數(shù)萬名，記錄每個人員的檔案信息，其工作量遠非其他工作能比，特別是進行分類整理時，工作任務(wù)更加艱難。另外，在沒有相關(guān)人員進行鑒定時，無法對有一定保存價值的檔案進行確定，對具體保存年限也不能正確評估，導致館存檔案會快速增量，所有人員檔案在一起存放，無法對檔案的價值、真?zhèn)稳嬖u估，這些問題都會影響檔案資源的管理，無法確保檔案信息資源得到合理開發(fā)利用。

其次，在管理上難度不斷增大。因為檔案數(shù)量眾多，種類繁雜，所以，在分類整理時工作難度相對較大。這些檔案并非進行簡單的分類整理即可，還要對其中信息內(nèi)容進行加工和評估，這項工作對人員素質(zhì)有較高的要求，如果專業(yè)人員數(shù)量不足，或人員數(shù)量無法滿足工作所需，就會顯著增加管理難度，對資源的開發(fā)利用十分不利。在具體管理中，如果因為各項因素影響，導致檔案管理質(zhì)量不佳，就會造成分類與整理出現(xiàn)差錯，在沒有高質(zhì)量完成分類整理的情況下，日后進行查詢時，就無法準確找到所需檔案，需要的資料無法及時查到，就更加無法高效地進行開發(fā)和利用。另外，如果缺乏專業(yè)人員加工、評估，很可能會埋沒一些價值較高的信息，而一些廢棄檔案或價值不高的內(nèi)容，卻可能會被重復(fù)或多次使用，導致開發(fā)利用難度顯著增加。

三、融媒體背景下檔案信息資源開發(fā)利用的措施

1.加快構(gòu)建檔案信息資源管理系統(tǒng)

在融媒體技術(shù)充分融入和應(yīng)用背景之下，檔案信息資源開發(fā)利用工作要想更加高效地開展就需要依托現(xiàn)代化的科學技術(shù)、媒介技術(shù)，構(gòu)建符合信息化發(fā)展的檔案信息資源管理系統(tǒng)。當前在融媒體時代背景之下，檔案信息資源的開發(fā)利用不管是開發(fā)形式、開發(fā)內(nèi)容方面都呈現(xiàn)出多樣化的特點，傳統(tǒng)的檔案管理方式和檔案信息資源開發(fā)利用方式已無法滿足時代發(fā)展需求。傳統(tǒng)媒介和新型媒介的有效融合會產(chǎn)生多樣化的檔案資源，包括文本、視頻、音頻、圖片等多種形式，很多檔案資源之間相互交叉、相互結(jié)合，傳統(tǒng)的檔案信息資源開發(fā)利用難度相對較大。要想實現(xiàn)檔案信息資源的高效收集和科學管理，檔案管理部門必須依托現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建檔案信息管理系統(tǒng)，將大量的檔案信息資源能夠自動收集到數(shù)據(jù)庫當中，利用自動化分析技術(shù)對有價值的內(nèi)容進行針對性分類整理和全面收集管理，并在此基礎(chǔ)上加快構(gòu)建融媒體支撐之下的檔案信息資源管理體系。檔案管理部門在進行檔案信息資源開發(fā)利用過程中，要了解如何應(yīng)用并主動應(yīng)用融媒體技術(shù)，在電子化、網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)后，整體提高信息資源開發(fā)利用的效率，提高檔案信息的傳輸效率。當前，很多檔案管理部門已經(jīng)認識到融媒體技術(shù)有利于進行檔案信息資源的開發(fā)，利用檔案信息資源系統(tǒng)已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢，但從整體建設(shè)情況來看，進程還相對較為緩慢。在今后的檔案信息資源構(gòu)建過程中，需要加快構(gòu)建一個完善且合理的檔案信息資源管理工作體系。

2.加強檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)的提升

融媒體時代背景下，實際進行檔案信息資源開發(fā)利用時，檔案管理人員發(fā)揮重要的作用，其專業(yè)能力的高低在很大程度上決定檔案信息資源的開發(fā)效率和開發(fā)質(zhì)量。針對當前檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)低下、信息化意識不強、操作能力不足的情況，必須加快推進檔案管理人員專業(yè)知識建設(shè)，提高融媒體相關(guān)的專業(yè)技能。實際工作中，不僅要注重檔案管理工作人員信息技術(shù)的有效學習，更新專業(yè)知識，學會應(yīng)用新技術(shù)、新方法、新設(shè)備，還要提高檔案管理人員自身的技術(shù)能力、創(chuàng)造力以及科學素養(yǎng)。另外，還應(yīng)在短時間內(nèi)適應(yīng)融媒體技術(shù)發(fā)展需求，主動學習各類專業(yè)知識和檔案管理系統(tǒng)的維護知識，加快培養(yǎng)高素質(zhì)的檔案管理工作人員，提高檔案服務(wù)。

3.加快推進不同行業(yè)檔案管理系統(tǒng)建設(shè)

融媒體技術(shù)是依托大數(shù)據(jù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、傳統(tǒng)媒介技術(shù)以及新型媒介技術(shù)所形成的一種綜合性的技術(shù)體系。在大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐背景之下，各個行業(yè)都需要做到檔案信息資源的高效互通，高效兼容，并實現(xiàn)各種信息資源的全面覆蓋。檔案信息資源管理應(yīng)該做到全流程，堅持數(shù)字化融入日常業(yè)務(wù)，覆蓋整個業(yè)務(wù)。一方面，要加強科學管理，加強對檔案信息資源安全儲存、安全管理，以及高效利用等信息化建設(shè)，在構(gòu)建管理體系中加強技術(shù)集成和系統(tǒng)的科學規(guī)劃。同時，進行檔案信息資源管理系統(tǒng)構(gòu)建和業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計過程中，應(yīng)該保證整個管理系統(tǒng)更加合理、科學，要將管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)進行深度融合，實現(xiàn)對各個系統(tǒng)的重新搭建，統(tǒng)一處理各語言數(shù)據(jù)模塊，不斷完善檔案資源的描述信息，以便于用戶實現(xiàn)快速檢索；另一方面，要重視各種關(guān)鍵技術(shù)的革新，重視融合各種場景應(yīng)用技術(shù)，融合的同時也要加強應(yīng)用，以此更加高效發(fā)揮出融媒體技術(shù)的作用和價值，確保整個管理系統(tǒng)運行的安全性和可靠性。

四、結(jié)語

綜上所述，融媒體背景下，檔案信息資源的開發(fā)利用方式會發(fā)生巨大改變，相比以往會明顯體現(xiàn)出多樣性特征，整體也更有靈活性，傳統(tǒng)的檔案信息資源開發(fā)利用方式無法滿足新時期需求，必須做出相應(yīng)轉(zhuǎn)變，相關(guān)部門可充分借助大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)、現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，加強對檔案資料的深入挖掘和高效整理，更好地開發(fā)利用檔案的價值，充分發(fā)揮檔案應(yīng)有的信息作用，為進一步滿足不同層次檔案用戶的需求，奠定堅實的信息技術(shù)支撐。

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（作者單位：山東省臨沂市園林環(huán)衛(wèi)保障服務(wù)中心 ）