鄭翠飛 甄敏英 劉玉紅 侯章亞 馬月茹

摘? ?要：通過(guò)對(duì)石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查，發(fā)現(xiàn)石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)存在一些問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，從學(xué)校、家長(zhǎng)、社區(qū)、其他家庭教育指導(dǎo)專業(yè)機(jī)構(gòu)等方面系統(tǒng)提出明確學(xué)校職責(zé)，發(fā)揮學(xué)校優(yōu)勢(shì)，提供多樣的、靈活的家庭教育指導(dǎo)途徑；利用校內(nèi)外資源，提供既豐富全面又有針對(duì)性的家庭教育指導(dǎo)內(nèi)容；加強(qiáng)學(xué)校在家庭教育中的主導(dǎo)地位，分層次、分重點(diǎn)指導(dǎo)家長(zhǎng)；通過(guò)多樣化的培訓(xùn)，提升家庭教育指導(dǎo)服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)性等建議與對(duì)策，以推動(dòng)石家莊市家庭教育的全面均衡發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中小學(xué)（幼兒園）；家庭教育；指導(dǎo)服務(wù)；提升對(duì)策

中圖分類號(hào)：G78? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1009-010X（2023）12-0060-05

2021年10月發(fā)布的《中華人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》明確指出 “中小學(xué)校、幼兒園應(yīng)當(dāng)將家庭教育指導(dǎo)服務(wù)納入工作計(jì)劃”，2022年3月發(fā)布的《關(guān)于指導(dǎo)推進(jìn)家庭教育的五年規(guī)劃（2021-2025年）》也明確提出“將家庭教育指導(dǎo)作為推進(jìn)家校、家園共育的重要方式”。因此，學(xué)校作為青少年生活和學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所，應(yīng)該承擔(dān)起家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的主導(dǎo)作用。

一、調(diào)查設(shè)計(jì)思路

2022年10月，課題組隨機(jī)選取了石家莊市主城區(qū)中的兩所小學(xué)、一所普通初中、一所市直屬高中、一所市直屬中等職業(yè)學(xué)校、一所幼兒園；從其他縣（市）、區(qū)中選取了一區(qū)、一縣，各抽取兩所小學(xué)、一所普通初中、一所高中、一所中等職業(yè)學(xué)校、一所幼兒園。課題組通過(guò)問(wèn)卷星小程序進(jìn)行線上調(diào)查，共有4619名家長(zhǎng)和558名中小學(xué)（幼兒園）教師參加調(diào)查，此次被調(diào)查家長(zhǎng)的孩子性別比例適當(dāng)，但主城區(qū)和公辦學(xué)校的家長(zhǎng)樣本比例較大，幼兒園和中等職業(yè)學(xué)校參與樣本較少。本次調(diào)查旨在了解石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)現(xiàn)狀，進(jìn)而為完善中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。調(diào)查內(nèi)容主要包括：學(xué)校開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的總體情況；家長(zhǎng)接受家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的整體情況；下一階段學(xué)校家庭教育指導(dǎo)需要進(jìn)一步加強(qiáng)的方面等。對(duì)此，課題組主要從家庭教育指導(dǎo)途徑、指導(dǎo)教師、指導(dǎo)頻率、指導(dǎo)內(nèi)容、指導(dǎo)對(duì)象、指導(dǎo)的強(qiáng)制性和家長(zhǎng)的滿意度等七個(gè)角度，對(duì)石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)工作進(jìn)行了實(shí)證調(diào)查研究。同時(shí)，課題組隨機(jī)抽取了6名家長(zhǎng)和6名教師進(jìn)行線下訪談，訪談內(nèi)容主要針對(duì)中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)存在的最主要問(wèn)題和最需要改進(jìn)的方面。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）家庭教育指導(dǎo)途徑的現(xiàn)狀

從圖1中可知，目前石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)最主要的途徑是“邀請(qǐng)家長(zhǎng)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享與交流（如家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)校微信公眾號(hào)等）”；其次是“對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行家庭教育專業(yè)培訓(xùn)（如家庭教育講座、家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)沙龍等）”“向家長(zhǎng)提供個(gè)別指導(dǎo)（如約談、家訪等）”“在家開(kāi)展的親子互動(dòng)類活動(dòng)（在家共讀一本書）等”這幾種途徑。從整體上看，目前石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)途徑的特點(diǎn)表現(xiàn)為多樣化、多元化趨勢(shì)，既有家長(zhǎng)會(huì)、家訪等傳統(tǒng)型的指導(dǎo)方式，又有微信公眾號(hào)等現(xiàn)代型指導(dǎo)途徑，且專業(yè)性與日常性相結(jié)合。有部分學(xué)校開(kāi)始與校外家庭教育指導(dǎo)專業(yè)機(jī)構(gòu)（如高校、心理健康咨詢機(jī)構(gòu)等）合作，但從數(shù)據(jù)上看目前購(gòu)買第三方的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)還比較少。

（二）家庭教育指導(dǎo)教師的現(xiàn)狀

從家長(zhǎng)卷和教師卷的調(diào)查數(shù)據(jù)看，目前石家莊市中小學(xué)（幼兒園）開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的教師主要是班主任，分別為90%、83.33%。選德育副校（園）長(zhǎng)/主任、心理教師、校外家庭教育指導(dǎo)專業(yè)人員的教師比例僅為8.24%、3.58%、4.84%，而家長(zhǎng)對(duì)于這三項(xiàng)的選擇分別為28.82%、19.18%、22.39%。分析其原因可能是教師卷答卷的絕大部分是班主任，家長(zhǎng)接觸最多的也是班主任，對(duì)教師的其他身份（如校長(zhǎng)、主任、心理學(xué)科專職教師等）不夠了解，所以數(shù)據(jù)集中到了班主任，也體現(xiàn)出在實(shí)際工作中，班主任主要承擔(dān)了家庭教育指導(dǎo)工作。

（三）家庭教育指導(dǎo)頻率的現(xiàn)狀

從圖2中可知，石家莊市中小學(xué)（幼兒園）每學(xué)期開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的次數(shù)平均能達(dá)到2～3次，部分學(xué)校達(dá)到了6次及以上。《關(guān)于指導(dǎo)推進(jìn)家庭教育的五年規(guī)劃（2021-2025 年）》中明確要求“每學(xué)期至少組織2次家庭教育指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)”，由此可見(jiàn)，目前石家莊市中小學(xué)（幼兒園）對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)活動(dòng)的頻率總體上符合教育部的要求。但是從數(shù)據(jù)分析中也可以看出仍然有部分學(xué)校的家庭教育指導(dǎo)頻率低于每學(xué)期2次。

（四）家庭教育指導(dǎo)內(nèi)容的現(xiàn)狀

數(shù)據(jù)表明，家長(zhǎng)卷和教師卷的9項(xiàng)指導(dǎo)內(nèi)容所占比例降序排列依次為：傳授孩子形成良好行為習(xí)慣的方法、促進(jìn)孩子喜歡學(xué)習(xí)的方法、提升家長(zhǎng)撫養(yǎng)和教育孩子的能力、指導(dǎo)孩子與教師合作配合、了解家庭教育的重要性和家長(zhǎng)的責(zé)任、了解孩子不同階段的心理發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)、提升孩子安全（包括性安全、毒品危害、網(wǎng)絡(luò)游戲安全等知識(shí)）意識(shí)、指導(dǎo)孩子加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)保健和體質(zhì)健康、了解特殊兒童（自閉癥、多動(dòng)癥等）的知識(shí)。從整體上看，石家莊市中小學(xué)（幼兒園）對(duì)家庭教育指導(dǎo)內(nèi)容的關(guān)注點(diǎn)不僅是孩子喜歡學(xué)習(xí)的方法，更關(guān)注孩子良好習(xí)慣的養(yǎng)成，比較注重家長(zhǎng)教育孩子的能力及責(zé)任。但在加強(qiáng)孩子營(yíng)養(yǎng)保健和體質(zhì)健康（家長(zhǎng)卷占47.43%，教師卷占45.34%）及了解特殊兒童（自閉癥、多動(dòng)癥等）的知識(shí)（家長(zhǎng)卷占23.4%，教師卷占30.29%）等方面的指導(dǎo)不夠，甚至偏少。

（五）家庭教育指導(dǎo)對(duì)象的現(xiàn)狀

從圖3中可知，石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)的主要對(duì)象是全部學(xué)生家庭。但是在對(duì)其他學(xué)生家庭的指導(dǎo)上，教師答卷數(shù)據(jù)顯示，除了重病兒童家庭（占13.26%），對(duì)其他學(xué)生的關(guān)注度均接近或超過(guò)20%，但家長(zhǎng)答卷數(shù)據(jù)顯示，對(duì)其他學(xué)生家庭的指導(dǎo)均沒(méi)有超過(guò)20%。無(wú)論是教師角度還是家長(zhǎng)角度，石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)對(duì)象主要是全體學(xué)生家庭，但對(duì)于特殊學(xué)生家庭的關(guān)注度還不夠。

（六）家庭教育指導(dǎo)的強(qiáng)制性

從兩份問(wèn)卷的數(shù)據(jù)看，大多數(shù)石家莊市中小學(xué)（幼兒園）發(fā)揮了學(xué)校對(duì)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的管理功能，并通過(guò)學(xué)校的強(qiáng)制管理提高了家長(zhǎng)的參與度，并更好地促進(jìn)了家校合作。但從數(shù)據(jù)上看，仍有部分學(xué)校未發(fā)揮其家庭教育指導(dǎo)的管理強(qiáng)制功能，從未要求家長(zhǎng)“必須參加或出席學(xué)校的家庭教育指導(dǎo)活動(dòng)”分別約占18.1%（教師卷）、30.46%（學(xué)生卷），從數(shù)據(jù)來(lái)源看，學(xué)校的性質(zhì)對(duì)強(qiáng)制性管理有顯著的影響，如寄宿制中職學(xué)校和農(nóng)村學(xué)校，學(xué)校對(duì)家長(zhǎng)參與度的強(qiáng)制性可能會(huì)更低。

（七）對(duì)家庭教育指導(dǎo)的滿意度

從圖4中可知，大多數(shù)家長(zhǎng)和教師對(duì)石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)途徑、內(nèi)容、隊(duì)伍、強(qiáng)制性要求還是滿意的，只有一小部分家長(zhǎng)和教師的滿意度偏低。

三、家庭教育指導(dǎo)服務(wù)存在的問(wèn)題

目前，石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)存在的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)：

（一）指導(dǎo)途徑缺乏多樣性、創(chuàng)新性

一是指導(dǎo)途徑還是以傳統(tǒng)的家校溝通為主，如家長(zhǎng)會(huì)、家訪、約談等，比較能體現(xiàn)出現(xiàn)代信息化的途徑是增加了“微信”這一平臺(tái)，家校溝通比較方便，特別是疫情期間，微信平臺(tái)在家校信息聯(lián)系時(shí)省時(shí)省力，發(fā)揮了重要作用。二是學(xué)校組織開(kāi)展親子互動(dòng)類活動(dòng)（親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等）、家長(zhǎng)沙龍等面對(duì)面的活動(dòng)不多，平時(shí)主要是通過(guò)開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)與家長(zhǎng)面對(duì)面溝通，深入交流的時(shí)間有限。三是只有一小部分學(xué)校開(kāi)始與校外家庭教育指導(dǎo)專業(yè)機(jī)構(gòu)（如高校、心理健康咨詢機(jī)構(gòu)等）合作，給家長(zhǎng)提供專業(yè)的指導(dǎo)，大部分學(xué)校主要還是利用校內(nèi)資源，如定期給家長(zhǎng)培訓(xùn)， 開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，拓展性不夠。

（二）指導(dǎo)內(nèi)容和頻率缺乏個(gè)性化和特殊性

目前，石家莊市中小學(xué)（幼兒園）的家庭教育指導(dǎo)工作中，對(duì)于孩子的成績(jī)及日常表現(xiàn)涉及較多，指導(dǎo)內(nèi)容都是常規(guī)的、日常的、普遍的，較少提供如了解特殊兒童（自閉癥、多動(dòng)癥等）的知識(shí)、提升孩子安全（包括性安全、毒品危害、網(wǎng)絡(luò)游戲安全等知識(shí)）意識(shí)、指導(dǎo)孩子加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)保健和體質(zhì)健康、了解不同階段的心理發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)等方面的指導(dǎo)。仍然有部分學(xué)校的家庭教育指導(dǎo)頻率低于每學(xué)期2次，指導(dǎo)次數(shù)和內(nèi)容不能滿足家長(zhǎng)的需求。

（三）指導(dǎo)對(duì)象缺乏針對(duì)性和普適性

總體上看，石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)對(duì)象主要是全體學(xué)生家庭，但對(duì)于特殊家庭的關(guān)注度仍不夠，缺乏針對(duì)性。如缺少對(duì)單親家庭的父親或母親、學(xué)困生的家長(zhǎng)進(jìn)行針對(duì)性的家庭教育指導(dǎo)；缺少對(duì)中間大部分孩子家長(zhǎng)的家庭教育指導(dǎo)，學(xué)校更多關(guān)注的是優(yōu)等生和學(xué)困生家長(zhǎng)的家庭教育指導(dǎo)，而對(duì)大多數(shù)普通學(xué)生家庭的關(guān)注度仍然不夠。由此可見(jiàn)，石家莊市中小學(xué)（幼兒園）的家庭教育指導(dǎo)的針對(duì)性不足。

（四）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)

從數(shù)據(jù)上看，目前主要是班主任承擔(dān)了家庭教育指導(dǎo)工作，但很多的班主任并沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，只是根據(jù)自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及學(xué)校的工作要求來(lái)開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)，所以家庭教育指導(dǎo)的專業(yè)水平整體不高，效率較低。

四、提升學(xué)校家庭教育指導(dǎo)服務(wù)能力的對(duì)策與建議

為進(jìn)一步提高石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)能力，課題組提出以下建議：

（一）明確學(xué)校職責(zé)，提供多樣的、靈活的家庭教育指導(dǎo)途徑

各學(xué)校要結(jié)合本校實(shí)際，綜合采用傳統(tǒng)與現(xiàn)代、常規(guī)與專業(yè)相結(jié)合的指導(dǎo)途徑，打造既有專業(yè)深度的指導(dǎo)方式，又有人性化的家本化家庭教育指導(dǎo)服務(wù)模式。首先，要利用學(xué)校微信公眾號(hào)、APP等信息平臺(tái)，開(kāi)辟專門的家庭教育欄目，定期選取專題，讓家長(zhǎng)和教師一起展開(kāi)討論，并選取一些比較權(quán)威的觀點(diǎn)上傳到家庭教育欄目中，但選取文章時(shí)一定要注意內(nèi)容的實(shí)用性和專業(yè)性，讓家長(zhǎng)實(shí)實(shí)在在地學(xué)到家庭教育的專業(yè)知識(shí)。其次，要提高家長(zhǎng)的參與度，加強(qiáng)面對(duì)面家校溝通指導(dǎo)途徑的質(zhì)量。很多家長(zhǎng)不是很愿意參加學(xué)校組織開(kāi)展的親子互動(dòng)類活動(dòng)（如在家共讀一本書、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等），是因?yàn)橛X(jué)得這類活動(dòng)趨于形式化，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的價(jià)值。對(duì)此，學(xué)校在組織此類活動(dòng)時(shí)，要先調(diào)查家長(zhǎng)的需求，征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)，并適當(dāng)要求家長(zhǎng)參與討論與評(píng)價(jià)，讓家長(zhǎng)真正感受到參與互動(dòng)的氛圍，激發(fā)其參與的興趣，同時(shí)，學(xué)校舉行活動(dòng)時(shí)也要考慮到家長(zhǎng)是否有參與的時(shí)間。最后，拓展家庭教育指導(dǎo)途徑，除了學(xué)校組織常規(guī)的家庭教育指導(dǎo)活動(dòng)之外，還可定期邀請(qǐng)教育心理專家、家長(zhǎng)、教師及社會(huì)成功人士參加，對(duì)一些家庭教育問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答、專家講座等，引起教師和家長(zhǎng)的重視。

（二）利用校內(nèi)外資源，提供既豐富全面又有針對(duì)性的家庭教育指導(dǎo)內(nèi)容

首先，要根據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況，針對(duì)不同年級(jí)、不同班級(jí)學(xué)生的家庭情況，制定家庭教育指導(dǎo)詳細(xì)方案，為教師的家庭教育指導(dǎo)提供有操作價(jià)值、可實(shí)施的實(shí)踐參考，做到有據(jù)可依，有理可依，并在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，提高家庭教育指導(dǎo)的有效性、全面性。其次，要有意識(shí)、有目的、有計(jì)劃地在特殊兒童（自閉癥、多動(dòng)癥等）的知識(shí)、提升孩子安全（包括性安全、毒品危害、網(wǎng)絡(luò)游戲安全等知識(shí)）意識(shí)、指導(dǎo)孩子加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)保健和體質(zhì)健康、了解不同階段的心理發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)等方面進(jìn)行專門指導(dǎo)。性安全、毒品危害、自閉癥、多動(dòng)癥等知識(shí)的專業(yè)性較強(qiáng)，或者家長(zhǎng)及教師都比較避諱，學(xué)校必須正視和重視，可以利用專業(yè)人員來(lái)為家長(zhǎng)提供指導(dǎo)，如學(xué)校周邊的高校，社區(qū)的相關(guān)專業(yè)人員、家長(zhǎng)等，都是很寶貴的、可以利用的資源，條件允許的情況下也可以通過(guò)購(gòu)買、服務(wù)、開(kāi)展合作等方式為家長(zhǎng)提供第三方專業(yè)指導(dǎo)。最后，學(xué)校要將一些比較有代表性的家庭問(wèn)題，并已經(jīng)得到妥善解決的案例，提煉總結(jié)，匯集成冊(cè)，作為家庭教育典型案例供家長(zhǎng)學(xué)習(xí)參考。

（三）加強(qiáng)學(xué)校在家庭教育中的主導(dǎo)地位，分層次、分重點(diǎn)指導(dǎo)家長(zhǎng)

各學(xué)校要分類分組地細(xì)化家庭教育的指導(dǎo)對(duì)象，使指導(dǎo)內(nèi)容更具針對(duì)性和有效性。首先，學(xué)校除了要關(guān)注學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生，也要加強(qiáng)對(duì)中間這部分孩子的家長(zhǎng)進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)。其次，學(xué)校要重視對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)（監(jiān)護(hù)人）進(jìn)行分類指導(dǎo)，特別要重點(diǎn)關(guān)注留守兒童的監(jiān)護(hù)人（如祖父母、外祖父母等），并提供適合、適當(dāng)?shù)募彝ソ逃笇?dǎo)；還要關(guān)注學(xué)生父親在家庭教育中的影響，指導(dǎo)父母親扮演好家庭教育中的角色，提高父親和母親的責(zé)任感，協(xié)調(diào)二者的教育作用。最后，對(duì)于一些不愿配合或積極性不高的家長(zhǎng)，學(xué)?？梢园l(fā)揮自身的強(qiáng)制性，在家庭教育指導(dǎo)服務(wù)時(shí)，強(qiáng)制要求家長(zhǎng)必須配合、參加，履行自己的家長(zhǎng)職責(zé)。

（四）通過(guò)多樣化的培訓(xùn)，提升家庭教育指導(dǎo)服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)性

目前，石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的教師主要是班主任，專業(yè)教師不多。針對(duì)目前的情況，首先，中小學(xué)（幼兒園）在選擇家庭教育指導(dǎo)服務(wù)人員時(shí)要根據(jù)一定的專業(yè)遴選標(biāo)準(zhǔn)，要有明確的專業(yè)水平要求。同時(shí)，學(xué)校要加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)家庭教育指導(dǎo)教師及學(xué)校管理者的長(zhǎng)期培訓(xùn)。其次，學(xué)校要加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo)教師的專業(yè)性和服務(wù)的規(guī)范性，提供專門的家庭教育場(chǎng)所，提高權(quán)威性，贏得家長(zhǎng)和社會(huì)大眾的認(rèn)可和信任。再次，要提供“家本化關(guān)懷”的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，保證家長(zhǎng)接受家庭教育指導(dǎo)的便捷性，靈活安排活動(dòng)時(shí)間、形式，可以選擇“線上線下”相結(jié)合的方式。最后，可以充分利用校外資源，與校外家庭教育指導(dǎo)專業(yè)機(jī)構(gòu)（如高校、心理健康咨詢機(jī)構(gòu)等）合作，定期邀請(qǐng)專業(yè)人員給學(xué)校教師做培訓(xùn)，提高學(xué)校家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的專業(yè)性。

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