羅淼

高爾夫營銷方面的理論知識是高爾夫俱樂部管理課程當(dāng)中比較重要的一部分內(nèi)容，而其中高爾夫俱樂部營銷渠道優(yōu)化則是一個重要的知識點(diǎn)。因此，在這樣的情況下，對于高爾夫俱樂部管理課程教師而言，就必須要掌握好行之有效的教學(xué)方法，只有通過這種方式才可以獲得較為良好的教學(xué)效果。本文在進(jìn)行分析的過程中就對高爾夫俱樂部管理課程中營銷渠道優(yōu)化的教法進(jìn)行了分析，首先，從目前存在的問題上看，主要可以概括為學(xué)生的主觀能動性沒有得到充分調(diào)動、學(xué)生分析問題與解決問題的能力有待提高以及課程實(shí)驗教學(xué)效果并不理想。在此基礎(chǔ)上，從學(xué)生、教學(xué)體制、教師三個方面分析了導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因，最后提出了幾點(diǎn)建議對策主要可以概括為提高教師的教學(xué)水平、理論與實(shí)踐相結(jié)合、提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)以及采取多種教學(xué)評價方式。

1 前言

隨著如今經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，人們的生活水平也得到了十分顯著的提升，對生活的需求也提出了更高要求，從最初的滿足基本生活需求轉(zhuǎn)變成為了如今對身體健康、精神健康所提出的要求。高爾夫運(yùn)動對參與者體能要求不高，但是卻能夠豐富人們的精神內(nèi)涵，剛好可以滿足人們對美好生活的要求。而從近年來我國高爾夫俱樂部的實(shí)際發(fā)展情況看，雖然與國外國家相比起步時間比較晚，但是發(fā)展速度卻很快，無論是從數(shù)量還是從質(zhì)量看都有了十分顯著的提高。然而在高爾夫俱樂部發(fā)展過程中卻依然存在著很多的問題，而其中專業(yè)營銷人才的短缺就是其中之一。與其他常見運(yùn)動不同，高爾夫運(yùn)動在我國的受眾人群相對來說還是比較少的，因此就必須要借助于多元化的營銷手段令更多的人認(rèn)識、了解并參與到高爾夫運(yùn)動當(dāng)中。高校作為培養(yǎng)專業(yè)人才的搖籃，也應(yīng)當(dāng)積極了解市場發(fā)展的具體要求，并在此基礎(chǔ)上對已有的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行不斷優(yōu)化與調(diào)整，以期可以更為良好的適應(yīng)時代的發(fā)展要求。在高爾夫俱樂部管理課程當(dāng)中，營銷渠道優(yōu)化是一個比較重要的教學(xué)內(nèi)容，但是從實(shí)際情況看，依然無法擺脫傳統(tǒng)教學(xué)所存在的“教師講、學(xué)生聽”的模式，導(dǎo)致學(xué)生雖然掌握了很多的理論知識，但是在實(shí)際應(yīng)用的過程中卻顯得舉步維艱，這也要求高校教師必須要結(jié)合實(shí)際情況對自身的教法進(jìn)行積極創(chuàng)新。本文在進(jìn)行研究過程中就對高爾夫俱樂部管理課程當(dāng)中營銷渠道優(yōu)化的教法優(yōu)化進(jìn)行了分析。

2 高爾夫俱樂部管理課程中營銷渠道優(yōu)化教法存在的問題

2.1 學(xué)生的主觀能動性沒有得到充分調(diào)動

對于很多高爾夫?qū)I(yè)的學(xué)生來說，在進(jìn)入到社會以后都會從事基層的營銷工作，也就是常見的推銷員，這就要求他們需要對整個高爾夫運(yùn)動市場的變化情況保持高度的關(guān)注。而隨著工作年限、工作經(jīng)驗的不斷積累，學(xué)生們的職位也會隨之提高，但是這也就對他們把握市場與營銷決策的能力提出了更高要求。而如果想要具備這些能力，就必須要在大學(xué)課堂當(dāng)中得到應(yīng)有的鍛煉。這也要求大學(xué)生在學(xué)習(xí)有關(guān)營銷渠道優(yōu)化的相關(guān)知識過程中應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身的主觀能動性，而不應(yīng)當(dāng)一味地的接受教師的“灌輸知識”。但是結(jié)合實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，在開展?fàn)I銷渠道優(yōu)化相關(guān)知識教學(xué)的過程中，學(xué)生們自身的積極性并沒有得到充分調(diào)動，整個課堂的互動性情況也不理想。例如，在課堂提問環(huán)節(jié)當(dāng)中，絕大多數(shù)學(xué)生都比較習(xí)慣于教師提問或者直接選擇沉默。而在要求學(xué)生對知識進(jìn)行討論的過程中，學(xué)生們的積極性也不理想。面對這種情況，對于高爾夫俱樂部管理課程的教學(xué)，就應(yīng)當(dāng)從思想上打破傳統(tǒng)思維的束縛，盡可能的讓學(xué)生可以主動的參與到學(xué)習(xí)當(dāng)中，而并不是完全的被動接受知識。

2.2 學(xué)生分析問題與解決問題的能力有待提高

高爾夫俱樂部管理課程當(dāng)中的營銷渠道優(yōu)化的內(nèi)容是市場營銷學(xué)的一個分支，其是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)以及現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用學(xué)科，從研究內(nèi)容上看，就是希望能夠結(jié)合高爾夫俱樂部的實(shí)際情況對已有的營銷渠道進(jìn)行不斷的完善與優(yōu)化。從教學(xué)內(nèi)容所具有的特點(diǎn)上看，主要可以概括為綜合性、實(shí)踐性以及應(yīng)用性。所以，在對已有教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行不斷優(yōu)化與完善的過程中，要將關(guān)注重點(diǎn)集中在學(xué)生們的分析問題與解決問題能力提升層面，但是結(jié)合實(shí)際工作可以發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生自身的分析問題與解決問題的能力都不是十分理想，特別是在探討發(fā)言的過程中缺少必要的邏輯。

2.3 課程實(shí)驗教學(xué)效果并不理想

為了能夠最大程度上的提升學(xué)生們解決實(shí)際問題的能力，在進(jìn)行營銷渠道優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容授課的過程中也會針對性的開展實(shí)驗教學(xué)活動，這種做法的主要目的就是希望能夠提高學(xué)生實(shí)際解決問題的能力。例如在開展教學(xué)的過程中，教師就會擬定一個具體的俱樂部，給出目前該俱樂部在進(jìn)行市場營銷過程中的渠道情況，然后讓學(xué)生分析該俱樂部目前已有的市場營銷渠道存在著哪些問題，應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行優(yōu)化與完善等。但是，從最終所取得的效果上看，并不是十分理想，主要表現(xiàn)就是學(xué)生們在進(jìn)行案例討論的過程中并不充分，教師雖然也進(jìn)行了一定的分析與啟發(fā)，但是與學(xué)生實(shí)際需求之間還存在著一定的差距。另外，還有一部分學(xué)生雖然在討論的過程中還想要繼續(xù)發(fā)言，但是卻因為時間與人數(shù)的原因?qū)е率冀K都沒有獲得發(fā)言的機(jī)會。而這種情況也就造成案例教學(xué)雖然初衷比較好，但是最終效果卻不理想。而除了案例教學(xué)以外，其他形式的實(shí)驗教學(xué)方法，因為經(jīng)驗積累不到位，導(dǎo)致很少會將其應(yīng)用到具體教學(xué)當(dāng)中。

3 高爾夫俱樂部管理課程中營銷渠道優(yōu)化教法問題產(chǎn)生的原因

從導(dǎo)致以上問題出現(xiàn)的原因上看，有很多種，按照主體不同主要可以劃分成為學(xué)生、教師以及教學(xué)管理三個方面的原因。

3.1 學(xué)生方面的原因

對于不同的學(xué)生而言，都是一個一個的獨(dú)立個體，性格方面存在著一定的差異。性格一旦形成，很難會發(fā)生改變。而導(dǎo)致高爾夫俱樂部管理課程中營銷渠道優(yōu)化教學(xué)問題出現(xiàn)的原因中，有一部分是來自于學(xué)生。高爾夫俱樂部管理課程是高爾夫?qū)I(yè)的必修課，而其中的營銷知識又是比較重要的一個部分，但是對于體育專業(yè)的大學(xué)生而言，可能對于營銷專業(yè)方面的知識缺乏興趣，認(rèn)為自己在工作以后也不會從事相關(guān)崗位，長期以往下去就會導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性逐漸降低。

3.2 教學(xué)管理方面的原因

一些高校已有的教學(xué)管理機(jī)制不完善也是導(dǎo)致高爾夫俱樂部管理課程中營銷渠道優(yōu)化教學(xué)受到影響的一個主要原因，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，教學(xué)管理缺乏足夠的靈活度。一些教師在教學(xué)的過程中對教學(xué)過程進(jìn)行了比較嚴(yán)格的限定，主要目的就是對教師的教學(xué)行為進(jìn)行合理的規(guī)劃，但是也正是因為這些條條框框限制了教師在教學(xué)過程中的實(shí)踐創(chuàng)新。例如一些教師通過與本地區(qū)的一些高爾夫俱樂部建立了聯(lián)系，邀請俱樂部當(dāng)中專門負(fù)責(zé)營銷的工作人員來到課堂進(jìn)行講座，但是學(xué)校就認(rèn)為這種做法是不當(dāng)?shù)?，會擾亂學(xué)生的正常教學(xué)秩序，久而久之，教師對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新的積極性也就明顯降低。其次，考試制度不合理。因為高爾夫俱樂部管理課程中營銷渠道優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容僅僅是高爾夫俱樂部管理課程當(dāng)中的一個知識點(diǎn)，因此在每學(xué)期考試當(dāng)中，其僅僅是作為一個知識點(diǎn)因選擇題或者主觀題的方式對學(xué)生進(jìn)行考核，但是這顯然無法最為科學(xué)的了解學(xué)生相關(guān)知識的實(shí)際學(xué)習(xí)情況。一些教師雖然也將平時考試與最終考試成績結(jié)合在一起對學(xué)生每個學(xué)期成績進(jìn)行評價，但是最終效果卻不理想。最后就是教師缺乏良好的實(shí)驗教學(xué)激勵機(jī)制。

3.3 教師方面的原因

從教師角度出發(fā)探究問題成因看，主要包括兩個方面，其一就是有心無力，其二就是有力無心。一些教師是在畢業(yè)之后就進(jìn)入到校園，因此他們很少會有專業(yè)營銷方面的知識，這就導(dǎo)致教師在實(shí)際進(jìn)行授課的過程中顯得力不從心，雖然一些教師也都進(jìn)行了案例分析工作，但是這些教學(xué)內(nèi)容更多還是停留在理論與文字表面，所針對高爾夫俱樂部提出的營銷渠道優(yōu)化策略也都停留在理論層面，很少能夠真正為高爾夫俱樂部提供指導(dǎo)。

4 高爾夫俱樂部管理課程中營銷渠道優(yōu)化的教法

4.1 提高教師的教學(xué)水平

針對于目前很多高爾夫俱樂部課程授課教師缺乏營銷經(jīng)驗、教學(xué)方式較為單一的情況，筆者認(rèn)為可以適當(dāng)?shù)牟扇⌒Ｆ蠛献鞯娜陆虒W(xué)方法。一方面可以派遣任課教師來到本地區(qū)知名的高爾夫俱樂部當(dāng)中開展針對性的調(diào)研工作，通過實(shí)踐尋找這些俱樂部在實(shí)際運(yùn)行的過程中所面臨著營銷渠道單一、不暢通等問題。與此同時，也可以邀請本地區(qū)當(dāng)中著名的高爾夫俱樂部當(dāng)中的工作人員來到學(xué)校進(jìn)行演講，讓他們介紹本俱樂部在解決營銷渠道問題方面所取得的先進(jìn)經(jīng)驗，這對于提升學(xué)生的實(shí)際實(shí)踐能力會起到積極幫助作用。而高爾夫俱樂部課程授課教師則可以結(jié)合高爾夫俱樂部的實(shí)際發(fā)展情況設(shè)計針對性的課堂教學(xué)情景。在開展教學(xué)的過程中，教師還需要有針對性的對教學(xué)資源進(jìn)行綜合開發(fā)與利用，例如與俱樂部建立合作關(guān)系，通過實(shí)際調(diào)研讓俱樂部反饋目前在營銷渠道方面存在的問題，并拿到課堂當(dāng)中讓學(xué)生們尋求解決方法，緊接著反饋給俱樂部分析是否可以進(jìn)行采納。

對于實(shí)踐教學(xué)而言，其是與理論體系相輔相成的，為了能夠提高教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)力度，提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，目前至關(guān)重要的一點(diǎn)就是應(yīng)當(dāng)形成一個上下協(xié)調(diào)的實(shí)踐教學(xué)組織系統(tǒng)，制定明確的崗位責(zé)任制度對不同組織與教師之間的關(guān)系、任務(wù)以及責(zé)任進(jìn)行明晰，保證決策層、管理層以及執(zhí)行層彼此的分工與責(zé)任十分明確。另外，在此基礎(chǔ)上還應(yīng)當(dāng)建立一個制度保障機(jī)制，結(jié)合實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)，確定一套較為完善的規(guī)章制度，這對于不斷提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量也能夠起到積極幫助作用。最后，要建立一套較為完善的實(shí)踐教學(xué)工作規(guī)范。對于所有實(shí)踐課程而言，都應(yīng)當(dāng)設(shè)計明確的教學(xué)大綱、實(shí)驗指導(dǎo)書，同時要制定明確的實(shí)驗考核方法

4.2 理論與實(shí)踐相結(jié)合

對于高爾夫俱樂部課程授課教師而言，在實(shí)際授課的過程中要從根本上轉(zhuǎn)變過去主要以知識傳授為主的教學(xué)模式，在實(shí)際開展教學(xué)的過程中要將理論與實(shí)踐充分融合在一起，最終構(gòu)建出較為完善的“在教中學(xué)，在學(xué)中教”的全新模式。要將高爾夫俱樂部當(dāng)中產(chǎn)品或者服務(wù)作為載體制定針對性的教學(xué)內(nèi)容，按照順序的不同針對性的組織日常教學(xué)工作。與此同時，還要充分發(fā)揮校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地、模擬實(shí)訓(xùn)室以及校內(nèi)多媒體等場地或者技術(shù)的優(yōu)勢，將理論與實(shí)踐充分結(jié)合在一起，構(gòu)建出教學(xué)的教學(xué)模式。另外，在開展實(shí)際教學(xué)的過程中，還需要積極引導(dǎo)學(xué)生可以積極主動的參與高爾夫俱樂部的營銷渠道優(yōu)化工作當(dāng)中，不斷加深學(xué)生們對高爾夫俱樂部營銷渠道優(yōu)化相關(guān)理論與知識的認(rèn)知與體驗，這對于學(xué)生今后參加工作會起到積極促進(jìn)意義。

為了能夠最大程度上滿足應(yīng)用型人才的實(shí)際教育需要，積極應(yīng)對校內(nèi)實(shí)踐的不到位，在進(jìn)行實(shí)習(xí)基地建設(shè)的過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)“雙贏”原則，保證本學(xué)校高爾夫球?qū)I(yè)學(xué)生能夠服務(wù)社會，特別是在企業(yè)當(dāng)中，不但要保證專業(yè)能力能夠得到訓(xùn)練，更為關(guān)鍵的就是進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)的教育。所以在建設(shè)基地的過程中，要不斷提升校企在產(chǎn)、學(xué)、研三個層面的交流與合作。首先，應(yīng)當(dāng)與一些具有良好規(guī)模與結(jié)構(gòu)的高爾夫球俱樂部一同建設(shè)實(shí)習(xí)基地，形成相互支持、依托的互動式產(chǎn)、學(xué)、研基地，這對于提升學(xué)生們的實(shí)踐能力能夠起到積極幫助作用。產(chǎn)、學(xué)、研一方面是研究生教育實(shí)踐教學(xué)體系實(shí)施的重中之重，同時也是對實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的有機(jī)整合，能夠保證研究生知識、能力、素質(zhì)的全方位發(fā)展。從目前很多高校實(shí)際情況看，已經(jīng)建立一個相對而言綜合性、專業(yè)型的實(shí)習(xí)基地，已經(jīng)基本能夠滿足實(shí)踐教學(xué)的實(shí)際要求。

4.3 提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)

不斷提高學(xué)生們的實(shí)際學(xué)習(xí)能力對于學(xué)生未來發(fā)展也是十分關(guān)鍵的，首先應(yīng)當(dāng)不斷培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作、溝通能力。當(dāng)今世界是合作與發(fā)展的時代，任何一份工作的完成都不是一個人單獨(dú)就可以完成的，需要多方面的配合、協(xié)調(diào)與溝通。因此，教師不妨在平時教學(xué)中多采取團(tuán)隊合作的教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，同時無形中培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。在團(tuán)隊合作學(xué)習(xí)、探索過程中，每個成員都需要承擔(dān)一定的任務(wù)，通過團(tuán)隊的自我約束、自我組建，再加入適當(dāng)?shù)募顧C(jī)制，慢慢的學(xué)生就會主動參與到學(xué)習(xí)中，形成良好的職業(yè)素養(yǎng)。

4.4 提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)

教學(xué)評價方式與教學(xué)效果息息相關(guān)，優(yōu)秀的教學(xué)評價方式能夠提升教學(xué)效果；而不良的教學(xué)評價方式會將教學(xué)引入不正確的軌道。在高爾夫俱樂部管理課程中，摒棄傳統(tǒng)單一的教學(xué)評價模式，采取課堂學(xué)習(xí)與校外實(shí)踐相結(jié)合、課前準(zhǔn)備程度與課堂參與程度相結(jié)合、過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合的教學(xué)模式，綜合評價學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，加以正確的激勵機(jī)制，重點(diǎn)考核學(xué)生的職業(yè)態(tài)度和學(xué)習(xí)能力。在進(jìn)行成績評價時，要注重階段性評價，重視理論與實(shí)踐一體化評價。

5 總結(jié)

本研究的重點(diǎn)就是結(jié)合高爾夫俱樂部管理課程當(dāng)中營銷渠道優(yōu)化教學(xué)的實(shí)際內(nèi)容對教學(xué)方法進(jìn)行積極探索與實(shí)踐，不但提升了教師的實(shí)際教學(xué)水平，同時也令教學(xué)方法可以朝著多元化的方向不斷發(fā)展，令學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到顯著提升，可以更加熱情的學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提高了學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐的能力，令學(xué)生們在走出校門之后可以更快的融入具體工作當(dāng)中。本文在進(jìn)行分析的過程中就對高爾夫俱樂部管理課程中營銷渠道優(yōu)化的教法進(jìn)行了分析，首先，從目前存在的問題上看，主要可以概括為學(xué)生的主觀能動性沒有得到充分調(diào)動、學(xué)生分析問題與解決問題的能力有待提高以及課程實(shí)驗教學(xué)效果并不理想。在此基礎(chǔ)上，從學(xué)生、教學(xué)體制、教師三個方面分析了導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因，最后提出了幾點(diǎn)建議對策主要可以概括為提高教師的教學(xué)水平、理論與實(shí)踐相結(jié)合、提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)以及采取多種教學(xué)評價方式。

（作者單位：江漢大學(xué)體育學(xué)院）