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        大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的變革

        2023-05-30 22:20:41宋君婷
        今日財(cái)富 2023年15期
        關(guān)鍵詞:人力資源管理培訓(xùn)

        宋君婷

        伴隨著時(shí)代的發(fā)展及進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷更新和升級(jí),我國(guó)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代,這為企業(yè)管理體系的完善以及優(yōu)化創(chuàng)設(shè)了良好的條件,打好了充分的基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)作為當(dāng)前時(shí)代中應(yīng)用最廣泛的數(shù)據(jù)和信息體系,在不同產(chǎn)業(yè)中大數(shù)據(jù)的推廣影響到產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和優(yōu)化,同樣也對(duì)國(guó)家的治理、企業(yè)的決策、人員的工作有著積極影響,因此需要在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下關(guān)注人力資源管理的問(wèn)題,讓人力資源管理策略得到變革,助力企業(yè)中人力資源管理工作的順利完成,加快企業(yè)發(fā)展進(jìn)步速度。

        信息技術(shù)的應(yīng)用在當(dāng)前的時(shí)代背景下體現(xiàn)出了極高的價(jià)值,各種類(lèi)型的數(shù)據(jù)信息滲透以及貫穿在社會(huì)生產(chǎn)的方方面面,人們的生活和數(shù)據(jù)信息之間存在著緊密的聯(lián)系,因此需要企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中能合理使用數(shù)據(jù)信息,讓管理系統(tǒng)更加先進(jìn),管理工作更加優(yōu)良,滿足時(shí)代發(fā)展的需求和變化。企業(yè)中的人力資源管理是對(duì)人力資源進(jìn)行安排以及協(xié)調(diào)的有效措施和手段,應(yīng)當(dāng)對(duì)人力資源管理問(wèn)題加大重視力度。本文針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革策略進(jìn)行分析,具有現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

        一、大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的具體體現(xiàn)

        (一)大數(shù)據(jù)用于員工培訓(xùn)管理

        企業(yè)中對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)際上就是組織為了加速員工的進(jìn)步,促進(jìn)員工的成長(zhǎng),而借助先進(jìn)的手段針對(duì)員工開(kāi)展有計(jì)劃、有針對(duì)性的培養(yǎng)和訓(xùn)練的特殊管理活動(dòng)。當(dāng)前在員工培訓(xùn)過(guò)程中??梢赃x擇的培訓(xùn)方法豐富多樣,培訓(xùn)的種類(lèi)也各不相同,公開(kāi)課、講座、拓展活動(dòng)都是常見(jiàn)的培訓(xùn)形式。人力資源管理中的培訓(xùn)是極其重要的組成部分,借助于人才培訓(xùn)能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源的價(jià)值提升,讓企業(yè)內(nèi)部員工的工作能力得到提高,工作素質(zhì)得到增長(zhǎng),也能改善員工績(jī)效,使員工的滿意度更強(qiáng),保障企業(yè)的生產(chǎn)力穩(wěn)定,更能讓企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。但如今,有很多企業(yè)開(kāi)展的員工培訓(xùn)還停留在初級(jí)階段,主要是由于企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)人員針對(duì)培訓(xùn)問(wèn)題的重視度不足,在培訓(xùn)的過(guò)程中敷衍了事,最終產(chǎn)生的培訓(xùn)效果不明顯,員工的工作效率也無(wú)法得到提高。甚至還有一些企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,對(duì)員工開(kāi)展培訓(xùn)并不會(huì)大幅提高員工素質(zhì),也不會(huì)對(duì)企業(yè)管理帶來(lái)關(guān)鍵的影響,因此不愿意在其中投入精力,因此培訓(xùn)沒(méi)有效果,致使企業(yè)的員工培訓(xùn)進(jìn)入了惡性循環(huán),員工素質(zhì)也無(wú)法得到提高。

        在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)可以對(duì)員工采取更加現(xiàn)代化的培訓(xùn)方法,讓培訓(xùn)的成效更加優(yōu)良。首先是企業(yè)人力資源管理者可以借助于數(shù)據(jù)資源來(lái)掌握每一個(gè)員工的特點(diǎn),尋找到更適合于員工個(gè)體的培訓(xùn)方式和內(nèi)容,并制定出獨(dú)特的培訓(xùn)計(jì)劃,這樣就能讓培訓(xùn)的效率得到大幅提高,員工的積極性也能得到激發(fā),進(jìn)而得到員工培訓(xùn)內(nèi)容以及崗位要求相匹配的結(jié)果。其次是伴隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),有更多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到了員工培訓(xùn)的重要意義,也在其中投入了精力,進(jìn)而產(chǎn)生了很多的人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及專(zhuān)用的培訓(xùn)軟件。企業(yè)就可以按照自身的特點(diǎn)采購(gòu)這些軟件,甚至定制軟件,使其中的功能和企業(yè)自身的需求更加匹配,讓企業(yè)的員工能在這些培訓(xùn)軟件中獲得技能的提升。同樣,軟件可以對(duì)培訓(xùn)員工的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行全面細(xì)致的分析記錄,可以對(duì)其中的信息進(jìn)行考核,將此歸結(jié)到員工的個(gè)人檔案中,為評(píng)估員工的表現(xiàn)提供依據(jù)。

        (二)大數(shù)據(jù)用于企業(yè)人才招聘

        在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,有的企業(yè)已經(jīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)以及數(shù)字化建設(shè)的要求,成立了自己專(zhuān)用的網(wǎng)站,也設(shè)置了人才招聘的專(zhuān)門(mén)網(wǎng)頁(yè)來(lái)公布企業(yè)所需要人才的一些專(zhuān)業(yè)能力以及崗位要求,同樣也會(huì)涉及人員的薪酬待遇,包括其他各方面企業(yè)想要獲得的信息,也會(huì)提供給前來(lái)應(yīng)聘的人員專(zhuān)用的信息記錄表格和資料,讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)這些資料進(jìn)行下載。這樣就能讓招聘管理人員的工作得到簡(jiǎn)化,讓他們從傳統(tǒng)瑣碎的人才簡(jiǎn)歷表格以及文件制作和篩選的過(guò)程中得到解放,也能幫助企業(yè)更加快速地掌握應(yīng)聘者的相關(guān)信息,幫助企業(yè)快速找到適合于崗位需求的專(zhuān)業(yè)工作人員。人才招聘渠道的碎片化在一定程度上讓信息的掌控變得更加困難,但是借助于招聘管理系統(tǒng),卻可以將這些渠道中發(fā)布的招聘信息進(jìn)行全面的整合,讓企業(yè)在搜找信息和了解信息的過(guò)程中更有效率也更順利。整個(gè)人才招聘的流程都可以借助于招聘管理系統(tǒng)來(lái)執(zhí)行操作,讓招聘流程得到更加規(guī)范以及標(biāo)準(zhǔn)的管理,也有助于提高企業(yè)人力資源管理部門(mén)以及業(yè)務(wù)部門(mén)之間的合作,使人員的職責(zé)清晰,保證管理成效。

        (三)大數(shù)據(jù)用于員工績(jī)效管理

        員工績(jī)效管理主要是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)制定出考核的要求及標(biāo)準(zhǔn),借助于更加科學(xué)的方法,對(duì)員工的行為、工作態(tài)度以及業(yè)績(jī)進(jìn)行全面的考核評(píng)估,并且將最終的結(jié)果和薪酬之間建立緊密的結(jié)合,讓員工能積極進(jìn)取,不斷進(jìn)步。大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了解決,如果要在考評(píng)的過(guò)程中保證公平公正,就必須要消除員工存在的機(jī)會(huì)主義思想,防止考評(píng)人員個(gè)人主義行為的出現(xiàn),大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)考評(píng)的流程及考評(píng)的方式進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化建設(shè),形成基于數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的員工考核工具,使之在員工考評(píng)的過(guò)程中發(fā)揮關(guān)鍵的影響及作用。首先是企業(yè)管理者可以借助于大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)每一個(gè)崗位的要求及特點(diǎn)進(jìn)行綜合性的分析,制定出一套行之有效且具有可執(zhí)行性的考核指標(biāo)體系,也應(yīng)借助于大數(shù)據(jù)本身所具有的處理數(shù)據(jù)的功能,對(duì)員工各方面的工作行為以及員工任務(wù)的完成情況做綜合、系統(tǒng)的分析和判斷,最終制定考核的內(nèi)容,計(jì)算考核的結(jié)果,獲得正確的數(shù)據(jù)。其次是可以借助于先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái),讓員工了解績(jī)效考核指標(biāo)中的相關(guān)內(nèi)容以及高分的獲得方式,并在員工之間相互討論讓員工各抒己見(jiàn),集思廣益,借助于大數(shù)據(jù),最終確定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)和可用的方案,使員工的抵觸情緒得到消除,讓整個(gè)考核的過(guò)程更加精細(xì)且完善。

        二、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題

        (一)企業(yè)人力資源管理思想有待升級(jí)

        大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),讓企業(yè)的人力資源管理工作有了更好的開(kāi)展平臺(tái),但隨著行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,企業(yè)傳統(tǒng)人力資源管理方式在應(yīng)用的過(guò)程中體現(xiàn)出了極大的不適應(yīng)性,不能滿足現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一些需求。受傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)人員的思想觀念以及經(jīng)營(yíng)模式的影響,導(dǎo)致人力資源管理的方法一直都比較落后,無(wú)法在企業(yè)的長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮作用,不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展速度。當(dāng)企業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)的認(rèn)知存在不足時(shí),就沒(méi)有辦法了解到大數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)中各項(xiàng)管理工作包括人力資源管理的積極影響和重要性,也會(huì)限制企業(yè)中人力資源管理的快速實(shí)施和完成。

        (二)人力資源管理體系有待優(yōu)化

        企業(yè)的持久性發(fā)展離不開(kāi)健全完善的管理體系的構(gòu)建,如果企業(yè)管理體系不健全,就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的管理工作開(kāi)展受到限制和阻礙,也沒(méi)有辦法為管理人員提供相應(yīng)的參考,更加無(wú)法明確各級(jí)員工的重要責(zé)任。特別是企業(yè)遇到突發(fā)問(wèn)題時(shí)就無(wú)法快速進(jìn)行處理,最終導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)十分混亂,也影響到管理工作的成效?,F(xiàn)如今,有很多企業(yè)沿用傳統(tǒng)的人力資源管理方法,將員工分配到某個(gè)部門(mén)中進(jìn)行管理。特別在一些規(guī)模較大的企業(yè),他們的員工處于閑置的狀態(tài),還存在部門(mén)與部門(mén)之間、員工與員工之間各自為政、各不相干的問(wèn)題,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到每一個(gè)員工之間都存在著緊密關(guān)聯(lián)的深層次關(guān)系,這也就會(huì)導(dǎo)致人力資源管理工作難以順利有效地開(kāi)展,工作質(zhì)量也無(wú)法得到相應(yīng)的提升,很難發(fā)揮企業(yè)中員工的價(jià)值。

        (三)人力資源信息化管理水平有待提高

        基于大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下實(shí)現(xiàn)信息化管理的要求,實(shí)際上是企業(yè)能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的主要標(biāo)志和關(guān)鍵體現(xiàn),但是實(shí)現(xiàn)信息化管理就要求企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中不斷更新陳舊落后的信息設(shè)備,加強(qiáng)完善信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),并提高數(shù)據(jù)信息管理的水平,讓企業(yè)中的信息溝通更加順暢,讓數(shù)據(jù)信息的傳遞速度更快,傳遞的質(zhì)量更高。但很多企業(yè)可能會(huì)為了節(jié)約資金,在數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、信息化發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等多個(gè)方面缺乏投資,導(dǎo)致企業(yè)獲取信息的相關(guān)需求難以得到滿足。

        三、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革策略

        (一)變更企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想

        企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的思想理念對(duì)于企業(yè)的整體發(fā)展方向以及企業(yè)的方針制定具有關(guān)鍵作用,人力資源管理理念會(huì)受到經(jīng)營(yíng)管理人員方針制定和個(gè)人認(rèn)知的影響和限制,因此就需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員及時(shí)更新個(gè)人的思想觀念,基于整體的角度考慮人力資源管理的各項(xiàng)工作。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者需要充分了解在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下存在的各方面問(wèn)題,要提高個(gè)人對(duì)于大數(shù)據(jù)的認(rèn)知,要順應(yīng)當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的潮流和趨勢(shì),更要圍繞著大數(shù)據(jù)組織開(kāi)展各項(xiàng)工作,基于管理層次的角度進(jìn)行優(yōu)化和完善。另外,企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員要吸收大數(shù)據(jù)時(shí)代下的管理經(jīng)驗(yàn),努力為企業(yè)的員工創(chuàng)設(shè)相對(duì)更加舒適的工作環(huán)境,要尊重員工、愛(ài)護(hù)員工、關(guān)心員工,也要關(guān)注員工的個(gè)人想法以及員工的各種意見(jiàn),讓人力資源管理的機(jī)制更加科學(xué),工作的實(shí)施更加順利,切實(shí)保障人力資源管理工作效率。

        (二)變更和完善企業(yè)人力資源管理體系

        企業(yè)完善的人力資源管理體系可以讓人力資源管理工作的開(kāi)展有參考的前提以及實(shí)施的動(dòng)力,這就要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代背景完善人力資源管理的模式,讓人力資源管理工作的積極性和協(xié)調(diào)性得到提高。首先是企業(yè)可以將員工的個(gè)人信息、員工的資質(zhì)以及工作狀態(tài)作為企業(yè)工資績(jī)效考核評(píng)價(jià)的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),讓員工的個(gè)人利益和企業(yè)的整體利益之間建立緊密的關(guān)聯(lián),借助于員工信息系統(tǒng)來(lái)掌握員工的工作狀況和整體的數(shù)據(jù),為人力資源管理提供可靠的數(shù)據(jù),也能讓員工的積極性得到調(diào)動(dòng)。其次是企業(yè)要將員工的整體工作水平以及數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的分析和整理,包括員工的考勤情況、出勤率以及任務(wù)完成度等,將這些作為企業(yè)發(fā)展走向分析以及決策制定的重要參考,讓企業(yè)的決策更加科學(xué)合理,也更容易執(zhí)行。

        (三)提高人力資源信息化管理水平

        信息化管理是企業(yè)必須要重視的現(xiàn)代管理手段,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從設(shè)備的更新、技術(shù)的引進(jìn)以及投資的完成等多個(gè)方面做進(jìn)一步的優(yōu)化和完善,讓管理人員的個(gè)人能力得到增長(zhǎng)。首先是要求企業(yè)增加設(shè)備投入,提高技術(shù)預(yù)算,企業(yè)必須要迎合時(shí)代發(fā)展的現(xiàn)狀,結(jié)合發(fā)展的潮流和趨勢(shì),對(duì)擁有的計(jì)算機(jī)設(shè)備以及大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行更新和完善,使各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加順利,也能有充足的設(shè)備和技術(shù)作為支撐和保障。其次是要結(jié)合大數(shù)據(jù)的特征及優(yōu)勢(shì)來(lái)對(duì)企業(yè)中的管理層加以培訓(xùn),讓管理人員的個(gè)人能力得到升級(jí),也能讓大數(shù)據(jù)技術(shù)更加快速地融入到人力資源的管理工作中,展現(xiàn)其效果,確保管理的信息化水平得到提高。此外還要構(gòu)建綜合的人才信息庫(kù)結(jié)構(gòu),在其中要收集、歸納并整理員工的工作狀況、員工的專(zhuān)業(yè)能力水平和員工的個(gè)人信息,并構(gòu)建企業(yè)人力資源數(shù)據(jù)化檔案,使其中的數(shù)據(jù)資源得到更科學(xué)的利用,借助于資源整合的方式,讓企業(yè)更順利地了解員工,使人才的利用率得到相應(yīng)的提高。

        結(jié)語(yǔ):

        總而言之,在社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中,人力資源信息化管理已經(jīng)獲得了越來(lái)越多的重視,借助于資源的信息化處理,讓企業(yè)管理的效率得到了提升和優(yōu)化,也使數(shù)據(jù)的價(jià)值得到了充分的體現(xiàn)。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代下,針對(duì)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的合理應(yīng)用,能發(fā)揮預(yù)測(cè)及決策的作用,幫助企業(yè)構(gòu)建先進(jìn)的人力資源信息化管理系統(tǒng),讓不同數(shù)據(jù)之間的對(duì)比更加準(zhǔn)確和精細(xì),也能讓企業(yè)了解自身人力資源管理過(guò)程中存在的長(zhǎng)處和不足,對(duì)其中的問(wèn)題做進(jìn)一步的處理和解決。但大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)也導(dǎo)致人力資源管理工作遇到了更多的挑戰(zhàn)和難題,需要企業(yè)在人力資源管理工作中更加精細(xì)且認(rèn)真,及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題,對(duì)其做出處理。因此,在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,不但要將人力資源管理工作體系和先進(jìn)的信息技術(shù)相結(jié)合,同樣也需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全性方面的管理,構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)安全防御機(jī)制,讓人力資源管理信息數(shù)據(jù)的安全性得到提高,發(fā)揮人力資源管理體系的關(guān)鍵價(jià)值。

        (作者單位:余姚市東方陽(yáng)明人力資源服務(wù)有限公司)

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