勞楚羨 蒙明攀
近年來,珠海市強制隔離戒毒所(以下簡稱“珠海市強戒所”)心理矯治工作遇到了現(xiàn)實困難與重重挑戰(zhàn)。主要體現(xiàn)在:
戒毒人員的年齡呈現(xiàn)年輕化趨勢,吸毒動機多元,心理狀況較為復雜;戒毒復吸再次被強制隔離戒毒的人員占據(jù)較大比例,
該群體戒毒效能感較低;戒毒所心理矯治中心民警心理矯治工作壓力大,時常處于高度緊張、焦慮的狀態(tài),其專業(yè)技能及工作成效有待提升。此外,由于心理矯治中心的民警與戒毒人員之間存在管理者與被管理者的另一重角色,對戒毒人員而言,考慮到在民警面前暴露自己的脆弱和不堪可能影響民警對自身強制戒毒期間表現(xiàn)的評價,因而心理上主動求助意愿較低。
基于現(xiàn)實層面存在的困難與挑戰(zhàn),珠海市強戒所轉換思路,通過引進社會心理服務機構,
開發(fā)具有特色的心理矯治機制,取得了較好的成效。
利用所內(nèi)小報、墻報、廣播、閉路電視等媒介開展心理健康知識宣傳教育活動,通過課堂化教學、定期邀請心理矯治專家到所或采用線上直播、錄制課程的形式開展針對戒毒人員的心理健康教育。針對不同階段戒毒人員的不同心理特點,開展與之相應的教育性、調(diào)適性講座,例如針對康復鞏固期的戒毒人員,側重幫助戒毒人員了解和掌握產(chǎn)生心癮的原因和應對方法、人格成長與毒癮防御的關系,開展情緒調(diào)控方法教學和正能量傳導教學,教授人際溝通方法技巧,不斷提高戒毒人員的心理調(diào)適能力,強化戒治動機,增強其戒治信心。
為了解決戒毒所心理矯治中心民警專業(yè)力量薄弱的問題,珠海市強戒所通過社會購買的方式引入社會心理服務機構中的心理專家與社工機構駐所聯(lián)合開展心理矯治工作。社會心理服務機構的心理專家主要通過面對面咨詢或線上視頻咨詢?yōu)榻涠救藛T提供個體心理咨詢服務;駐所社工則是在心理矯治中心民警的統(tǒng)籌安排下,定期約談戒毒人員,開展談心談話活動。心理咨詢與談心談話均以戒毒人員為中心,為其創(chuàng)設了安全、隱私、接納的環(huán)境與氛圍,受到了戒毒人員的普遍認可,獲得了較好的口碑。據(jù)統(tǒng)計,珠海市強戒所每周能為超過30人次的戒毒人員提供個體心理咨詢服務,為超過60人次的戒毒人員提供談心談話服務。一批原本具有嚴重心理問題的戒毒人員通過心理咨詢,及時疏解了情緒,調(diào)整了負面認知;一批存在一般心理問題的戒毒人員,通過談心談話,得到理解與關懷,堅定了對現(xiàn)狀的接納及對未來的憧憬。
近年來,珠海市強戒所心理矯治中心的民警與社會資源心理專家合作開展的團體心理輔導活動,受到了戒毒人員的歡迎與好評。經(jīng)過幾年的探索與實踐,珠海市強戒所已經(jīng)初步形成了以表達性藝術治療為特色的半結構式團體心理輔導模式。部分戒毒人員由于學歷層次較低,通過繪畫、舞動、沙盤游戲等形式,也能深度參與到團體輔導當中。由于戒毒人員吸毒及戒毒背景各不相同,珠海市強戒所按照同質(zhì)化將戒毒人員分為首次戒毒人員、多次復吸的戒毒人員、回歸社會指導區(qū)半年內(nèi)的戒毒人員開展團體心理輔導。團體輔導過程中,心理專家善于從積極心理學的角度進行引導交流,戒毒人員們敞開心扉,積極回應,從戒毒前后的經(jīng)歷談及對自己所愛的人的感情,再到對戒毒成功的展望等,情到深處,多人潸然淚下,現(xiàn)場氣氛熱烈而溫馨。團體輔導前后多項量表的前后測量數(shù)據(jù)分析,也顯示戒毒人員的心理健康狀況均得到了顯著的提升,訪談中戒毒人員也表示戒毒信心得到了提升。社會資源的心理專家與戒毒人員通過團體心理輔導建立了信任、安全、支持的關系,在團體心理輔導結束時,部分戒毒人員甚至會主動邀請心理專家后續(xù)通過回訪的方式會面,見證他們成功戒毒的新生活。
珠海市強戒所對回歸指導區(qū)戒毒人員的心理矯治歷來十分重視,會通過一系列形式多樣的指導活動幫助戒毒人員提升回歸社會后的適應技能,做好心理調(diào)適,積極投入新生活。除了常規(guī)的心理咨詢、談心談話和團體心理輔導,珠海市強戒所還根據(jù)不同戒毒人員原先從事的工作情況及具備專業(yè)技能的情況,邀請相關行業(yè)專家進所或開展線上視頻講座分享,為戒毒人員提供最新的行業(yè)分析、求職信息分析和求職技能訓練等方面的講座,并通過答疑的方式解答戒毒人員的困惑與疑慮。
為了幫助回歸社會的戒毒人員更好地做好心理調(diào)適,珠海市強戒所與社會心理服務機構聯(lián)合開設了心理求助熱線。當回歸社會的戒毒人員遇到心理困擾時,可以撥打心理熱線,尋求心理支持,若有需要可登記申請進一步提供視頻心理咨詢服務。此外,珠海市強戒所還對部分出所回歸社會的戒毒人員進行不定期電話回訪,詢問他們的近況,尤其對先前存在心理問題困擾的戒毒人員。在征得本人同意后,珠海市強戒所會安排戒毒人員熟悉的民警、駐所社工或心理專家,到其生活工作的城市進行實地回訪或進行線上視頻回訪,了解他們出所后取得的進步與成績、遇到的問題與困擾,送上來自強戒所的關懷。但凡在珠海市強戒所接受過線上心理咨詢、團體心理輔導的戒毒人員,基本上都愿意接受實地或線上視頻回訪,先前建立的信任、安全、支持性的關系,讓他們倍感珍惜,并且在其遇到特殊心理困擾時,主動求助視頻心理咨詢的意愿也較高。回歸社會的戒毒人員對強戒所后續(xù)延伸的心理服務,均表達了感恩之情,并表示將好好珍惜新生活,遠離毒品,創(chuàng)造屬于自己的新生活。
為了提升心理矯治中心民警的心理助人技能,珠海市強戒所通過“引進來”和“走出去”結合的方式進行探索與實踐,例如邀請心理專家進所或線上開展培訓與督導;支持民警參加各級司法部門組織的專題培訓。當心理矯治中心的民警遇到戒毒人員難以處理的心理問題時,能夠第一時間聯(lián)系專家資源,盡快地安排工作督導,有針對性地、量體裁衣式地指導,讓棘手的問題能夠及時得以化解。持續(xù)的培訓和定期的督導資源的加入,讓心理矯治中心的民警能夠提升面對實際工作困難的技能和勝任力,提升其職業(yè)自信心,一定程度上也緩解了其工作上的焦慮。
由于戒毒所工作的特殊性質(zhì),民警封閉執(zhí)勤在工作、生活、心理上都承受著不同程度的壓力,不少民警或表現(xiàn)為對工作的過分擔憂,或表現(xiàn)為焦慮、抑郁等情緒的變化,又或表現(xiàn)為口腔潰瘍等生理反應?;诖?,珠海市強戒所通過社會采購的方式,邀請了一批心理專家為民警提供線上及線下的心理測評、心理咨詢、團體心理輔導、心理健康維護講座等員工心理援助項目。員工心理援助項目受到民警的普遍青睞,珠海市強戒所的民警大多數(shù)都曾通過線上或線下的方式參與員工心理援助項目,主動維護自身的心理健康問題,讓壓抑的情緒得以釋放,以積極的心態(tài)面對工作和生活。而當民警的身心狀態(tài)得以調(diào)整時,其工作的積極性與效能感得以提升,工作效率也隨著提升。
近年來,珠海市強戒所將心理矯治工作的壓力化為動力,通過創(chuàng)新思路,整合資源,勇于實踐,取得了一定的成效。未來,珠海市強戒所將通過加強硬件建設、加強專職心理矯治民警的配備及隊伍建設、深化心理矯治的人文關懷,拓展“線上+線下”結合的心理矯治新機制和新模式,進一步走進戒毒人員的心里,幫助更多的戒毒人員走出心理上的迷宮,樹立成功戒毒的信心,恢復對未來的希望與熱情。