何海東　王力塵

摘要：進(jìn)入新時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)已然成為衡量大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要因素。網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展要求大學(xué)生不僅要持續(xù)提升自身的網(wǎng)絡(luò)媒介技能和網(wǎng)絡(luò)信息辨析能力，還要守住網(wǎng)絡(luò)空間的道德底線和法律紅線。目前，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)存在許多問題，一些學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介技能水平較差，對(duì)某些網(wǎng)絡(luò)信息的辨析能力較低，同時(shí)還存在著泛娛樂化傾向嚴(yán)重及網(wǎng)絡(luò)空間的法律和道德意識(shí)薄弱等問題。高校要完善網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育機(jī)制；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要著力提升自律意識(shí)和監(jiān)管力度；政府要優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)媒介的頂層設(shè)計(jì)，做好制度保障。只有各方共同努力、形成助推合力，才能使當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)得到實(shí)質(zhì)性提升。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)；提升

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息的爆炸式傳播使得大學(xué)生在吸收方面有些手足無措，面對(duì)各種負(fù)面網(wǎng)絡(luò)信息，大學(xué)生普遍缺乏一定的辨別力和自控力，網(wǎng)絡(luò)空間的法律意識(shí)和道德意識(shí)也相對(duì)薄弱。而想要快速找到解決方法是不現(xiàn)實(shí)的。但是，通過合理分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)現(xiàn)實(shí)情況，并針對(duì)當(dāng)下問題，提出行之有效的素養(yǎng)提升策略依然具有緊迫的現(xiàn)實(shí)意義。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的當(dāng)代特征

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)通常是指大學(xué)生在掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)與使用技能后，在不違反網(wǎng)絡(luò)道德與法律規(guī)范的前提下，具有理性甄別、判斷網(wǎng)絡(luò)信息的能力，能夠運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)為自身、他人和社會(huì)服務(wù)，樹立積極、健康和正能量的用網(wǎng)習(xí)慣，養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)品格和網(wǎng)絡(luò)道德品性。具體來說包括三個(gè)方面的內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)媒介技能素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)信息辨析素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)道德與法律素養(yǎng)。[1]

（一）網(wǎng)絡(luò)媒介應(yīng)用意識(shí)強(qiáng)烈

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)已然成為各種文化相互碰撞的主要媒介，大學(xué)生群體的學(xué)習(xí)方式及求知途徑變得越發(fā)廣闊，能否高效利用網(wǎng)絡(luò)媒介成為衡量當(dāng)代大學(xué)生技能水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。不同于網(wǎng)絡(luò)興起時(shí)的單向互動(dòng)模式，當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)更趨向于網(wǎng)絡(luò)空間虛擬交互的雙向互動(dòng)，這為大學(xué)生獲得理論知識(shí)、提升實(shí)踐能力提供了契機(jī)，因而形成愈發(fā)強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)媒介應(yīng)用意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)信息洪流不斷沖擊著傳統(tǒng)價(jià)值理念，新鮮的體驗(yàn)感和豐富的視覺沖擊深刻吸引著大學(xué)生的目光。多元的網(wǎng)絡(luò)媒介平臺(tái)滿足了學(xué)生的各種認(rèn)知需求，如利用知乎、微博、QQ等互動(dòng)平臺(tái)交流心得，快速掃除知識(shí)盲區(qū)。大學(xué)生熱衷于“上網(wǎng)求證” 也進(jìn)一步凸顯了其網(wǎng)絡(luò)媒介應(yīng)用的強(qiáng)烈意識(shí)。

（二）網(wǎng)絡(luò)信息從眾心理趨高

個(gè)體的心理信任傾向是組成信任的基本維度，每個(gè)人的社會(huì)歷史經(jīng)驗(yàn)支撐著個(gè)體的心理信任，這說明有跡可循的過程體驗(yàn)可以強(qiáng)化人們的心理認(rèn)同?；ヂ?lián)網(wǎng)通過發(fā)布海量信息尋找目標(biāo)受眾群體，跟蹤定向推送認(rèn)知信息，利用多維的交互模式擴(kuò)大受眾群體規(guī)模，并逐步固化群體行為習(xí)慣，形成知識(shí)壁壘。受眾群體根據(jù)自身的認(rèn)知過程形成信任基礎(chǔ)，進(jìn)而形成龐大的信任群體。[2]大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交互時(shí)會(huì)受到群體影響，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的認(rèn)知不再依靠理性分析，轉(zhuǎn)而依賴更加便捷的群體信任，不知不覺便成為輿論浪潮中的一員。這種“大家認(rèn)為就是我認(rèn)為” 的群體現(xiàn)象愈發(fā)明顯，使得大學(xué)生的從眾心理愈發(fā)普遍。

（三）網(wǎng)絡(luò)思想道德素養(yǎng)滑坡

網(wǎng)絡(luò)空間交互行為相比于現(xiàn)實(shí)世界缺少了實(shí)體感受這一環(huán)節(jié)，因此對(duì)交互主體間的思想道德要求更加突出。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的媒介作為大學(xué)生群體的重要“發(fā)聲” 渠道，其內(nèi)容更能體現(xiàn)出學(xué)生的思想道德素養(yǎng)。新媒體的快速發(fā)展使得媒體間的競爭愈演愈烈，誰能吸引受眾的眼球，誰就能贏得主動(dòng)權(quán)，這在一定程度上催生出眾多惡搞、低俗的不良信息，致使媒介平臺(tái)競相傳播“享樂消費(fèi)至上” 的負(fù)面信息。大學(xué)生群體在滿足短期快感的同時(shí)，無意識(shí)地接收了此類不良信息并不斷強(qiáng)化。此外，網(wǎng)絡(luò)暴力事件頻繁發(fā)生，大學(xué)生在參與過程中找到了發(fā)泄渠道，長此以往只會(huì)激化社會(huì)矛盾，致使群體心態(tài)失衡，思想道德意識(shí)滑坡。[3]

二、當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)問題及成因分析

（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介技能水平差

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和智能手機(jī)的普及，熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒介獲取知識(shí)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的必備能力。雖然大多數(shù)大學(xué)生都已具備熟練應(yīng)用不同網(wǎng)絡(luò)媒體的能力，但大多只局限于娛樂、放松、交友方面，對(duì)如何獲取所學(xué)所用知識(shí)了解甚少。這種重“玩” 輕“學(xué)” 的現(xiàn)狀成為十分嚴(yán)峻的問題，導(dǎo)致了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介技能水平普遍較差。

造成這種問題的原因主要包括兩個(gè)方面：一方面，學(xué)生個(gè)人價(jià)值觀念出現(xiàn)偏差，思想腐蝕嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)上“拜金主義”“享樂主義” 使學(xué)生不思進(jìn)取、好吃懶做，甚至出現(xiàn)道德淪喪的不良行為。這種主觀的思想松懈是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介技能水平差的主要原因；另一方面，高校對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育重視程度不夠。很多高校只注重對(duì)傳統(tǒng)理論的灌輸，或僅在形式上融入網(wǎng)絡(luò)因素。部分高校設(shè)備陳舊、硬件落后、電子閱覽空間明顯不足。這種現(xiàn)狀在信息技術(shù)迅速發(fā)展的當(dāng)代是亟須解決的。

（二）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息辨析能力弱

大學(xué)生面對(duì)紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息，不僅缺乏一定的辨別能力，而且會(huì)無意識(shí)地成為輿情信息的推波助瀾者。近些年，校園詐騙現(xiàn)象越發(fā)頻繁，網(wǎng)絡(luò)詐騙手段越發(fā)多樣。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有一半以上的詐騙受害者屬于大學(xué)生群體，并且大學(xué)生易被道德裹挾，散播無中生有的網(wǎng)絡(luò)謠言，經(jīng)由各類朋友圈使得謠言進(jìn)一步傳播擴(kuò)大。

這種問題出現(xiàn)的原因包括兩個(gè)方面：一方面，高校網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測(cè)機(jī)制不夠完善。某些學(xué)校出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)，不僅發(fā)現(xiàn)滯后，而且也無法做到當(dāng)機(jī)立斷、迅速處理，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情大面積爆發(fā)，輿情監(jiān)測(cè)人員固然負(fù)有責(zé)任，但也體現(xiàn)出高校針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的處理原則不明確，價(jià)值引領(lǐng)與時(shí)代脫節(jié)；另一方面，媒體自律性差。各類媒體平臺(tái)為了獲得高曝光率，熱衷于打擦邊球，發(fā)布低俗、惡搞視頻，更有甚者會(huì)裹挾民族大義去帶頭實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力，這種種現(xiàn)象歸根結(jié)底是因?yàn)槟承┟襟w人的價(jià)值失位、道德偏差。因此，在新時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)媒體的自律性就顯得尤為重要。

（三）泛娛樂化與依賴程度加深

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)空間突出表現(xiàn)為泛娛樂化，大學(xué)生在上網(wǎng)時(shí)往往面對(duì)著各種誘惑：一是長時(shí)間使用娛樂類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。許多大學(xué)生熱衷于玩抖音、看直播、刷微博等，享受停不下來的短暫快感；二是沉迷于虛擬世界的“買買買”。有些學(xué)生在打游戲時(shí)會(huì)買各種裝備、看直播時(shí)會(huì)給主播打賞、刷抖音時(shí)看到喜歡的小玩意也會(huì)忍不住“種草” 等；三是大多娛樂性應(yīng)用熱衷于低俗內(nèi)容傳播，如抖音、快手等網(wǎng)絡(luò)視頻和直播中存在大量的惡搞、暴力視頻，這些不良信息很容易影響大學(xué)生的價(jià)值觀，甚至誘使他們走上歪路。

究其原因包括兩個(gè)方面：一方面，學(xué)生個(gè)體自律性不強(qiáng)。面對(duì)龐雜的網(wǎng)絡(luò)信息，大學(xué)生深受“娛樂至上” 這一觀念的影響，上網(wǎng)追求短暫的快樂成為學(xué)生的價(jià)值訴求。這種“短暫性” 反向助長了學(xué)生長時(shí)間刷手機(jī)的行為，最終使大學(xué)生產(chǎn)生悔恨心理；另一方面，某些媒體平臺(tái)完全被資本腐蝕，為博眼球隨意發(fā)布虛假信息，惡意傳播具有迷惑性的負(fù)能量信息，扭曲大學(xué)生的價(jià)值觀念，宣傳“娛樂至上”“消費(fèi)至上” 的理念，致使大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)、無法自拔。

（四）法律意識(shí)與道德意識(shí)缺位

當(dāng)前，一些大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的法律法規(guī)認(rèn)知相對(duì)不足。許多大學(xué)生尚不清楚哪些網(wǎng)絡(luò)行為是違法的，也不懂用法律武器去維護(hù)個(gè)人利益，還有一些學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息隱私意識(shí)較弱，致使各類校園網(wǎng)貸成為隱私泄露的突破口。另外，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)普遍較低。網(wǎng)絡(luò)的匿名性使得學(xué)生樂于充當(dāng)鍵盤俠，熱衷使用網(wǎng)絡(luò)低俗性流行用語，給網(wǎng)絡(luò)環(huán)境造成了極大污染。[4]

分析以上問題可得出兩方面原因：一方面，政府頂層設(shè)計(jì)不完善。目前，我國網(wǎng)絡(luò)空間的法律體系尚不完整，網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展及新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)也不斷沖擊著現(xiàn)行法律規(guī)范。各類網(wǎng)絡(luò)安全問題、網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象依然存在，迫切需求相關(guān)法規(guī)的不斷完善；另一方面，媒體平臺(tái)監(jiān)管不力。有些自媒體為了博取流量，故意激發(fā)大眾輿論的情緒，導(dǎo)致社會(huì)輿論出現(xiàn)偏差。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)缺乏“守門員”，對(duì)輿論監(jiān)控力度不足，加劇了網(wǎng)絡(luò)空間的混亂。

三、當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的提升策略

（一）加強(qiáng)高校思想政治教育隊(duì)伍建設(shè)

實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)具有決定性作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)性作用。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)水平很大程度上取決于高校思政工作者的綜合能力。立足新時(shí)代，高校思政教師不僅要在實(shí)踐中逐步提升自身教育水平，也要不斷豐富相關(guān)理論研究成果，破舊立新，緊跟時(shí)代步伐，形成理論與實(shí)踐的良性互動(dòng)，不斷提升思政隊(duì)伍教育水平。

一方面，高校思政工作者必須注重提升自身網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，積極參與培訓(xùn)，提高個(gè)人自學(xué)能力，將理論學(xué)習(xí)融入實(shí)踐授課中；高校應(yīng)健全培養(yǎng)專業(yè)人才組織體系，緊跟新興網(wǎng)絡(luò)媒介特點(diǎn)，及時(shí)召開熱門網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用培訓(xùn)會(huì)議。積極開展師生互動(dòng)，傳授實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技巧。從而鍛造一批高水平網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育理論學(xué)者、網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐創(chuàng)新能手、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)創(chuàng)新達(dá)人；另一方面，高校思政工作者要深入開展理論研究，將有關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容及表現(xiàn)形式學(xué)懂吃透。在不斷發(fā)展的新興領(lǐng)域挖掘新的傳授模式，逐步完善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的理論原理；對(duì)待突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情問題，思政教師應(yīng)具備冷靜處理問題的能力，以校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)為依托，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通，及時(shí)扼住輿情爆發(fā)點(diǎn)，并以此總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

（二）完善高校網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育機(jī)制

高校普遍缺乏對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的專門教育，此類課程的設(shè)置也相對(duì)不足，這就導(dǎo)致大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)無法通過專業(yè)實(shí)操得到提升。因此，完善高校網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育機(jī)制變得十分緊迫。不僅要豐富思政課程網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的內(nèi)容，合理利用校內(nèi)外媒體資源，還要緊抓校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，營造良好的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍。

一方面，高校思政課程設(shè)置要增加網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育內(nèi)容，合理利用各類網(wǎng)絡(luò)媒體資源。思政課要結(jié)合信息多元性，注重培養(yǎng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)。在理論層面可以從認(rèn)知技巧、行為管理等方面?zhèn)魇谙嚓P(guān)知識(shí)；在實(shí)踐方面要注重培育效果，教師通過引導(dǎo)學(xué)生制作主旋律網(wǎng)絡(luò)作品，潛移默化提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介認(rèn)知和應(yīng)用水平。充分利用校園網(wǎng)站、微信小程序的權(quán)威性和便捷性，積極推送相關(guān)知識(shí)，適時(shí)邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“大咖” 進(jìn)行線上、線下講座，拓展大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介視野。[5]

另一方面，要全天候抓好校園網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管工作，營造風(fēng)清氣正的校園網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。高校要成立專門機(jī)構(gòu)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析，依托教師和學(xué)生骨干隊(duì)伍，確保信息篩選不遺漏；高校應(yīng)設(shè)置紅色主題網(wǎng)頁，結(jié)合多樣媒介資源，運(yùn)用多項(xiàng)新媒體技術(shù)，打造出大學(xué)生喜聞樂見、充滿青春正能量的校園網(wǎng)絡(luò)文化作品。

（三）提升網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自律意識(shí)和監(jiān)管力度

網(wǎng)絡(luò)信息的傳播離不開媒體的參與，各大媒體在決定網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展走向中發(fā)揮著重要作用，直接影響著大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)培育的社會(huì)環(huán)境。這就要求媒體自身要提高道德素養(yǎng)，謹(jǐn)守法律紅線，同時(shí)通過提高技術(shù)識(shí)別手段，將不良信息扼殺在搖籃中，做到精準(zhǔn)攔截。

一方面，網(wǎng)絡(luò)自媒體要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí)。媒體從業(yè)者應(yīng)該加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀，積極倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀；媒體人要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)理論學(xué)習(xí)，通過書籍、公開課、講座等方式提高自身文化修養(yǎng)，做好編輯和傳播工作；媒體行業(yè)的組織建設(shè)也十分重要，注重建立多層次、多領(lǐng)域的行業(yè)組織，賦予行業(yè)監(jiān)管懲處權(quán)，培育其自我完善、自我監(jiān)督和自我約束的能力。

另一方面，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息技術(shù)的完善與監(jiān)管。網(wǎng)媒平臺(tái)要持續(xù)完善審核制度，做好信息“把關(guān)人”，改良機(jī)器算法、加強(qiáng)人工審核、提高平臺(tái)巡查強(qiáng)度；要優(yōu)化算法推薦機(jī)制，破除信息繭房，強(qiáng)化算法技術(shù)對(duì)用戶的情緒感知和自由探索，克服簡單機(jī)械的弊端，建立情感跟蹤，優(yōu)化用戶檢索，注重網(wǎng)絡(luò)科技的人文關(guān)懷取向。

四、總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)在中國經(jīng)過二十幾年的發(fā)展，完成了其迅速傳播和廣泛普及的任務(wù)，已逐步滲透到人類生活的各個(gè)領(lǐng)域，學(xué)好用好互聯(lián)網(wǎng)已然成為社會(huì)長遠(yuǎn)發(fā)展的必然要求。大學(xué)生作為未來人才的儲(chǔ)備軍，也是中國網(wǎng)民的生力軍，更是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中最為活躍的互動(dòng)大軍。加強(qiáng)大學(xué)生與互聯(lián)網(wǎng)的良性結(jié)合，提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)是高校育人的重要內(nèi)容，更是為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才的重點(diǎn)。

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作者簡介： 何海東，男，滿族，遼寧錦州人，碩士研究生在讀，研究方向：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的思想政治教育；

王力塵，男，漢族，遼寧凌海人，碩士，教授，研究方向：思想政治教育理論與方法、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的思想政治。