方麗婷

交流，是我們無時無刻不在做的事情。在整個生命周期中，

我們需要與家人一起生活，與同學(xué)一起學(xué)習(xí)，與同事一起工作。對于同學(xué)和同事而言，交流是一個雙方互相由陌生到熟悉的過程，但彼此之間如何看待對方，很大程度取決于第一印象。

第一印象是陌生人之間首次接觸的感覺，它決定著自己在他人心中的大致形象，并且這種先入為主的現(xiàn)象在之后的很長時間里都會影響著彼此關(guān)系的發(fā)展方向。因此我們都希望給周圍的人留下良好的第一印象。

然而，我們總是會不知不覺中給別人留下壞印象。出現(xiàn)這種情況往往不是我們的本意，我們想要他人了解真實(shí)的自己，進(jìn)而形成信任且健康的人際關(guān)系，那么關(guān)鍵就是如何將糟糕的第一印象扭轉(zhuǎn)過來。

不斷誘發(fā)對方遺忘，留下真實(shí)自我

若你一開始犯了錯，之后要打破這種不好的固有印象，就需要不斷地在他人面前展示許多相反且引人矚目的信息，以便啟動第二階段的思考，使得現(xiàn)有信息不斷擠壓并占據(jù)原有信息在對方腦海中的記憶痕跡，讓新信息占據(jù)有利地勢。

比如，你給別人第一印象是一個非常宅的人，想要打破這個固有印象，你可以時不時在社交網(wǎng)站上放一些出去旅游或者到處玩的照片。隨著時間積累的過程，對方腦海中關(guān)于你的印象，可能就是一位喜歡用腳丈量世界的人。

當(dāng)然，讓他人記住全新的你，僅僅自己展示是不夠的——因?yàn)榈谝挥∠箅y以改變的原因之一是大腦喜歡偷懶。在遇到新問題時，人們喜歡用舊有思維來進(jìn)行思考，這可以節(jié)省他們的認(rèn)知資源，提高效率，加快對環(huán)境的適應(yīng)。

同理，如果沒有一個比較讓人驚訝的理由來讓大腦重新啟動，那么人們也不會過多地注意新信息。

因此，除在社交網(wǎng)站上不定時發(fā)旅游照片之外，你可以主動邀請對方出去玩耍，并且一路上介紹自己做的各種旅游攻略，不斷與對方進(jìn)行互動，讓對方不得不在內(nèi)心反問自己，“他/她不是很宅的嗎？”

緊接著，在驚訝的基礎(chǔ)上，我們需要保持這種新行為，使得新信息不斷轟炸大腦懶惰的堡壘，讓他們開始主動反思并意識到對你的第一印象是不完整甚至是錯誤的。

在以上有序的操作下，如果你發(fā)現(xiàn)你拉近了和對方的距離，那么恭喜你，你的努力有收獲了。這時，你可以斗膽嘗試問下對方對你的最初印象，你可能會驚訝地發(fā)現(xiàn)，他們對你的第一印象是模糊的。

聯(lián)結(jié)自己與他人，拉近距離

我們知道想要改變他人對自己糟糕的第一印象，正確看待與認(rèn)知自己，就需要讓對方反復(fù)接觸新印象，繼而誘發(fā)以往舊印象的遺忘，但這種選擇性的展示信息有一個前提——你們有能夠繼續(xù)了解的機(jī)會。

如果沒有機(jī)會，那你就要去創(chuàng)造機(jī)會。

想與他人有進(jìn)一步的接觸，最直接也最簡單的方法是確保你能幫助到對方。

這種現(xiàn)象也叫結(jié)果依賴，表明他人如果沒有你的合作，就無法獲得他們想要的東西。

你在某方面的知識更加專業(yè)或者更加擅長，對方要想完成任務(wù)，必須依賴于你的專業(yè)知識和幫助，這意味著對方必須與你產(chǎn)生聯(lián)結(jié)。也正因如此，依賴他人的人，會不計麻煩去了解對方的個性、習(xí)慣等特性，進(jìn)而猜測對方的欲望和需要。

比如，上司因?yàn)槟愕谝惶焐习嗑瓦t到而覺得你是一個對工作不專心的人，對你越來越不重視，即使后面你每次都準(zhǔn)時到公司，但上司都不關(guān)注你。這時候你可以借機(jī)邀請上司去打籃球，因?yàn)榇蚧@球是你比較擅長的活動，上司喜歡但經(jīng)驗(yàn)不足，在打球的過程中，上司就會依賴于你的專業(yè)知識，發(fā)現(xiàn)你不同的一面，并且吸引上司對你的關(guān)注，讓他漸漸將注意力放到你每次都能準(zhǔn)時并提前到達(dá)公司的行為上。

主動遺忘，改變對他人的第一印象

我們總是會考慮到他人對我們的第一印象，而會忽略我們同時對他人也形成了第一印象。

如果對方給我們留下了糟糕的第一印象，我們通常會避免與對方交往或者更多的接觸，只當(dāng)作生命中的過客。但我們經(jīng)常會因?yàn)榈缆犕菊f或者聽信別人的言辭，來對一個人進(jìn)行不客觀的判斷，這導(dǎo)致無法全面和真實(shí)地認(rèn)識一個人。我們和他人都不可避免地會進(jìn)行社會交往活動，如果我們總帶著偏見與人相處，就難以形成一個健康、信任的關(guān)系氛圍，這也很大程度影響著我們的進(jìn)一步合作。

我們常常將遺忘和衰老聯(lián)系在一起，遺忘代表著記憶的喪失，總讓人感覺惶恐。但實(shí)際上，遺忘在某些情況下可以幫助我們更好地適應(yīng)環(huán)境。

改變自己對別人的第一印象，需要自己走出舒適圈，不斷去發(fā)現(xiàn)對方身上的閃光點(diǎn)，有意地忽視和遺忘關(guān)于最初糟糕的印象。因此在合作的最開始，建議先不帶任何評價色彩地去觀察對方的行為，有意將最初偏見的信息拋之腦后，將行為過程和結(jié)果相結(jié)合，不斷去接受對方新的一面。

正如《傲慢與偏見》所寫的那樣，初見時，達(dá)西先生給伊麗莎白小姐留下了惡劣的印象，但經(jīng)過主人公試圖扭轉(zhuǎn)第一印象的各種努力，消除了誤會，最后兩個人喜結(jié)連理。這使得我們相信，不經(jīng)意間的壞印象是可以被淡化和遺忘的。