隆春玲

張阿姨最近十分苦惱，老媽有病，自己去照顧，剩下老伴一人在家。一個月前老伴晚上睡覺不小心從床上跌下來把胯骨摔壞，當(dāng)時幾乎就不能動了。老伴第一時間給張阿姨打了電話，告訴她自己摔了，還突然說了很多年從未說過的知心話。張阿姨的第一反應(yīng)就是問題很嚴(yán)重，急忙給兒女打電話哭訴求助，并第一時間趕回家，和兒女一起把老伴送到醫(yī)院，當(dāng)晚老伴就做了手術(shù)，手術(shù)很成功，現(xiàn)在正在恢復(fù)。

可最近這幾天張阿姨總是想著老伴說的那幾句話，開始失眠、焦慮、緊張，最愛參加的社區(qū)文娛活動也沒有心情去了，逢人就絮叨這件事。兒女們都安慰老人保重身體，老爸還要人照顧，張阿姨雖說心里明白，但就是不能恢復(fù)之前的狀態(tài)，不知該如何調(diào)節(jié)？

突發(fā)事件后老人情緒失衡的原因

1對當(dāng)下突發(fā)事件認(rèn)知不清，導(dǎo)致誤判左右情緒

人們面對各種突發(fā)事件會出現(xiàn)緊張、焦慮、憤怒、恐懼、悲傷、甚至絕望等情緒反應(yīng)，老年人遇到突發(fā)狀況容易情緒失控、難以自拔，與自我認(rèn)知、難以接納現(xiàn)實(shí)有直接的關(guān)系。

張阿姨被老伴幾句從未表達(dá)過的心里話所嚇壞，馬上聯(lián)想到老伴病得很重，甚至認(rèn)為老伴很有可能因此會失去生命。當(dāng)老人錯誤地判定事件的嚴(yán)重性，產(chǎn)生災(zāi)難化的想法時，會加重其恐懼、焦慮及悲傷的情緒，以致會胡思亂想難以平復(fù)，影響睡眠、飲食，嚴(yán)重者還會造成軀體疾病突然發(fā)生，危害心身健康。

2處理情緒情感的能力降低

老年人隨著年齡增長、日常軀體不適增多等會變得脆弱、敏感，這是老年期情緒情感變化的特點(diǎn)之一。一旦遇到不如意、對自己影響大的事件，一些老人會爆發(fā)出強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)，這種情緒反應(yīng)短時間內(nèi)難以平復(fù)，甚至有時還易反復(fù)。

張阿姨在經(jīng)歷突發(fā)事件后，雖然老伴及時手術(shù)救治已經(jīng)解決問題了，但老人的心態(tài)仍沒有同步復(fù)原，其主要原因與此時期老人處理情緒反應(yīng)的能力降低有直接關(guān)系，若沉浸在負(fù)性情緒中不能自知，極其不利于自身健康。

3與老年人個性、慣性思維、缺少處事靈活變通性有關(guān)

突發(fā)事件后每一位老人的反應(yīng)各不相同，張阿姨性格中有悲觀傾向，遇事負(fù)面評價多，習(xí)慣沉浸在緊張狀態(tài)中，缺乏自信。

另外，一些老年人生活中過于依賴他人、缺乏自立、過于追求完美、十分在意別人的評價等，這些情況在遇到突發(fā)事件時，會導(dǎo)致老人出現(xiàn)看問題極端片面、愛往壞處想，進(jìn)而激發(fā)不滿、緊張、焦慮、氣憤、悲觀等負(fù)性情緒，并深陷其中，導(dǎo)致處理問題能力下降、受限，容易感到無助及絕望。

老年人如何積極面對并提升復(fù)原力

積極面對，冷靜接受事實(shí)

老年人要保持情緒的穩(wěn)定并有良好的適應(yīng)能力。在日常生活中，要學(xué)會從挑戰(zhàn)“小困境”開始，逐漸培養(yǎng)抗挫折的耐受力，當(dāng)面對突發(fā)事件時，才能保持清醒的頭腦，遇事不慌亂，接納當(dāng)下發(fā)生的事實(shí)，客觀理性地評判事件，及時提取以往應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)和策略，積極主動調(diào)整情緒，在提升化解困境能力的同時不斷增加自信心。

合理利用身邊有效資源

求助是一種智慧，善于利用自己身邊的有效資源，借助發(fā)動外力快速解決當(dāng)下的困難是提升老年人復(fù)原力的關(guān)鍵。

傾訴宣泄、表達(dá)需求和愿望，獲取情感支持和鼓舞，會降低老年人當(dāng)下緊張、焦慮等負(fù)性情緒，逐漸釋放壓力、放松心情，主動勇敢應(yīng)對，使問題逐步得以解決。

老年人可利用身邊的有效資源，如兒女、可信賴的親朋好友、鄰居、社區(qū)人員等；當(dāng)自己仍無法面對、難以平復(fù)情緒、兒女等家人勸導(dǎo)無效時，要及時求助專業(yè)精神心理機(jī)構(gòu)的幫助。激活積極行為，自主調(diào)節(jié)情緒，積極有效應(yīng)對是老年人對自己的責(zé)任。

主動調(diào)整，恢復(fù)對生活的掌控

老年人要學(xué)會正確評價自己，既不自卑也不自負(fù)，理性看待自己，正視衰老與死亡，加強(qiáng)心理建設(shè)和自我的情緒管理。遇事不簡單自歸因、不越位，不被自我消極暗示所左右，相信自己，做自己能改變的事情，要迅速變通，借助外力快速解決問題，主動調(diào)整恢復(fù)自己規(guī)律的作息時間和狀態(tài)，做出積極改變，恢復(fù)對生活的掌控，復(fù)原力就會反彈提升。

家人如何助力支持老人

● 幫助老人及時解決當(dāng)下棘手問題

當(dāng)老人遇到突發(fā)事件求助家人時，被求助的家人要保持冷靜，了解老人的需求，及時協(xié)助其解決當(dāng)下困難，給予有力的情感支持和信心。

老人在家人的參與幫助中，主動表達(dá)感受和需求，釋放心理壓力，激活積極行為，對有效解決問題有推動作用，可以增加自信心和價值感。

● 注意老人的心理變化，情感交流、關(guān)愛要跟上

當(dāng)老人遇事及時求助時，家人的關(guān)心幫助、情感支持必不可少。除馬上幫助老人解決棘手的問題外，更要關(guān)注老人的心理變化。

家人應(yīng)尋找合適的時間，主動了解老人的心理感受和需求，切記不要急躁和發(fā)脾氣，此時家人溫柔的言語、積極的投入，以及經(jīng)濟(jì)、情感上的支持，會給老人鼓舞和動力，是老人穩(wěn)定情緒、積極面對、迅速恢復(fù)狀態(tài)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。