陳韻瑤

摘 要：文章分析了公共圖書(shū)館開(kāi)展口述影像培訓(xùn)模式研究的必要性，介紹了國(guó)外口述影像培訓(xùn)的基本模式及特點(diǎn)，由此引申出國(guó)外口述影像培訓(xùn)模式對(duì)我國(guó)公共圖書(shū)館視障服務(wù)的啟示，以期借助國(guó)外相關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)公共圖書(shū)館口述影像服務(wù)的開(kāi)展。

關(guān)鍵詞：國(guó)外口述影像培訓(xùn)模式；公共圖書(shū)館；視障服務(wù)

中圖分類號(hào)：G258.2?? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?? 文章編號(hào)：1003-1588（2023）03-0018-03

口述影像（Audio Description）即視障口述影像服務(wù)，口述影像員將影像信息以簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的語(yǔ)言傳達(dá)給視障人士，協(xié)助他們理解影像內(nèi)容［1］。口述影像起源于20世紀(jì)的美國(guó)，并逐漸傳入歐洲、亞洲國(guó)家，目前已被廣泛應(yīng)用于電視、電影、戲劇、展覽等領(lǐng)域［2］。隨著口述影像的普及，世界各地紛紛涌現(xiàn)出與之相關(guān)的實(shí)踐及研究組織，如：美國(guó)盲人理事會(huì)（The American Council of the Blind）的口述影像計(jì)劃（Audio Description Project）、香港口述影像協(xié)會(huì)、臺(tái)灣口述影像發(fā)展協(xié)會(huì)等。這些組織的出現(xiàn)使越來(lái)越多的視障人士能夠了解口述影像，享受相關(guān)視障服務(wù)。

1 公共圖書(shū)館開(kāi)展口述影像培訓(xùn)模式研究的必要性

目前，我國(guó)公共圖書(shū)館視障口述影像服務(wù)的主要形式為無(wú)障礙電影活動(dòng)［3］，即拍攝、制作、現(xiàn)場(chǎng)講解無(wú)障礙電影，如：中國(guó)盲文圖書(shū)館口述影像館、廣東省立中山圖書(shū)館“心聆感影”項(xiàng)目、廣州圖書(shū)館無(wú)障礙電影欣賞會(huì)，以及上海圖書(shū)館聯(lián)合中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)、中國(guó)電影評(píng)論協(xié)會(huì)成立的無(wú)障礙電影工作室等?？谑鲇跋駟T是公共圖書(shū)館開(kāi)展無(wú)障礙電影活動(dòng)的核心要素，他們口述質(zhì)量的高低將直接影響視障人士對(duì)電影的理解程度。由于活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足、館員專業(yè)程度不高等原因，大部分公共圖書(shū)館的無(wú)障礙電影活動(dòng)口述影像員均由志愿者擔(dān)任。作為電影的第一接觸者，口述影像員是視障人士“看”電影的橋梁，他們只有掌握專業(yè)的口述影像知識(shí)和技巧，才能準(zhǔn)確理解和生動(dòng)講述電影內(nèi)容［4］。目前，我國(guó)公共圖書(shū)館內(nèi)能勝任該項(xiàng)服務(wù)的口述影像員數(shù)量極少，且都集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，由于專業(yè)人才的缺乏，許多經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū)的公共圖書(shū)館難以開(kāi)展相關(guān)視障服務(wù)。

因此，培養(yǎng)專業(yè)的口述影像志愿者、增強(qiáng)志愿者黏性、組建一支穩(wěn)定的口述影像志愿者隊(duì)伍是公共圖書(shū)館在開(kāi)展視障服務(wù)過(guò)程中亟待解決的重要問(wèn)題。筆者認(rèn)為，定期組織口述影像志愿服務(wù)培訓(xùn)是解決這些問(wèn)題的方法之一，公共圖書(shū)館可通過(guò)培訓(xùn)的方式培養(yǎng)專業(yè)的口述影像志愿者，并為志愿者提供交流經(jīng)驗(yàn)、分享知識(shí)的平臺(tái)。目前，我國(guó)從事口述影像培訓(xùn)的導(dǎo)師有專業(yè)的口述影像員、無(wú)障礙電影現(xiàn)場(chǎng)講解項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人及資深口述影像志愿者。自2017年開(kāi)始，廣東省立中山圖書(shū)館的“心聆感影”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和已有多年相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的口述影像志愿者就受邀到東莞、惠州等地為口述影像培訓(xùn)班授課，課程內(nèi)容包括無(wú)障礙電影的概念介紹、口述影像的方式方法、口述稿的撰寫(xiě)步驟等。我國(guó)對(duì)于口述影像的研究和實(shí)踐起步較晚［5］，口述影像培訓(xùn)模式不夠成熟，因此學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)尤為重要。

2 國(guó)外口述影像培訓(xùn)的基本模式及特點(diǎn)

1974年，Gregory Frazier提出了口述影像的概念。同年，視障人士Margaret Pfanstiehl博士建立了為視障及肢殘人士提供閱讀和信息服務(wù)的非營(yíng)利機(jī)構(gòu)——Metropolitan Washington Ear［6］。1981年，Margaret Pfanstiehl博士與配偶Cody Pfanstiehl受雇為華盛頓的一家劇院設(shè)計(jì)建立了一個(gè)戲劇表演口述影像系統(tǒng)，在該劇院演出的《芭芭拉少?！烦蔀榈谝徊刻峁┛谑鲇跋穹?wù)的戲劇［7］。此后，Pfanstiehl夫婦到世界各地開(kāi)展口述影像技巧培訓(xùn)工作［8］，積極推廣口述影像，其中，美國(guó)盲人理事會(huì)口述影像計(jì)劃中的口述影像學(xué)院（Audio Description Institute）、北卡羅來(lái)納口述影像訓(xùn)練營(yíng)（Audio Description Training Retreats in NC）、“口述影像：為盲人提供終身的無(wú)障礙服務(wù)（專業(yè)版）”項(xiàng)目（Audio Description：Life Long Access for the Blind Pro）、北卡羅來(lái)納非營(yíng)利機(jī)構(gòu)Arts Access的口述影像培訓(xùn)、華盛頓Leadership Exchange in Arts and Disability議程中的口述影像培訓(xùn)等國(guó)外口述影像培訓(xùn)項(xiàng)目至今仍保持運(yùn)營(yíng)狀態(tài)［9］。

2.1 國(guó)外口述影像培訓(xùn)的三種基本模式

2.1.1 面授普及式。面授普及式口述影像培訓(xùn)模式是由教師主導(dǎo)的集中互動(dòng)式授課培訓(xùn)模式，通過(guò)短時(shí)間集中學(xué)習(xí)的方式使學(xué)員迅速掌握口述影像的核心知識(shí)。口述影像學(xué)院是美國(guó)盲人理事會(huì)口述影像計(jì)劃中的培訓(xùn)項(xiàng)目，通常在美國(guó)盲人理事會(huì)年會(huì)期間舉辦，由美國(guó)盲人理事會(huì)口述影像計(jì)劃負(fù)責(zé)人Joel Snyder擔(dān)任導(dǎo)師，在為期3天的教學(xué)中為學(xué)員傳授視障人士辨認(rèn)、口述影像歷史、口述影像基本原則等知識(shí)，通過(guò)觀看、分析口述影像作品節(jié)選等練習(xí)方式，提升學(xué)員的觀察能力、聲樂(lè)技巧，以及口述影像寫(xiě)作軟件熟練度［10］。

2.1.2 體驗(yàn)漸進(jìn)式。體驗(yàn)漸進(jìn)式口述影像培訓(xùn)模式強(qiáng)調(diào)學(xué)員在無(wú)障礙環(huán)境下的沉浸式體驗(yàn)，由于采用循序漸進(jìn)的授課方式，故培訓(xùn)周期較長(zhǎng)。北卡羅來(lái)納口述影像訓(xùn)練營(yíng)由資深口述影像員Jan Vulgaropulos和從事口述影像編輯的視障人士Colleen Connor共同主辦，全部課程分為三級(jí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容由淺入深，學(xué)員在兩位導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，在北卡羅來(lái)納州的湖邊小屋周邊徒步、劃艇、游泳，在輕松休閑的氛圍中完成集中授課和練習(xí)。完成三期培訓(xùn)的學(xué)員能夠充分了解口述影像相關(guān)知識(shí)，并擁有將其應(yīng)用于具體場(chǎng)景的能力。

2.1.3 線上學(xué)習(xí)式。線上學(xué)習(xí)式口述影像培訓(xùn)模式的基礎(chǔ)是制作口述影像學(xué)習(xí)資源并建立相關(guān)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)資源共享?！翱谑鲇跋瘢簽槊と颂峁┙K身的無(wú)障礙服務(wù)（專業(yè)版）”項(xiàng)目由歐盟資助，在項(xiàng)目網(wǎng)站上免費(fèi)提供系統(tǒng)化的口述影像培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料，包括學(xué)習(xí)視頻及相關(guān)文稿、PPT、參考文獻(xiàn)列表、導(dǎo)師使用指南等，內(nèi)容包括口述影像概述、屏幕口述影像、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)口述影像、附加服務(wù)、附加技術(shù)問(wèn)題等［11］。

2.2 國(guó)外口述影像培訓(xùn)模式的特點(diǎn)

2.2.1 強(qiáng)調(diào)助殘服務(wù)意識(shí)?？谑鲇跋穹?wù)的受眾群體為視障人士，因此，相關(guān)組織和人員要在理解口述影像概念、掌握口述影像技巧的同時(shí)，走近并了解視障人士，根據(jù)他們的生理和心理特點(diǎn)開(kāi)展相關(guān)工作。例如，口述影像學(xué)院的首節(jié)培訓(xùn)課程即與視障人士相關(guān)；北卡羅來(lái)納口述影像訓(xùn)練營(yíng)不僅開(kāi)設(shè)了“對(duì)殘疾問(wèn)題的認(rèn)識(shí)”課程，還鼓勵(lì)學(xué)員與視障導(dǎo)師Colleen Connor相處、交流，使他們能夠切身體會(huì)視障人士的不便，提升助殘服務(wù)意識(shí)；“口述影像：為盲人提供終身的無(wú)障礙服務(wù)（專業(yè)版）”項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)視障人士的需求，培訓(xùn)內(nèi)容多與此相關(guān)。

2.2.2 課程內(nèi)容覆蓋面廣，呈現(xiàn)方式多樣。國(guó)外口述影像培訓(xùn)課程可分為概述及基本理論、實(shí)務(wù)知識(shí)、練習(xí)等三個(gè)部分的內(nèi)容，其中，實(shí)務(wù)知識(shí)部分包含與口述影像相關(guān)的硬件設(shè)備選擇和軟件使用技巧等技術(shù)層面的課程內(nèi)容，可有效引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)員主動(dòng)嘗試口述影像錄音、音頻編輯等過(guò)程。三種基本培訓(xùn)模式雖然都按照“先理論后實(shí)務(wù)，實(shí)踐穿插其中”的順序安排課程，但在內(nèi)容呈現(xiàn)方式上有所不同，如：口述影像學(xué)院一期培訓(xùn)班的課程內(nèi)容呈現(xiàn)方式包括授課、觀看口述影像作品節(jié)選、描述靜態(tài)影像和視頻場(chǎng)景等；北卡羅來(lái)納口述影像訓(xùn)練營(yíng)的二級(jí)課程以戲劇為切入點(diǎn)進(jìn)一步細(xì)化了口述影像實(shí)務(wù)知識(shí)課程內(nèi)容，并讓學(xué)員親身體驗(yàn)無(wú)障礙戲?。弧翱谑鲇跋瘢簽槊と颂峁┙K身的無(wú)障礙服務(wù)（專業(yè)版）”項(xiàng)目以布置課后作業(yè)與羅列參考文獻(xiàn)的方式展開(kāi)實(shí)踐課程，引導(dǎo)學(xué)員鞏固知識(shí)點(diǎn)，并有效運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行擴(kuò)展閱讀。

2.2.3 利用信息技術(shù)宣傳口述影像，發(fā)掘潛在口述影像員。“口述影像：為盲人提供終身的無(wú)障礙服務(wù)（專業(yè)版）”項(xiàng)目免費(fèi)共享了一系列編排合理的口述影像教學(xué)材料，人們可隨時(shí)隨地下載學(xué)習(xí)。免費(fèi)、方便的特點(diǎn)降低了口述影像培訓(xùn)的門檻，為口述影像及視障群體爭(zhēng)取到較多的社會(huì)關(guān)注和支持，有利于相關(guān)組織機(jī)構(gòu)發(fā)掘潛在口述影像員，壯大口述影像服務(wù)隊(duì)伍，推動(dòng)殘疾人事業(yè)發(fā)展。

3 國(guó)外口述影像培訓(xùn)模式對(duì)公共圖書(shū)館視障服務(wù)的啟示

3.1 提高視障人士參與度，滿足他們的文化需求

實(shí)現(xiàn)基本公共文化服務(wù)均等化是近年來(lái)我國(guó)文化領(lǐng)域的重點(diǎn)工作目標(biāo)［12］。公共圖書(shū)館在滿足視障人士的文化需求方面應(yīng)不斷開(kāi)拓思路，鼓勵(lì)視障人士積極參加相關(guān)活動(dòng)，讓他們以顧問(wèn)、志愿者的身份參與相關(guān)活動(dòng)的組織、策劃等環(huán)節(jié)。作為顧問(wèn)，視障人士可在電影選擇階段快速、廣泛收集視障群體的意見(jiàn)建議，在口述影像排練環(huán)節(jié)以親身感受提出口述稿修改意見(jiàn)，完善口述腳本，便于觀眾理解和接受口述電影。作為志愿者，視障人士可輔助公共圖書(shū)館開(kāi)展無(wú)障礙電影現(xiàn)場(chǎng)講解活動(dòng)、培訓(xùn)口述影像志愿者、與視障人群有效交流。

3.2 總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料

公共圖書(shū)館在開(kāi)展無(wú)障礙電影服務(wù)的過(guò)程中，應(yīng)注意收集整理電影口述稿等活動(dòng)材料，定期召開(kāi)口述影像志愿者、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)志愿者、視障觀眾代表討論會(huì)，針對(duì)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題展開(kāi)討論分析，共同探討解決辦法，梳理、提煉普適性的經(jīng)驗(yàn)做法，形成相應(yīng)的書(shū)面材料；編制本土化的口述影像入門指南及公共圖書(shū)館無(wú)障礙電影服務(wù)項(xiàng)目業(yè)務(wù)手冊(cè)，列出參考書(shū)目清單，建設(shè)無(wú)障礙電影口述腳本案例庫(kù)，并搭建無(wú)障礙電影愛(ài)好者學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)培訓(xùn)資源的數(shù)字化共享，構(gòu)建相對(duì)完整的無(wú)障礙電影學(xué)習(xí)體系。

3.3 加大資源投入力度，開(kāi)展形式多樣的視障服務(wù)

大量經(jīng)費(fèi)、人力等資源投入是公共圖書(shū)館開(kāi)展視障服務(wù)的前提條件，公共圖書(shū)館只有在保障現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)志愿者數(shù)量、加強(qiáng)工作人員助盲服務(wù)技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，才能保證視障人士在陌生環(huán)境中的安全感，保證相關(guān)服務(wù)和活動(dòng)有序、順利開(kāi)展。文旅融合背景下，公共圖書(shū)館可利用現(xiàn)有的無(wú)障礙電影項(xiàng)目資源，爭(zhēng)取周邊博物館、美術(shù)館、劇院、景區(qū)的支持，帶領(lǐng)視障人士領(lǐng)略展覽、戲劇、美景的魅力；拓寬口述影像培訓(xùn)思路，傳授學(xué)員針對(duì)畫(huà)作、攝影作品、自然景觀等其他文化載體的口述技巧。此外，公共圖書(shū)館還可在開(kāi)展口述影像服務(wù)的同時(shí)，委托專業(yè)館員在館藏資源中挑選契合口述影像主題的有聲資源，向視障人士宣傳推薦，提高館藏資源利用率。

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（編校：馮耕）