洪愛娜

關鍵詞：媒體融合；主持人；適應變化；技巧

融媒發(fā)展對節(jié)目主持人要求的“變化”

從信息共享轉(zhuǎn)向愉悅共Ⅱ烏

傳播學的集大成者施拉姆把“傳播學”定義為：“研究人的學問，研究人與人，人與其所在的團體、組織和社會的關系，研究人怎樣受影響，怎樣互相影響，研究人怎樣報道消息，接受新聞及知識，怎樣受教及教人，怎樣消遣及娛人?！庇捎诂F(xiàn)代社會競爭日益加劇，生活節(jié)奏加快，生活水平提高，人們希望舒緩神經(jīng)、宣泄情緒，使自己的生活更加具有輕松感、安全感和娛樂感。雖然娛樂的方式和分量不完全一樣，但除了特別嚴肅和令人傷感的內(nèi)容外，無論是直接以娛樂為主體的綜藝類節(jié)目，還是其它類型的節(jié)目，受眾一般都希望從節(jié)目中獲得情緒宣泄、精神放松、娛樂諧趣的“快樂因子”。這就需要主持人在從事傳播活動時不僅要有傳遞信息、傳承文化等職責，還要有娛樂身心的功能。主持人在語言應用上，也應通過寓教于樂的模式體現(xiàn)這個規(guī)律，適應這種需求。

觸發(fā)審美感受

融媒體時代．受眾的要求和期待更加多元，只有那些“百看不厭、百聽不煩”的精品才會被廣為流傳。尤其是給人以美感享受的節(jié)目，更會受到人們的鐘愛，還會成為學習、效仿的樣板。所以主持人語言傳播的一個重要任務就是用強烈的語言審美吸引受眾的目艮球和耳朵，觸發(fā)傳播對象的審美感受，形成審美體驗。主持人要了解受眾接收信息的心理規(guī)律，從“吸引注意”開始，進而用信息的功能和效益“激發(fā)興趣”，增強他們獲取信息的欲望。

為此，主持人要不斷增加傳播的美學含量，建構(gòu)自己的美學理想，加強審美能力，不斷錘煉審美眼光、審美聽辨、審美表達，創(chuàng)造出音美、意美、情美的節(jié)目樣態(tài)，使受眾能從節(jié)目中感受到“悅耳動聽、賞心悅目、心馳神往”！

個性求特，多元追求

隨著信息技術(shù)和國際文化傳播的迅速發(fā)展，各種思想意識、文化思潮、觀念形態(tài)進行了大交流、大碰撞、大交匯、大發(fā)展，大大拓寬了人們的視野。同時，使得廣大受眾對主持人語言風格個性化、多元化的期待日益增長。不僅受眾對不同節(jié)目要求以不同風格呈現(xiàn)，即使同一類節(jié)目，面對同樣的受眾，不同的主持人也需發(fā)揮個性，“八仙過海，各顯神通”。

面對不同類型的節(jié)目，主持人語言風格也呈現(xiàn)多樣化，截然不同的傳播對象定位也決定了主持人的語言風格必然有很大的差異。各種節(jié)目也會根據(jù)不同受眾對象群的不同需求，在節(jié)目的內(nèi)容、形式、風格、品位上體現(xiàn)多元化。主持人的個性化主持風格是節(jié)目的重要組成部分，是主持人魅力的先決條件，有個性才會產(chǎn)生活力和魅力。主持人保持發(fā)展其個性主持風格直接關系到該節(jié)目受眾群的穩(wěn)定和擴大。主持人適合節(jié)目特點的個性化主持在節(jié)目中也占頗重的分量。

提升技能、巧妙“適變”

豐持人應善于廣征博引、兼容并蓄

新媒體時代，由于大眾獲取信息的渠道較多，受眾的知識面同樣較廣。一個優(yōu)秀的傳播者，應該是博古通今、學貫東西、見多識廣、勇于創(chuàng)新的行家里手。善于“以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人”，是善于把人類文明的精華傳之當代、播與后世的專業(yè)人才。坐井觀天、孤陋寡聞、淺嘗輒止、孤高自傲的人不適合這一崗位，也不可能生產(chǎn)精品。足夠的信息量是優(yōu)秀主持人的堅實支柱。主持人豐富的知識儲備、充滿智慧和美感力量的言語猶如一座大廈中堅實的“柱子和棟梁”，沒有信息和知識內(nèi)涵的語言只能是一堆毫無意義的“亂碼”。

除了“讀萬卷書，行萬里路”之外，還要懂得“處處留心皆學問”。主持人要學會通過提高自己的學習能力，養(yǎng)成忙里偷閑、長期自覺地從四面八方汲取知識營養(yǎng)的良好習慣，包括收集整理文獻的學習、實踐中帶著問題調(diào)查研究的學習、質(zhì)疑論辯的學習等，打好復合型知識能力基礎。主持人要掌握時事動態(tài)，豐富知識儲備，拓寬知識面。尤其是直播交流類的節(jié)目，對受眾的熱點問題要能夠利用所學知識來應對，增強與受眾的交流與互動，面對突發(fā)問題更要能夠隨機應變。這就需要主持人持續(xù)學習，積累節(jié)目主持經(jīng)驗。

以筆者所在電視臺的民生服務類欄目《效能建設熱線》為例，117家機關企事業(yè)單位輪流參加直播，每期節(jié)目一個單位上線，直播節(jié)目中開通熱線電話接受聽眾咨詢。該欄目的主持人被大家稱為“百科全書”，因為他對所有上線單位的業(yè)務和領域都得熟悉了解，包括機構(gòu)改革后的各單位職能調(diào)整都要熟記于心，以便節(jié)目中隨時能與嘉賓溝通，回答聽眾熱線電話咨詢。主持人的知識量不僅讓各單位驚訝并夸贊不已，更贏得了聽眾信任和喜愛，這檔欄目也獲得了“省新聞獎新聞名專欄”榮譽。

此外，還要以優(yōu)秀前輩為榜樣。體育節(jié)目主持人宋世雄的“看家本領”是賽前先做足“功課”。他經(jīng)常為了一次大賽夜以繼日地收集資料、研究背景材料、計算數(shù)據(jù)、牢記運動員和教練員的名字。有時還要做多方采訪。綜藝節(jié)目主持人王雪純的實踐體會是“四多”：多讀書、多摘抄、多編報、多交談。而著名主持人楊瀾認為，除了要“讀萬卷書，行萬里路”之外，平常還要“眼觀六路，耳聽八方”，即所謂“處處留心皆學問”。

要有強烈的人文關懷

受眾期待主持人在節(jié)目中充滿熱情，想受眾之所想，急受眾之所急，愛受眾之所愛，恨受眾之所恨。他們更想聽到擲地有聲的肺腑之言，他們喜歡“達于耳、入于心”的真情實感，拒絕無動于衷的冰冷和狂放不羈的高傲。主持人如能在節(jié)目中引入人文精神，在內(nèi)容上融入人文內(nèi)涵，在樣式上彰顯人文訴求，做到眼前有人，心中有實物，避免自說自話，就能較好地拉近與受眾的距離。如果主持人欠缺人文關懷，對受眾冷暖、人間是非都不值一顧，只是敷衍一番，鮮有真正的傾情投入，就只能成為被批判、被摒棄的對象。其實人文關懷是可以從各個方面表現(xiàn)的，一句暖話、一個眼神、一個動作……無一不在傳達某種人文精神。而這些有意或無意的陳述鋪排完全取決于主持人的道德責任。

而能以人文精神的關懷吸引受眾、感染受眾的主持人，其奧秘不在詞語表層，而是蘊含在“不在場”的深層之中。這需主持人“心中有人”。在傳播過程中既要重視傳播的內(nèi)容和在場的參與者，更要重視不在場的受眾，因為受眾能否獲得參與感，并不取決于在場的參與者反應是否熱烈。另外，在現(xiàn)場，在直播室，主持人對嘉賓、搭檔也都不可出現(xiàn)目中無人、旁若無人的無禮行為。一言一行都要時刻想著對方，切勿隨心所欲、信口開河；傾聽別人說話時不要東張西望，對別人說話更不能妄自尊大。僅有主持人一聲聲“觀眾（聽眾）朋友”，一個個微笑是不夠的。主持人要以有聲語言特有的表現(xiàn)力加以顯現(xiàn)和昭示。了解并掌握了這一要點，才會在新的傳播模式中取得主動，加強傳播效果。

在吳郁等老師所著的《電視節(jié)目主持人的綜合素質(zhì)研究》一書中，說了個例子：在某期《背后的故事》中，主持人馬東把雙目失明的廣播節(jié)目主持人古灝和他的媽媽作為主持嘉賓請到了直播現(xiàn)場。在講述古灝的故事前，馬東為了緩解古灝對陌生環(huán)境的拘謹，體貼而又調(diào)侃地對古灝說：“我來給你介紹一下我們現(xiàn)在的狀況。我坐在你的右邊，我是一個胖子，我叫馬東。媽媽坐在你的左邊。有一百多位觀眾，來自長沙的方方面面。我們這臺上有點熱，一方面是燈光照的，剩下的熱量就是我發(fā)出的。所以，你多擔待?。　惫艦缸雍痛蠹叶家黄鹦α似饋?。這個小小的插曲，充分表現(xiàn)了主持人馬東對自己服務對象發(fā)自內(nèi)心的尊重和關切。

語言功力的提升不容懈怠

主持人語言功力如何，直接影響節(jié)目質(zhì)量和主持水平。聲音不悅耳，口齒不清晰，語言不規(guī)范，語無倫次，言不由衷，這是連起碼主持的要求都沒達到。還有那種兩句話能說明白的卻偏要噦唆半天，越說越讓人糊涂的，更是在浪費受眾時間。在網(wǎng)絡互動態(tài)勢下，受眾期待的是“真、善、美、新、雅、精”，主持人要能以深厚的語言功力、高超的語言技巧，傳播人文精神的內(nèi)涵，開拓人類文明的視野。這其中，有聲語言或是主干，或是主線，進行有聲語言傳播的主持人，都應該具有較強的語言功力。雖不易，但要努力做到“有稿播音錦上添花，無稿播音出口成章”，達到妙語連珠、聲聲入耳、甸甸達心、語語中的、娓娓道來、表情達意、言志傳神、愉悅共鳴的境地。還需要主持人善解他人未解之理，善述他人未述之事，善抒他人欲抒之情，善言他人欲言之語，并超越“稍縱即逝”“過眼云煙”的傳播局限，進入“意在言外”“余音繞梁”之境。所以對語言功力訓練和提升不可掉以輕心。

主持人的語言是否準確、鮮明、生動，是否具有時代感、分寸感、親切感，也是網(wǎng)絡傳播必行之道?？蓞⒖歼@些策略，比如結(jié)合主題，講一段生動故事、趣事、逸事引入話題，或即興取材，從眼前臨時捕捉一些人物、事件、景物，借題發(fā)揮，結(jié)合現(xiàn)場需要，恰當運用一些修辭手法達到形象生動的表達效果。這些包含了“快樂因子”表達技巧的共同特點是：語言生動、機智諧趣、使人愉悅、發(fā)人深省。

上海電視臺主持人葉惠賢老師就諳于此道。一次他主持家庭演唱大獎賽，女婿和丈母娘一起來到了現(xiàn)場。不料，這個女婿臨時改變了原定的參賽曲目，另選了一首《再見吧，媽媽》。對于這突如其來的變化，葉惠賢不僅沒有慌張失措，反而抓住這一契機，幽默地說了一句：“噯，這就是你的不對嘍，可不能有了好丈母娘，就《再見吧，媽媽》?！比~惠賢巧妙地利用參賽人員的關系和參賽歌曲名稱的“矛盾”進行“批評”性的調(diào)侃，一下把全場的觀眾都逗樂了，場上的氣氛頓時活躍起來。

注重加強審美銳度

主持人在不同層面的語言傳播形態(tài)中會產(chǎn)生不同的美感價值。主持人不僅從事人類信息傳播活動，而且是借助現(xiàn)實生活中的大量“美”的元素和各種形態(tài)語言手段的結(jié)合來創(chuàng)造“美感”的藝術(shù)活動。作為傳遞信息、傳播文明的主持人，理所當然地應當是美的創(chuàng)造者與傳播者。除了外在美之外，像音韻美（如語音美、節(jié)奏美和韻味美）、風格美等，都是受眾所期待的藝術(shù)美感的一部分。受眾的審美層次決定于他們的審美需求層次。文化水平、年齡結(jié)構(gòu)、生活環(huán)境等方面的差異，決定了不同的受眾群體會有不同的審美需求，因而對主持節(jié)目所傳達的信息也會有不同的審美標準。

主持人要注重刺激受眾感官，才能將受眾從多元的信息渠道吸引到自己的節(jié)目中來。但單有節(jié)目主持人的語言藝術(shù)美的形態(tài)，還無法構(gòu)成具體完整的“美”。理想的節(jié)目傳播應是蘊含真、善、美于一體，美的語言、美的內(nèi)容和美的主題實現(xiàn)了人類真正的審美需求，節(jié)目被受眾享受了，這才是真正完成了主持節(jié)目美的創(chuàng)造。因此，主持人要充分了解受眾心理，在開場白、過渡詞、對答語中引發(fā)受眾高度注意，在內(nèi)容與形式的獨特、生動、深化與創(chuàng)新上下功夫，如選題別開生面、素材新穎奇特、提問發(fā)人深省、控場機智善變、角度獨辟蹊徑、觀點深刻獨到、語言詼諧幽默等。

由此可見，無論從傳播學、文化學還是美學的角度看，主持人的語言傳播過程，實際上就是一個信息共享、文化互育和審美共享的過程。

多結(jié)合生活實際，拉近與大眾距離

主持人要有文化素質(zhì)，而文化素質(zhì)來源于一個人的社會生活閱歷，其中包括從事業(yè)、家庭、社會活動的成功與失敗中獲得的經(jīng)驗教訓和豐富體驗。這里有許多在書本和課堂上得不到的寶貴精神財富，是終生受用的精神文化財富。主持人要言之有物，必與生活積累、社會見聞密不可分。缺乏對廣大人民群眾生活的體驗，對國內(nèi)外社會狀況孤陋寡聞，不了解生活的真諦，不曉得社會的變遷，把自己隔離在現(xiàn)實生活之外，坐井觀天、一孔之見的主持人，肯定會成為落伍者。在當今的信息時代，主持人應該要多深入生活，溝通受眾、與世界聯(lián)系，開闊受眾的視野，向受眾奉獻最好的精神食糧。

值得注意的是，網(wǎng)絡媒體盛行，許多主持人往“接地氣、通俗化”方向去拉近與受眾的距離。但通俗，并不排除藝術(shù)審美價值，通俗，不能單純理解為就是直說大白話，甚至把“這個這個”“那么那么”“什么呢什么呢”作為應有詞語。通俗，不能理解為噦唆拖沓。通俗表達必須要有神采、有韻味，詞匯豐富、用語準確、語言流暢、生動形象。通俗，是努力做到樸實不平淡，淺顯不淺薄。更不是借“通俗”之名，行“低俗”之實。

綜上所述，廣大受眾對主持人語言風格、特點和范式的需求和口味是不斷變化的。在一定時期內(nèi)形成的主持人固化風格也必然隨著受眾文化需求的日益增長而不斷被打破。這是一個推陳出新的過程，尤其是到了今天這個信息傳播全球化的時代，主持人能力要提高，涉及眾多問題，而整體素質(zhì)的強化、深化。媒體融合發(fā)展趨勢下主持人當以努力適應變化所需。