文/李美躍

在共享經(jīng)濟浪潮的推動下，中小企業(yè)正在穩(wěn)中求進,驅(qū)動創(chuàng)新,轉(zhuǎn)型升級,致力于將自身品牌做大做強。在經(jīng)歷了企業(yè)信息化、云化和數(shù)字化之后,中小企業(yè)也越來越強調(diào)人力資源的重要性，雄厚的人力資源儲備有助于促進企業(yè)增強市場核心競爭力，強化企業(yè)的市場發(fā)展質(zhì)量。所以，中小企業(yè)想要抓住共享經(jīng)濟的商業(yè)風口，先要從以下幾個轉(zhuǎn)變著手。

從共享物品到共享人才的轉(zhuǎn)變

共享汽車、共享單車、共享充電寶、共享雨傘……花樣翻新的分享經(jīng)濟形式，正迅速進入人們的日常生活。雖然經(jīng)濟活力在不斷復(fù)蘇，但是人才的選育用留一直是制約中小企業(yè)發(fā)展的主要因素。在共享經(jīng)濟時代，人才共享會成為下半場的主角嗎？要回答這個問題，首先要了解什么是共享經(jīng)濟。

共享經(jīng)濟也可以稱為分享經(jīng)濟，指的是在當前網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)背景之下逐步實現(xiàn)分散型社會資源的優(yōu)化配置，從而提高資源的使用能效，并且在此基礎(chǔ)之上形成的全新的經(jīng)濟發(fā)展形態(tài)。共享經(jīng)濟是我國社會發(fā)展水平和質(zhì)量不斷提升以及產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展的大背景下出現(xiàn)的新業(yè)態(tài)模式，它不但對于社會經(jīng)濟發(fā)展起到了積極的影響，也有助于推動社會產(chǎn)業(yè)變革、激發(fā)社會產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。共享經(jīng)濟具有如下幾方面特征。

一是共享的主體及客體范圍相對較廣。在共享經(jīng)濟的背景之下，社會經(jīng)濟呈現(xiàn)出融合發(fā)展態(tài)勢，因此在一定程度上降低了中小企業(yè)主體參與市場經(jīng)營活動的門檻，中小企業(yè)和個人都可以通過網(wǎng)絡(luò)信息化渠道共享閑置資源，實現(xiàn)經(jīng)濟共享。

二是在共享經(jīng)濟下資源的使用權(quán)及所有權(quán)之間相互分離，也就是說某一資源在使用過程中更加強調(diào)共享利用，并且基于創(chuàng)新發(fā)展的思維逐步打破傳統(tǒng)模式下固有的資源利用形式，不但可以實現(xiàn)閑置資源的共享，還能滿足社會發(fā)展的多元需求，達到提升社會經(jīng)濟建設(shè)水平的效果。這對傳統(tǒng)人力資源管理的選育用留職能提出了更高的要求，因此有人大膽地提出，共享人才將會成為共享經(jīng)濟下半場的主旋律。共享人才適應(yīng)了零工經(jīng)濟背景下“碎片化”的用工，使組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化、分離化，勞動者的工作平臺趨向虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化，人才將成為一種真正的可流動的高價值資源，讓多家企業(yè)共享，讓閑置的時間和人力資本得到優(yōu)化配置與產(chǎn)能最大化，同時，勞動關(guān)系雙方傳統(tǒng)的人身隸屬雇傭關(guān)系也將逐步弱化，變成一種生產(chǎn)經(jīng)營的合作或聯(lián)盟關(guān)系。

從人才為我所有向人才為我所用轉(zhuǎn)變

在共享經(jīng)濟越來越火熱的今天，可共享物也不斷升級，從車輛、房屋再到人才，從有形的物到無形的智慧，資源屬性越來越豐富、價值越來越高?！肮蚕怼北旧硪馕吨粚Χ?、多對一或者多對多。它與保守的一對一相反，共享人才試圖沖破單一、低效的用人機制。其實早在多年前，人才共享就已經(jīng)有了雛形，那就是威客的誕生。為我所有的用人觀一直是傳統(tǒng)人力資源管理職能存在和依托的基礎(chǔ)，人力資源部門通過對崗位的分析確認崗位要求、招募求職者，為了讓員工更好地適應(yīng)崗位、產(chǎn)出績效，開展培訓、考核和薪酬設(shè)計與發(fā)放等傳統(tǒng)工作，意在形成企業(yè)與員工之間穩(wěn)定、長期的契約關(guān)系。只有留住優(yōu)秀的員工使其忠誠于企業(yè)，人力資源管理所付出的成本才能得到相應(yīng)的回報。然而，隨著新經(jīng)濟時代的到來，這種延續(xù)多年的用人架構(gòu)逐漸發(fā)生變化。

目前中國有越來越多的求職者擁有多元化的身份，他們可以隨意支配碎片時間獲取報酬。在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，企業(yè)的邊界也正在被打破，為了實現(xiàn)降本增效，企業(yè)開始嘗試兼職制、項目制等用工形式，從而可用更低的成本創(chuàng)造更高的價值。服務(wù)外包、兼職、勞務(wù)合作、非全日制用工等較為靈活的用工方式逐漸成為用工常態(tài)。

從企業(yè)的角度來看，在新技術(shù)革命的沖擊下，企業(yè)很難再通過終身雇傭來留住人才，過往那些嚴苛的管理制度對95 后00 后員工也不再適用。管理哲學之父查爾斯?漢迪在其著作《超越不確定性》中就認為，用自由交換安全感的時代已經(jīng)逐漸過去，越來越多的勞動者愿意從事一些兼職工作，不僅更自由，還能滿足自己的樂趣、挑戰(zhàn)性、體驗需求等；甚至一些勞動者將完全放棄全職工作，開始“自我雇傭”，比如自由撰稿人、項目合伙人等。

從勞動者的角度來說，高技能的員工具有較高的流動性，他們?yōu)榱寺殬I(yè)追求，可能隨時拋棄低素質(zhì)企業(yè)而投向高素質(zhì)企業(yè)，或自主創(chuàng)業(yè)。

按照《連線》雜志前主編克里斯?安德森的說法，新時代的企業(yè)面臨的一個危險趨勢就是，即使與聰明人保持了固定的雇傭關(guān)系，為這些聰明人提供了穩(wěn)定的收入、可靠的社會保障，很多公司也已經(jīng)沒有可能在完整的意義上擁有它的員工的全部，無論是智力資源還是時間資源，“你再也雇不到優(yōu)秀的人才，除非你跟他合作”。因此，中小企業(yè)更要憑借小而美的靈活性，根據(jù)發(fā)展需求招聘一部分契約式的員工。這一部分員工可以擁有自身的本職工作，同時又可以在網(wǎng)絡(luò)平臺之上開辟第二職業(yè)，這樣既滿足了中小型企業(yè)人力資源需求，又實現(xiàn)了中小型企業(yè)人力資源管理模式的創(chuàng)新。此外，中小型企業(yè)還需要遵循以人為本的理念，實現(xiàn)企業(yè)與員工之間的互惠互利，著重鼓勵員工創(chuàng)新、引導員工發(fā)展，從而與員工之間建立起更加穩(wěn)定、長久、牢固的合作關(guān)系，最大化實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力資源價值的最大化。

從崇尚外部人才向開發(fā)本土人才的轉(zhuǎn)變

本土人才是當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展的主力軍。然而在很多人心目中，認為“外來的和尚會念經(jīng)”，更多注重引進外來人才，忽視了對內(nèi)部現(xiàn)有人才潛力的挖掘，既造成了內(nèi)部人才的“資源閑置”，又增加了外引人才的成本支出。因此，中小企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念，從崇尚外部引進人才向注重發(fā)揮現(xiàn)有人才作用轉(zhuǎn)變。

對內(nèi)部人員進行專業(yè)培訓是中小型企業(yè)提高管理人員專業(yè)能力的重要渠道，所以為了確保中小型企業(yè)人力資源管理擁有足夠的人才作為支撐，需要著重強化內(nèi)部人員培訓。例如：可以以月或者季度為單位展開人力資源管理工作人員的專業(yè)培訓大會，在培訓大會上引領(lǐng)工作人員進行專業(yè)知識學習，幫助其補足知識盲點，同時又要充分基于共享經(jīng)濟時代背景下的企業(yè)發(fā)展需求而向相關(guān)工作人員傳授具有針對性的人力資源管理知識，以此達到強化人員專業(yè)能力、提高人員專業(yè)水平的目標。

中小型企業(yè)同樣也可以聯(lián)合高校強化人才引入，為中小型企業(yè)人力資源管理工作奠定堅實的人才基礎(chǔ)。共享經(jīng)濟時代對中小型企業(yè)人力資源管理模式提出了全新要求，中小型企業(yè)不但需要充分考慮企業(yè)的市場經(jīng)營發(fā)展需求，同樣也需要圍繞共享經(jīng)濟時代的企業(yè)發(fā)展方向而推動人力資源管理的變革。在這一背景下，中小型企業(yè)要與高校聯(lián)合展開定向人才培養(yǎng)。例如：高?？梢詾槿瞬盘峁├碚撝R學習，在學習完理論知識之后可以要求大學生到中小型企業(yè)中進行實習，而中小型企業(yè)則需要滿足人才的實踐需求，為其提供適應(yīng)的工作崗位。這種形式可以切實為企業(yè)輸送更多的新鮮血液，滿足中小型企業(yè)在發(fā)展階段的高質(zhì)量人才需求，使中小型企業(yè)能夠在當前共享經(jīng)濟的背景下不斷增強市場核心競爭力。

由抑制骨干離職向組織合作轉(zhuǎn)變

過去，對于中小企業(yè)來講，核心人才一旦離職，可能會導致企業(yè)的運營陷入癱瘓。因此，中小企業(yè)對于人才的爭搶已趨向白熱化。然而在共享經(jīng)濟時代，企業(yè)更傾向于人才為我所用，共享的一方將自己企業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢人力資源與中小企業(yè)共享，幫助中小企業(yè)去實現(xiàn)某一階段性目標。而中小企業(yè)僅需支付極低的“租賃”人才費用，而不用支付辦公場地、設(shè)備、工資、醫(yī)社保等費用，大大降低了企業(yè)的運營成本。阿里研究院報告發(fā)現(xiàn)：“隨著服務(wù)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)平臺的興起，人們可以把自己的時間和技能直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，數(shù)字化支付工具使他們能在自己工作的任何地方、任何時候得到報酬?！?/p>

可以看到，共享人才有助于中小企業(yè)間的良性競爭和發(fā)展，企業(yè)間共享人才所擁有的知識創(chuàng)意技能。這些人才不再待在固定的辦公室和格子間里，而是變成了遠程辦公的自由職業(yè)者，企業(yè)對人才的共享實質(zhì)上是對他們掌握技能的共享，這些按需雇傭知識創(chuàng)意型自由職業(yè)者的需求推動了數(shù)字靈工的出現(xiàn)和發(fā)展。中小企業(yè)只有接受這些轉(zhuǎn)變，才能抓住共享經(jīng)濟時代的最強風口。