孟菲

摘要：隨著素質(zhì)教育的深入推進(jìn)，學(xué)生的心理健康成為現(xiàn)代教育教學(xué)中教師極為關(guān)注的問題之一。在信息大爆炸時代，各種信息的傳播速度加快，學(xué)生受到網(wǎng)絡(luò)信息的影響，導(dǎo)致學(xué)生的心理健康受到極大程度的危害。學(xué)生在面對虛擬的網(wǎng)絡(luò)信息與現(xiàn)實(shí)社會的過大反差時，常常會失去辨別力，使得網(wǎng)絡(luò)信息的影響程度加大，不利于學(xué)生的心理健康。從這個層面上看，對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)成為現(xiàn)代教育中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，而這一工作的開展常常落實(shí)在輔導(dǎo)員的日常工作中。本文通過深入闡述輔導(dǎo)員工作中對學(xué)生心理疏導(dǎo)工作的優(yōu)勢、方向以及優(yōu)化路徑，助力輔導(dǎo)員對學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作更加高效，為學(xué)生的健康成長提供保障。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；學(xué)生；心理疏導(dǎo)

輔導(dǎo)員作為學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)和生活過程中給予學(xué)生更多關(guān)注的一個學(xué)校方面的家長，對學(xué)生的心理健康有著積極的引導(dǎo)作用。輔導(dǎo)員要借助自身各方面的優(yōu)勢，對學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作進(jìn)行加強(qiáng)，保證學(xué)生健康的心理狀態(tài)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活的高質(zhì)量展開奠定基礎(chǔ)。擁有一個健康的心理，既能樹立學(xué)生樂觀、積極向上的生活和學(xué)習(xí)態(tài)度，也能增強(qiáng)學(xué)生的韌性，有助于學(xué)生輕松面對各種問題以及各種挫折，讓學(xué)生的整個人生更加精彩。為了實(shí)現(xiàn)這一目的，輔導(dǎo)員必須要針對學(xué)生進(jìn)行良好的心理疏導(dǎo)工作，輔助學(xué)生構(gòu)建高質(zhì)量的人生。

一、輔導(dǎo)員工作中對學(xué)生心理疏導(dǎo)工作的優(yōu)勢

（一）信息方面

輔導(dǎo)員作為學(xué)生的另一個家長，在學(xué)生入校時就對學(xué)生的基礎(chǔ)信息進(jìn)行了充分調(diào)查。通過這些信息，輔導(dǎo)員基本能了解學(xué)生的一些生活和學(xué)習(xí)動態(tài)。在后續(xù)的工作中，輔導(dǎo)員又是與學(xué)生接觸最多的人。在輔導(dǎo)員與學(xué)生接觸過程中，輔導(dǎo)員可以全方位地了解學(xué)生的信息，進(jìn)而將學(xué)生的基礎(chǔ)信息內(nèi)容進(jìn)行完善。從這個層面上看，輔導(dǎo)員同其他教師相比確實(shí)具有信息方面的優(yōu)勢。隨著輔導(dǎo)員日常工作的開展，輔導(dǎo)員對學(xué)生的了解程度會持續(xù)加深，使得對學(xué)生的信息獲取越來越完整。另外，在日常工作中，輔導(dǎo)員與學(xué)生的溝通交流最多。在這些溝通交流過程中，輔導(dǎo)員可以及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的反常行為，為心理疏導(dǎo)工作的開展制造契機(jī)。借此，使得整個心理疏導(dǎo)工作在無形之中展開，不會讓學(xué)生產(chǎn)生任何心理壓力?；诖?，還能提高學(xué)生的接受度，讓整個疏導(dǎo)過程順利完成。這就是輔導(dǎo)員的信息優(yōu)勢。一方面，對學(xué)生的基礎(chǔ)信息有一個充分了解，并在日常工作中可以對這一基礎(chǔ)信息進(jìn)行不斷完善；另一方面，對學(xué)生的日常溝通有助于了解到學(xué)生的現(xiàn)狀，對學(xué)生所表現(xiàn)出的行為特點(diǎn)進(jìn)行有效抓取，進(jìn)而為心理疏導(dǎo)工作的展開提供必要信息。從以上兩方面，凸顯輔導(dǎo)員對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)工作的信息優(yōu)勢。[1]

（二）時間方面

通常情況下，在學(xué)校的教育組織結(jié)構(gòu)配置中，輔導(dǎo)員的角色是不帶有教學(xué)任務(wù)的。一般情況下，輔導(dǎo)員不會給學(xué)生上課，這樣就為輔導(dǎo)員的工作開展節(jié)省了大部分的時間，有助于各項工作的時間安排得更加充分，輔助各項工作高質(zhì)量開展。另外，學(xué)校交給輔導(dǎo)員的工作任務(wù)就是高度關(guān)注學(xué)生的行為狀態(tài)，為學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)的順利開展提供必要的服務(wù)?；谶@一工作性質(zhì)，輔導(dǎo)員會將自己的全部工作時間都放在學(xué)生身上，這樣就能密切觀察學(xué)生的一舉一動，為學(xué)生心理問題的挖掘提供保障。因此，輔導(dǎo)員在開展對學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作時還具備時間優(yōu)勢。[2]從心理疏導(dǎo)的各個方面進(jìn)行完整構(gòu)建，保證心理疏導(dǎo)過程更加有效。無論是前期的心理問題挖掘，還是中期的心理問題疏導(dǎo)，又或是后期的心理疏導(dǎo)反饋，都能進(jìn)行有效的追蹤和記錄，為心理疏導(dǎo)工作的高效開展積累更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，進(jìn)而輔助心理疏導(dǎo)工作實(shí)現(xiàn)動態(tài)發(fā)展。社會在發(fā)展，時代在進(jìn)步，輔導(dǎo)員的心理疏導(dǎo)工作也應(yīng)與時俱進(jìn)。只有擁有足夠的時間，才能展開對這一工作的深入研究。從工作內(nèi)容、工作方式、工作流程等方面進(jìn)行有效評估，進(jìn)而保證心理疏導(dǎo)工作得以優(yōu)化和改進(jìn)，為學(xué)生提供更良好的心理疏導(dǎo)服務(wù)。

（三）角色方面

輔導(dǎo)員的概念就是從事學(xué)生管理和教育的人員。他擁有管理者和教育者的雙重角色，可以對學(xué)生進(jìn)行全方位的輔導(dǎo)。從這個概念出發(fā)，輔導(dǎo)員對學(xué)生展開心理疏導(dǎo)工作時還具備角色優(yōu)勢。從管理者的角度出發(fā)，在管理工作中，勢必要增加輔導(dǎo)員與學(xué)生的交流機(jī)會。在各項管理工作的落實(shí)實(shí)施過程中，輔導(dǎo)員可以展開認(rèn)真觀察，為心理疏導(dǎo)工作的展開創(chuàng)造有利條件。同時，輔導(dǎo)員還能借助管理工作落實(shí)的氛圍，加強(qiáng)對學(xué)生的心理健康宣傳，讓學(xué)生對心理健康有一個更加充分的認(rèn)知。從教育者的角度出發(fā)，輔導(dǎo)員雖然不會像其他教師那樣給學(xué)生進(jìn)行學(xué)科教育，但是輔導(dǎo)員也具有一定的教育職責(zé)。輔導(dǎo)員的教育領(lǐng)域包含德育教育、心理健康教育等。通過教育角色的融入，讓心理疏導(dǎo)工作變得更加靈活。從管理和教育兩方面滲透輔導(dǎo)員的角色優(yōu)勢，使得心理疏導(dǎo)方式更加多樣，有助于心理疏導(dǎo)高質(zhì)量展開。[3]利用這樣的角色優(yōu)勢，可以增加心理疏導(dǎo)的代入感，使得心理疏導(dǎo)過程更具說服力，其效果更為顯著。

二、輔導(dǎo)員工作中對學(xué)生心理疏導(dǎo)工作的方向

（一）生活方面

生活方面的心理疏導(dǎo)即生活輔導(dǎo)部分，需要對學(xué)生的生活規(guī)范進(jìn)行明確，讓學(xué)生樹立良好的人格，有助于學(xué)生日后的社會行為更加有意義。利用生活方面的心理疏導(dǎo)，健全學(xué)生的人格，助力學(xué)生的社會生活質(zhì)量有所提高。在生活方面的心理疏導(dǎo)，包含對學(xué)生進(jìn)行的情緒疏導(dǎo)，讓學(xué)生學(xué)會調(diào)節(jié)自己的情緒并學(xué)會適度發(fā)泄、實(shí)施控制，進(jìn)而讓學(xué)生掌握駕馭情緒的能力。例如，在一些負(fù)面情緒撲面而來的時候，學(xué)生應(yīng)掌握適時地釋放和發(fā)泄情緒的能力，以便這些負(fù)面情緒得到排解。同時，在與人發(fā)生沖突時，要盡力控制自己的情緒，有助于緩和沖突。為了實(shí)現(xiàn)這些目的，輔導(dǎo)員需要循序漸進(jìn)地完成心理疏導(dǎo)，讓學(xué)生找到駕馭情緒的基本技巧，進(jìn)而更好地掌控自己的情緒。有效地掌控情緒有助于提高學(xué)生的社交能力，讓學(xué)生的社交過程更加和諧，為學(xué)生社交活動的充分展開奠定基礎(chǔ)。情緒是學(xué)生的內(nèi)在表現(xiàn)，學(xué)生只有充分控制情緒，才能充分享受生活中的各個環(huán)節(jié)，有助于提高學(xué)生的生活質(zhì)量。另外，在生活方面，輔導(dǎo)員還可以對學(xué)生的消費(fèi)心理進(jìn)行疏導(dǎo)，有助于學(xué)生樹立正確的金錢觀。[4]同時，還可以對學(xué)生的休閑活動進(jìn)行輔導(dǎo)，有助于學(xué)生實(shí)現(xiàn)勞逸結(jié)合，正確處理生活和學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，為學(xué)生養(yǎng)成良好的人格創(chuàng)造有利條件?；诖?，完成對學(xué)生生活方面的心理疏導(dǎo)，讓學(xué)生的生活過程更加積極，使得學(xué)生的生活質(zhì)量大大提高。

（二）學(xué)習(xí)方面

針對學(xué)習(xí)方面進(jìn)行心理疏導(dǎo)主要體現(xiàn)在兩個方面：其一，學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)態(tài)度是成就學(xué)習(xí)結(jié)果的重要因素。厭學(xué)是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的常見現(xiàn)象，更是學(xué)生的一種心理表現(xiàn)。為了改變這一局面，教師需要深入到學(xué)生中，了解學(xué)生厭學(xué)的根本原因，進(jìn)而為心理疏導(dǎo)的展開提供突破口，有助于教師輔助學(xué)生徹底解決這一問題。[5]為此，輔導(dǎo)員要針對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況展開活動課的創(chuàng)建。利用活動課，為學(xué)生制定不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，將學(xué)生的成功心理傾向充分運(yùn)用。這就是學(xué)習(xí)態(tài)度方面的心理疏導(dǎo)，借此讓學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度更加端正，為后續(xù)的高效學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備；其二，學(xué)習(xí)方法。學(xué)習(xí)方法的合理選擇可以實(shí)現(xiàn)事半功倍的學(xué)習(xí)效果。在日常學(xué)習(xí)中，學(xué)生常常因?yàn)閷W(xué)習(xí)方法不能準(zhǔn)確獲取而充滿焦慮。這樣的情緒久而久之，就會嚴(yán)重影響學(xué)生的心理健康，不利于學(xué)生高效學(xué)習(xí)。為了解決這一問題，教師需要充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)瓶頸，針對這些瓶頸部分展開積極引導(dǎo)，使其獲取有效的學(xué)習(xí)方法，減少學(xué)生的焦慮感，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中獲得更多的成就感和滿足感。這樣的良性循環(huán)，有助于學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心的增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的大幅度提高。從學(xué)習(xí)方面來說，輔導(dǎo)員要充分關(guān)注學(xué)生的心態(tài)變化，聚焦學(xué)生的基礎(chǔ)需求，為心理疏導(dǎo)工作的開展提供捷徑。

三、輔導(dǎo)員工作中對學(xué)生心理疏導(dǎo)工作的優(yōu)化路徑

（一）做好心理健康教育宣傳

心理健康教育是當(dāng)今時代最需要在學(xué)校教育階段開展的教育工作內(nèi)容之一。在輔導(dǎo)員對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)工作中，輔導(dǎo)員可以利用自身的工作優(yōu)勢，做好心理健康教育宣傳工作。通過開展有效的心理健康教育宣傳工作，從整體上轉(zhuǎn)變學(xué)生的心理狀況，使得心理健康教育可以全員展開。為此，輔導(dǎo)員可以借助班級活動的機(jī)會，開展心理健康教育講座。通過互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享，輔導(dǎo)員挖掘出一些符合學(xué)生實(shí)際情況的心理健康講座。將這些講座內(nèi)容在課堂上進(jìn)行播放，讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)而提高學(xué)生對心理健康的關(guān)注度。同時，輔導(dǎo)員還可以借助活動的方式完成對心理健康教育的宣傳。例如，輔導(dǎo)員組織學(xué)生開展心理健康宣傳教育活動。在活動中，學(xué)生需要自由編寫一些心理健康宣傳標(biāo)語，并制作心理健康宣傳海報。運(yùn)用這樣的方式，讓學(xué)生對心理健康進(jìn)行高度關(guān)注，并充分學(xué)習(xí)其中知識。借助心理健康教育宣傳工作，幫助學(xué)生更充分地認(rèn)知心理健康的重要性。與此同時，借助這一宣傳工作的開展，還能積極傳播正能量，有助于對學(xué)生的心理進(jìn)行積極影響，這就是宣傳活動的價值。利用宣傳活動，循序漸進(jìn)地影響學(xué)生的心理，進(jìn)而完成對學(xué)生的心理疏導(dǎo)，使得學(xué)生的心理更加健康。[6]

（二）及時了解學(xué)生心理動態(tài)

及時了解學(xué)生的心理動態(tài)，是開展心理疏導(dǎo)工作的前提條件。為了凸顯及時性，需要輔導(dǎo)員具備與學(xué)生展開有效交流的能力。心理疏導(dǎo)工作的開展與其他工作不同，它是建立在心理交流基礎(chǔ)上的。只有進(jìn)行心理交流，才能有效捕捉到學(xué)生的真實(shí)心理動態(tài)，為心理疏導(dǎo)工作的展開制造切入點(diǎn)。在進(jìn)行心理交流之前，輔導(dǎo)員需要拉近同學(xué)生的距離，讓學(xué)生可以打破心理防線，與輔導(dǎo)員進(jìn)行傾心交流。要想實(shí)現(xiàn)這一目的，輔導(dǎo)員要將自己的角色進(jìn)行轉(zhuǎn)變。從管理者或者教育者的身份轉(zhuǎn)變成朋友的身份，進(jìn)而強(qiáng)化朋友這一角色的優(yōu)勢，有助于學(xué)生更加徹底打開自己的心扉，將自己的心結(jié)呈現(xiàn)出來?？梢?，輔導(dǎo)員要想開展心理疏導(dǎo)工作，只有以學(xué)生的朋友自居，才能切實(shí)拉近同學(xué)生之間的距離，讓學(xué)生交付真心，為心理疏導(dǎo)工作的展開提供必要前提[7]。比如，在日常工作中，輔導(dǎo)員要積極融入學(xué)生這個大集體。輔導(dǎo)員可以同學(xué)生一起參加各項活動，經(jīng)常同學(xué)生一起聊天等。通過這樣的方式，讓輔導(dǎo)員漸漸融入學(xué)生之中，成為學(xué)生的一個朋友，有助于輔導(dǎo)員及時了解學(xué)生的心理動態(tài)。同時，以朋友的身份融入學(xué)生的生活，還有助于提高輔導(dǎo)員的影響力，讓學(xué)生對輔導(dǎo)員的各項工作給予積極的肯定，進(jìn)而推動心理疏導(dǎo)工作高水平推進(jìn)。

（三）開啟網(wǎng)絡(luò)心理咨詢通道

心理教育本身是一項解決學(xué)生私人問題的活動，其中必然會涉及學(xué)生的隱私。既然是隱私，學(xué)生一定不愿意昭告天下。因此，做好保密工作是心理疏導(dǎo)的重要條件。為了踐行保密行為，輔導(dǎo)員可以利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，開啟網(wǎng)絡(luò)心理咨詢通道。[8]這樣就能為心理疏導(dǎo)工作的展開增添新的工作路徑，使得心理疏導(dǎo)工作可以多樣構(gòu)建。例如，教師可以利用一些網(wǎng)絡(luò)平臺搭建心理咨詢平臺，讓學(xué)生可以在這個平臺上咨詢一些心理問題。借由這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺，學(xué)生可以在不暴露身份的情況下完成一些心理問題的咨詢，更好保護(hù)學(xué)生的隱私。另外，利用網(wǎng)絡(luò)平臺，輔導(dǎo)員還能促進(jìn)學(xué)生之間的有效交流，讓學(xué)生針對一些心理問題進(jìn)行有效討論。在討論的過程中，輔導(dǎo)員給予適時地引導(dǎo)，讓學(xué)生樹立正確的心理觀念，秉持積極健康的心態(tài)，完成這一討論過程。在討論的過程中，輔導(dǎo)員為了有效開展心理疏導(dǎo)工作要帶動整個討論的節(jié)奏，以便更有效控制整個局面，不至于被學(xué)生帶偏方向，影響整個心理疏導(dǎo)過程的進(jìn)度。

四、總結(jié)

心理問題已經(jīng)成為現(xiàn)代學(xué)生群體中的一個最為顯著的問題。為了將這一問題徹底解決，輔導(dǎo)員要在日常工作中加強(qiáng)對學(xué)生的心理疏導(dǎo)，及時解決學(xué)生的心理問題，讓學(xué)生的心理更加健康。為此，輔導(dǎo)員需要從做好心理健康教育宣傳、及時了解學(xué)生心理動態(tài)以及開啟網(wǎng)絡(luò)心理咨詢通道三方面完成心理疏導(dǎo)工作，進(jìn)而從各個層面提高對學(xué)生心理健康的關(guān)注力，為心理疏導(dǎo)工作的有效展開制造切入點(diǎn)，使得整個工作更加高效，讓學(xué)生的心理更加健康、更加陽光，進(jìn)而將學(xué)生的樂觀盡顯，使得學(xué)生的學(xué)校生活質(zhì)量更高。

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