王宇翔
(大慶油田有限責(zé)任公司)
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜多變,疫情后續(xù)影響尚待消退,市場需求仍未走出低迷狀態(tài),區(qū)域發(fā)展水平分化加劇,企業(yè)海外業(yè)務(wù)面臨的經(jīng)營壓力不斷增大、風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)顯著增加。同時(shí),我們也要清晰地認(rèn)識(shí)到,隨著我國推動(dòng)共建“一帶一路”不斷取得新進(jìn)展、新成效,“走出去”已經(jīng)成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎和新的增長極。在新的時(shí)代背景下,海外財(cái)務(wù)管理要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,努力破解難題,積極布局謀劃,加快轉(zhuǎn)型升級(jí),賦能企業(yè)發(fā)展,服務(wù)價(jià)值創(chuàng)造,為建設(shè)世界一流企業(yè)愿景提供有力支撐。
從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理角度,集團(tuán)企業(yè)能夠通過建立以經(jīng)濟(jì)效益為中心、預(yù)算和資金管控為主線、境內(nèi)外核算一體化為手段、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與項(xiàng)目運(yùn)行相結(jié)合的海外財(cái)務(wù)管理體系,在一定程度上實(shí)現(xiàn)規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提升效益水平的目的。但受到海外業(yè)務(wù)分布范圍廣、業(yè)務(wù)類型多樣、所在地區(qū)不具備集團(tuán)企業(yè)總部信息系統(tǒng)接入條件等因素的影響,海外財(cái)務(wù)管理工作在運(yùn)行效率、管控手段和信息化水平等方面,與構(gòu)建一流財(cái)務(wù)管理體系的目標(biāo)還有著不小的差距,具體表現(xiàn)為:不同地區(qū)會(huì)計(jì)核算水平有差異,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顆粒度有待提升;資金管控手段不完善,資金計(jì)劃預(yù)測精度不高;財(cái)務(wù)信息傳遞有脫節(jié),數(shù)據(jù)歸集自動(dòng)化程度低;業(yè)務(wù)追蹤溯源環(huán)節(jié)多,內(nèi)部監(jiān)管稽核效率低;財(cái)務(wù)人員工作負(fù)擔(dān)重,工作效率質(zhì)量難上臺(tái)階;流程管控缺少硬手段,合規(guī)經(jīng)營管理亟需抓手;業(yè)財(cái)融合推進(jìn)不深入,決策支持系統(tǒng)尚未形成。
在著力補(bǔ)齊自身短板的同時(shí),面對當(dāng)今日趨激烈國際市場競爭、瞬息萬變的海外經(jīng)營形勢和不斷加碼的當(dāng)?shù)貒?cái)稅監(jiān)管,集團(tuán)企業(yè)對海外財(cái)務(wù)管理的精細(xì)度、覆蓋面、綜合性數(shù)據(jù)分析及預(yù)測要求進(jìn)一步提升,迫切需要海外財(cái)務(wù)管理角色積極向戰(zhàn)略分析型、價(jià)值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變,并進(jìn)一步向“智能化”邁進(jìn),以前瞻、主動(dòng)的姿態(tài),成為“項(xiàng)目運(yùn)營的專家”以及“戰(zhàn)略決策的智囊”,通過合理調(diào)配資源、精準(zhǔn)發(fā)力,追求更好的效率和效益,為海外業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)財(cái)務(wù)價(jià)值。
為有序?qū)崿F(xiàn)海外財(cái)務(wù)管理“數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo),在總體規(guī)劃上,海外財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)可以分為“財(cái)務(wù)組織模式重構(gòu)”“管理手段數(shù)字化升級(jí)”和“多場景應(yīng)用智能型財(cái)務(wù)”三個(gè)階段穩(wěn)步推進(jìn)。
為適應(yīng)海外業(yè)務(wù)集約高效發(fā)展的需要,海外財(cái)務(wù)管理需要重新劃分職能界面,構(gòu)建“戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)和財(cái)務(wù)專家團(tuán)隊(duì)”四位一體的管理體系。整合利用集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)資源,面向戰(zhàn)略決策支持、海外經(jīng)營管理和財(cái)務(wù)信息歸集,打造專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì),通過開展跨境互聯(lián)、有機(jī)協(xié)作,充分挖掘內(nèi)部財(cái)務(wù)價(jià)值。集合骨干力量搭建“專家團(tuán)隊(duì)”虛擬組織,為重點(diǎn)項(xiàng)目、重大事項(xiàng)提供最優(yōu)解決方案。
1. 戰(zhàn)略財(cái)務(wù)
戰(zhàn)略財(cái)務(wù)是指導(dǎo)層,以決策支持為價(jià)值核心,以集團(tuán)企業(yè)的管理層、決策層為服務(wù)對象,提供預(yù)算管理、績效管理、成本控制、融資管理、投資管理等一系列的決策支持,從集團(tuán)層面對海外業(yè)務(wù)進(jìn)行控制和管理,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和政策制定、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、管理會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、委派財(cái)務(wù)人員、建立健全風(fēng)險(xiǎn)防控體系、辦理業(yè)務(wù)審批以及執(zhí)行經(jīng)營業(yè)績考核等事項(xiàng)。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)職能圍繞財(cái)務(wù)管理預(yù)測、決策、計(jì)劃、控制開展,涉及財(cái)務(wù)體系架構(gòu)與維護(hù)、資本運(yùn)營、決策支持、價(jià)值管理等多方面。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)作為企業(yè)戰(zhàn)略的支持者、財(cái)務(wù)政策的制定者,對共享財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)起指導(dǎo)作用。
2. 業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)
業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)是控制層,以高質(zhì)量運(yùn)營為導(dǎo)向。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)深度嵌入到海外項(xiàng)目運(yùn)營價(jià)值鏈當(dāng)中,充分結(jié)合海外經(jīng)營管理的每個(gè)細(xì)分環(huán)節(jié),作為銜接共享財(cái)務(wù)的重要環(huán)節(jié),采集、分析、加工和傳遞業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),輸出有效的預(yù)算、績效、稅務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)等管理會(huì)計(jì)信息,為經(jīng)營管理和戰(zhàn)略決策提供有力支持;通過計(jì)劃、預(yù)測、分析和項(xiàng)目績效管理,推動(dòng)海外經(jīng)營價(jià)值最大化;橫向協(xié)調(diào)相關(guān)單位,保障各項(xiàng)工作流程平穩(wěn)高效運(yùn)行。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)是聯(lián)系財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的紐帶,是“業(yè)務(wù)中的財(cái)務(wù)專家,財(cái)務(wù)中的業(yè)務(wù)專家”。
3. 共享財(cái)務(wù)
共享財(cái)務(wù)是執(zhí)行層,致力于全面落實(shí)集團(tuán)的會(huì)計(jì)核算、資金管理和財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)管控政策,通過提供統(tǒng)一高效的專業(yè)服務(wù),使各項(xiàng)工作的執(zhí)行效率和管理水平顯著提高。共享財(cái)務(wù)對標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化的銷售、采購、報(bào)銷、資金結(jié)算和稅收管理等業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一集中處理,利用先進(jìn)的信息化手段匯集、整合和利用數(shù)據(jù)資產(chǎn),是支撐戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)高效運(yùn)作的基礎(chǔ)。廣義的海外共享財(cái)務(wù)不僅僅指集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的海外業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),還包括海外區(qū)域公司的財(cái)務(wù)支持團(tuán)隊(duì)。集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心負(fù)責(zé)以統(tǒng)一、規(guī)范的會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)科目、核算和支付流程、信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)集中進(jìn)行賬務(wù)處理、資金收付等業(yè)務(wù);海外區(qū)域公司財(cái)務(wù)支持團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)按照境外經(jīng)營地的財(cái)稅法規(guī)和相關(guān)政策,依法合規(guī)執(zhí)行國際結(jié)算、駐在國納稅申報(bào)與繳稅以及開展稅收籌劃等需要在境外經(jīng)營地完成的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
4. 專家團(tuán)隊(duì)
財(cái)務(wù)專家團(tuán)隊(duì)是以“專家池”形式存在的虛擬組織,從戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享服務(wù)專家領(lǐng)域挑選核心關(guān)鍵人才集中精力研究和突破財(cái)務(wù)管理重大專項(xiàng)問題,對實(shí)踐工作提供專業(yè)的指導(dǎo)意見。專家團(tuán)隊(duì)成員按照專業(yè)進(jìn)行區(qū)分,采用柔性管理模式,沒有人數(shù)限制。面對海外業(yè)務(wù)各類疑難問題和突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件,通過迅速集中相關(guān)領(lǐng)域的專家團(tuán)隊(duì)成員展開“會(huì)診”,從多個(gè)角度深入剖析,能夠在最短時(shí)間內(nèi),形成符合集團(tuán)企業(yè)整體戰(zhàn)略和利益的最優(yōu)解決方案,保障海外業(yè)務(wù)平穩(wěn)高效運(yùn)行。財(cái)務(wù)專家團(tuán)隊(duì)作為海外財(cái)務(wù)的“智囊團(tuán)”,還能夠面向企業(yè)發(fā)展需求,開展國際結(jié)算、外匯政策、國際稅收、風(fēng)險(xiǎn)管控和高質(zhì)量發(fā)展等多方面的專項(xiàng)研究,以具有開創(chuàng)性和前瞻性的研究成果引導(dǎo)海外業(yè)務(wù)不斷向低風(fēng)險(xiǎn)、高收益和爭創(chuàng)國際一流邁進(jìn)。
為支撐更好更快的發(fā)展,集團(tuán)企業(yè)對跨境業(yè)務(wù)管控能力和運(yùn)營效率提出了更高要求。伴隨著財(cái)務(wù)組織模式變革,海外財(cái)務(wù)管理方式要以全業(yè)務(wù)場景下的數(shù)字化,引領(lǐng)海外經(jīng)營各方面信息有機(jī)聚合,支撐企業(yè)建立高效的業(yè)務(wù)流程和管理機(jī)制、科學(xué)的跟蹤評價(jià)和決策體系,以價(jià)值洞察能力、價(jià)值創(chuàng)造能力和價(jià)值守護(hù)能力助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),提供強(qiáng)勁的數(shù)字競爭力。
1. 總體架構(gòu)
本著面向業(yè)務(wù)、管控風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)決策、創(chuàng)造價(jià)值的基本原則,打造“三個(gè)平臺(tái)、一個(gè)中心”,幫助集團(tuán)企業(yè)將戰(zhàn)略意圖延伸和嵌入到海外業(yè)務(wù)全流程,形成業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理的高效管理體系(見圖1)。
圖1 海外財(cái)務(wù)數(shù)字化管理體系架構(gòu)圖
(1)海外業(yè)務(wù)管理平臺(tái)。面向海外業(yè)務(wù)實(shí)際工作,將集團(tuán)的經(jīng)營計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)則嵌入平臺(tái)流程,根據(jù)需要實(shí)施剛性約束或按閾值加以控制,為規(guī)范管理和高效運(yùn)營提供支持。
(2)海外共享服務(wù)平臺(tái)。以源自海外業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的業(yè)務(wù)表單和影像資料作為依據(jù),按照統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和處理流程,完成海外業(yè)務(wù)核算,出具財(cái)務(wù)報(bào)告和管理報(bào)告,并提供信息查詢服務(wù)。
(3)財(cái)務(wù)專家支持平臺(tái)。搭建在線協(xié)同工作界面,向財(cái)務(wù)專家團(tuán)隊(duì)提供海外業(yè)務(wù)運(yùn)行的實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),為專業(yè)化的分析和研究提供支持,并協(xié)助實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化,促進(jìn)經(jīng)營管理持續(xù)改進(jìn)。
(4)海外業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心。匯集、梳理和整合業(yè)務(wù)、管理和財(cái)務(wù)各方面的數(shù)據(jù),通過建立豐富的數(shù)據(jù)管理工具和分析模型,深入挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值,有效提升財(cái)務(wù)專家團(tuán)隊(duì)的決策支持能力。
2. 技術(shù)要點(diǎn)
(1)跨境“云部署”
要實(shí)現(xiàn)海外經(jīng)營管理的數(shù)字化,就必須賦予海外業(yè)務(wù)端對集團(tuán)內(nèi)信息應(yīng)用資源的實(shí)時(shí)接入能力。當(dāng)今云技術(shù)已廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),云服務(wù)商在世界范圍廣泛部署的互聯(lián)網(wǎng)資源,為海外業(yè)務(wù)場景下的跨境協(xié)同工作提供了便利條件。在滿足信息安全要求的前提下,根據(jù)實(shí)際需求對部分信息平臺(tái)實(shí)施“云部署”,能夠幫助海外業(yè)務(wù)端突破駐在國網(wǎng)絡(luò)條件的限制,與集團(tuán)內(nèi)部流程的跨境銜接,亦可省去昂貴的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施投入和后期維護(hù)支出。
(2)多準(zhǔn)則支持
企業(yè)的境外注冊機(jī)構(gòu)為應(yīng)對駐在國的會(huì)計(jì)政策差異、滿足外部監(jiān)管要求和內(nèi)部管理工作需要,通常設(shè)置多個(gè)賬套進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)執(zhí)行差異化處理。因此海外共享服務(wù)平臺(tái)在功能設(shè)計(jì)上需要支持多個(gè)“會(huì)計(jì)引擎”按照獨(dú)立設(shè)定的業(yè)務(wù)邏輯同時(shí)運(yùn)行,并將工作成果分別保管在不同的“數(shù)據(jù)倉庫”中,以備不同的信息使用者按需調(diào)用。同時(shí),還需要考慮在海外業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的流程發(fā)起環(huán)節(jié),加入財(cái)務(wù)人員協(xié)同功能,為差異化處理提供必要的參數(shù)。
(3)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)隔離
為完成境外審計(jì)工作以及應(yīng)對各類外部監(jiān)督檢查,企業(yè)需要在駐在國使用會(huì)計(jì)信息,甚至對外部用戶開放部分?jǐn)?shù)據(jù)查詢權(quán)限。為了保障財(cái)務(wù)信息安全,應(yīng)針對海外業(yè)務(wù)開發(fā)和部署“單機(jī)版”或“離線版”賬務(wù)軟件,在海外共享服務(wù)平臺(tái)提供數(shù)據(jù)加密轉(zhuǎn)出功能,需支持靈活控制外界可獲取的財(cái)務(wù)信息范圍,以文件形式輸出并在線下加載使用,從而在物理層面上實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)隔離。
3. 實(shí)施流程
為了同時(shí)滿足集團(tuán)企業(yè)各海外區(qū)域公司的多個(gè)業(yè)務(wù)條線的管理需求,避免各地區(qū)、各業(yè)務(wù)差異化處理導(dǎo)致資源浪費(fèi),建立高效集約的海外數(shù)字化經(jīng)營管理體系,則需要在平臺(tái)實(shí)施階段,全面梳理海外業(yè)務(wù),統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一原始資料、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)高效的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)表單,并以此為基礎(chǔ)有序開展功能開發(fā)、模擬測試、用戶培訓(xùn)等一系列工作,實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)從線下到線上的平穩(wěn)切換。
(1)業(yè)務(wù)梳理。以業(yè)務(wù)全上線、流程全覆蓋為目標(biāo),從海外業(yè)務(wù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)類型、管理流程、多準(zhǔn)則賬套設(shè)置等方面,充分結(jié)合海外經(jīng)營管理工作實(shí)際,收集各管理單元的業(yè)務(wù)需求,建立業(yè)務(wù)流程清單、繪制業(yè)務(wù)藍(lán)圖,并按照銷售至收款、采購至付款、費(fèi)用報(bào)銷、資金管理、納稅管理、存貨管理、臺(tái)賬管理和總賬業(yè)務(wù)等類別建立功能目錄。
(2)表單設(shè)計(jì)。收集各海外區(qū)域公司和海外項(xiàng)目的業(yè)務(wù)表單格式及實(shí)際應(yīng)用范例進(jìn)行集中分析,整合同質(zhì)化表單,兼顧個(gè)性化需求,充分考慮表單數(shù)據(jù)的獲取方式、業(yè)務(wù)流程配置、影像資料傳遞、會(huì)計(jì)引擎配置以及系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方式等方面因素,以降低實(shí)施難度和滿足運(yùn)行效率要求,經(jīng)與各業(yè)務(wù)、各環(huán)節(jié)用戶確認(rèn),最終形成一套普遍適用于集團(tuán)企業(yè)海外業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表單格式,為全面實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)流程化和數(shù)據(jù)資料的標(biāo)準(zhǔn)化奠定基礎(chǔ)。
(3)功能開發(fā)。在滿足功能需求和跨境接入條件的前提下,企業(yè)可在原有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā),或選擇合適的低代碼平臺(tái),以降低成本和節(jié)約開發(fā)時(shí)間。
(4)系統(tǒng)測試。系統(tǒng)測試分為功能測試和跟單測試兩項(xiàng)內(nèi)容:功能測試是在功能開發(fā)階段,通過模擬實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)行,檢驗(yàn)平臺(tái)在表單、功能、權(quán)限、流程等方面能否滿足海外業(yè)務(wù)需求,并通過測試反饋促進(jìn)開發(fā)人員對系統(tǒng)功能進(jìn)行不斷完善;跟單測試是在上線準(zhǔn)備階段,選取實(shí)際業(yè)務(wù)為樣例在測試系統(tǒng)中填單發(fā)起業(yè)務(wù),對平臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位檢驗(yàn),充分發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)功能和配置方面的問題,不斷調(diào)整和優(yōu)化,使平臺(tái)最終達(dá)到上線要求。
(5)系統(tǒng)初始化。完成業(yè)務(wù)流程配置、會(huì)計(jì)引擎配置和各項(xiàng)功能設(shè)定,收集組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)部門、海外項(xiàng)目、用戶和權(quán)限設(shè)置等系統(tǒng)運(yùn)行所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并導(dǎo)入平臺(tái)。若切換上線時(shí),部分業(yè)務(wù)流程需要在前序業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上發(fā)起,還需要將部分已發(fā)生業(yè)務(wù)的運(yùn)行數(shù)據(jù)初始化到平臺(tái)中。
(6)用戶培訓(xùn)。為確保平臺(tái)順利切換上線,以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)在上線后能夠流暢運(yùn)行,需要從切換上線工作安排、業(yè)務(wù)運(yùn)行流程和平臺(tái)功能操作等多個(gè)方面進(jìn)行必要的用戶培訓(xùn)。
(7)切換上線。由集團(tuán)企業(yè)統(tǒng)籌制定切換上線計(jì)劃,科學(xué)安排上線業(yè)務(wù)范圍、上線批次、切換時(shí)間、切換工作流程和切換操作等事項(xiàng),將對海外業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的影響降至最低。
隨著“大智移云物區(qū)”等新技術(shù)不斷迭代升級(jí),經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面開啟,企業(yè)經(jīng)營中業(yè)務(wù)流程化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)信息化、信息智能化的發(fā)展路線更加清晰,發(fā)展智能型財(cái)務(wù)成為未來一個(gè)時(shí)期海外財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的重要優(yōu)化升級(jí)方向。
在數(shù)字化進(jìn)程中,RPA(即機(jī)器人流程自動(dòng)化)得到快速發(fā)展和應(yīng)用,模擬和增強(qiáng)人機(jī)交互過程,代替財(cái)務(wù)人員完成大量高重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)則明確、大批量的日常事務(wù)操作,大幅提升工作效率和工作質(zhì)量,是助力財(cái)務(wù)管理從數(shù)字化向智能化發(fā)展的重要工具。海外財(cái)務(wù)數(shù)字化管理體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)了海外業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、全覆蓋以及信息的廣泛整合利用,為各業(yè)務(wù)場景下的智能型財(cái)務(wù)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),以下從六個(gè)方面進(jìn)行簡要探析。
(1)在信息采集環(huán)節(jié),面對海外業(yè)務(wù)原始資料來源廣泛、內(nèi)容復(fù)雜、差異化較大的障礙,將智能終端設(shè)備引入業(yè)務(wù)前端中,利用自然語言處理技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)以及生物識(shí)別等智能技術(shù),對非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換,滿足自動(dòng)處理?xiàng)l件;將生物識(shí)別技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)整合到報(bào)銷RPA 機(jī)器人中,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的票據(jù)傳遞和信息采集;應(yīng)用標(biāo)簽技術(shù)對碎片數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化管理,將來源于設(shè)備、員工、客戶等不同對象的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合利用;應(yīng)用RFID 射頻識(shí)別技術(shù),對海外項(xiàng)目物資實(shí)施“一物一碼”管理,實(shí)時(shí)跟蹤出入庫、物資消耗情況,能夠有效提升管理效率和精細(xì)度,壓縮昂貴的海外人工以降低成本。
(2)在業(yè)務(wù)發(fā)起階段。通過應(yīng)用RPA 填單機(jī)器人,能夠有效減少業(yè)務(wù)人員的數(shù)據(jù)錄入工作量,提高業(yè)務(wù)辦理效率。在海外業(yè)務(wù)場景下,原始憑證資料來源廣泛、種類繁多、形式差異較大,傳統(tǒng)自動(dòng)化識(shí)別技術(shù)難以從影像資料中抓取關(guān)鍵信息實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理。為此可引入機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),通過積累票據(jù)類型、提高識(shí)別正確率,最大限度減少業(yè)務(wù)流程中的人工干預(yù)和信息補(bǔ)錄工作,逐步實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)填單發(fā)起階段的智能化。
(3)在會(huì)計(jì)稽核環(huán)節(jié)。以稽核項(xiàng)目設(shè)置、人工稽核比例和抽樣規(guī)則等信息為基礎(chǔ)建立稽核規(guī)則庫,打造“人機(jī)協(xié)作”模式的輔助稽核系統(tǒng)。對于剛性規(guī)則,由系統(tǒng)自動(dòng)完成檢驗(yàn),失敗則觸發(fā)“否決”操作;對于柔性規(guī)則,由系統(tǒng)將檢驗(yàn)結(jié)果按閾值設(shè)置提供給指定稽核人員,同時(shí)為稽核人員提供預(yù)置方案,提示重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)、異常信息和相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),自動(dòng)建立證據(jù)鏈關(guān)聯(lián)以備調(diào)用。在“人機(jī)協(xié)作”模式下,通過不斷“訓(xùn)練”和完善稽核規(guī)則庫,能夠不斷提高稽核工作效率、減少人工投入。
(4)在資金結(jié)算環(huán)節(jié)。智能化的資金結(jié)算系統(tǒng)依據(jù)經(jīng)稽核的會(huì)計(jì)憑證,在資金計(jì)劃控制范圍內(nèi),將完成審批程序的支付業(yè)務(wù)自動(dòng)提交至銀行;自動(dòng)收集銀行回單和對賬單,抓取業(yè)務(wù)流水完成銀行對賬工作,并根據(jù)資金管理工作需要,生成資金動(dòng)態(tài)分析、資金存量分析等報(bào)告;結(jié)合訂單、合同的付款條款,分析和預(yù)測未來資金使用情況,為資金安排提供建議;實(shí)時(shí)監(jiān)控資金風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則自動(dòng)篩查運(yùn)行數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)異常第一時(shí)間向負(fù)責(zé)人員示警。資金結(jié)算智能化能夠在保障資金安全的基礎(chǔ)上,有效提升資金管理工作效率,同時(shí)為資金運(yùn)營決策提供有力支持。
(5)在稅收管理方面。海外經(jīng)營活動(dòng)中,企業(yè)需要開展納稅申報(bào)、稅款繳納、籌劃節(jié)稅、稅收風(fēng)險(xiǎn)防范等工作。稅收管理智能化建設(shè),應(yīng)以境外業(yè)務(wù)所在國稅收政策法規(guī)為依據(jù),明確稅收業(yè)務(wù)辦理流程、基礎(chǔ)資料規(guī)范和稅收核算規(guī)則,結(jié)合稅收核算信息,為納稅申報(bào)工作提供支持,并通過建立稅收分析模型,實(shí)現(xiàn)稅負(fù)預(yù)測和稅收風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測,為稅收管理決策提供支持。
(6)在決策支持方面。以海外業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ),通過打造數(shù)據(jù)挖掘和分析系統(tǒng),將數(shù)據(jù)進(jìn)行再加工和分析,并以直觀清晰的形式展示給經(jīng)營管理人員,起到輔助決策作用。對歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度、多時(shí)間節(jié)點(diǎn)的分析和建模,能夠形成對業(yè)務(wù)全生命周期經(jīng)營情況的清晰認(rèn)知,可以幫助企業(yè)對經(jīng)營情況、資金情況等進(jìn)行更深入的分析。通過數(shù)據(jù)可視化,加強(qiáng)人機(jī)交互,使用看板、儀表盤等工具直觀展示各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀態(tài),能夠提高企業(yè)對海外業(yè)務(wù)運(yùn)行的監(jiān)督和控制能力。結(jié)合價(jià)格、市場等因素和經(jīng)營計(jì)劃,通過零基預(yù)算模型,能夠合理預(yù)測未來經(jīng)營情況,并可根據(jù)客觀因素變化隨時(shí)進(jìn)行修正。利用大數(shù)據(jù),對經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤、事前預(yù)警,能夠幫助經(jīng)營管理人員提前制定應(yīng)對方案,有效保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。
打造多個(gè)業(yè)務(wù)場景下的智能型財(cái)務(wù),能夠有效提升海外業(yè)務(wù)處理效率、規(guī)范化和自動(dòng)化水平,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值、提供具有前瞻性的分析報(bào)告,有利于提高決策效率、防范風(fēng)險(xiǎn)。
通過對財(cái)務(wù)組織模式重構(gòu)和管理手段數(shù)字化升級(jí),有效應(yīng)對集團(tuán)企業(yè)海外財(cái)務(wù)管理工作面臨的問題和挑戰(zhàn),達(dá)到補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、鍛長板的目的,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程全面上線,有力實(shí)施戰(zhàn)略管控,實(shí)時(shí)跟蹤業(yè)務(wù)運(yùn)營,提供管理決策支持;統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全程追溯,夯實(shí)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,有效降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);深入推動(dòng)業(yè)財(cái)融合,擴(kuò)大財(cái)務(wù)分析成效,持續(xù)改進(jìn)經(jīng)營管理,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提升;整合利用信息資源,挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值,嚴(yán)控外部用戶訪問,保障財(cái)務(wù)信息安全;壓縮海外財(cái)務(wù)人員需求,推動(dòng)財(cái)務(wù)專業(yè)化轉(zhuǎn)型。
在此基礎(chǔ)上,通過引入財(cái)務(wù)RPA 和“大智移云物區(qū)”等新技術(shù),進(jìn)一步打造敏捷、系統(tǒng)、深入、前瞻的智能化財(cái)務(wù),提升業(yè)務(wù)處理效率、規(guī)范化水平和主動(dòng)應(yīng)變能力,將推動(dòng)財(cái)務(wù)管理效能和價(jià)值創(chuàng)造能力實(shí)現(xiàn)新突破,引領(lǐng)海外業(yè)務(wù)步入高效驅(qū)動(dòng)、數(shù)智賦能的新境界。