李平

筆者每天早上8點(diǎn)多鐘，都要途經(jīng)某國(guó)有星級(jí)大賓館。而每天此時(shí)，賓館大門敞開，廳內(nèi)靠近門口兩側(cè)列隊(duì)站著穿統(tǒng)一服裝的員工，中間還站著一位服裝異于其他員工的女士，板著面孔向部下“訓(xùn)話”，不時(shí)她說(shuō)上一句，眾人要跟著附和一句，末了，全體人員還要一起跟著鼓掌。

類似這樣的情景，筆者在餐飲、保險(xiǎn)等諸多行業(yè)都曾見到過。從內(nèi)容上來(lái)看，他們的訓(xùn)話多半是用激蕩人心的詞匯，譬如：“不是你比別人差，只是付出不夠多……”“不要失敗找借口，要為成功找方法……”有時(shí)訓(xùn)到高潮動(dòng)情時(shí)，還配以富有節(jié)奏的擊掌聲，仿佛人人都被打了雞血似的，情緒高漲、斗志昂揚(yáng)。這些單位的“晨練”，雖然在形式上有所不同，但主旨都是為了“訓(xùn)話”，而且各自的內(nèi)容皆是一成不變的，今日復(fù)明日，明日復(fù)后日。

說(shuō)實(shí)話，筆者對(duì)訓(xùn)話這類事，本來(lái)是支持的態(tài)度。我覺得，訓(xùn)話的目的一方面是為了彌補(bǔ)工作中的不足，或是在發(fā)現(xiàn)問題、找出差錯(cuò)的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地提出克服難題、修正航向的可行方案，進(jìn)而付諸實(shí)施。正所謂前有因后有果，這也是干好事業(yè)的科學(xué)態(tài)度。另一方面，訓(xùn)話是為了鼓舞士氣、再接再厲，尤其是當(dāng)事業(yè)呈現(xiàn)蒸蒸日上、高歌猛進(jìn)時(shí)，這時(shí)同樣也需要訓(xùn)訓(xùn)話，這對(duì)保持清醒頭腦、以利再戰(zhàn)，不無(wú)裨益。

毫無(wú)疑問，熱衷于在自家店堂或是在會(huì)議室里，開展形式多樣的訓(xùn)話活動(dòng)，他們的初心和愿望都是好的，這也是企業(yè)期盼在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的一個(gè)招數(shù)。但問題是，如何找準(zhǔn)自己的“短板”和“缺項(xiàng)”，并施以良策，這才是關(guān)鍵。

就訓(xùn)話而言，如何在“訓(xùn)”字上做文章，且能出成效，這是值得好好研究的。不論是做宣傳也好，還是真訓(xùn)話也罷，一味地借用別人的話語(yǔ)，訓(xùn)也訓(xùn)了，喊也喊了，掌也擊了，花了那么多人的精力，其實(shí)際效果又如何呢？難免不讓人們說(shuō)成是“堪笑翰林陶學(xué)士，年年依樣畫葫蘆”般的一大笑料，甚至是落下了搞“形式主義”“花架子”之嫌。

常言道：觀念決定思路，思路決定出路。一些單位或部門，為了提振信心，努力打造軟實(shí)力，適當(dāng)搞一些訓(xùn)話教育活動(dòng)也未嘗不可，既然要操辦這件事，就要在形式上花力氣，在內(nèi)容上下功夫，讓人看得見，摸得著，學(xué)起來(lái)有參照。倘若是為了訓(xùn)話而“訓(xùn)話”，天天拿無(wú)聊當(dāng)飯吃，那就讓人倒胃口了！

（摘自《雜文月刊》）