謝滌湘，余 可，莊煜鈿，簡慧敏，徐旭豪，楚 晗

（1.廣東工業(yè)大學(xué) 建筑與城市規(guī)劃學(xué)院，廣州510090；2.基爾大學(xué)地理系，德國 基爾24105）

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)的日益革新，大幅降低了信息傳輸與交流的成本（黃鑫楠 等，2020），同時推動了眾多數(shù)字產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。數(shù)字技術(shù)向農(nóng)村迅速延伸與滲透，不斷推進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、治理、文化和生態(tài)等方面的數(shù)字轉(zhuǎn)型，為促進(jìn)鄉(xiāng)村振興提供新的契機(jī)（何雷華 等，2022）。當(dāng)前，中國數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)已取得顯著成效，鄉(xiāng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字化治理及信息服務(wù)不斷完善，鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為鄉(xiāng)村振興的新引擎和新動能（朱紅根 等，2023）。電子商務(wù)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的支柱型產(chǎn)業(yè)，其迅速崛起為中國鄉(xiāng)村帶來新的發(fā)展機(jī)遇——電子商務(wù)與農(nóng)村結(jié)合形成極具中國特色的電商村。電商村的蓬勃發(fā)展離不開國家的積極引導(dǎo)。2015年國務(wù)院辦公廳出臺的《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2015〕78號）（國務(wù)院辦公廳，2015）中指出，通過大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮市場機(jī)制作用，加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，實體店與電商有機(jī)結(jié)合，推動農(nóng)業(yè)升級、農(nóng)村發(fā)展和農(nóng)民增收。商務(wù)部等19個部門聯(lián)合出臺《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見》（商建發(fā)〔2015〕306 號），從電商主體培育、規(guī)制市場秩序及完善延伸性服務(wù)等方面為電商村的發(fā)展提供政策支撐（李紅玲 等，2020）。

學(xué)術(shù)界同樣關(guān)注電商村，特別是城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)、經(jīng)濟(jì)地理學(xué)、鄉(xiāng)村地理學(xué)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科?；诓煌脚_，電商村已經(jīng)發(fā)展出淘寶村、拼購村、盒馬村（陳文濤 等，2020；陳國軍，2023）等概念，其中“淘寶村”的研究最為典型。自2015年以來，CNKI 數(shù)據(jù)庫中與淘寶村有關(guān)的論文年均發(fā)文量在100篇以上?，F(xiàn)有淘寶村研究主要探討分布特點與演化格局（單建樹 等，2017；趙軍陽，2017）、發(fā)展動力與發(fā)展模式（周靜 等，2017；任曉曉 等，2019）、影響效應(yīng)及治理轉(zhuǎn)型（門豪，2019）等方面。在空間分布上，中國淘寶村為沿南北向擴(kuò)散的分布格局（朱邦耀 等，2016），且具有分布面廣但又集聚度高的特征（白冬冬 等，2019），多位于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)良好、資源條件優(yōu)越、產(chǎn)業(yè)集聚、交通便利和上網(wǎng)普及率較高的地區(qū)（刁貝娣 等，2017；徐智邦 等，2017）。2014—2018年，中國淘寶村由東部沿海地區(qū)逐漸向中西部擴(kuò)展，呈現(xiàn)“東中西”梯度分布（傅哲寧 等，2019）。在動力機(jī)制上，淘寶村主要由商戶、社會網(wǎng)絡(luò)、地方政府以及電商平臺等推動發(fā)展（舒林，2018）；楊忍（2021）對廣州市里仁洞村重構(gòu)過程及其內(nèi)在邏輯機(jī)制深入剖析發(fā)現(xiàn)，政府、市場和社會主體是淘寶村空間重構(gòu)的主要驅(qū)動力；辛向陽等（2018）的研究表明“能人”在淘寶村發(fā)展中具有核心作用；曾億武等（2016）發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)協(xié)會的成立，也促進(jìn)淘寶村加快成型和持續(xù)發(fā)展。由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、資源稟賦和產(chǎn)業(yè)類型的不同，各地淘寶村呈現(xiàn)不同的發(fā)展邏輯，按照初創(chuàng)時期的資源稟賦和驅(qū)動主體，淘寶村的發(fā)展模式分為自發(fā)驅(qū)動型、自發(fā)培育型、政府培育型和政府驅(qū)動型4種（潘勁平 等，2020；曾億武 等，2020）。在擴(kuò)張的同時，部分淘寶村也出現(xiàn)消失及衰退的現(xiàn)象，其消失原因主要包括市場競爭、平臺轉(zhuǎn)型、配套不足以及行政區(qū)劃的改變（汪凡 等，2020）。在效應(yīng)影響上，淘寶村帶動了流動人口“回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”的熱潮，伴隨而來就地城鎮(zhèn)化和鄉(xiāng)村信息化為鄉(xiāng)村重構(gòu)帶來了前所未有的可能性，重塑了鄉(xiāng)村的地方意義（吳昕暉 等，2015；王盈盈 等，2017）。鄉(xiāng)村的重構(gòu)還影響了鄉(xiāng)村治理結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，淘寶村通過鄉(xiāng)賢精英引領(lǐng)、多元主體參與及公共服務(wù)改善等方式推進(jìn)鄉(xiāng)村治理轉(zhuǎn)型，其治理方式從約定俗成的鄉(xiāng)村觀念與人格化的治理轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽恐贫扰c現(xiàn)代化技術(shù)的治理（張英男 等，2019；林元城 等，2022）。

近年來，直播/短視頻電商成為傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型的新潮流，特別是在2019年淘寶“村播計劃”正式啟動后（陳光，2022）。2020 年，由于新冠肺炎疫情的影響，淘寶直播迎來發(fā)展的新機(jī)遇，共有4 755個淘寶村進(jìn)行直播，直播銷售金額近120億元（阿里研究院，2020）。然而，現(xiàn)有電商村研究對這一機(jī)遇以及由此帶來的電商村轉(zhuǎn)型的關(guān)注較少。

因此，本文選擇位于廣州城鄉(xiāng)接合部，電商迅速發(fā)展及轉(zhuǎn)型的廣州電商第一村——大源村作為案例地，運用“行動者網(wǎng)絡(luò)理論”，聚焦于該村向新興電商村發(fā)展轉(zhuǎn)型的全過程，以期為城市近郊村莊的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型提供微觀經(jīng)驗與理論解釋。

1 研究區(qū)概況與研究方法

1.1 研究區(qū)概況

大源村位于廣州市白云區(qū)東南部（圖1），隸屬于白云區(qū)大源街，與天河區(qū)接壤。廣州大道北、大源路以及華南快速干線、廣州繞城高速等交通干線皆經(jīng)過該村，可快速到達(dá)廣州市區(qū)和白云國際機(jī)場，在建的廣佛環(huán)城際軌道交通也將在大源村設(shè)站，交通條件良好。大源村域總面積為25 km2，本地人口約9 500人，外來人口16萬余人，支柱產(chǎn)業(yè)為電商經(jīng)濟(jì)、物流倉儲及土地物業(yè)出租等①資料來源：根據(jù)大源村委會提供的相關(guān)資料整理。。近年來大源村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，村內(nèi)集聚超過5 000家淘寶店鋪，其中10余家店鋪年營業(yè)額過億；形成了以服裝和化妝品為主，汽配行業(yè)為輔的電商產(chǎn)業(yè)鏈條，電商銷售量日均400萬單，相關(guān)從業(yè)人員超過10萬余人（騰訊新聞，2021）。2020年大源村成為國內(nèi)首個百億淘寶村，廣州首個淘寶官方授牌的直播基地也在大源開業(yè)，自此村內(nèi)傳統(tǒng)電商行業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級。以大源村為案例地研究電商村的形成、發(fā)展和轉(zhuǎn)型過程具有一定代表性。

圖1 大源村區(qū)位Fig.1 Location of Dayuan Village

1.2 研究方法

行動者網(wǎng)絡(luò)理論（Actor-Network Theory, ANT）是源于科學(xué)技術(shù)研究領(lǐng)域的一種獨特研究方法，由法國社會學(xué)家Bruno Latour，Michael Callon和John Law 于20 世紀(jì)80 年代提出，其核心概念包括行動者（Actor）、異質(zhì)性網(wǎng)絡(luò)（Heterogeneous Network）和轉(zhuǎn)譯（Translation）（Callon, 1986; Latour, 1990;Law et al., 1992）。ANT超越二元論的廣義對稱性原則給以往的地理學(xué)思維帶來了巨大沖擊，突破了以往分析中預(yù)設(shè)的全球與地方、人類與非人類等二元劃分。由于電商村的發(fā)展既涉及地方稟賦又涉及全球市場，既涉及商戶和客服等人類行動者，又涉及平臺與資源等非人類行動者，ANT適用于研究電商村發(fā)展機(jī)制及各異質(zhì)行動者間的相互作用（袁超等，2021）。

調(diào)研采用參與式觀察法以及半結(jié)構(gòu)訪談法。于2021 年11 月—2021 年12 月開展調(diào)研工作，共歷時2 個月。深度訪談時長均在30 min 以上，調(diào)研樣本共33個（表1），訪談對象包括電商協(xié)會工作人員、電商老板、客服、主播及村委等。此外，研究者還以應(yīng)聘者身份參與大源電商村的主播面試，進(jìn)一步了解大源村的直播轉(zhuǎn)型。訪談結(jié)束后，對訪談文稿進(jìn)行轉(zhuǎn)錄及編碼，基于行動者網(wǎng)絡(luò)視角，聚焦大源村三階段演進(jìn)過程中的動力機(jī)制、異質(zhì)行動者構(gòu)成以及異議的解決方式。

表1 訪談對象與訪談重點Table 1 Interviewees and interview focus

2 大源電商村行動者網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建

行動者網(wǎng)絡(luò)理論是對空間關(guān)系和復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)有效聯(lián)系的表征（Murdoch, 1998）。大源村從一個普通的城中村演進(jìn)為廣州第一大電商村，不僅是社會空間變化和各異質(zhì)行動者交互作用的結(jié)果，也更是行動者網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)轉(zhuǎn)譯的成果。轉(zhuǎn)譯是行動者網(wǎng)絡(luò)理論的核心，包括4個環(huán)節(jié)：問題呈現(xiàn)、利益賦予、征召動員及排除異議（Murdoch, 1998）。“問題呈現(xiàn)”環(huán)節(jié)是核心行動者發(fā)現(xiàn)其他行動者利益的實現(xiàn)途徑，與不同行動者協(xié)商并形成強(qiáng)制通行點（Obliga‐tory Passage Point, OPP），從而引發(fā)轉(zhuǎn)譯的過程（Callon, 1984）?！袄尜x予”是指核心行動者采取相應(yīng)措施對各行動者進(jìn)行角色界定、任務(wù)分配和利益共享的過程，通過此過程各行動者能聯(lián)系起來并被鎖定進(jìn)其被定義的角色（Williams, 2002；王公為 等，2021）?！罢髡賱訂T”是指核心行動者呼吁其他行動者成為聯(lián)盟成員，只有完成這一環(huán)節(jié)，行動者網(wǎng)絡(luò)才算真正建立起來（陳稼瑜，2021）?！芭懦愖h”是指排除整個過程中行動者之間的爭議。大源電商村行動者網(wǎng)絡(luò)中，包括電商商戶、政府、電商協(xié)會和村民等人類行動者，以及物流、交通、土地、住宅、貨物和快遞等非人類行動者，不同的行動者主導(dǎo)不同發(fā)展階段，涉及到OPP的演化。隨著網(wǎng)絡(luò)中新成員逐步被征召與動員，新的OPP得以建立，也擴(kuò)展了原有網(wǎng)絡(luò)并形成新的轉(zhuǎn)譯網(wǎng)絡(luò)。大源電商村的演進(jìn)過程可分為傳統(tǒng)電商集聚（1990—2014 年）、電商產(chǎn)業(yè)規(guī)范化（2015—2019 年）和電商產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型（2020年至今）3個階段，后一階段的網(wǎng)絡(luò)往往建立在前一階段網(wǎng)絡(luò)的“點化（Punctual‐ization/Punctualisation）②任何行動者都可以視作其他更小行動者的總和，這一過程即網(wǎng)絡(luò)的“點化”過程。例如飛機(jī)的生產(chǎn)涉及許多組件和裝置的設(shè)計與制造，但這些對于決策飛機(jī)生產(chǎn)的財政部門而言卻是可忽視的，其只是將飛機(jī)作為單個對象來處理（Law et al., 1992）。”效果之上（圖2）。

圖2 大源電商村行動者網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)過程Fig.2 Evolving process of actor network in Dayuan E-commerce Village

2.1 傳統(tǒng)電商集聚

大源村鄰近廣州沙河服裝批發(fā)市場，僅需20 min 車程，制衣廠生產(chǎn)的服裝即可快速運到沙河的服裝批發(fā)店鋪進(jìn)行銷售。20 世紀(jì)90 年代以來，大源村內(nèi)制衣業(yè)發(fā)展迅速，并與沙河服裝批發(fā)市場發(fā)展出前店后廠的緊密關(guān)系。2010年前后，隨著市中心租金的攀升，天河天平架地區(qū)及白云犀牛角村的部分電商從業(yè)者開始轉(zhuǎn)移至租金低廉的大源村，尋求新的發(fā)展機(jī)遇。“這邊租金便宜、成本較低，有電商圈子方便交流，氛圍好，配套齊全，工廠離這不遠(yuǎn)，送貨也方便”（電商商戶）。在該階段，行動者主要有傳統(tǒng)商戶（包括制衣廠和銷售商）、村民及同鄉(xiāng)、快遞物流和傳統(tǒng)制衣工藝等。不同行動者面臨不同的問題障礙：傳統(tǒng)的村內(nèi)制衣廠主要向沙河服裝批發(fā)市場供貨，行業(yè)競爭激烈，迫切需要尋求新的銷貨渠道；市中心高漲的租金增加了服裝銷售商的經(jīng)營成本，迫使其向城鄉(xiāng)接合部轉(zhuǎn)移；村民及同鄉(xiāng)分別有著閑置房屋和待就業(yè)的問題，需要通過房屋出租及工作來提高收入；快遞物流系統(tǒng)薄弱，數(shù)量少，需要尋求新的業(yè)務(wù)增長空間；市中心高漲的租金增加了服裝銷售商的經(jīng)營成本，迫使其向城市近郊地區(qū)轉(zhuǎn)移；消費者線下選擇較少，消費體驗差，需要更多元的選擇及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。業(yè)務(wù)電商化允許受限于高租金成本的商戶遷移到交通便捷、經(jīng)營成本低且制衣業(yè)發(fā)達(dá)的大源村，帶領(lǐng)其親友、同鄉(xiāng)等進(jìn)入大源村電商網(wǎng)絡(luò)，共同追尋商機(jī)與利益。同時，制衣工藝、土地與房屋等非人類行動者得到征召，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)服務(wù)于核心行動者（傳統(tǒng)商戶），與其他行動者協(xié)商形成強(qiáng)制通行點——建成“大源淘寶村”。商戶通過租賃村民的房屋和廠房，為村民帶來經(jīng)濟(jì)利益；當(dāng)?shù)刂埔聫S與電商商戶直接合作定制生產(chǎn)服裝以節(jié)省中間環(huán)節(jié)成本；各大物流快遞企業(yè)發(fā)現(xiàn)其中商機(jī)，受利益驅(qū)動也加入到網(wǎng)絡(luò)中。在此過程中，行動者從少到多，逐漸構(gòu)建起大源村傳統(tǒng)電商集聚階段的行動者網(wǎng)絡(luò)。

2.2 電商產(chǎn)業(yè)規(guī)范化

2014年前后大源村電商產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。至2015年，大源村已進(jìn)入全國十大淘寶村行列，但其電商產(chǎn)業(yè)存在“大而不強(qiáng)、多而不聚、雜而不精”的問題，且很多小規(guī)模家庭作坊式的經(jīng)營運作并不規(guī)范，“很多都是一家?guī)卓谝粋€小作坊，不夠規(guī)范，管理得也比較粗放，沒有達(dá)到精細(xì)規(guī)范化”（村委會工作人員）。這導(dǎo)致城中村交通擁堵、治安混亂、環(huán)境臟亂和消防隱患等問題進(jìn)一步惡化。屆時，白云區(qū)政府作為核心行動者，將大源村列為重點整治村，旨在治理村莊環(huán)境，吸引外來電商商戶入駐，鼓勵電商向產(chǎn)業(yè)園集聚。為充分利用區(qū)位、資源及市場等優(yōu)勢，促進(jìn)大源村的高質(zhì)量發(fā)展，在利益賦予和征召動員時，政府不僅征召電商協(xié)會與村委會等人類集體行動者，也征召了物流交通和土地住宅等非人類行動者。如提升道路、土地和住宅等資源的使用價值，拓展村內(nèi)專業(yè)電商產(chǎn)業(yè)園增值空間，引導(dǎo)電商企業(yè)向產(chǎn)業(yè)園聚集。產(chǎn)業(yè)集群雛形出現(xiàn)后繼續(xù)吸引更多相關(guān)產(chǎn)業(yè)聚集，形成完整的電商產(chǎn)業(yè)體系。此外，“地方能人”的出現(xiàn)使得大源村電商產(chǎn)業(yè)集聚更為迅速。如電商協(xié)會會長李遠(yuǎn)斌充分發(fā)揮“能人”效應(yīng)，成立電商協(xié)會，搭建政企溝通的橋梁，為電商企業(yè)提供資源共享及經(jīng)驗互鑒等服務(wù)，也向政府提供真實準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和反饋，協(xié)助政府制定政策，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營。由此可見，當(dāng)?shù)卣偷胤侥苋死寐毮軆?yōu)勢，成為推動電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵行動者，主導(dǎo)行動者網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)譯過程。電商產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化為大源村帶來更多收益，也減少了村民與電商租戶之間的矛盾沖突，推動大源村電商產(chǎn)業(yè)向規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化方向發(fā)展。

2.3 電商產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型

傳統(tǒng)電商銷售模式是客戶在淘寶、拼多多及盒馬等銷售平臺的網(wǎng)頁自主搜索查看相應(yīng)產(chǎn)品的圖片、視頻和詳細(xì)介紹等信息（消費者尋找商品），而新型電商是主播通過身體與對話等形式將產(chǎn)品各種信息以直播、短視頻及網(wǎng)頁等多種形式主動、立體化地展示在客戶面前（商品尋找消費者）（尋空，2021）。該轉(zhuǎn)型過程中的銷售邏輯、消費者行為、消費形式及銷售平臺都相應(yīng)改變（表2）。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與新平臺的發(fā)展，傳統(tǒng)電商銷售模式已無法滿足當(dāng)前市場消費需求，部分電商創(chuàng)業(yè)者開始調(diào)整和轉(zhuǎn)型，進(jìn)軍直播帶貨等新興領(lǐng)域。該過程還涉及業(yè)務(wù)外包和主播培訓(xùn)等配套服務(wù)，由此構(gòu)成新的產(chǎn)業(yè)鏈條，加快電商產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。2020年新冠疫情發(fā)生后，大源村的電商產(chǎn)業(yè)受到了強(qiáng)烈沖擊，亟需尋找新的發(fā)展空間，部分電商能人憑借敏銳的市場洞察力發(fā)現(xiàn)直播帶貨的商機(jī)，推動大源村向新型電商方向發(fā)展，形成大源電商村行動者網(wǎng)絡(luò)新階段的OPP。在電商產(chǎn)業(yè)規(guī)范化的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，該階段網(wǎng)絡(luò)中新增了主播、直播助理和主播培訓(xùn)等人類行動者以及短視頻直播平臺等非人行動者?！耙咔橹笾鞑バ袠I(yè)興起很快，像你在路上看到一些好看的小姐姐可能都是做主播的”（電商協(xié)會工作人員）。大源直播帶貨的興起是市場與行業(yè)環(huán)境賦予的新機(jī)遇，這些產(chǎn)品以更直接的方式進(jìn)入消費者視野，依托直播平臺給消費者帶來截然不同的消費體驗，以創(chuàng)新的方式將產(chǎn)品銷往外界市場。

表2 傳統(tǒng)電商與新型電商類型Table 2 Types of traditional and new e-commerce

ANT中另一個非常重要的理論是“全球網(wǎng)絡(luò)參與（Degree of attachment of actors in global net‐works）”以及“本地網(wǎng)絡(luò)動員（Degree of mobili‐zation of local network actors）”的“全球-本地”框架（圖3）（Law et al., 1992）。該框架往往用于解釋單個項目由于全球參與程度的減少或本地動員程度的下降導(dǎo)致的失?。⊿tanforth, 2006; Fornazin et al., 2016; Joia et al., 2018）。本文認(rèn)為該框架也能較好的解釋電商村的形成，發(fā)展和轉(zhuǎn)型（見圖3），以下著重解釋轉(zhuǎn)型過程。城中村及傳統(tǒng)村莊在傳統(tǒng)電商發(fā)展的推動下，發(fā)展出“傳統(tǒng)電商村”，而傳統(tǒng)電商村又在新型電商發(fā)展的推動下，轉(zhuǎn)型為“新型電商村”。隨著村莊從傳統(tǒng)電商向新型電商轉(zhuǎn)型，不僅村內(nèi)的年輕人、大專院校學(xué)生和電商從業(yè)者等可以通過直播平臺成為主播和短視頻創(chuàng)作者，很多時候村內(nèi)的村民及本地的旅游探店博主也會通過短視頻或直播的形式加入到電商村的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)。這種對本地電商從業(yè)者和非電商從業(yè)者的充分調(diào)動使其本地動員程度比傳統(tǒng)電商村模式更強(qiáng)。部分新型電商村因此轉(zhuǎn)化為“新型電商村/網(wǎng)紅電商村”，不僅調(diào)動當(dāng)?shù)嘏c電商相關(guān)的產(chǎn)品資源，還能進(jìn)一步調(diào)動當(dāng)?shù)仄渌穆糜钨Y源。此外，借助多個電商直播/短視頻平臺，商品不是被動而是主動地在多種平臺曝光，這時電商村的各種商品能進(jìn)一步與外部網(wǎng)絡(luò)銜接并參與到全球網(wǎng)絡(luò)中。由此可見，從傳統(tǒng)電商村到新型電商村的轉(zhuǎn)型是本地動員和全球參與兩方面同時進(jìn)行的轉(zhuǎn)型升級。這種轉(zhuǎn)型升級體現(xiàn)了地方行動者對本地和全球網(wǎng)絡(luò)更進(jìn)一步的嵌入，有利于提高村莊的發(fā)展韌性。

圖3 傳統(tǒng)電商村向新型電商村的轉(zhuǎn)型Fig.3 Transformation from traditional e-commerce village to new e-commerce village

3 大源電商村行動者網(wǎng)絡(luò)中的異議與排除

行動者網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過程中，不同行動者利益訴求始終在動態(tài)變化。當(dāng)異質(zhì)行動者出現(xiàn)不同意見時，核心行動者需及時發(fā)現(xiàn)并排除。大源電商村行動者網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過程中存在異議，主要有人才儲備匱乏、社會交往隔離和營商管理缺位3個方面。針對不同異議，傳統(tǒng)商戶、政府以及新興商戶等核心行動者積極帶動異質(zhì)行動者排除異議。排除異議可以展現(xiàn)大源電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中行動者網(wǎng)絡(luò)根據(jù)實際問題動態(tài)調(diào)整的能力，隨著異議的排除，大源電商村行動者網(wǎng)絡(luò)更加穩(wěn)固（圖4）。

圖4 大源電商村行動者網(wǎng)絡(luò)中的異議與排除Fig.4 The dissidence elimination mechanism in the actor network of Dayuan E-commerce Village

3.1 人才儲備由匱乏走向充足

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大源村制衣業(yè)從業(yè)者平均年齡在35歲以上，而從事電商產(chǎn)業(yè)的主要為17～30歲的年輕人。大部分從業(yè)者學(xué)歷在大專及以下，沒有接受高等教育，缺乏專業(yè)技術(shù)知識。因此，大源村多數(shù)商戶剛開始并不懂得如何進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計和網(wǎng)上營銷。而在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，專業(yè)技術(shù)跟不上步伐的網(wǎng)店最終會被淘汰。為排除此異議，大源村構(gòu)建“政－校－企”三方合作平臺，推動轄區(qū)內(nèi)的廣州涉外經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立電商產(chǎn)業(yè)學(xué)院。該學(xué)院于2021年秋季開設(shè)電子商務(wù)及跨境電子商務(wù)2個專業(yè)，招生近200人。此外，該學(xué)院還建立專業(yè)電商人才培育孵化基地，首次有50人加入培訓(xùn)，持續(xù)為大源電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展輸送各類人才。除“政－校－企”三方合作平臺，電商協(xié)會也會利用相關(guān)資源聘請專業(yè)人才為電商企業(yè)把脈。在異質(zhì)行動者的共同作用下，大源電商村聚集了推廣運營、美工攝影與管理運營等專業(yè)型人才，推動電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

3.2 社會交往由隔離走向融合

大源村村民對電商行業(yè)缺乏了解，主要作為房東的角色提供房屋出租，或者從事簡單的包裝工作等，較少參與到電商產(chǎn)業(yè)鏈核心環(huán)節(jié)。外來電商從業(yè)者在空間和時間皆與村民存在沖突矛盾：空間上，物流、快遞包裝和倉儲等問題對村莊的公共空間形成擠壓；時間上，電商全天化的工作時間與周邊居民日常作息之間存在沖突。加之文化及生活習(xí)慣等差異，當(dāng)?shù)鼐用窈屯獾厝酥g出現(xiàn)嚴(yán)重的社會隔離。為此，大源村委設(shè)立青年之家、黨員服務(wù)中心等服務(wù)點，經(jīng)常舉辦交流活動，引導(dǎo)市民與村民共同參與大源村電商行業(yè)的發(fā)展建設(shè)。此外，還投入資金完善村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施如改善道路，建設(shè)口袋公園、興辦學(xué)校等，切實增強(qiáng)村民和外地人生活幸福感，力爭排除村民與電商從業(yè)者之間的異議。

3.3 營商管理由缺位走向加強(qiáng)

3.3.1 規(guī)范市場秩序 首先，大源村電商產(chǎn)業(yè)以服裝和化妝品為主，生活用品和汽配等行業(yè)為輔。其中，銷售服裝的商戶最多，存在商品性能、質(zhì)量及價格等方面的競爭，有的商戶故意降低產(chǎn)品質(zhì)量壓低價格來降低生產(chǎn)成本。這樣的惡性競爭極大的打擊自主品牌設(shè)計和注重產(chǎn)品質(zhì)量的商戶的積極性，增加客戶對大源村電商的不信任。長此以往，大源村電商業(yè)務(wù)將逐步崩潰。為促進(jìn)大源村電商產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，大源街商會下設(shè)電商專業(yè)委員會，園區(qū)內(nèi)345 家企業(yè)、近3 000 名電商從業(yè)人員皆加入專委會。在2021年，專委會受理處置電商知識產(chǎn)權(quán)投訴1 503 起，為大源村電商行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造公平有序的營商環(huán)境。

其次，作為一個新興行業(yè)，電商從業(yè)者的偷稅漏稅現(xiàn)象曾較為嚴(yán)重，導(dǎo)致其對當(dāng)?shù)氐亩愂肇暙I(xiàn)有限。電商產(chǎn)業(yè)園的成立在一定程度上規(guī)范了稅收的管理。此外，政府提供有力政策吸引電商企業(yè)入駐，如全面推行商事登記制度改革，降低企業(yè)登記門檻，推行“證照分離”改革工作等。2021年，大源村有65家電商經(jīng)營戶順利轉(zhuǎn)型注冊為企業(yè)。除降低登記門檻，政府還推進(jìn)大源電商行業(yè)分類納統(tǒng)，8家電商企業(yè)已實現(xiàn)納統(tǒng)。

在大源村快遞物流業(yè)日益壯大的同時，出現(xiàn)了物品損毀、丟失和野蠻分揀等亂象。針對此異議，大源村探索建立電商行業(yè)風(fēng)險隱患排查的“呼叫”機(jī)制，及時掌握行業(yè)上下游矛盾糾紛苗頭。持續(xù)加強(qiáng)對快遞物流行業(yè)的管理工作，全面建立大源街轄內(nèi)1 014 家快遞物流企業(yè)信息臺賬，及時掌握快遞行業(yè)的動向和發(fā)展情況。

3.3.2 建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施 電商村的發(fā)展依托物流、互聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施全面建設(shè)。大源電商發(fā)展初期基礎(chǔ)設(shè)施落后，以家庭式服裝作坊和低成本物流配送為主。村民將自家庭院作為生產(chǎn)場地，外來電商從業(yè)者將出租屋變成倉儲用地，存在嚴(yán)重火災(zāi)隱患。為大力推動大源電商升級，政府主要著力于以下電商產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：加快建設(shè)石湖智慧物流供應(yīng)鏈總部，目前已落戶42家現(xiàn)代物流企業(yè)總部；升級改造9個現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，促進(jìn)電商企業(yè)規(guī)范化發(fā)展；新建5G 基站超40 個，為5G+4K 直播提供基礎(chǔ)支持；建設(shè)2 000 m2電商直播基地，簽約網(wǎng)紅主播超百人，形成標(biāo)準(zhǔn)的主播成長體系。

3.3.3 開展環(huán)境治理 作為廣州最大的城中村，大源村建筑密度高，人口密集，環(huán)境治理壓力大。針對“三合一”場所多及安全隱患大等異議，大源村大力清理民宅辦廠，推廣智慧消防等技防手段。此外，有關(guān)方面還加強(qiáng)了生活環(huán)境治理，如將原來垃圾和污水滿地的華快橋底沙坑涌華快橋底改造成公園式綠道，將泥地停車場改造成設(shè)施完備、內(nèi)涵豐富的黨群文化廣場，在大源村內(nèi)角落規(guī)劃建設(shè)了口袋公園，以滿足大源村村民和外來人口休閑健身需求，增強(qiáng)居民和游客的幸福感。

4 結(jié)論與討論

基于“行動者網(wǎng)絡(luò)”理論視角，運用深度訪談、參與式觀察等研究方法分析了大源電商村的形成、發(fā)展和轉(zhuǎn)型的網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)和異議消除過程，得到的主要結(jié)論包括：1）在電商集聚、規(guī)范化和轉(zhuǎn)型階段，其網(wǎng)絡(luò)OPP和核心行動者均發(fā)生變化，核心行動者從最初的傳統(tǒng)商戶轉(zhuǎn)變?yōu)檎俚叫屡d電商戶等。隨著網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展，其他異質(zhì)行動者如土地、房屋、電商平臺、快遞和物流等基于目標(biāo)一致性也被征召進(jìn)來。2）電商村的轉(zhuǎn)型過程也是本地動員與全球參與全面升級的過程。3）由于行動者及其利益訴求不斷發(fā)生變化，惡性競爭、人才缺乏、社會隔離和管理不足等異議相應(yīng)產(chǎn)生。為排除異議，在異質(zhì)行動者的共同努力下，大源電商村的人才儲備由匱乏走向充足，社會交往由隔離走向融合，社會管理由缺位走向完善，最后大源電商村順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

大源電商村發(fā)展及轉(zhuǎn)型的案例說明不同核心行動者對地方發(fā)展的重要性。市場力量在電商村的形成階段中起重要作用，而政府及協(xié)會的出現(xiàn)則能在爆發(fā)式、粗放式增長的后期對其進(jìn)行規(guī)范化干預(yù)，使電商村可持續(xù)化發(fā)展。因此，在地方的規(guī)劃與開發(fā)過程中，對階段性O(shè)PP以及不同階段的核心行動者的識別與確立，有助于充分發(fā)揮不同行動者在不同階段的能動性。此外，大源村案例還說明城市近郊、城鄉(xiāng)接合部或城中村村莊發(fā)展電商或數(shù)字產(chǎn)業(yè)的明顯優(yōu)勢：在低成本生活條件、低租金集體物業(yè)的環(huán)境下，這些村莊往往區(qū)位優(yōu)越、交通便利以及擁有較為完善的配套設(shè)施，從而能吸引初期創(chuàng)業(yè)者的青睞。近年來，廣州天河區(qū)、白云區(qū)的很多城中村還吸引了電競游戲、短視頻及直播等數(shù)字產(chǎn)業(yè)。這些產(chǎn)業(yè)是地方政府積極落實國家“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”政策的新抓手，也是城中村集體物業(yè)轉(zhuǎn)型升級利用的新趨向?？梢灶A(yù)見，數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮將會進(jìn)一步重塑城中村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及其社會空間格局，如何結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟(jì)和“雙創(chuàng)”政策，更好地推進(jìn)城中村更新改造，是一個非常值得關(guān)注的話題。

本文在一定程度上加強(qiáng)了傳統(tǒng)電商村向新興電商村轉(zhuǎn)型的實證研究。此外，過往文獻(xiàn)更多使用行動者網(wǎng)絡(luò)分析轉(zhuǎn)型過程中“人及非人”所發(fā)揮的作用（薛洲 等，2018；黃效茂 等，2022），本文旨在強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)過程中，新的行動者如何逐步被征召進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，形成何種網(wǎng)絡(luò)OPP，過程中核心行動者如何更迭。最后，現(xiàn)有文獻(xiàn)對行動者網(wǎng)絡(luò)的“全球－本地”框架（Law et al., 1992）的使用較為空白，本文創(chuàng)新地使用其解析電商村轉(zhuǎn)型過程中的升級機(jī)制。然而，在實際情況中，電商村的發(fā)展不都是一帆風(fēng)順的，行動者網(wǎng)絡(luò)OPP的演進(jìn)和更迭也可能會失敗，因此有一些電商村在逐漸衰敗。本文僅使用大源村單個案例作為研究對象，難以說明這部分電商村的演化機(jī)制。此外，新興電商的出現(xiàn)對一些傳統(tǒng)電商村是機(jī)遇，但對另一些傳統(tǒng)電商村也造成一定的沖擊，新興電商對不同電商村影響機(jī)制的差異，還需要進(jìn)一步的研究。