周妮娜 藍(lán)山縣財(cái)政局
行政事業(yè)單位是事業(yè)單位與行政單位的統(tǒng)稱,其業(yè)務(wù)具有非營利性的特征,因?yàn)槠湫再|(zhì)的特殊性,其財(cái)務(wù)內(nèi)容管理方案是固定的。而現(xiàn)階段因?yàn)樾姓聵I(yè)單位業(yè)務(wù)的特殊性,導(dǎo)致傳統(tǒng)內(nèi)控機(jī)制難以滿足單位財(cái)務(wù)管理要求,而業(yè)財(cái)融合則成為未來行政事業(yè)單位轉(zhuǎn)型升級(jí)的新方向。業(yè)財(cái)融合,指的是業(yè)務(wù)工作、財(cái)務(wù)工作結(jié)合在一起,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,行政事業(yè)單位在預(yù)算等工作中需要通過業(yè)財(cái)融合等方法才能顯著提升管理水平。而根據(jù)各地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn),蘇州市、南京市等地區(qū)通過推動(dòng)事業(yè)單位業(yè)財(cái)融合模式,證實(shí)該模式有助于提升事業(yè)單位內(nèi)部管理能力、加快廉政建設(shè)。由此可見,業(yè)財(cái)融合模式與行政事業(yè)單位的整合具有必要性。
業(yè)財(cái)融合模式改變了行政事業(yè)單位原本的財(cái)務(wù)管理模式,工作人員被動(dòng)轉(zhuǎn)變工作模式,需要采集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),通過將原本分裂的信息整合在一起,在不斷融合、分享的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。而在這個(gè)過程中,業(yè)務(wù)人員與財(cái)務(wù)管理人員在理念上的分歧,會(huì)影響工作效果。例如在當(dāng)前行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作中,業(yè)務(wù)人員通過信息系統(tǒng)及其ERP財(cái)輔系統(tǒng)完成費(fèi)用報(bào)銷等一系列操作,但是在業(yè)財(cái)管理中會(huì)因?yàn)檎J(rèn)知不明確、責(zé)任劃分不清晰等問題導(dǎo)致矛盾發(fā)生[1]。信息孤島問題是影響事業(yè)單位業(yè)財(cái)融合效果的重要因素,表現(xiàn)為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的不契合,因?yàn)閱挝粌?nèi)部業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間的信息聯(lián)通機(jī)制差,導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合的數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,雙方處理問題的角度不同,難以達(dá)到財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)融合、共享的目的,嚴(yán)重影響了業(yè)財(cái)融合參與事前、事中、事后全程控制的效果,最終導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生(見圖1)。
圖1 業(yè)財(cái)融合中信息孤島發(fā)生率
同時(shí)因?yàn)楣ぷ黝愋偷奶厥庑?,業(yè)務(wù)部門在日常運(yùn)營中更加關(guān)注績效,而財(cái)務(wù)部門則重點(diǎn)分析開展日常核算、審核財(cái)務(wù)報(bào)表等,在財(cái)務(wù)管理中強(qiáng)調(diào)通過風(fēng)險(xiǎn)控制的方法實(shí)現(xiàn)自身長遠(yuǎn)發(fā)展。因此對于行政事業(yè)單位而言,因?yàn)闃I(yè)務(wù)的特殊性可能存在急需資金的情況,而迫于財(cái)務(wù)審批不到位等情況,影響了部分業(yè)務(wù)開展。同時(shí)在兩個(gè)部門對接過程中因?yàn)樨?cái)務(wù)部門的功能未得到有效發(fā)揮,會(huì)導(dǎo)致事業(yè)單位預(yù)算結(jié)果發(fā)生矛盾。
從業(yè)財(cái)融合角度來看,財(cái)務(wù)人員參與項(xiàng)目管理是強(qiáng)化其功能的重要組成部分,但是從行政事業(yè)單位的實(shí)際情況來看,財(cái)務(wù)人員因?yàn)槿狈?xiàng)目設(shè)計(jì)方案財(cái)務(wù)審核以及采購價(jià)格管控,最終導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合質(zhì)量問題發(fā)生。例如行政事業(yè)單位在項(xiàng)目管理中,因?yàn)槿狈υ牧?、物資的監(jiān)控,導(dǎo)致成本管控效果差,影響了單位的預(yù)算方案,可能會(huì)對后續(xù)的一系列工作產(chǎn)生不良影響。同時(shí)因?yàn)樨?cái)務(wù)人員參與效果差等問題存在,行政事業(yè)單位業(yè)財(cái)管理人員的管理意識(shí)不到位,無法將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)整合在一起,業(yè)財(cái)融合中并未將財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)工作內(nèi)容整合在一起,大部分的業(yè)財(cái)融合工作主要以記賬以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表為主,在一定程度上弱化了業(yè)務(wù)管理功能。因此對于工作人員而言,在當(dāng)前行政事業(yè)單位業(yè)財(cái)融合中,無法忽視“重預(yù)算輕管理”的問題,其自身思維的局限性阻礙了工作質(zhì)量提升。
從業(yè)財(cái)融合的角度來看,預(yù)算管理與績效管理是工作的重點(diǎn),但是因?yàn)樾姓聵I(yè)單位內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理體系不健全,最終會(huì)嚴(yán)重影響業(yè)財(cái)融合的工作質(zhì)量,嚴(yán)重制約了行政事業(yè)單位業(yè)財(cái)融合工作的開展。例如在預(yù)算管理與績效管理中,因?yàn)楣芾頇C(jī)制不健全會(huì)嚴(yán)重影響預(yù)算管理的功能,整個(gè)工作流程流于形式,財(cái)務(wù)信息被弱化。
行政事業(yè)單位的業(yè)財(cái)融合需要全體工作人員的認(rèn)同,通過不斷融入業(yè)財(cái)融合理念才能創(chuàng)造預(yù)期價(jià)值。但是從行政事業(yè)單位業(yè)財(cái)融合工作現(xiàn)狀來看,大部分工作人員都是從財(cái)務(wù)管理崗位基礎(chǔ)上調(diào)整而來(見圖2),經(jīng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)后融入業(yè)財(cái)融合管理組織中,這一情況也會(huì)導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合工作內(nèi)容與工作方式發(fā)生變化。例如事業(yè)單位行政事業(yè)單位工作人員長期忙于煩瑣的審核工作中,業(yè)財(cái)融合工作人員的個(gè)人價(jià)值未得到發(fā)揮,嚴(yán)重影響了工作積極性。
圖2 財(cái)務(wù)管理人員統(tǒng)計(jì)結(jié)果
除此之外,行政事業(yè)單位業(yè)財(cái)融合人員因?yàn)椴⑽凑莆展ぷ飨嚓P(guān)細(xì)節(jié),導(dǎo)致其相關(guān)管理手段存在質(zhì)量問題,表現(xiàn)為實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)管理存在缺陷、合同評審存在缺失等,工作人員的風(fēng)險(xiǎn)控制與財(cái)務(wù)預(yù)測能力弱化,影響了業(yè)財(cái)融合功能的發(fā)揮。
目前業(yè)財(cái)融合對技術(shù)手段的要求較高,大部分行政事業(yè)單位在業(yè)財(cái)融合建設(shè)中還存在滯后性,尚未構(gòu)建完整的“事前規(guī)劃—事中監(jiān)理—事后評估”的機(jī)制,沒有根據(jù)單位的發(fā)展戰(zhàn)略組織制定出符合單位需求的統(tǒng)一規(guī)劃,導(dǎo)致單位當(dāng)前的信息系統(tǒng)無法滿足業(yè)財(cái)融合功能要求,各個(gè)系統(tǒng)不兼容問題存在,影響了信息資源共享效果。同時(shí)因?yàn)槿狈ν暾馁Y源規(guī)劃會(huì)導(dǎo)致軟件選擇與運(yùn)行中出現(xiàn)問題,業(yè)財(cái)融合信息難以及時(shí)更正。
行政事業(yè)單位在業(yè)財(cái)融合管理中優(yōu)化組織管理程序具有必要性,為提升管理效率,應(yīng)明確財(cái)務(wù)管理部門、財(cái)務(wù)管理人員以及財(cái)務(wù)制度政策之間的相關(guān)性,通過完善財(cái)務(wù)部門組織架構(gòu)的方法提升工作效率,確保行政事業(yè)單位業(yè)財(cái)融合工作價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。將業(yè)財(cái)融合工作路徑作為貫徹落實(shí)到員工的心中,盡量在單位內(nèi)部營造良好的工作氛圍,充分激發(fā)工作人員的主觀能動(dòng)性,可以從行政事業(yè)單位的工作狀況入手,確保日常工作得以順利開展。因此業(yè)財(cái)融合工作人員應(yīng)堅(jiān)持改善工作模式,能夠從其中日常性業(yè)務(wù)以及事務(wù)性工作中融合,抓住業(yè)財(cái)融合工作的關(guān)鍵點(diǎn),確定業(yè)務(wù)管理新要求。同時(shí)業(yè)財(cái)融合工作人員應(yīng)該樹立風(fēng)險(xiǎn)控制工作思維模式,針對業(yè)務(wù)部門的各類財(cái)務(wù)信息,要求工作人員可以從風(fēng)險(xiǎn)管控的角度入手,靈活應(yīng)對其中的各種質(zhì)量問題,給出問題應(yīng)對措施,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管控[2]。
業(yè)財(cái)融合在實(shí)際上將業(yè)務(wù)工作與財(cái)務(wù)管理工作融合在一起,改變了傳統(tǒng)的管理流程。在這種情況下,為強(qiáng)化組織間的溝通寫作能力,行政事業(yè)單位應(yīng)該從強(qiáng)化組織間協(xié)作的方法全面推動(dòng)業(yè)財(cái)融合工作變革。為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo),下一階段工作中應(yīng)關(guān)注以下內(nèi)容:(1)設(shè)置組織間管理機(jī)構(gòu)。在管理組織上,應(yīng)根據(jù)業(yè)財(cái)融合工作要求打造相互協(xié)作的組織架構(gòu),該架構(gòu)可以在財(cái)務(wù)管理部門、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處以及共享財(cái)務(wù)處等部門的相互協(xié)作下打造管理小組,由財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門相互配合,推動(dòng)部門間溝通,確保行政事業(yè)單位業(yè)財(cái)融合工作模式得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí)在制度建設(shè)上,為滿足業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門相互溝通管理要求,在崗位責(zé)任設(shè)置上以職能部門為切入點(diǎn),每個(gè)部門單獨(dú)制作協(xié)作事項(xiàng)表,定期統(tǒng)計(jì)每個(gè)工作部門需協(xié)作的工作內(nèi)容。(2)制作業(yè)財(cái)融合工作流程。在制定工作流程時(shí),以業(yè)財(cái)融合工作部門為切入點(diǎn),通過云文檔的方法實(shí)現(xiàn)頭腦風(fēng)暴,即在業(yè)財(cái)融合人員工作中由上級(jí)管理人員建立工作預(yù)案,確保所有業(yè)財(cái)融合崗位責(zé)任明確,相關(guān)人員只需要按照業(yè)財(cái)融合預(yù)案開展工作即可。
為適應(yīng)未來行政事業(yè)單位業(yè)財(cái)融合工作流程,探索基于信息技術(shù)的新型管理模式已經(jīng)成為工作人員研究的重點(diǎn)。因此相關(guān)人員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容:(1)強(qiáng)化財(cái)務(wù)共享中心功能。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,為了進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)財(cái)部門崗位責(zé)任,在大數(shù)據(jù)的支持下可以考慮將行政事業(yè)單位的業(yè)財(cái)融合工作與財(cái)智云等信息技術(shù)相結(jié)合,制定詳細(xì)的業(yè)財(cái)融合數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn),尤其要掌握數(shù)據(jù)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理要求等,確保單位業(yè)財(cái)融合部門責(zé)任順利實(shí)現(xiàn)。(2)打破業(yè)財(cái)融合中的數(shù)據(jù)壁壘。現(xiàn)階段行政事業(yè)單位業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)涉及多個(gè)系統(tǒng),該系統(tǒng)可按照流程實(shí)現(xiàn)單項(xiàng)數(shù)據(jù)傳輸,利用數(shù)字中心來完善數(shù)據(jù)交流過程。因此為滿足數(shù)據(jù)管理工作要求,在未來業(yè)財(cái)融合工作要求,工作人員應(yīng)探索業(yè)財(cái)融合工作新途徑,更加關(guān)注業(yè)財(cái)融合的數(shù)據(jù)資源,將行政事業(yè)單位的數(shù)據(jù)分析整合在一起,通過完善數(shù)據(jù)間的數(shù)據(jù)流向,以數(shù)據(jù)共享的形式增強(qiáng)業(yè)財(cái)融合功能。
對于行政事業(yè)單位而言,在業(yè)財(cái)融合中通過完善預(yù)算管理流程的方法有助于創(chuàng)新預(yù)算管理路徑,通過預(yù)算管理賦能的方法推動(dòng)行政事業(yè)單位內(nèi)部管理工作改革。(1)為實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合目標(biāo)實(shí)現(xiàn),在行政事業(yè)單位內(nèi)部融合管理中通過設(shè)置預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的方法確保預(yù)算管理決策機(jī)制得以實(shí)現(xiàn),通過預(yù)算編制、預(yù)算監(jiān)督等工作方法,改進(jìn)預(yù)算管理實(shí)施路徑,避免預(yù)算形式化;堅(jiān)持以動(dòng)態(tài)跟蹤的方法,隨時(shí)評估預(yù)算管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn),避免預(yù)算方案偏離結(jié)果。(2)拓展業(yè)財(cái)融合的深度與廣度。在業(yè)財(cái)融合預(yù)算管理中應(yīng)明確信息傳遞要求,圍繞財(cái)務(wù)預(yù)算工作要求,通過搭建財(cái)務(wù)預(yù)算編制模型,推動(dòng)預(yù)算與業(yè)務(wù)管理工作前移,確保各部門對財(cái)務(wù)預(yù)算方案有更深入的認(rèn)知;同時(shí)在業(yè)務(wù)預(yù)算過程中,通過隨時(shí)評估預(yù)算方案執(zhí)行效果,確保預(yù)算方案更加直觀、立體。(3)堅(jiān)持以業(yè)財(cái)融合助力全過程預(yù)算管理。業(yè)財(cái)融合模式對行政事業(yè)單位的日常工作提出了更嚴(yán)格的要求,因此可以從事后分析、事后反饋等幾方面入手,通過對各類財(cái)務(wù)預(yù)算方案的跟蹤調(diào)查,隨時(shí)調(diào)整預(yù)算方案,確保預(yù)算指標(biāo)落地,強(qiáng)化預(yù)算對行政事業(yè)單位內(nèi)部控制工作的指導(dǎo)作用。
人才養(yǎng)成是新形勢下行政事業(yè)單位業(yè)財(cái)融合工作方案的重要組成部分,為了強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合工作效果,在專項(xiàng)人才養(yǎng)成中應(yīng)從行政事業(yè)單位的實(shí)際情況入手,除了要宣傳業(yè)財(cái)融合的工作思想之外,在內(nèi)部控制中還需要通過內(nèi)部培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)或PPT分享等,對于部分工作內(nèi)容進(jìn)行合理的優(yōu)化與調(diào)整,以增加業(yè)財(cái)融合部門參與到重大項(xiàng)目的機(jī)會(huì),使業(yè)財(cái)融合部門功能得以實(shí)現(xiàn),最終加快業(yè)財(cái)管理崗位人才融合[3]。
除此之外,在工作模式下應(yīng)通過多方合作的方法,使財(cái)務(wù)管理人員能夠積極參與到業(yè)財(cái)融合工作架構(gòu)中,使業(yè)務(wù)人員也能夠在更深層面上了解到財(cái)務(wù)人員所需的財(cái)務(wù)支持,簡化業(yè)財(cái)融合工作流程。最后在工作獎(jiǎng)懲制度上,將團(tuán)結(jié)統(tǒng)一思想與行政事業(yè)單位日常工作整合在一起,通過績效管理的方法推動(dòng)業(yè)財(cái)融合業(yè)務(wù)開展,強(qiáng)化工作人員對業(yè)財(cái)管理工作的認(rèn)知,強(qiáng)化工作人員對關(guān)鍵業(yè)財(cái)管理職能的認(rèn)知。
事業(yè)單位業(yè)財(cái)融合工作具有復(fù)雜性,為了能夠適應(yīng)未來業(yè)財(cái)融合工作要求,則需要工作人員從日常工作入手,在整合日常工作要求的基礎(chǔ)上,正確運(yùn)用業(yè)財(cái)融合工作路徑,包括平衡計(jì)分卡法、作業(yè)成本法以及全面預(yù)算法等,通過業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)崗位責(zé)任的有效交流,確定業(yè)財(cái)融合工作要求,依托會(huì)計(jì)工具來推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)工作變革。例如作業(yè)成本法主要圍繞業(yè)務(wù)流程資源展開,有助于分析業(yè)財(cái)融合中的各類成本動(dòng)因,幫助工作人員更深度地分析其中成本問題,最終推動(dòng)業(yè)財(cái)融合工作模式變革。除此之外,在業(yè)財(cái)融合背景下通過平衡計(jì)分卡法可以將財(cái)務(wù)維度、學(xué)習(xí)與成長維度和內(nèi)部運(yùn)營維度等整合在一起,圍繞行政事業(yè)單位的工作要求以及內(nèi)部管理要點(diǎn),將發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)整合在一起,加快部門融合,必要時(shí)合理運(yùn)用滾動(dòng)預(yù)算的方法,深入分析行政事業(yè)單位在財(cái)務(wù)工作中的問題,依托全過程管理的模式明確財(cái)務(wù)管理工作要求。從長遠(yuǎn)角度來看,行政事業(yè)單位通過不斷延伸補(bǔ)充和調(diào)整,通過細(xì)化月度滾動(dòng)預(yù)算回歸到年度預(yù)算目標(biāo)上,以提高預(yù)算的準(zhǔn)確性,加強(qiáng)業(yè)財(cái)部門配合,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理[4]。
行政事業(yè)單位推動(dòng)事業(yè)單位的管理融合,以業(yè)財(cái)融合模式轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理新路徑。在當(dāng)前新一輪財(cái)務(wù)管理模式改革的大環(huán)境下,應(yīng)明確行政事業(yè)單位內(nèi)部控制的工作要求,采用轉(zhuǎn)變工作方式的方法明確新環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理定位,以此來推動(dòng)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。除此之外,在業(yè)財(cái)融合過程中發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的崗位責(zé)任,明確業(yè)財(cái)融合的工作保障,在這種新型管理模式下,推動(dòng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密聯(lián)系,改變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理路徑,堅(jiān)持以業(yè)財(cái)融合工作模式改革事業(yè)單位內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)。
在新形勢下,行政事業(yè)單位業(yè)財(cái)融合工作環(huán)境已經(jīng)發(fā)生明顯變化,為滿足業(yè)財(cái)管理工作規(guī)范,強(qiáng)化業(yè)財(cái)管理效果,堅(jiān)持利用業(yè)財(cái)融合工作模式創(chuàng)新內(nèi)部管理機(jī)制,通過以業(yè)財(cái)融合的方法強(qiáng)化工作人員思維模式,并將預(yù)算管理作為提升事業(yè)單位內(nèi)部管理變革的重要組成部分,加快崗位職能變革,通過完整的財(cái)務(wù)管理架構(gòu)搭建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)等方面探討行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,希望促進(jìn)行政事業(yè)單位在新的發(fā)展時(shí)期實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。