摘"要：在全國(guó)脫貧攻堅(jiān)總結(jié)表彰大會(huì)上，習(xí)近平總書(shū)記提出要切實(shí)做好鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接各項(xiàng)工作。從醫(yī)療衛(wèi)生方面來(lái)說(shuō)，就是要滿足農(nóng)民更高層次的預(yù)防保健需求，使農(nóng)村的醫(yī)療服務(wù)與衛(wèi)生服務(wù)同步發(fā)展，為健康中國(guó)建設(shè)提供良好的前提條件。面對(duì)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在預(yù)防保健服務(wù)中“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用不充分、農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生預(yù)防保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系失調(diào)、人力資源不足、醫(yī)患關(guān)系和諧程度逐級(jí)遞減的問(wèn)題，政府需要促進(jìn)預(yù)防保健服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展、加強(qiáng)農(nóng)村預(yù)防保健衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村振興；預(yù)防保健服務(wù)；農(nóng)村

中圖分類號(hào)：F24"""""文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A""""""doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.22.037

1"文獻(xiàn)綜述與問(wèn)題的提出

1.1"預(yù)防保健思想來(lái)源

2020年6月2日，習(xí)近平總書(shū)記在教育文化衛(wèi)生體育領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者座談會(huì)上提到要"“加強(qiáng)古典醫(yī)籍精華的梳理和挖掘”?！爸挝床　笔侵嗅t(yī)的精髓理論。預(yù)防保健思想的產(chǎn)生與人們的生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)密不可分，并且隨著人們實(shí)踐活動(dòng)的發(fā)展而不斷豐富和廣泛傳播。預(yù)防保健的方法也日益多樣化。中醫(yī)預(yù)防保健體系在秦漢時(shí)期就已確立，諸子百家提倡的預(yù)防保健思想對(duì)當(dāng)代我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人民的健康具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。例如，老子提出的“順自然、少私欲、守靜養(yǎng)”的生命觀；孔子提出的“仁者壽、適勞逸、節(jié)飲食”的養(yǎng)生觀。我國(guó)最早明確提出“治未病”思想的專著是《黃帝內(nèi)經(jīng)》，它比較系統(tǒng)地提出了預(yù)防保健的基本理論和實(shí)踐框架?！端貑?wèn)·四氣調(diào)神大論》中提出“是故圣人不治已病治未病，不治已亂治未亂，此之謂也”的思想可以說(shuō)是“治未病”的思想根源。預(yù)防保健思想在經(jīng)歷了秦漢時(shí)期的發(fā)展之后，到明清時(shí)期，中醫(yī)預(yù)防保健體系得到較大完善，并且大量養(yǎng)生和預(yù)防保健的專著也聞名于世。我國(guó)古代預(yù)防保健事業(yè)的發(fā)展不僅給新時(shí)代我國(guó)預(yù)防保健體系的構(gòu)建和我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供了理論依據(jù)，也對(duì)我們今天預(yù)防保健事業(yè)的發(fā)展具有方法論意義。

1.2"目前學(xué)術(shù)界對(duì)預(yù)防保健服務(wù)的研究及問(wèn)題的提出

自2017年習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大報(bào)告提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略以來(lái)，國(guó)內(nèi)專家學(xué)者積極對(duì)我國(guó)預(yù)防保健服務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行研究。有學(xué)者提出，近年來(lái)我國(guó)老齡人口數(shù)量居世界前列，老年人的慢性病問(wèn)題突出，日常生活中的預(yù)防保健可以達(dá)到降低老年慢性病風(fēng)險(xiǎn)的效果。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活質(zhì)量整體提高，但不可忽視的是近年來(lái)我國(guó)越來(lái)越多的人處于亞健康狀態(tài)，慢性病患者越來(lái)越多，而且呈年輕化的趨勢(shì)。推動(dòng)健康中國(guó)戰(zhàn)略的發(fā)展就需要我們把青年人的健康問(wèn)題納入考慮范圍之內(nèi)，使其由亞健康狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榻】禒顟B(tài)。

2020年10月29日，《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》提出，把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，深入實(shí)施健康中國(guó)行動(dòng)。要在黨的全面領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興，醫(yī)療衛(wèi)生保障是農(nóng)民群眾為鄉(xiāng)村振興奮斗的前提。自2015年習(xí)近平總書(shū)記提出脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)以來(lái)，我們國(guó)家在重點(diǎn)解決農(nóng)村的物質(zhì)貧困問(wèn)題，解決農(nóng)民群眾的“兩不愁三保障”問(wèn)題。隨著脫貧攻堅(jiān)取得全面的勝利，習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)要切實(shí)做好鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接各項(xiàng)工作，而實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興的有效銜接最根本的就是促進(jìn)人的發(fā)展。因此，從醫(yī)療衛(wèi)生層面來(lái)講，要實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興的有效銜接就是要滿足農(nóng)民群眾更高層次的預(yù)防保健需求，使農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)與衛(wèi)生服務(wù)同步發(fā)展，為農(nóng)民提供高層次、高質(zhì)量的預(yù)防保健服務(wù)。

2"當(dāng)前鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)預(yù)防保健服務(wù)中的短板

2.1"預(yù)防保健服務(wù)中“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用不充分

隨著健康中國(guó)上升為國(guó)家戰(zhàn)略，農(nóng)民越來(lái)越注重預(yù)防保健?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)使互聯(lián)網(wǎng)與預(yù)防保健服務(wù)的融合發(fā)展成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然要求。農(nóng)村交通的相對(duì)不便和農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)，使超越時(shí)空限制的遠(yuǎn)程健康服務(wù)獲得了農(nóng)民的青睞。但就整體而言，農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)預(yù)防保健服務(wù)中“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用還不夠充分，主要表現(xiàn)在以下三方面。第一，電子健康檔案不完善。村醫(yī)文化水平有限，使用互聯(lián)網(wǎng)的意識(shí)和能力不足，不能給上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供完善的農(nóng)民電子健康檔案，使上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在診療過(guò)程中不能全方位了解農(nóng)民的健康狀況。第二，缺乏醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專屬云端服務(wù)平臺(tái)。主要表現(xiàn)在農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間不能互聯(lián)互通，重復(fù)檢查的現(xiàn)象比較突出，預(yù)防保健服務(wù)的提供不夠高效。第三，遠(yuǎn)程健康管理服務(wù)欠缺。遠(yuǎn)程健康管理以預(yù)防保健為核心，促使人們由亞健康狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榻】禒顟B(tài)。遠(yuǎn)程健康管理建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)農(nóng)民健康數(shù)據(jù)的分析和評(píng)估，制定與實(shí)施個(gè)性化健康干預(yù)計(jì)劃，通過(guò)短信、郵件、微信等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通訊對(duì)農(nóng)民的健康狀況提出預(yù)防保健建議或者發(fā)出危險(xiǎn)預(yù)警，以“實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、個(gè)性化”健康服務(wù)為導(dǎo)向。但是，農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)人才的缺乏、資金不足等問(wèn)題，使得農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程健康管理服務(wù)發(fā)展滯后，與“實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、個(gè)性化”的健康服務(wù)相差甚遠(yuǎn)。

2.2"農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生預(yù)防保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系失調(diào)

農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是指“包括村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等多個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在內(nèi)，為農(nóng)村居民提供醫(yī)療、預(yù)防、健康教育、保健、康復(fù)等各個(gè)衛(wèi)生與醫(yī)療服務(wù)有機(jī)結(jié)合的衛(wèi)生服務(wù)組織體系”?！稗r(nóng)村三級(jí)醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)及其組織體系，是我國(guó)農(nóng)村醫(yī)療、預(yù)防和保健功能落實(shí)的組織保障”。1988年，國(guó)務(wù)院指出“預(yù)防保健工作要實(shí)行有償服務(wù)和無(wú)償服務(wù)相結(jié)合的辦法”，這種政府與市場(chǎng)相結(jié)合的補(bǔ)償機(jī)制快速促進(jìn)了我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。但以經(jīng)濟(jì)利益為導(dǎo)向的市場(chǎng)因素的介入使得我國(guó)農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系出現(xiàn)了失調(diào)，各自“重收益多，輕收益少”，在提供服務(wù)的過(guò)程中，農(nóng)民本位原則淡化。主要體現(xiàn)在，第一，農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)科室之間發(fā)展不平衡，重醫(yī)療科，輕防保科。第二，農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)、防、保三大功能定位混亂，導(dǎo)致防保科發(fā)展質(zhì)量低。第三，農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)以各自利益為中心無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，影響了農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)調(diào)發(fā)展，導(dǎo)致農(nóng)村預(yù)防保健服務(wù)整體水平較低。

2.3"農(nóng)村預(yù)防保健服務(wù)人力資源不足

隨著“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的到來(lái)，人力資源成為當(dāng)代最寶貴的資源之一。資源的有限性使得我們必須要高效配置資源，實(shí)現(xiàn)資源利用的最大化和最優(yōu)化。農(nóng)村預(yù)防保健服務(wù)人力資源的不足，可以歸結(jié)為數(shù)量和質(zhì)量?jī)煞矫嬖?。從?shù)量上來(lái)說(shuō)，一方面，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等因素的影響使得高校畢業(yè)生不愿意到基層就業(yè)。另一方面，由于農(nóng)村各方面發(fā)展相對(duì)滯后，留不住人才，人才隊(duì)伍不穩(wěn)定，人才流動(dòng)性大，這就導(dǎo)致了農(nóng)村預(yù)防保健衛(wèi)生人員的數(shù)量普遍存在不足。從質(zhì)量上來(lái)說(shuō)，有限的人力資源沒(méi)有得到高效利用，這表現(xiàn)在人力資源結(jié)構(gòu)的不合理，地區(qū)、城鄉(xiāng)分布上的不平衡，農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生人員素質(zhì)不高、年齡偏大等方面?；诖?，政府和衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)從質(zhì)量和數(shù)量?jī)煞矫娼鉀Q我國(guó)預(yù)防保健目前存在的人力資源問(wèn)題，這不僅會(huì)促進(jìn)我國(guó)預(yù)防保健衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，而且有助于培養(yǎng)高素質(zhì)的預(yù)防保健人才。

2.4"醫(yī)患關(guān)系和諧程度逐級(jí)遞減

和諧的醫(yī)患關(guān)系不僅有利于醫(yī)療和預(yù)防保健活動(dòng)的順利開(kāi)展，而且還有助于營(yíng)造良好的醫(yī)療氣氛，對(duì)患者的康復(fù)也具有重要作用。醫(yī)患矛盾一直是影響醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的重要因素。但是，由于農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督體系不夠健全，相關(guān)法律法規(guī)制度有待進(jìn)一步完善，導(dǎo)致在預(yù)防保健服務(wù)中，醫(yī)務(wù)人員健康守門(mén)人的身份淡化，服務(wù)意識(shí)薄弱，在診療過(guò)程中對(duì)患者沒(méi)有耐心，醫(yī)患矛盾突出。不可否認(rèn)，農(nóng)村地區(qū)“鄉(xiāng)土社會(huì)”的特點(diǎn)最為突出。農(nóng)民多是由于地緣或親緣關(guān)系，和村醫(yī)聯(lián)系比較緊密，彼此之間也建立了穩(wěn)固的信任關(guān)系。這種基于情感建立的比較長(zhǎng)期穩(wěn)定的醫(yī)患關(guān)系，為村醫(yī)與農(nóng)民和諧醫(yī)患關(guān)系的建立爭(zhēng)得先天條件，這也使得村醫(yī)與農(nóng)民之間的醫(yī)患矛盾最小。鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)和縣級(jí)醫(yī)生與農(nóng)民地緣關(guān)系不強(qiáng)，生活中也沒(méi)有什么交集，農(nóng)民每次找同一位醫(yī)生就診的意識(shí)薄弱，醫(yī)生不能對(duì)農(nóng)民長(zhǎng)期的健康狀況了解。再加上農(nóng)民在就診過(guò)程中不會(huì)主動(dòng)說(shuō)以往病歷和攜帶其他醫(yī)院檢查單，不可避免導(dǎo)致重復(fù)檢查，這無(wú)形中增加了基層醫(yī)生的工作量，工作量的增加使得醫(yī)生在服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有耐心，這無(wú)形中影響到了和諧的醫(yī)患關(guān)系，并且醫(yī)患關(guān)系的和諧程度呈逐漸遞減趨勢(shì)。

3"鄉(xiāng)村振興背景下提升農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)預(yù)防保健服務(wù)的對(duì)策

3.1"促進(jìn)預(yù)防保健服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)給農(nóng)民的生活帶來(lái)了方方面面的影響。預(yù)防保健服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的必然要求，也是實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略的時(shí)代路徑。第一，要加強(qiáng)遠(yuǎn)程健康管理模式的探索。所有農(nóng)民的全部健康信息和分析數(shù)據(jù)都應(yīng)集合在一張數(shù)據(jù)卡內(nèi)，不管用戶去哪家醫(yī)院就診，醫(yī)生只要一刷卡，就可以通過(guò)信息平臺(tái)知道用戶平時(shí)的各項(xiàng)健康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，病歷和就診信息，避免了重復(fù)檢查，提供高效健康服務(wù)。遠(yuǎn)程健康管理模式以實(shí)現(xiàn)“實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、個(gè)性化”的健康服務(wù)為目標(biāo)，但是具體實(shí)施路徑要因地制宜，與當(dāng)?shù)匕l(fā)展特點(diǎn)相結(jié)合，其次是要堅(jiān)持人民本位原則，一切要以人民利益為重，保證遠(yuǎn)程健康管理服務(wù)的人民性、公益性、便捷性。第二，要加強(qiáng)預(yù)防保健服務(wù)專屬云平臺(tái)的研發(fā)，讓未病處于實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)狀態(tài)。首先，增加國(guó)家財(cái)政對(duì)農(nóng)村預(yù)防保健投入比重，為農(nóng)村預(yù)防保健服務(wù)專屬云平臺(tái)的研發(fā)提供資金支持。其次，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員的培養(yǎng)，為農(nóng)村預(yù)防保健服務(wù)專屬云平臺(tái)的研發(fā)提供專業(yè)人才支撐。第三，農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。通過(guò)平臺(tái)使農(nóng)民的健康檔案信息在不同醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間實(shí)現(xiàn)共享，為農(nóng)民提供便捷高效的預(yù)防保健服務(wù)。

3.2"加強(qiáng)農(nóng)村預(yù)防保健衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)

人才是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力，鄉(xiāng)村振興背景下提升農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)預(yù)防保健服務(wù)水平需要加強(qiáng)農(nóng)村預(yù)防保健衛(wèi)生人才隊(duì)伍的建設(shè)。首先，政府要積極作為。第一，政府要加強(qiáng)完善城鄉(xiāng)對(duì)口幫扶機(jī)制。定期派專家學(xué)者下基層，向基層醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展講座，提供技術(shù)和管理指導(dǎo)等，提升農(nóng)村衛(wèi)生人員的專業(yè)技術(shù)水平和科學(xué)管理水平。第二，政府要加強(qiáng)財(cái)政投資。政府財(cái)政經(jīng)費(fèi)的投入，有利于改善基層醫(yī)療設(shè)備、工作環(huán)境等，為人才施展才華提供良好的平臺(tái)和空間；有利于完善福利制度，提高農(nóng)村吸引力，為農(nóng)村留住人才；有利于提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，為農(nóng)民提供高質(zhì)量的預(yù)防保健服務(wù)。第三，制定就業(yè)導(dǎo)向機(jī)制，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到基層就業(yè)。其次，我國(guó)農(nóng)村預(yù)防保健衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展還需要農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)自身的努力。第一，要加強(qiáng)醫(yī)、保、防三大功能定位，明確醫(yī)、保、防各自科室的責(zé)任邊界，提高預(yù)防保健人才的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村全科醫(yī)生的培養(yǎng)。第二。要制定定期培訓(xùn)計(jì)劃。應(yīng)該制定合理的人力資源流動(dòng)計(jì)劃，促進(jìn)骨干醫(yī)務(wù)人員定期下鄉(xiāng)從醫(yī)和對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，推動(dòng)縣級(jí)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)對(duì)村衛(wèi)生室醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)的實(shí)現(xiàn)。政府和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)齊發(fā)力，才能為農(nóng)村預(yù)防保健衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)一支規(guī)模適當(dāng)、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍。

3.3"構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系

和諧的醫(yī)患關(guān)系對(duì)于農(nóng)民的身心健康和農(nóng)民積極主動(dòng)地采取預(yù)防保健措施有重要作用。我們要多措并舉，加強(qiáng)和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。第一，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德建設(shè)。在提供服務(wù)的過(guò)程中注重對(duì)農(nóng)民的人文關(guān)懷，使農(nóng)村醫(yī)務(wù)工作者認(rèn)識(shí)到人文關(guān)懷也是其工作內(nèi)容，降低農(nóng)民問(wèn)診心理上的抵觸。第二，完善相關(guān)法律法規(guī)，為醫(yī)患糾紛的解決提供法律依據(jù)。用法律手段調(diào)節(jié)醫(yī)患關(guān)系，使雙方都處于法律的保護(hù)和制約范圍內(nèi)，有效降低醫(yī)患糾紛及矛盾。第三，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)工作人員的監(jiān)督，增強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)務(wù)工作人員工作透明度。對(duì)服務(wù)態(tài)度差，侮辱患者等主動(dòng)挑起糾紛的醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行舉報(bào)，使其受到法律的制裁。第四，運(yùn)用新媒體，用輿論導(dǎo)向加強(qiáng)和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。新媒體具有傳播廣，傳播快的特點(diǎn)，使新媒體服務(wù)于和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建具有重要意義。對(duì)于屢次與農(nóng)民發(fā)生糾紛，多次警告不改，造成惡劣影響的也可以在媒體平臺(tái)進(jìn)行批評(píng)，用輿論導(dǎo)向促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。

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