一個(gè)陌生人來(lái)到一個(gè)小鎮(zhèn)，看見(jiàn)一個(gè)老人，老人身邊有一條狗。陌生人問(wèn)道：“你的狗咬人嗎？”老人回答：“不。”于是陌生人彎腰拍了拍這條狗，狗撲上去，咬了他一口。陌生人問(wèn)老人：“你不是說(shuō)你的狗不咬人嗎？”老人說(shuō)：“這不是我的狗?！?/p>

這個(gè)故事原本用于提醒人們問(wèn)對(duì)問(wèn)題很重要，但它還有更深層的啟發(fā)：要小心那些默認(rèn)的因果前提。這個(gè)陌生人假設(shè)老人身邊的狗就是他的狗，這是一個(gè)錯(cuò)誤的假設(shè)。

哲學(xué)家休謨有一個(gè)奇怪的主張：因果關(guān)系并不存在。他不相信歸納推理的有效性，認(rèn)為用這種方法得出的因果關(guān)系，其中缺失了某些鏈條。其理由是：心靈就算用最精密的考察，也不能從假定的原因中找出結(jié)果來(lái)。因?yàn)樵蚝徒Y(jié)果是兩個(gè)完全不同的東西。

我們從小接受的都是關(guān)于“因果論”的教育。在學(xué)生時(shí)代，“因?yàn)椤浴北徊鸪梢粋€(gè)個(gè)清晰的步驟，證據(jù)確鑿，邏輯清晰。到了現(xiàn)實(shí)世界我們卻發(fā)現(xiàn)：哪里有什么因果？不管你多么才華橫溢，現(xiàn)實(shí)都不會(huì)給你一道“因果分明”的題目來(lái)做。

即便在那些看起來(lái)很厲害的道理甚至很?chē)?yán)格的科學(xué)理論中，也不一定存在100%的因果，人們能夠得到的只是一個(gè)概率數(shù)值。所以，在現(xiàn)實(shí)世界，我們要去除這樣一種句式：“如果……那么……”這個(gè)句式應(yīng)該以加上概率的方式表達(dá)：“如果……那么有80%的可能……”在此基礎(chǔ)上，再去分析這個(gè)概率的條件，并不斷通過(guò)實(shí)踐去更新概率。

怎樣提升做對(duì)人生決策的概率呢？

一、量化。英國(guó)物理學(xué)家開(kāi)爾文說(shuō)：“當(dāng)你能夠量化你所談?wù)摰氖挛?，并且能用?shù)字描述它時(shí)，你對(duì)它就確實(shí)形成了深入了解。”就像氣象臺(tái)預(yù)報(bào)會(huì)說(shuō)“明天有80%的概率會(huì)下雨”一樣，你也要養(yǎng)成類(lèi)似的思考和溝通方式。假如有人約你周末吃飯，在你還不確定能不能去的時(shí)候，別說(shuō)“也許”“可能”“大概”這類(lèi)詞，最好說(shuō)“我有60%的把握去”。即使是毛估的過(guò)程，你也會(huì)有所收獲。

二、灰度認(rèn)識(shí)。分析事物時(shí)，你要克服二元對(duì)立、非黑即白的心態(tài)。首先，要改變對(duì)任何事情都追求100%確定的心態(tài)。試想，這件事情我真有100%的把握嗎？如果有70%的把握，那么剩下30%的可能是什么？其次，要保持更加開(kāi)放的心態(tài)。嘗試著找那些你從來(lái)沒(méi)覺(jué)得需要向他們請(qǐng)教的人聊一聊，你也許會(huì)有意外的收獲。

三、黑白決策。AI下圍棋的秘訣是，計(jì)算各種可能的招法在終局贏棋的概率，然后選擇概率最大的那一手。這看起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單，其實(shí)并不容易。撲克高手安妮·杜克曾擔(dān)任業(yè)余撲克比賽的評(píng)論員。有一次，她告訴現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾：根據(jù)當(dāng)前的局面，A選手贏的概率是76%，B選手贏的概率是24%。結(jié)果B贏了比賽，觀(guān)眾說(shuō)杜克的預(yù)測(cè)錯(cuò)了，杜克的回答是：“不是我預(yù)測(cè)錯(cuò)了，我已經(jīng)說(shuō)過(guò)B選手贏的概率是24%，也就是概率為24%的事件發(fā)生了。”不管現(xiàn)實(shí)多么灰暗、自己手上的牌多么差，都敢于做決定，并且堅(jiān)定地選最好的那一手，是一種非常了不起的天賦。

四、形成系統(tǒng)。漫長(zhǎng)的人生是由很多個(gè)連續(xù)的決策構(gòu)成的，你不能在乎一城一池的得失，而要建立一個(gè)大概率能“贏”的科學(xué)決策系統(tǒng)。好的系統(tǒng)幾乎都有如下特性：強(qiáng)健、高適應(yīng)性、韌性。如果一個(gè)人熱衷于精確的預(yù)測(cè)，喜歡搭建自圓其說(shuō)的結(jié)構(gòu)，那么他的決策系統(tǒng)可能非常淺薄、極其脆弱。

“沒(méi)有什么簡(jiǎn)單的模型通向偉大。”圖靈獎(jiǎng)得主理查德·哈明說(shuō)。他認(rèn)為，在許多領(lǐng)域，通往卓越的道路，不是精確計(jì)算的結(jié)果，而是含糊不清的。

（摘自《軟技能》，新星出版社，本刊有刪節(jié)，魏克圖）