“2023年安利 （中國） 發(fā)展還不錯，預(yù)計(jì)能夠?qū)崿F(xiàn)5%～6%的增長?！?在接受采訪時，安利 （中國） 總裁余放透露，在經(jīng)歷了長達(dá)7年業(yè)績下滑的“盤整期”后，安利 （中國） 重回增長軌道，業(yè)績持續(xù)3年增長已成定局。

自1995年進(jìn)入中國以來，中國市場的貢獻(xiàn)已經(jīng)達(dá)到36%，連續(xù)20年位列安利全球最大市場。如今，安利 （中國）已經(jīng)逐步建立起全方位的本土化運(yùn)營體系，涵蓋了研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、數(shù)字化和信息技術(shù)等領(lǐng)域，能夠?qū)崿F(xiàn)在中國市場全產(chǎn)業(yè)鏈端到端的“自給自足”。

聚焦大健康重回增長軌道

回顧安利（中國）過去幾年來的轉(zhuǎn)型發(fā)展，余放直言，這是她職業(yè)生涯里面臨的最大挑戰(zhàn)。

彼時，數(shù)字化零售的興起，削弱了以直銷模式“安身立命”的安利在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的競爭力。海外保健品品牌在跨境電商的發(fā)展下直接進(jìn)入中國市場分一杯羹的同時，本土品牌也在崛起。突如其來的競爭對安利造成了巨大沖擊。

“沖擊幾乎是在短時間內(nèi)同時發(fā)生的。為了應(yīng)對我們也做了很多的探索或嘗試，投入了很多資源，比如直播帶貨，但后來發(fā)現(xiàn)不是我們預(yù)期的結(jié)果。”余放表示，試錯的經(jīng)驗(yàn)給了安利（中國）一個重新審視自己的機(jī)會。放棄盲目跟風(fēng)之后，公司開始著眼于自己的營銷隊(duì)伍，去挖掘業(yè)績?nèi)匀辉谠鲩L的案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉要點(diǎn)，組織推廣，在經(jīng)歷了長達(dá)五六年的摸索，安利（中國）再一次看到了市場機(jī)遇，確定了轉(zhuǎn)型方向。

隨著“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要的落地，“健康中國”正式升級成為國家戰(zhàn)略，大健康產(chǎn)業(yè)迎來了快速發(fā)展的機(jī)遇期。安利（中國）在2021年立足自身優(yōu)勢實(shí)施了大健康戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將“全面健康推動者”作為企業(yè)定位，全面夯實(shí)企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營能力，加大產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新，打造富有中國特色的大健康社群。

對于安利而言，實(shí)施大健康戰(zhàn)略是一個“向自己找答案”的結(jié)果。89年深耕營養(yǎng)健康領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，讓安利積累了大量有機(jī)種植和植物營養(yǎng)素提取等專利技術(shù)。多年來沉積的經(jīng)銷模式，也讓其天然擁有分享健康理念的社群。這也為實(shí)施大健康戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型夯實(shí)了基礎(chǔ)。

“健康，歸根結(jié)底取決于生活方式，一定要在社群這樣的場域里，由專業(yè)人員帶動消費(fèi)者一塊學(xué)習(xí)、改變認(rèn)知、落實(shí)習(xí)慣，為自己的健康負(fù)責(zé)?！庇喾耪f道。就這樣，安利的營銷人員通過傳播健康知識、培養(yǎng)健康習(xí)慣、提供個性化健康解決方案，塑造公眾的健康生活方式，在創(chuàng)造社會價值的同時實(shí)現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)步回升。

但轉(zhuǎn)型之路并非一帆風(fēng)順。在大健康戰(zhàn)略推出后的半年時間里，中國市場的業(yè)績并未如期望那般止住跌勢?；仡櫮且荒晗蛉蚨戮謪R報時的種種細(xì)節(jié)，余放表示，聚焦在大健康賽道，是安利（中國）這一輪轉(zhuǎn)型升級、包括業(yè)績發(fā)展得以翻盤的重要起點(diǎn)，也是根本原因。

“我們用了一年的時間才剛剛止跌。2021年安利（中國）業(yè)績達(dá)到了1%的增長，那一年非常煎熬。”余放坦言。在安利（中國）的堅(jiān)持下，余放描述給董事局的“戰(zhàn)略耐心”在第二年展示出了強(qiáng)韌的動力。2022年，安利（中國）實(shí)現(xiàn)了16%的增長，創(chuàng)造了10年間最大的業(yè)績增幅。

植根中國 “In China For China”

對于安利來說，中國已經(jīng)不僅僅是最大的市場，也是安利在全球最好、成長最快的市場。余放表示，經(jīng)歷了近30年的深度本土化歷程，如今中國已經(jīng)是安利全球的供應(yīng)鏈樞紐、研發(fā)創(chuàng)新中心和戰(zhàn)略創(chuàng)新中心。

今年6月，安利宣布增資6億元，對廣州生產(chǎn)基地實(shí)施為期5年的升級改造計(jì)劃。這里是安利進(jìn)入中國市場的“前鋒站”。自1992年動工至今，已經(jīng)經(jīng)歷了10次增資。如今，廣州生產(chǎn)基地已經(jīng)是安利全球最大的海外生產(chǎn)基地，產(chǎn)值占到安利全球的45%，覆蓋了500多款產(chǎn)品，不僅滿足中國市場，也供應(yīng)全球50多個國家和地區(qū)。

如果說生產(chǎn)線設(shè)在中國，看中的是原料、人工等方面的成本優(yōu)勢，那么在中國設(shè)立輻射全球、策源創(chuàng)新的研發(fā)中心，更代表著安利對中國市場、技術(shù)和人才的重視。坐落于無錫的安利植物研發(fā)中心，不僅是全球首個專業(yè)從事中草藥有機(jī)種植的科研平臺，也擁有著安利全球唯一研發(fā)型農(nóng)場。在這里，基于傳統(tǒng)中草藥為基礎(chǔ)的紐崔萊產(chǎn)品正在推向海外市場。

在余放看來，安利在中國市場深耕本土化的30年，總結(jié)起來就是“In China For China（在中國，為中國）”。

“今天的中國環(huán)境和30年前已經(jīng)大不相同，在制造業(yè)、供應(yīng)鏈、消費(fèi)服務(wù)乃至數(shù)字化營銷方面，中國都毋庸置疑領(lǐng)先全球，這也要求我們必須重新審視中國市場?！庇喾疟硎荆邪l(fā)創(chuàng)新中心已經(jīng)成為安利（中國）本土化戰(zhàn)略的重要支柱。

安利（中國）的本土化戰(zhàn)略還在繼續(xù)。今年5月，安利發(fā)布了零碳路線圖，響應(yīng)國家“3060”雙碳目標(biāo)；安利自有有機(jī)農(nóng)場已經(jīng)進(jìn)入最后的選址考察階段，將成為推動智慧有機(jī)農(nóng)業(yè)和中草藥現(xiàn)代化的創(chuàng)新基地；安利體驗(yàn)館和體驗(yàn)店將全面升級，成為社區(qū)居民的健康推廣中心和美好生活沙龍。余放表示，安利將企業(yè)發(fā)展與國家戰(zhàn)略、行業(yè)發(fā)展、消費(fèi)者需求深度綁定，與眾多利益相關(guān)方融合共進(jìn)，共創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新價值，共享中國式現(xiàn)代化新成果。

2023年，安利（中國）的戰(zhàn)略再次升級， 從聚焦大健康轉(zhuǎn)型到“美好生活之花”，即以美好生活的價值主張構(gòu)成美好生活之花的8個花瓣，分別代表著身體健康、活力生活、情緒健康、良好關(guān)系、財務(wù)保障、個人成長、社會價值、綠色和諧。

在余放看來，這朵生活之花不僅蘊(yùn)含安利的企業(yè)價值，更是與時代需求同頻共振。

“安利的愿景是幫助人們過上更健康更美好的生活。我們始終相信這個愿景具有穿越商業(yè)周期的能量。也許再過10年、20年，安利（中國）還會迭代新戰(zhàn)略，但無論如何，內(nèi)核不會變，那就是順應(yīng)當(dāng)下市場和中國消費(fèi)者的核心訴求?！庇喾耪f。

責(zé)編：郭霽瑤 guojiyao@ceweekly.cn

美編：孫珍蘭