摘要：成人高校是我國(guó)教育體系的重要組成部分，其人事管理工作對(duì)于學(xué)校的發(fā)展和穩(wěn)定具有至關(guān)重要的意義。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化建設(shè)已成為人事管理的重要趨勢(shì)，本論文旨在對(duì)成人高校人事管理數(shù)字化建設(shè)進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：成人高校；人事管理；數(shù)字化建設(shè)

近年來(lái)，數(shù)字化已經(jīng)成為企事業(yè)單位內(nèi)部管理的重要方法之一。成人高校人事管理作為一項(xiàng)重要的內(nèi)部管理工作，也需要數(shù)字化建設(shè)的支持和助力。本文以成人高校人事管理數(shù)字化建設(shè)為研究對(duì)象，分析數(shù)字化建設(shè)在成人高校人事管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀，探討數(shù)字化建設(shè)如何促進(jìn)成人高校人事管理的發(fā)展。

一、數(shù)字化建設(shè)的背景和意義

數(shù)字化建設(shè)是以信息技術(shù)為核心，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)手段對(duì)傳統(tǒng)管理進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化的一種方式。數(shù)字化建設(shè)能夠加強(qiáng)信息互通，提升管理效率，推動(dòng)管理科學(xué)化、規(guī)范化、人性化，有利于學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。[1]在成人高校人事管理中，數(shù)字化建設(shè)已成為必然趨勢(shì)。數(shù)字化建設(shè)的意義在于，它能夠提升人事管理的效率和質(zhì)量。數(shù)字化建設(shè)使得信息的收集、處理、分析和使用更加全面、準(zhǔn)確和及時(shí)，避免了傳統(tǒng)人工管理中容易出現(xiàn)的疏漏和錯(cuò)誤。數(shù)字化建設(shè)還能加強(qiáng)人際溝通和協(xié)作，推動(dòng)各個(gè)人事管理職能部門(mén)之間的協(xié)同作業(yè)，促進(jìn)管理科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高工作效率和精度。

二、成人高校人事檔案的特征

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，成人高校的發(fā)展也日趨成熟。成人高校作為教育領(lǐng)域的一個(gè)重要組成部分，在人事管理方面有其獨(dú)有的特征。人事檔案是維系教師隊(duì)伍穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展的重要手段。成人高校人事檔案的特征主要有三點(diǎn)：一是檔案信息及時(shí)更新。由于成人高校的教師隊(duì)伍相對(duì)年輕，所以檔案信息的及時(shí)更新，能夠保證檔案信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。二是檔案信息具備隱私性。對(duì)于敏感信息需落實(shí)個(gè)人隱私和權(quán)保護(hù)益。三是檔案信息的分類(lèi)管理。根據(jù)教師的不同工作崗位和職務(wù)級(jí)別，進(jìn)行檔案分類(lèi)管理，方便教師進(jìn)行資格評(píng)審和職稱(chēng)晉升。

三、現(xiàn)狀和問(wèn)題

數(shù)字化建設(shè)在成人高校人事管理中已經(jīng)有了廣泛的應(yīng)用和推廣。隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大和復(fù)雜化，數(shù)字化建設(shè)已經(jīng)成為成人高校的發(fā)展趨勢(shì)。目前，成人高校人事管理數(shù)字化建設(shè)的主要應(yīng)用領(lǐng)域包括招聘、員工檔案管理、績(jī)效考核、薪酬管理、待遇福利管理等。

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和教育行業(yè)的不斷深化改革，成人高校人事管理數(shù)字化建設(shè)受到了越來(lái)越多的重視。數(shù)字化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在能夠提高教育資源的普及率、降低管理成本、提高管理效率和服務(wù)水平等方面。然而，在數(shù)字化建設(shè)的實(shí)踐中，仍涉及人才培養(yǎng)、資金投入、數(shù)據(jù)管理和安全等多個(gè)問(wèn)題，這些問(wèn)題需要關(guān)注和解決。

第一，數(shù)字化建設(shè)需要各類(lèi)有關(guān)人才的支持。人才培養(yǎng)是目前數(shù)字化建設(shè)中重要的瓶頸之一。由于數(shù)字化技術(shù)飛速發(fā)展，不同領(lǐng)域的人才需求不同，因此，在數(shù)字化建設(shè)中，學(xué)校應(yīng)堅(jiān)持人才培養(yǎng)的 “定位導(dǎo)向”，依據(jù)市場(chǎng)和社會(huì)需求提供培訓(xùn)和咨詢(xún)服務(wù)，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與教育等領(lǐng)域的深度融合。另外，管理層應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身對(duì)數(shù)字化建設(shè)的理解，關(guān)注切實(shí)的問(wèn)題解決方案。第二，數(shù)字化建設(shè)需要更多的資金投入。相對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，數(shù)字化建設(shè)的成本比較高，因此，成人高校需要投入更多的資金和資源來(lái)支持人事管理的數(shù)字化建設(shè)。同時(shí)，數(shù)字教育平臺(tái)應(yīng)當(dāng)是開(kāi)放的和可持續(xù)的，所以加強(qiáng)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)和更新也是非常重要的。第三，數(shù)字化建設(shè)需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)管理和維護(hù)工作。成人高校需要承擔(dān)龐大的數(shù)據(jù)量，這些數(shù)據(jù)是對(duì)師生、課程、教材、教學(xué)方法等方方面面的細(xì)節(jié)信息的核心記錄。數(shù)字化建設(shè)需要完整、準(zhǔn)確、及時(shí)和安全的數(shù)據(jù)支撐，數(shù)據(jù)管理的流程和技術(shù)應(yīng)當(dāng)更加科學(xué)優(yōu)化。學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生和教師對(duì)數(shù)字化建設(shè)基本管理知識(shí)的培訓(xùn)和普及。第四，數(shù)據(jù)安全問(wèn)題也是數(shù)字化建設(shè)亟待解決的問(wèn)題。如何保證數(shù)據(jù)安全以及避免隱私泄露將成為未來(lái)成人高校的難題。數(shù)據(jù)安全問(wèn)題在數(shù)字化建設(shè)中是不可避免的，成人高校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)師生信息保護(hù)合規(guī)的宣傳和培訓(xùn)，同時(shí)，建立完善系統(tǒng)的安全管理體系，確保數(shù)字化建設(shè)信息系統(tǒng)的穩(wěn)定和流暢。

四、成人高校人事管理信息化建設(shè)方案

（一）轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)現(xiàn)深層次發(fā)展

隨著信息化和數(shù)字化的發(fā)展，現(xiàn)代化的人力資源管理也需要與時(shí)俱進(jìn)。而成人高校作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也需要借鑒數(shù)字化管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為人才培養(yǎng)提供更好的支持。[2]數(shù)字化管理可以從多個(gè)方面改善成人高校的人事管理：第一，數(shù)字化管理可以便捷地記錄員工的工作成績(jī)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題；第二，在線(xiàn)考勤系統(tǒng)可以更加精確地記載到崗時(shí)間和出勤情況，避免因人工考勤而產(chǎn)生的誤差和糾紛。此外，數(shù)字化工資管理也能使發(fā)放工資更加便捷，同時(shí)能夠形成詳細(xì)的工資報(bào)表和個(gè)人所得稅的計(jì)算等。數(shù)字化管理需要資深管理人員在平穩(wěn)的引導(dǎo)下，逐步推廣到每個(gè)管理崗位，并且確保工作人員熟悉和適應(yīng)數(shù)字化管理方式，才能真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理的目標(biāo)。與此同時(shí)，在數(shù)字化管理方案中，還需要針對(duì)職場(chǎng)知識(shí)和技能進(jìn)行在職培訓(xùn)。因?yàn)樵俸玫墓芾碥浖拖到y(tǒng)依然需要人來(lái)操作。因此，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)學(xué)會(huì)操作這些新系統(tǒng)和管理程序并傳遞到管理崗位上，是數(shù)字化管理取得成功的關(guān)鍵。

（二）完善信息化的人力資源管理體系

建立一套完整的人事管理信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從員工招聘、考核、培訓(xùn)、成長(zhǎng)、離職等全流程的數(shù)字化管理，將員工的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行一鍵化管理，提高管理效率。建立全員數(shù)字化檔案系統(tǒng)，包括個(gè)人基本信息、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、薪酬福利等，便于跟蹤管理和后續(xù)智能化處理。利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，結(jié)合人事業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行分析，為人事管理決策提供科學(xué)化、精準(zhǔn)化的參考。加強(qiáng)數(shù)字化人才培養(yǎng)，建立數(shù)字化人才儲(chǔ)備庫(kù)并采用創(chuàng)新培養(yǎng)模式，努力培養(yǎng)一批數(shù)字化人才，給數(shù)字化人力資源管理提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐。

（三）保證信息的實(shí)時(shí)性

對(duì)于成人高校這種以繼續(xù)培訓(xùn)為主的學(xué)校而言，數(shù)字化建設(shè)可以在人事管理方面提供很多優(yōu)勢(shì)，要定期更新人事信息，確保信息實(shí)時(shí)性。在數(shù)字化建設(shè)方案中，首要的任務(wù)是要建立一套完整的人事管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)需要包含各類(lèi)需要管理的人事信息的記錄，包括教職工檔案、學(xué)生檔案、課程檔案等，這些檔案中包含的信息應(yīng)當(dāng)更加詳盡，用于對(duì)不同人群進(jìn)行分類(lèi)與管理。除此之外，人事管理系統(tǒng)還需要能夠?qū)崿F(xiàn)信息的定期更新與記錄。如對(duì)于任何一名新教職工或?qū)W生，都應(yīng)該在系統(tǒng)中有相應(yīng)的個(gè)人檔案，并且需要每半年甚至季度進(jìn)行一次數(shù)據(jù)更新以保證信息的準(zhǔn)確性。這樣，在需要核查資質(zhì)或調(diào)整教職工崗位時(shí)便可以迅速找到相關(guān)資料，提高工作效率。另外，為了進(jìn)一步確保信息實(shí)時(shí)性，人事管理系統(tǒng)也應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的查詢(xún)與反饋功能。與此同時(shí)，教職工也可以利用該系統(tǒng)了解自己的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、福利待遇或者工作時(shí)間安排等信息；而學(xué)生也能通過(guò)查看系統(tǒng)了解自己的學(xué)分、考試成績(jī)等情況。同時(shí)，為了保障信息公開(kāi)透明，應(yīng)該在系統(tǒng)中設(shè)置相應(yīng)的反饋機(jī)制，讓教職工和學(xué)生能夠?qū)τ谙到y(tǒng)記錄的信息提出相應(yīng)的修改和調(diào)整要求。

（四）建設(shè)成人高校數(shù)據(jù)共享平臺(tái)

為實(shí)現(xiàn)成人高校人事管理數(shù)字化建設(shè)的目標(biāo)，需要建設(shè)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，加強(qiáng)各部門(mén)間的數(shù)據(jù)共享。建設(shè)成人高校數(shù)據(jù)共享平臺(tái)主要包括以下幾個(gè)方面：（1）數(shù)據(jù)收集和整理。建設(shè)成人高校數(shù)據(jù)共享平臺(tái)需要對(duì)各個(gè)部門(mén)的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理，把所需要的數(shù)據(jù)整合在一起。（2）數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。在建設(shè)數(shù)字化平臺(tái)時(shí)，建立強(qiáng)大和有效的數(shù)據(jù)庫(kù)是非常關(guān)鍵的。數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建的好壞直接決定了平臺(tái)的效果。成人高校應(yīng)該選擇可擴(kuò)展的數(shù)據(jù)庫(kù)，有助于平臺(tái)適應(yīng)未來(lái)增長(zhǎng)的需求。（3）數(shù)據(jù)交換流程設(shè)計(jì)。為了實(shí)現(xiàn)成人高校數(shù)據(jù)共享平臺(tái)想要的結(jié)果，需要設(shè)計(jì)良好的數(shù)據(jù)交換流程。通過(guò)數(shù)據(jù)交換流程，可以將平臺(tái)集成到常規(guī)流程中。（4）數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)性管理。要想確保數(shù)據(jù)共享平臺(tái)的高效性，需要嚴(yán)格的管理數(shù)據(jù)。成人高校應(yīng)該選擇合適的數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)性管理軟件，以確保數(shù)據(jù)的安全性和一致性。（5）數(shù)據(jù)分析和處理。建設(shè)數(shù)字化平臺(tái)后，應(yīng)該對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步分析和加工，提取所需信息。數(shù)據(jù)分析和加工是提高工作效率和決策的重要因素。

成人高校需要借助數(shù)字化手段優(yōu)化管理流程，提升人力資源管理的效率。首先，數(shù)字化建設(shè)能夠助力人力資源管理的智能化升級(jí)，提高管理效率。建設(shè)成人高校數(shù)據(jù)共享平臺(tái)是數(shù)字化建設(shè)的具體體現(xiàn)。通過(guò)建設(shè)該平臺(tái)，各部門(mén)可以互相共享信息，從而實(shí)現(xiàn)信息的共享化、可視化和可操作性，同時(shí)也能夠降低由于缺乏信息而導(dǎo)致的工作錯(cuò)誤率。其次，建設(shè)成人高校數(shù)據(jù)共享平臺(tái)也有助于提升人力資源管理的科學(xué)化水平。在數(shù)據(jù)共享平臺(tái)中，各類(lèi)數(shù)據(jù)信息都能夠被自動(dòng)收集、自動(dòng)分析、自動(dòng)處理，如工資信息、工齡信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技能和考勤等信息等，不僅可以減少錯(cuò)誤率，規(guī)范管理，同時(shí)也有利于相關(guān)人員對(duì)自身情況進(jìn)行了解，及時(shí)規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展和提高自身能力。最后，數(shù)字化建設(shè)能夠提高人力資源管理的決策效率。成人高校數(shù)據(jù)共享平臺(tái)中收錄了大量的相關(guān)數(shù)據(jù)，不僅可以反映出某一階段的狀態(tài)，而且可以展現(xiàn)某一階段的發(fā)展趨勢(shì)。這些數(shù)據(jù)都能夠被進(jìn)行深度分析，形成相應(yīng)的走勢(shì)預(yù)測(cè)和分析報(bào)告，讓管理人員在進(jìn)行決策時(shí)更加有針對(duì)性、有效性。

（五）加大資金投入

數(shù)字化建設(shè)需要巨大的資金支持，資金投入問(wèn)題成了成人高校數(shù)字化建設(shè)的攔路虎。面對(duì)資金投入問(wèn)題，成人高校需要采取有效措施。首先，成人高?？梢詫で笳蜕鐣?huì)的支持。政府部門(mén)可以通過(guò)增加教育經(jīng)費(fèi)、制定優(yōu)惠政策等方式，為成人高校的數(shù)字化建設(shè)提供資金支持。社會(huì)企業(yè)也可以通過(guò)與成人高校合作，共同推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)互惠互利。其次，成人高?？梢酝ㄟ^(guò)內(nèi)部調(diào)整做好資金管理工作。管理層可以對(duì)學(xué)校資金進(jìn)行合理分配，將有限的資金投入到數(shù)字化建設(shè)的重點(diǎn)領(lǐng)域。同時(shí)，學(xué)?？梢苑e極推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)，逐步減少非必要的開(kāi)支。最后，成人高?？梢酝ㄟ^(guò)市場(chǎng)化方式獲得資金支持。學(xué)?？梢砸劳凶陨淼钠放坪蛢?yōu)勢(shì)，開(kāi)展合作項(xiàng)目，為企業(yè)提供教育培訓(xùn)服務(wù)，并獲取對(duì)應(yīng)的收益。同時(shí)，學(xué)校還可以推進(jìn)校園開(kāi)放，租賃閑置教學(xué)設(shè)施和場(chǎng)地，為社會(huì)提供多元化教育服務(wù)。

（六）建立標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程

傳統(tǒng)的人事管理方式存在著效率低下、流程不規(guī)范等問(wèn)題，為此，建立標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字化流程當(dāng)下需首要解決的問(wèn)題，其主要內(nèi)容包括：1.建立標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字化流程。建立標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字化流程是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理的基礎(chǔ)，需要針對(duì)學(xué)校的人事管理工作進(jìn)行深入的研究和分析。需要確定人事管理的目標(biāo)和流程，包括招聘、錄用、考核、晉升等方面的流程。結(jié)合數(shù)字化技術(shù)，探索數(shù)字化流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化和提升，例如建立智能招聘系統(tǒng)、使用數(shù)字考勤系統(tǒng)等。2.優(yōu)化招聘流程。招聘是人事管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的招聘方式存在效率低下、信息不透明、管理混亂等問(wèn)題。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用可以?xún)?yōu)化招聘流程、提高效率和準(zhǔn)確性。如建立智能招聘系統(tǒng)，通過(guò)人工智能算法和大數(shù)據(jù)模型對(duì)招聘需求進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，推動(dòng)職位發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、面試安排等流程的數(shù)字化自動(dòng)化管理。同時(shí)，招聘系統(tǒng)的數(shù)據(jù)積累可以為人事管理提供更加有效和科學(xué)的支持。3.優(yōu)化考核流程。成人高校的教職工考核是人事管理的重要組成部分，數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用可以提高考核流程的規(guī)范化和透明度。建立數(shù)字化考勤系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)教職工的追蹤管理和考核，提高考核的公正性和精準(zhǔn)度。同時(shí)，利用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行360度考評(píng)和績(jī)效記錄，通過(guò)數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控來(lái)判斷和評(píng)定教職工的工作能力，同時(shí)也可以提供員工在職成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和方向的指導(dǎo)。

五、結(jié)束語(yǔ)

在信息化飛速發(fā)展的趨勢(shì)下，成人高校人事管理工作已得到廣泛關(guān)注，為此，領(lǐng)導(dǎo)者需充分認(rèn)識(shí)其重要性，并從不同的角度去分析和總結(jié)最佳的管理方式，進(jìn)而保證人事管理工作的順利開(kāi)展。

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