“劉老師好，今天中午毛毛在學(xué)校食堂與小胡產(chǎn)生了沖突，還請(qǐng)劉老師幫忙勸解一下，都是同班同學(xué)，希望他們能和睦相處?！眲偦氐郊椅缧菥褪盏絹碜悦赣H的微信，我立刻電話過去了解事情的原委。毛毛父親反映，今天中午毛毛從飯?zhí)贸鰜恚c小胡有身體沖突，毛毛比較木訥，不善言辭，沒有向老師講明事情經(jīng)過，直接向家里大人進(jìn)行控訴了。

我的腦海中立刻浮現(xiàn)小胡高大的身軀將不足一米六的毛毛逼到墻邊的情景，心想小胡是不是太沖動(dòng)了，怎么能這么粗暴地解決問題呢？

下午來到班級(jí)，我分別將兩名學(xué)生單獨(dú)叫出教室進(jìn)行談話，沒等我開口，小胡就低著頭向我承認(rèn)錯(cuò)誤：“老師，我知道我不應(yīng)該沖動(dòng)，但是我沒有碰到他。他在語文課上胡說八道，嘩眾取寵，影響老師講課，現(xiàn)在都是高三了，他還是死性不改，我想給他點(diǎn)教訓(xùn)?！倍碴愂隽俗约鹤鳛槭芎φ叩母惺埽⒈硎臼盏搅藠A帶在書本中的威脅字

條。

原來，毛毛在語文課堂上總是接老師的話茬，高聲大叫，脫離課堂主題，常常引來同學(xué)們一陣陣尬笑，嚴(yán)重影響老師上課的節(jié)奏和心情。但是毛毛高二一年都是這樣的習(xí)慣，同學(xué)們見怪不怪，已經(jīng)習(xí)以為常，因此他自己并不認(rèn)為有什么問題。

然而，步入高三緊張的學(xué)習(xí)后，小胡整個(gè)人的心態(tài)發(fā)生了變化，想要認(rèn)真聽課，把成績追趕上來。于是毛毛所有的表現(xiàn)都變得令他非常厭惡，他找毛毛理論，毛毛一開始沉默不語，慢慢地也開始在語言上挑釁：“有本事你打我??！”結(jié)果就有了食堂沖突的一幕。

一、問題分析

從以上個(gè)案可以知道，高三學(xué)生學(xué)習(xí)壓力增大，是導(dǎo)致學(xué)生心理問題突顯的關(guān)鍵導(dǎo)火索，結(jié)合案例主人公行為分析，可知學(xué)生常見心理問題有以下幾個(gè)方面。

1.由人際關(guān)系產(chǎn)生的心理問題

高中學(xué)生的人際關(guān)系網(wǎng)主要包括同輩關(guān)系、師生關(guān)系和親子關(guān)系三大類。案例中的小胡只身在外求學(xué)，與父母并不在同一個(gè)城市，他基本上報(bào)喜不報(bào)憂，與父母之間溝通少，不會(huì)主動(dòng)去透露自己的心思；而另一主人公毛毛自幼在父母身邊長大，母親極其溺愛孩子，且母親文化程度較低，隨著孩子的長大并不能很好地給予教育和指引，也無法與孩子進(jìn)行深度的交流和溝通，這樣的溺愛直接導(dǎo)致了本能起到良性作用的父子關(guān)系得不到恰當(dāng)?shù)奶幚砗途S護(hù)，加劇了家庭溝通的成本和代價(jià)。

其次，兩名學(xué)生在與老師相處的過程中都比較敏感。而在與同學(xué)相處的過程中，小胡因性格外向而朋友眾多，但是敏感、自尊心強(qiáng)的他真正遇到事情卻不愿意與同學(xué)訴說；而毛毛的朋輩關(guān)系比較糟糕，他木訥，沉浸在單一的游戲愛好中，在學(xué)校結(jié)交不到志同道合的朋友，因此經(jīng)常通過違紀(jì)行為來贏得他人的關(guān)注。

2.由青春期特點(diǎn)導(dǎo)致的心理問題

處于青春期的學(xué)生，生理和心理都發(fā)生了巨大的變化，如案例中的小胡一樣，他情緒容易受到外界刺激的影響，做事沖動(dòng)、魯莽。但是因?yàn)樽晕艺J(rèn)知的成熟和成長，處理事情也會(huì)顧及最終導(dǎo)致的后果，這就是兩人起了沖突，但是小胡控制住了自己，沒有動(dòng)手的原因，是他知道動(dòng)手打人性質(zhì)惡劣，情節(jié)嚴(yán)重會(huì)處分，得不償失。

其次，處于這個(gè)階段的學(xué)生自我意識(shí)增強(qiáng)，有自己的想法，往往不喜歡大人的干涉，對(duì)于家長的控制通常以沉默或激烈的言語來進(jìn)行對(duì)抗，出現(xiàn)典型的叛逆。案例中的毛毛是家中的獨(dú)子，從小嬌生慣養(yǎng)，母親比較寵溺他，雖然父親通情達(dá)理，但是在家庭中母親的地位相對(duì)較高，話語權(quán)較大，因此毛毛與父親之間的關(guān)系劍拔弩張，母親的溺愛讓他逐漸不受管制，在家中經(jīng)常與父母發(fā)生爭(zhēng)吵。親子關(guān)系的惡劣導(dǎo)致毛毛在學(xué)校的表現(xiàn)也越來越差，形成了惡性循環(huán)。他以上課睡覺、不完成作業(yè)、利用課余時(shí)間打游戲等行為對(duì)抗老師的勸誡和教導(dǎo)。

此外，青春期的學(xué)生也容易表現(xiàn)出敏感、孤僻、自卑、自傲、焦慮、恐懼等特點(diǎn)。

3.由學(xué)習(xí)引發(fā)的相關(guān)心理問題

高三學(xué)習(xí)壓力陡增，來自學(xué)校、家庭對(duì)學(xué)習(xí)成績的過分關(guān)注，再加上學(xué)生自身學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變與成熟，使其在以往高中階段學(xué)習(xí)過程中隱藏的心理問題一下子暴露出來。正如案例中小胡受到毛毛的干擾而無法集中注意力學(xué)習(xí)，成績落后的他在課堂跟不上、難以理解知識(shí)，便容易表現(xiàn)出暴躁情緒。

其次，在高三的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生會(huì)經(jīng)歷數(shù)不盡的考試，在每次考試前后都會(huì)有緊張、焦慮的情緒，同時(shí)也夾雜著對(duì)未知的恐懼，這些情緒如果得不到及時(shí)的調(diào)適，不僅影響學(xué)生考試的發(fā)揮，而且會(huì)影響他們的心理健康，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致心理疾病。案例中的小胡學(xué)習(xí)成績排名靠后，他很自卑，學(xué)習(xí)無動(dòng)力。特別是有一次物理成績?nèi)嗟箶?shù)，他情緒崩潰，號(hào)啕大哭。勤奮努力但是得不到回報(bào)的無助感和對(duì)未來的迷茫讓他無所適從。

二、對(duì)策研究

充分了解高中學(xué)生的心理常見問題，能及時(shí)疏導(dǎo)學(xué)生的情緒。針對(duì)常見的高三學(xué)生心理問題，我采取了如下方法。

1.提升對(duì)高三學(xué)生心理健康重要性的認(rèn)識(shí)

高三的重心落在學(xué)習(xí)上，但只學(xué)習(xí)并不能保證高效。學(xué)生不是學(xué)習(xí)的機(jī)器，而是有獨(dú)立思想的生命體，會(huì)受到各種復(fù)雜因素的影響，不論是自身性格還是人際交往中帶來的影響都會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，使學(xué)生處于與當(dāng)下學(xué)習(xí)情境疏離的一種狀態(tài)。因此應(yīng)該從學(xué)生自身和教師兩個(gè)角度來提升對(duì)高三學(xué)生心理健康重要性的認(rèn)識(shí)。

就學(xué)生而言，他要有情緒感知力，充分地認(rèn)識(shí)自我、了解自我，知道自己的性格特征與學(xué)業(yè)之間存在正相關(guān)的聯(lián)系，掌握必要的調(diào)適自身情緒的方法，意識(shí)到擁有良好的心態(tài)、健康的心理會(huì)助力學(xué)習(xí)成績的提升。反之，消極的態(tài)度和不良的心理狀態(tài)容易使自己深陷情緒的泥沼，導(dǎo)致上課容易分心，無法進(jìn)行深度思考，學(xué)習(xí)效率低下。

就教師而言，應(yīng)該充分了解學(xué)生的內(nèi)心需求，深刻意識(shí)到現(xiàn)在的學(xué)生在物質(zhì)上并不匱乏，但是精神上的貧瘠容易引發(fā)不良情緒或心理問題，從而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，使教學(xué)大打折扣。

2.班主任和科任教師齊用力

班主任是學(xué)生在學(xué)校的直接管理者，承擔(dān)著育人的重要工作，倘若學(xué)生日常行為出現(xiàn)一些違紀(jì)，僅就行為本身去進(jìn)行懲罰或獎(jiǎng)勵(lì)，只能起到暫時(shí)性的約束或激勵(lì)作用。只有透過行為現(xiàn)象去探究學(xué)生的內(nèi)在需求，理解學(xué)生的情緒情感，并對(duì)其進(jìn)行良好的引導(dǎo)，才能真正使學(xué)生內(nèi)省自身的行為，喚醒學(xué)生心中的積極動(dòng)力，如此才能幫助學(xué)生在一件件具體的小事當(dāng)中形成正確的人生觀、價(jià)值觀，獲得成長。

班主任可以通過日常觀察、訪談等方式，了解學(xué)生的家庭背景和人際關(guān)系，提前預(yù)判學(xué)生可能存在的心理問題及行為表現(xiàn)，阻止情緒問題嚴(yán)重化。對(duì)于學(xué)生共性的心理問題，可以通過組織不同形式的主題班會(huì)進(jìn)行教育；對(duì)于個(gè)別學(xué)生的心理問題，可以進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)。

此外，科任教師應(yīng)該承擔(dān)起學(xué)科維度的育人工作，在學(xué)科教學(xué)中滲透立德樹人，帶領(lǐng)學(xué)生“以德促學(xué)”，走上健康、高效的學(xué)習(xí)之路。

3.推動(dòng)心理課程建設(shè)，加強(qiáng)輔導(dǎo)

學(xué)校是培養(yǎng)人才的搖籃，除了要抓學(xué)習(xí)成績，更要注重學(xué)生的身心健康，培養(yǎng)陽光、積極、樂觀，有堅(jiān)強(qiáng)的意志力和抗壓耐挫能力的學(xué)生。

學(xué)校可以通過信息技術(shù)化手段記錄追蹤學(xué)生成長的心理變化，以便及時(shí)做出預(yù)判并提前干預(yù)。同時(shí)，設(shè)置常態(tài)化的心理課程和靈活的心理輔導(dǎo)講座，不定期向家長推送有關(guān)學(xué)生心理方面的線上和線下的講座；設(shè)立專門的心理輔導(dǎo)中心，為有需要的學(xué)生提供個(gè)性化咨詢輔導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生在察覺到自己情緒異常且不能自我調(diào)整的情況下積極尋求幫助，將不良影響和風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

4.借助校外力量，共同維護(hù)學(xué)生心理健康

學(xué)生的良好心理狀態(tài)離不開學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同作用。社會(huì)機(jī)構(gòu)應(yīng)該多與學(xué)校聯(lián)動(dòng)，為溫室里的花朵們提供真實(shí)豐富的生活體驗(yàn)，如支教、社區(qū)義工、城市志愿者等，幫助學(xué)生在活動(dòng)實(shí)踐中形成良好的自我認(rèn)知，提升責(zé)任感，增強(qiáng)心理調(diào)適能力。

其次，對(duì)于有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，僅憑校內(nèi)心理教師一己之力并不能有效解決時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生尋求校外的專業(yè)心理機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷和治療。

毋庸置疑，一切校內(nèi)或校外力量的調(diào)動(dòng)最終都需要學(xué)生家庭的理解和支持，因?yàn)閷W(xué)生心理問題產(chǎn)生的根源大部分是來自于家庭，來自于早期的成長生活經(jīng)歷，只不過心理問題的表現(xiàn)有延后性，有可能在學(xué)生時(shí)代也有可能在成年之后才表現(xiàn)出來。

三、總結(jié)

高三學(xué)生在高考的壓力下，心理問題日漸凸顯。要想幫助他們高效地學(xué)習(xí)備考，提升學(xué)習(xí)能力和綜合素養(yǎng)，離不開對(duì)他們的心理的關(guān)注。而且學(xué)生的學(xué)習(xí)成績受到多方因素的影響，若要心無旁騖地學(xué)習(xí)，就需要各方力量對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和幫助，在擁有良好的心理狀態(tài)下去學(xué)習(xí)也能喚醒巨大的學(xué)習(xí)潛能，從而事半功倍。

因此，如果能通過“心”的視角去理解學(xué)生行為背后真正的需求，及時(shí)排解學(xué)生的不良情緒，那么肯定能夠有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

本欄責(zé)任編輯 王思靜