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        信息時(shí)代檔案管理工作面臨的問題及對(duì)策分析

        2023-04-29 00:00:00朱勁松
        秦智 2023年10期

        [摘要]信息時(shí)代背景下,各項(xiàng)工作都要進(jìn)行持續(xù)革新才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,滿足社會(huì)發(fā)展要求,其中檔案工作屬于基礎(chǔ)工作,借助信息技術(shù)加強(qiáng)檔案管理可提升工作質(zhì)效,對(duì)檔案資料進(jìn)行信息化處理,減輕了工作壓力,也提高了服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)推進(jìn)了該項(xiàng)工作的電子化、數(shù)字化發(fā)展,能夠?yàn)榈刭|(zhì)礦產(chǎn)勘察工作開展提供有用信息。由于檔案信息資料的載體形式、管理過程發(fā)生了改變,以往的管理模式無法適應(yīng),若不注重改進(jìn)革新則會(huì)限制檔案工作發(fā)展。本文主要對(duì)當(dāng)前形勢下檔案管理面臨的問題和具體的解決策略進(jìn)行了探究,以期為提升檔案管理效益提供參考。

        [關(guān)鍵詞]信息時(shí)代;檔案管理工作;管理標(biāo)準(zhǔn);管理體制

        [中圖分類號(hào)]G472""""" [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

        [DOI]:10.20122/j.cnki.2097-0536.2023.10.042

        信息技術(shù)與檔案管理工作的充分結(jié)合使該工作呈現(xiàn)了新特點(diǎn),管理對(duì)象、管理方法和服務(wù)方式等都受到了一定影響,要想提高管理水平,則要抓住發(fā)展機(jī)遇,找到融入新技術(shù)和新方法的切入點(diǎn),結(jié)合檔案管理要求和信息化特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)檔案信息化的合理建設(shè),對(duì)于實(shí)踐應(yīng)用中存在的問題進(jìn)行全面分析和針對(duì)性管控,提升信息技術(shù)應(yīng)用的有效性,并制定完善制度措施應(yīng)對(duì)各類挑戰(zhàn),充分發(fā)揮檔案信息資源的價(jià)值作用,推動(dòng)檔案管理工作現(xiàn)代化發(fā)展。

        一、檔案管理信息化的積極影響

        紙質(zhì)檔案是傳統(tǒng)檔案工作中資料信息的主要保存形式,在檔案資源數(shù)量持續(xù)增加的過程中,相關(guān)管理工作的開展難度有所提升,工作人員的工作量也越來越大,而且檔案資料也容易受到多種因素的影響而出現(xiàn)損壞現(xiàn)象。同時(shí),人員查找檔案資料信息也需要較長時(shí)間,使得檔案資料的利用率不高。而加強(qiáng)檔案管理信息化建設(shè),可以轉(zhuǎn)變檔案資料的載體形式,采用電子化管理方式,也能夠進(jìn)行多種類型檔案資料的統(tǒng)一管理和分類歸檔,儲(chǔ)存和查找方便快捷,簡化了檔案管理工作流程,管理效率顯著提升,這對(duì)該工作今后發(fā)展有著積極影響,也能夠更好地為單位運(yùn)營提供服務(wù) [1]。

        二、信息時(shí)代檔案管理工作面臨的問題

        (一)檔案管理理念落后

        信息時(shí)代的來臨為各項(xiàng)工作開展提供了新路徑和新方向,檔案管理工作在這一發(fā)展形勢下也要做到與時(shí)俱進(jìn),改變傳統(tǒng)管理方法與模式,才能推動(dòng)檔案管理工作進(jìn)一步發(fā)展,將檔案資源的真正作用充分發(fā)揮出來。但部分單位對(duì)檔案管理工作的重視程度不足,這方面的投入不到位,實(shí)際管理中還是運(yùn)用老一套觀念,管理方法相對(duì)單一,手段落后,不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展新形勢,也沒有將信息技術(shù)的優(yōu)勢作用在檔案管理工作中真正體現(xiàn)出來,在一定程度上限制了工作發(fā)展,無法為其他部門工作提供良好服務(wù),從而限制了單位整體信息化發(fā)展。

        (二)管理軟件的兼容性差

        檔案管理信息化建設(shè)中主要利用多種技術(shù)軟件對(duì)各類信息資料進(jìn)行管理,可提升檔案資源的管理效率,但由于管理軟件的類型比較多,各部門所用的軟件技術(shù)的統(tǒng)一性和兼容性差,不利于各部門信息資源的共享傳遞。軟件技術(shù)作為檔案管理信息化中的重要組成部分,但由于所用的計(jì)算機(jī)類型不同,運(yùn)用的檔案管理軟件也存在差異,在這種軟件技術(shù)不一致的情況下,單位內(nèi)部也無法對(duì)管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一研發(fā),所以檔案資源得不到共享應(yīng)用,對(duì)該工作發(fā)展產(chǎn)生了一定阻礙,也影響整體的信息化水平提升。

        (三)檔案管理環(huán)境不安全

        運(yùn)用信息技術(shù)管理檔案資料時(shí),整個(gè)過程都要在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行相關(guān)操作,由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性比較強(qiáng),在所難免會(huì)出現(xiàn)一些安全問題,而且也容易受到網(wǎng)絡(luò)病毒入侵和黑客攻擊,所以檔案信息資料丟失、被篡改的現(xiàn)象較為常見,無法保障檔案信息資料的安全性,不能為相關(guān)工作開展提供準(zhǔn)確有效的檔案資料。電子檔案信息管理系統(tǒng)內(nèi)部組成相對(duì)復(fù)雜,若計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境不安全,存在較多漏洞,則會(huì)增加系統(tǒng)運(yùn)行中各類問題的發(fā)生率,運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)增加,從而影響檔案管理工作順利開展,這對(duì)單位整體經(jīng)營效益也會(huì)產(chǎn)生較大影響 [2]。

        (四)缺乏完善的管理標(biāo)準(zhǔn)

        檔案管理信息化與傳統(tǒng)管理方法相比的實(shí)用性較強(qiáng),根據(jù)信息化管理特點(diǎn)和檔案管理要求制定統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),可以規(guī)范工作開展行為,提高整體管理質(zhì)量與水平,還能夠保障資料信息的安全性,促進(jìn)相關(guān)管理工作有序開展。但目前檔案管理信息化建設(shè)中還缺乏完善的管理標(biāo)準(zhǔn),不能對(duì)信息化建設(shè)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理與約束,從而存在信息技術(shù)應(yīng)用不合理和方法手段落實(shí)不到位的情況,影響信息化管理的作用效能,整個(gè)過程較為隨意,不利于檔案工作的信息化、科學(xué)化和規(guī)范化開展。

        (五)檔案管理信息化體制不健全

        檔案管理工作需要有完善法律制度和管理規(guī)范提供支持,在社會(huì)發(fā)展環(huán)境不斷變化的過程中,信息化發(fā)展和建設(shè)已經(jīng)成為必然趨勢,那么傳統(tǒng)的管理制度體系也要進(jìn)行持續(xù)革新,才能更好地滿足檔案信息化管理需求。但是部分單位還是運(yùn)用以往制度規(guī)范,沒有對(duì)相關(guān)制度和工作機(jī)制進(jìn)行改進(jìn)革新,而且在實(shí)際工作中也缺乏完善的法律制度支持,從而影響檔案信息化的有效落實(shí),不能實(shí)現(xiàn)相關(guān)工作信息化建設(shè)的持續(xù)推進(jìn),而且各項(xiàng)基礎(chǔ)工作開展中存在一些不足,若沒有完善制度體系提供支撐,則會(huì)影響檔案管理工作長遠(yuǎn)發(fā)展。

        (六)檔案管理人員專業(yè)能力有待提升

        檔案管理工作信息化建設(shè)中對(duì)工作人員的專業(yè)能力和信息化素養(yǎng)提出了較高要求,檔案管理人員要能夠根據(jù)工作實(shí)際需要發(fā)揮信息技術(shù)的功能作用做好檔案資料管理工作,充分發(fā)揮相關(guān)資料信息的價(jià)值效能。但是從目前信息時(shí)代檔案管理工作的開展情況來看,檔案管理人員的專業(yè)化程度不足,對(duì)于各類先進(jìn)技術(shù)的掌握不夠深入,技術(shù)應(yīng)用不合理,也缺乏對(duì)信息化建設(shè)的重視,所以限制了檔案工作的信息化發(fā)展,無法快速適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,從而導(dǎo)致檔案信息管理效率低下,不能很好地滿足現(xiàn)代檔案工作的發(fā)展需要。部分單位也不注重對(duì)相關(guān)工作者的持續(xù)教育與培訓(xùn),使得許多人員的綜合素養(yǎng)和專業(yè)技能不達(dá)標(biāo)。

        三、信息時(shí)代提升檔案管理工作水平的對(duì)策

        (一)提高重視程度,轉(zhuǎn)變管理理念

        檔案管理中涉及到單位發(fā)展中的多方面信息資料,能夠?yàn)楦黜?xiàng)工作開展和單位決策制定提供可靠依據(jù)。信息化背景下,資料信息數(shù)量越來越多,要想對(duì)各類信息進(jìn)行快速整理并發(fā)揮檔案資源的價(jià)值與作用,則應(yīng)加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的重視,擺正檔案管理的位置,注重各類信息的快速收集、整理與利用,為地質(zhì)勘察提供完整數(shù)據(jù)資料。應(yīng)改變傳統(tǒng)的管理方法與模式,更新思想觀念,融入現(xiàn)代化管理理念,注重現(xiàn)代化技術(shù)手段的科學(xué)引入和有效運(yùn)用,提高檔案管理信息化水平,充分發(fā)揮信息技術(shù)的功能優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)檔案的高效管理,從而提升服務(wù)質(zhì)量 [3]。

        (二)加強(qiáng)管理軟件的兼容性建設(shè)

        檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展中信息化、數(shù)字化建設(shè)是必然趨勢,也是當(dāng)前該工作開展中的重要內(nèi)容,提高信息化管理水平能夠促進(jìn)資源的共享應(yīng)用,充分體現(xiàn)這類資源的價(jià)值作用。檔案信息化管理中應(yīng)用的軟件技術(shù)類型較為多樣,可提升管理效率,也方便對(duì)各類檔案資料的快速檢索與應(yīng)用,提高檔案資源利用率。為實(shí)現(xiàn)檔案資料的共享傳遞,對(duì)于所用的軟件技術(shù)也要進(jìn)行系統(tǒng)化設(shè)計(jì),注重軟件的兼容性,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫中各類檔案信息資料的高效運(yùn)用,同時(shí)也要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的傳輸作用,做到遠(yuǎn)距離傳輸和無障礙共享,切實(shí)提高檔案資源的應(yīng)用效益,為各項(xiàng)工作有序開展提供良好服務(wù)。

        (三)提高檔案安全管理水平

        多種先進(jìn)技術(shù)、軟件、設(shè)備的應(yīng)用為檔案管理工作開展提供了便利,便于各類檔案資料管理與利用,但也會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響而存在一些安全隱患,不能保障檔案資料的完整、真實(shí)。那么檔案管理信息化建設(shè)期間也應(yīng)加強(qiáng)安全管理,增強(qiáng)保密性,確保管理系統(tǒng)中檔案信息數(shù)據(jù)的完整性、真實(shí)性與準(zhǔn)確性。這就需要改變以往的管理思想與理念,熟悉信息化建設(shè)特點(diǎn),了解容易發(fā)生的安全風(fēng)險(xiǎn),樹立安全意識(shí),在工作中能夠自覺加強(qiáng)安全管理,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理措施的充分落實(shí),同時(shí)也要重視多種先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,通過信息加密和安全驗(yàn)證等方式對(duì)檔案信息進(jìn)行有效防護(hù),還應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問題。

        (四)統(tǒng)一檔案管理信息化的標(biāo)準(zhǔn)

        制定統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)能夠清晰各項(xiàng)管理工作的開展要求,確定具體的工作內(nèi)容,讓每一項(xiàng)工作都能真正落到實(shí)處?,F(xiàn)代科技發(fā)展為檔案管理提供了技術(shù)支持,在融入信息化技術(shù)的過程中也要制定具有針對(duì)性的管理標(biāo)準(zhǔn),才能實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)建設(shè)過程進(jìn)行規(guī)范和約束,所以應(yīng)編制統(tǒng)一的管理細(xì)則,對(duì)單位內(nèi)部檔案管理工作進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃,并以相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)完善信息化管理工作體系,促進(jìn)檔案管理協(xié)調(diào)、有序開展 [4]。由于檔案管理中涉及到的信息資料類型多樣,要想實(shí)現(xiàn)全面收集、整理與利用,還應(yīng)重視對(duì)各項(xiàng)管理職責(zé)的清晰劃分,在促進(jìn)這一工作充分落實(shí)的同時(shí),也可以對(duì)各部門檔案資料進(jìn)行集中管理,這對(duì)單位整體穩(wěn)定運(yùn)營有著積極影響。

        (五)健全檔案管理體制

        為促進(jìn)檔案管理信息化建設(shè)工作有效開展,使該工作可以快速適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,為單位革新提供助力,則應(yīng)建立完善的管理制度體制,讓檔案管理工作在實(shí)際開展中做到有章可循,保證整個(gè)過程的科學(xué)性與規(guī)范性,對(duì)該工作后續(xù)穩(wěn)定發(fā)展也提供了制度支撐。信息時(shí)代下,與檔案管理有關(guān)的相關(guān)法律法規(guī)得到了進(jìn)一步完善,單位檔案工作也要以此為依據(jù)對(duì)以往的管理制度進(jìn)行更新與優(yōu)化,使其滿足單位現(xiàn)代化發(fā)展要求。一般會(huì)根據(jù)檔案資料類型和管理要求來建立相關(guān)制度,對(duì)管理工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,清晰管理標(biāo)準(zhǔn)和歸檔格式,有利于提高管理效率。另外,在檔案管理制度的支持下也可以促進(jìn)每一項(xiàng)管理工作有效落實(shí),強(qiáng)化管理質(zhì)效。

        (六)提升管理人員的專業(yè)能力

        檔案管理人員是關(guān)系到檔案工作開展質(zhì)效的關(guān)鍵要素,為解決檔案管理信息化中存在的問題,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的高效運(yùn)用,還應(yīng)提高管理人員的專業(yè)能力和信息化素養(yǎng),根據(jù)檔案管理工作開展需要進(jìn)行各類先進(jìn)技術(shù)的合理運(yùn)用,切實(shí)提高人員檔案管理能力和水平。還應(yīng)重視對(duì)工作人員的專業(yè)化培訓(xùn),根據(jù)信息化管理要求確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)的有效傳遞,同時(shí)培養(yǎng)他們計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用能力,可以有序開展各項(xiàng)管理工作。還可建立考核制度,對(duì)管理人員的工作情況進(jìn)行細(xì)致考核,通過適當(dāng)獎(jiǎng)懲的方式來激發(fā)人員的工作熱情,使他們能夠在工作中持續(xù)革新,從而提高檔案管理實(shí)效。另外,還可為檔案管理人員提供外出學(xué)習(xí)和技術(shù)交流的機(jī)會(huì),全面提升管理技術(shù)水平,保證管理效果。

        四、結(jié)語

        檔案管理信息化主要是將信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融入到工作全過程,改善傳統(tǒng)管理方法和模式中的不足,提升管理質(zhì)效,可推動(dòng)該工作長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展。但對(duì)于信息技術(shù)應(yīng)用中存在的問題也要結(jié)合檔案管理要求和特點(diǎn)制定合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)現(xiàn)各類先進(jìn)技術(shù)軟件的合理引進(jìn),提高管理人員的信息化素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,同時(shí)也要做好檔案資料安全管理和保密工作,更新管理理念,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),采取多種有效措施強(qiáng)化檔案資源管理,為檔案資料安全、有效應(yīng)用提供保障,從而促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。

        參考文獻(xiàn):

        [1]汪明.信息時(shí)代檔案管理工作的創(chuàng)新策略[J].參花(下),2023(8):41-43.

        [2]張潔琳.信息時(shí)代檔案管理工作問題及對(duì)策研究[J].黑龍江檔案,2023(1):183-185.

        [3]馬佳.信息時(shí)代檔案管理工作的實(shí)踐與創(chuàng)新淺談[J].作家天地,2021(17):105-106.

        [4]李進(jìn)軍.信息時(shí)代檔案管理工作面臨的問題及對(duì)策[J].蘭臺(tái)內(nèi)外,2021(11):4-6.

        作者簡介:朱勁松(1987.11-),女,漢族,湖南懷化人,本科,工程師,研究方向:檔案管理。

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