杜東風(fēng)

近年來(lái)，中小學(xué)生欺凌行為引起社會(huì)廣泛關(guān)注。欺凌是一種通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間、故意的身體接觸、言語(yǔ)攻擊或心理操縱而產(chǎn)生傷害或不適的行為。這種行為不僅對(duì)受害者造成傷害，而且對(duì)施害者自身和整個(gè)社會(huì)都帶來(lái)負(fù)面影響。欺凌行為存在于學(xué)校中，其產(chǎn)生的后果非常嚴(yán)重。為了解決這個(gè)問(wèn)題，需要深入分析欺凌行為的成因，并提出有效的對(duì)策。

一、欺凌行為的定義和類型

欺凌行為是一種故意、反復(fù)、不平等地傷害他人的行為。施害行為有以下幾個(gè)特征。

故意性。施害者有意識(shí)地對(duì)受害者造成傷害，而不是偶然或無(wú)心的行為。

反復(fù)性。欺凌行為不是一次性的事件，而是持續(xù)或重復(fù)發(fā)生。

不平等性。施害者和受害者之間存在實(shí)力或地位上的差距，使得受害者難以抵抗或反擊。

傷害性。欺凌行為對(duì)受害者造成了身體、心理等方面損害。

根據(jù)欺凌行為所采用的手段和方式，可以將其分為以下4種類型。

身體欺凌，指使用暴力或威脅對(duì)受害者進(jìn)行肢體上的攻擊或傷害，如打、踢、推、掐、咬等。

言語(yǔ)欺凌，指使用言語(yǔ)對(duì)受害者進(jìn)行侮辱、嘲笑、挖苦、謾罵、恐嚇等，如取外號(hào)、傳播謠言、惡意評(píng)價(jià)等。

關(guān)系欺凌，指使用社交關(guān)系對(duì)受害者進(jìn)行排斥、孤立、疏遠(yuǎn)等，如故意不理睬、拒絕交往、制造隔閡等。

網(wǎng)絡(luò)欺凌，指使用網(wǎng)絡(luò)工具或平臺(tái)對(duì)受害者進(jìn)行騷擾、誹謗等，如發(fā)送惡意信息、發(fā)布不良內(nèi)容。

二、欺凌行為的成因

欺凌行為的成因是多方面的。以下是一些常見(jiàn)的成因。

（一）個(gè)體因素

個(gè)體因素是指受害者自身的因素。個(gè)體因素是欺凌行為成因中的一個(gè)重要方面。個(gè)體的性格、行為習(xí)慣、興趣愛(ài)好、外貌、體型等都會(huì)影響其在同伴中的地位和受歡迎程度。有些個(gè)體可能因?yàn)樽陨硇愿駜?nèi)向、自卑、缺乏自信等而被同齡人孤立或排斥。這樣的個(gè)體更容易成為欺凌行為的受害者。此外，一些外貌或體型方面的特點(diǎn)，例如胖瘦、身高、相貌等，也會(huì)成為欺凌行為的導(dǎo)火索。因此，我們需要引導(dǎo)個(gè)體在成長(zhǎng)過(guò)程中建立自信心、增強(qiáng)自尊心、提升自我價(jià)值感，增強(qiáng)個(gè)體的心理免疫力和自我保護(hù)意識(shí)。

（二）家庭因素

家庭因素也是欺凌行為成因中的一個(gè)重要方面。家庭環(huán)境的穩(wěn)定性、父母的教育方式、父母之間的關(guān)系等都會(huì)影響孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展。父母之間的爭(zhēng)吵、家庭暴力等行為都會(huì)對(duì)孩子的心理健康造成影響，使孩子更加脆弱和易受傷害。此外，父母的教育方式也會(huì)影響孩子的性格和行為習(xí)慣。如果父母溺愛(ài)或者過(guò)于苛刻，孩子就容易產(chǎn)生以自我為中心或自卑、自閉、焦慮等心理問(wèn)題；如果父母情緒波動(dòng)大，遇事容易急躁，解決問(wèn)題時(shí)也多采用暴力行為，孩子就會(huì)在無(wú)形中學(xué)習(xí)父母處事的方式，在心中埋下欺凌別人的種子。以上種種都可以導(dǎo)致孩子成為欺凌行為的施害者或受害者。

（三）學(xué)校因素

學(xué)校因素是導(dǎo)致中小學(xué)生欺凌行為發(fā)生的重要因素之一。學(xué)校作為學(xué)生的主要學(xué)習(xí)和生活場(chǎng)所，學(xué)校管理不善、師生關(guān)系緊張、課程壓力過(guò)大等因素都可能導(dǎo)致學(xué)生之間出現(xiàn)欺凌行為。如果學(xué)校缺乏有效的管理措施，可能會(huì)導(dǎo)致一些學(xué)生缺乏安全感，失去上學(xué)的信心，或者導(dǎo)致一些學(xué)生做出欺凌行為。另外，不良的師生關(guān)系也會(huì)對(duì)學(xué)生造成負(fù)面影響，學(xué)生之間的互相攻擊和傷害行為也可能因此而發(fā)生。如果學(xué)校忽略學(xué)生身心健康的全面發(fā)展，也會(huì)導(dǎo)致校園中欺凌行為的發(fā)生。針對(duì)以上問(wèn)題，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)管理，增強(qiáng)學(xué)生的安全感，建立和諧的師生關(guān)系，注重學(xué)生的身心健康發(fā)展，從而預(yù)防和減少學(xué)生之間的欺凌行為。

（四）社會(huì)因素

社會(huì)因素是指社會(huì)環(huán)境因素。社會(huì)對(duì)弱者的歧視和排斥、媒體對(duì)暴力行為的渲染等，都會(huì)對(duì)中小學(xué)生欺凌行為的發(fā)生起到一定影響。例如，一些媒體為了追求新聞熱點(diǎn)，會(huì)夸大報(bào)道暴力事件，將暴力行為渲染成為一種潮流或者時(shí)尚。這種行為會(huì)誤導(dǎo)部分年輕人。因此，我們需要加強(qiáng)社會(huì)教育，提高大眾的道德素質(zhì)，消除對(duì)弱者的歧視和排斥，營(yíng)造積極向上的社會(huì)氛圍。

除了上述成因外，還有一些其他的因素也可能導(dǎo)致中小學(xué)生欺凌行為的發(fā)生。例如，一些孩子可能出于攀比心理、嫉妒心理等因素對(duì)其他孩子進(jìn)行欺凌；一些孩子也可能是因跟風(fēng)、圍觀等因素而參與欺凌活動(dòng)。因此，我們需要在深入了解欺凌行為成因的基礎(chǔ)上，從多方面入手，采取多種措施，以期減少和預(yù)防中小學(xué)生欺凌行為的發(fā)生，創(chuàng)造更加和諧、安全、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

三、預(yù)防中小學(xué)生欺凌行為的對(duì)策

針對(duì)中小學(xué)生欺凌行為，以下是一些常見(jiàn)的對(duì)策。

（一）提高個(gè)人素養(yǎng)

個(gè)人素養(yǎng)是指一個(gè)人的品德、能力、知識(shí)、情感等方面的綜合修養(yǎng)。它對(duì)中小學(xué)生欺凌行為的預(yù)防和解決有著重要意義。提高個(gè)人素養(yǎng)可以讓中小學(xué)生增強(qiáng)自信，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，學(xué)會(huì)理性地處理沖突和壓力，避免陷入欺凌或被欺凌的困境。以下是一些提高個(gè)人素養(yǎng)的對(duì)策。

1.學(xué)習(xí)社會(huì)情感技能

社會(huì)情感技能是指一個(gè)人在與他人交往中所表現(xiàn)出來(lái)的認(rèn)知、情感和行為的能力，包括自我認(rèn)識(shí)、自我管理、社會(huì)意識(shí)、關(guān)系技能和負(fù)責(zé)任的決策等。教師可以在教學(xué)時(shí)，多采用情感教學(xué)的方法，逐漸喚起學(xué)生內(nèi)心積極的情感；學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)社會(huì)情感技能，可以提高自己的同理心和合作精神，更好地理解自己和他人的感受和需求，有效地解決問(wèn)題和沖突。

2.培養(yǎng)批判性思維

批判性思維是指一個(gè)人在面對(duì)問(wèn)題或信息時(shí)所運(yùn)用的分析、評(píng)估、推理等思維過(guò)程，它可以幫助中小學(xué)生辨別事實(shí)與謠言，區(qū)分正當(dāng)與不正當(dāng)?shù)男袨?，作出合理的判斷。教師在平時(shí)的教學(xué)中，可以重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的這一能力。班主任要積極牽頭，聯(lián)合各學(xué)科的教師，讓批判性思維能力的培養(yǎng)滲透于每一節(jié)課中。班主任可以組織與此相關(guān)的班會(huì)活動(dòng)，并提供一些社會(huì)熱點(diǎn)話題作為案例，如：公交車(chē)讓座，該不該。隨后，讓學(xué)生各抒己見(jiàn)，討論這些熱點(diǎn)話題。班主任也可以組織辯論會(huì)，如：網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是利大于弊還是弊大于利。學(xué)科教師則可以在教學(xué)中融入對(duì)學(xué)生批判性思維的培養(yǎng)。以語(yǔ)文學(xué)科為例，可挖掘教材中與此相關(guān)的元素。如在教授《兩小兒辯日》時(shí)，不妨讓學(xué)生編一個(gè)課本劇，將這個(gè)故事表演出來(lái)。用這樣的方法，可以讓學(xué)生學(xué)會(huì)從不同的角度看問(wèn)題，逐漸培養(yǎng)他們的批判性思維能力。

（二）加強(qiáng)家庭教育

家庭是中小學(xué)生成長(zhǎng)的重要環(huán)境。家庭教育對(duì)中小學(xué)生欺凌行為的預(yù)防和解決起到了至關(guān)重要的作用。在家庭教育方面，家長(zhǎng)可以采取以下措施來(lái)預(yù)防和解決中小學(xué)生欺凌行為。

1.建立正確的價(jià)值觀念

家長(zhǎng)應(yīng)該引導(dǎo)孩子樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，注重培養(yǎng)孩子的品德和禮儀觀念。此外，家長(zhǎng)應(yīng)該讓孩子認(rèn)識(shí)到尊重和同理心的重要性，教育孩子尊重他人、團(tuán)結(jié)互助、勇于面對(duì)挫折，幫助他們成為更加善良和負(fù)責(zé)任的人。

2.增強(qiáng)情感交流

家長(zhǎng)應(yīng)該和孩子建立良好的溝通渠道，關(guān)心孩子的情感需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決孩子的心理問(wèn)題。比如，當(dāng)孩子遭受欺凌時(shí)，家長(zhǎng)要給予支持和安慰，讓孩子知道自己不是孤單的。當(dāng)家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己孩子欺凌別人的時(shí)候，需要及時(shí)采取措施，引導(dǎo)孩子認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤。家長(zhǎng)應(yīng)該告訴孩子欺凌的后果，并明確告訴他們這是一種錯(cuò)誤的行為。同時(shí)制訂明確的規(guī)則和紀(jì)律。如果孩子的行為已經(jīng)使他人受到傷害，家長(zhǎng)應(yīng)該與受害者及其家長(zhǎng)聯(lián)系，引導(dǎo)孩子向受害者道歉，并找出解決問(wèn)題的方法。

3.培養(yǎng)孩子的自信心

自信是防止欺凌的最好方法。家長(zhǎng)可以在日常生活中幫助孩子發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，鼓勵(lì)孩子嘗試新事物，讓孩子感受到自己的價(jià)值和存在感。例如，孩子某一次考試失利，情緒低落，家長(zhǎng)要及時(shí)察覺(jué)這種異常，和孩子談?wù)勑?，幫助他們分析?wèn)題，讓孩子意識(shí)到，一次考試并不代表什么。另外，在日常和孩子交流時(shí)，不要有打壓式的語(yǔ)言，而要多鼓勵(lì)孩子。例如，孩子完成了一幅繪畫(huà)作品，家長(zhǎng)不要站在大人的角度評(píng)價(jià)孩子的繪畫(huà)技法等，而要將自己也放在孩子的位置上，真誠(chéng)地給他們鼓勵(lì)，表達(dá)自己對(duì)這幅作品的欣賞。在這樣的家庭教育環(huán)境下，孩子會(huì)越來(lái)越自信。

（三）加強(qiáng)學(xué)校管理

學(xué)校是中小學(xué)生接受教育的主要場(chǎng)所，學(xué)校制度對(duì)中小學(xué)生欺凌行為的預(yù)防和解決也有著重要影響。學(xué)校應(yīng)該制訂清晰和全面的預(yù)防措施和政策，涵蓋所有形式的欺凌和騷擾，并強(qiáng)調(diào)及時(shí)干預(yù)、為受害者提供社會(huì)情感支持。例如，學(xué)校可以通過(guò)開(kāi)展反欺凌課程、積極行為干預(yù)支持、社會(huì)情感學(xué)習(xí)等活動(dòng)來(lái)提高全體師生對(duì)欺凌問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，并建立有效的報(bào)告、處理、跟進(jìn)機(jī)制。

除了制訂政策外，學(xué)校還需要采取以下措施來(lái)預(yù)防和解決中小學(xué)生欺凌行為：淤建立完善的安全機(jī)制和預(yù)防機(jī)制，包括定期檢查學(xué)校的安全設(shè)施和制訂應(yīng)急預(yù)案等。于建立舉報(bào)機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)舉報(bào)欺凌行為。在舉報(bào)機(jī)制中，要有保護(hù)學(xué)生隱私的條例，讓所有學(xué)生都能更信任學(xué)校。

（四）加強(qiáng)社會(huì)教育

在社會(huì)教育方面可以采取以下措施來(lái)預(yù)防和解決中小學(xué)生欺凌行為。

員.提高公眾的道德素質(zhì)，讓每個(gè)人都了解和尊重他人。比如，可以開(kāi)展一些關(guān)于尊重和平等的宣傳活動(dòng)，讓人們了解和認(rèn)識(shí)欺凌行為的嚴(yán)重后果。

圓.強(qiáng)化法律監(jiān)管

欺凌行為是違法的，社會(huì)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)欺凌行為的法律監(jiān)管和懲處，提高公眾對(duì)欺凌行為的認(rèn)識(shí)和警惕。比如，可以通過(guò)加強(qiáng)學(xué)校和社區(qū)的巡邏和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止欺凌行為。

猿.增強(qiáng)公眾的社會(huì)責(zé)任感

每個(gè)人都有責(zé)任維護(hù)公共秩序和社會(huì)和諧。比如，可以組織志愿者和社區(qū)居民一起參與防止欺凌行為的宣傳和預(yù)防工作，讓公眾參與其中，提高對(duì)欺凌行為的認(rèn)知和警惕。

4.利用媒體宣傳反欺凌理念和案例

媒體是影響中小學(xué)生價(jià)值觀和行為模式的重要因素，通過(guò)媒體可以向中小學(xué)生傳遞反欺凌的信息，提高他們對(duì)欺凌問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和引導(dǎo)他們進(jìn)行反思。

緣.組織親子活動(dòng)或家庭訪問(wèn)

親子活動(dòng)或家庭訪問(wèn)可以增進(jìn)家長(zhǎng)與孩子之間的溝通與信任，也可以讓家長(zhǎng)了解其他孩子的家庭背景和情況，促進(jìn)家長(zhǎng)之間的交流。

（五）加強(qiáng)心理輔導(dǎo)

心理輔導(dǎo)對(duì)受害者和施害者都非常重要。采用科學(xué)的方法和手段進(jìn)行心理輔導(dǎo)，可以使受害者得到心理上的支持和安慰，增強(qiáng)自信心和勇氣，擺脫欺凌行為的影響，還可以使施害者認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，學(xué)會(huì)尊重和關(guān)心他人。

1.提供心理上的支持和安慰

受害者需要得到心理上的支持和安慰，讓他們感受到被關(guān)心和理解，減輕受害者的心理負(fù)擔(dān)和焦慮感。學(xué)校應(yīng)配備專業(yè)的心理輔導(dǎo)教師。因這一工作十分重要，不可交由其他教師兼任。一旦孩子遭受了欺凌，必須有專業(yè)的教師給他們紓解心結(jié)，這樣才能有助于孩子健康成長(zhǎng)。

2.引導(dǎo)施害者認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤

施害者需要得到及時(shí)的心理干預(yù)和糾正。應(yīng)引導(dǎo)其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，并且學(xué)會(huì)尊重和關(guān)心他人。比如，可以通過(guò)家庭、學(xué)校和社區(qū)等多個(gè)層面，引導(dǎo)施害者明白自己的行為有害于自己和他人以及整個(gè)社會(huì)，并且需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

3.采用科學(xué)的方法和手段

心理輔導(dǎo)需要采用科學(xué)的方法和手段，有效幫助受害者和施害者恢復(fù)正常的心理狀態(tài)。比如，可以采用認(rèn)知行為療法，幫助他們克服負(fù)面情緒，改變不良的行為習(xí)慣，培養(yǎng)積極的心態(tài)。另外，需要注意保護(hù)學(xué)生的隱私。負(fù)責(zé)心理輔導(dǎo)的教師要注意，不能隨意外傳接受心理輔導(dǎo)的學(xué)生的信息；和學(xué)生交流時(shí)，要多采用一些“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的教育方法，讓學(xué)生逐漸走出心理陰霾。

四、結(jié)語(yǔ)

中小學(xué)生欺凌行為是一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題，對(duì)受害者和施害者以及整個(gè)社會(huì)都帶來(lái)負(fù)面影響。欺凌行為的成因是多方面的，需要從個(gè)體因素、家庭因素、學(xué)校因素和社會(huì)因素等多個(gè)方面入手，采取有效的對(duì)策。本文提倡加強(qiáng)家庭教育、學(xué)校管理、社會(huì)教育和心理輔導(dǎo)，共同為預(yù)防和解決中小學(xué)生欺凌行為做出努力。只有全社會(huì)共同努力，才能為孩子們創(chuàng)造一個(gè)更加和諧、健康和美好的社會(huì)環(huán)境。

注：本文系甘肅省教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2022年度學(xué)校安全穩(wěn)定與應(yīng)急工作專項(xiàng)課題“中小學(xué)生個(gè)人極端行為成因分析與對(duì)策研究”（課題編號(hào)：GS〔2022〕GHBZX344）的階段性研究成果。