劉俐廷
(貴州大學(xué)哲學(xué)學(xué)院,貴州貴陽 550025)
數(shù)字技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于人類經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會和生態(tài)文明建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域和全過程中,帶來了廣泛而深刻的影響。隨著數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新和迭代速度的加快,我們雖然提高了社會生產(chǎn)力并優(yōu)化了資源配置,但同時(shí)也帶來了一些新的問題和挑戰(zhàn)。因此,我們迫切需要對數(shù)字化發(fā)展進(jìn)行治理,營造良好的數(shù)字生態(tài)環(huán)境。習(xí)近平總書記提出:“數(shù)字技術(shù)正以新理念、新業(yè)態(tài)、新模式全面融入人類經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會、生態(tài)文明建設(shè)各領(lǐng)域和全過程,給人類生產(chǎn)生活帶來廣泛而深刻的影響?!盵1]因此,我們需要對數(shù)字化發(fā)展進(jìn)行治理,以營造一個(gè)良好的數(shù)字生態(tài)環(huán)境。這就需要加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高數(shù)字產(chǎn)業(yè)的核心競爭力,并培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動能。我們只有通過數(shù)字治理的有效推行,才能讓數(shù)字技術(shù)更好地服務(wù)于人類社會的發(fā)展。
在數(shù)字化時(shí)代,數(shù)字治理的意義變得越來越重要。數(shù)字治理是指政府或其他組織利用數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)來管理社會、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境問題的過程。數(shù)字治理在政府、市場和社會三個(gè)領(lǐng)域內(nèi)都有重要的作用,可以賦予不同主體不同能力,從而實(shí)現(xiàn)彼此間的聯(lián)系和互動。在數(shù)字化時(shí)代,數(shù)字治理的意義不僅在于提高管理效率,而且在于推動社會的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)治理現(xiàn)代化。
數(shù)字治理是一種新興的治理方式,旨在利用數(shù)字技術(shù)促進(jìn)政府部門的效率和公共服務(wù)的質(zhì)量。當(dāng)前,我國正處于以大數(shù)據(jù)和智能化為特征的新一代信息技術(shù)驅(qū)動政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)期,推動政府決策科學(xué)化、社會治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)高效化成為必然[2]。數(shù)字治理通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)來收集、分析和應(yīng)用數(shù)據(jù),為政府提供更為科學(xué)的決策基礎(chǔ)和更高效的管理手段。數(shù)字治理有助于賦能政府,提高政府的效率和透明度,并最終推動社會的發(fā)展。新一代數(shù)字技術(shù)推動政府形成基于數(shù)據(jù)與算法雙驅(qū)動的治理模式,以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)和預(yù)防式的智慧治理體系,并為政府運(yùn)行機(jī)制注入彈性、靈活性和調(diào)適性[3]。這些技術(shù)包括大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等,幫助政府更好地獲取和分析數(shù)據(jù),優(yōu)化政策制定和執(zhí)行,提高公共服務(wù)效率和質(zhì)量,增加社會滿意度和信任度。
數(shù)字治理是一個(gè)日益重要的概念,因?yàn)閿?shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為幾乎所有行業(yè)發(fā)展的趨勢。政府可以利用社交媒體等渠道與公民進(jìn)行交流和互動,獲得更多的反饋和意見,從而更好地了解公眾的需求和期望。這種雙向交流有助于增強(qiáng)公民對政府的信任感和滿意度,并促進(jìn)政府更好地為公民服務(wù)。數(shù)字治理可以提高政府的反應(yīng)速度。政府可以利用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測和預(yù)測技術(shù)快速響應(yīng)市場變化、自然災(zāi)害等突發(fā)事件。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動的反應(yīng)機(jī)制可以幫助政府及時(shí)采取措施,最大限度地減少損失和降低影響。數(shù)字治理為群眾展示了參與過程的透明,增強(qiáng)政府的可靠性。政府可以將行政審批和公共服務(wù)的流程數(shù)字化,通過互聯(lián)網(wǎng)向公眾公開信息和數(shù)據(jù),使公民能夠全面了解政府的決策和行動。這種透明度可以增強(qiáng)公民對政府工作的信任感,提高公民對政府事務(wù)的參與度。此外,數(shù)字化轉(zhuǎn)型還可以改善政府部門之間的協(xié)調(diào)和合作。政府可以建立數(shù)字化的信息平臺,使各部門之間能夠更好地協(xié)同工作,避免信息孤島和重復(fù)勞動。這種協(xié)同工作有助于提高政府的效率和公共服務(wù)的質(zhì)量。
數(shù)字治理是現(xiàn)代政府建設(shè)的助推器,可以提高政府的效率和透明度,促進(jìn)社會的發(fā)展。數(shù)字化改革通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、打通底層數(shù)據(jù)、壓縮組織冗余和收縮政府邊界等手段,實(shí)現(xiàn)政府內(nèi)部機(jī)能的化學(xué)融合,從而提高整體政府建設(shè)水平。新一代數(shù)字技術(shù),如大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算和區(qū)塊鏈等,更加深入地推動政府形成基于數(shù)據(jù)與算法雙驅(qū)動的治理模式,以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)和預(yù)防式的智慧治理體系[4]。這些技術(shù)有助于政府更好地獲取和分析數(shù)據(jù),優(yōu)化政策制定和執(zhí)行流程,提高公共服務(wù)效率和質(zhì)量,增強(qiáng)社會對政府的滿意度和信任度,并為政府運(yùn)行機(jī)制注入彈性、靈活性和調(diào)適性。
數(shù)字化的浪潮不僅帶來了便捷的服務(wù)和高效的管理方式,而且為企業(yè)提供了全新的商業(yè)機(jī)遇,數(shù)字化經(jīng)濟(jì)得以迅速崛起。數(shù)字化時(shí)代下,數(shù)據(jù)早已成為企業(yè)經(jīng)營的核心資源。在信息技術(shù)支持下,企業(yè)可以利用數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析等手段,深度挖掘客戶需求和市場趨勢,并根據(jù)分析結(jié)果對企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)決策,實(shí)現(xiàn)市場增效。數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展又促使數(shù)字治理成為了當(dāng)前最熱門的話題之一。數(shù)字治理在市場運(yùn)作中的應(yīng)用,也意味著市場治理體系進(jìn)行了一次全面升級,給市場帶來了更加便捷和高效的管理方式。接下來,筆者將結(jié)合具體實(shí)例談?wù)剶?shù)字治理如何為市場增效。
一是數(shù)字化手段促進(jìn)市場信息的透明度。市場信息的透明度是保障市場公平競爭的重要基礎(chǔ),而數(shù)字化手段的應(yīng)用可以使市場信息更加透明。例如,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,購物平臺可以通過打造線上評論系統(tǒng),讓消費(fèi)者可以隨時(shí)對商品進(jìn)行評價(jià)和留言,幫助其他顧客了解到商品實(shí)際使用的情況,從而增加商品銷量。同時(shí),電子商務(wù)平臺還可以借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對用戶瀏覽、點(diǎn)擊、收藏、購買等行為進(jìn)行深度挖掘,從而精準(zhǔn)推送相應(yīng)的商品給用戶,提升用戶的滿意度。這些數(shù)字化手段的應(yīng)用,不僅可以幫助企業(yè)了解市場需求,而且可以讓消費(fèi)者了解到產(chǎn)品的真實(shí)情況,促進(jìn)消費(fèi)者購物的信任感和安全感,最終推動市場的發(fā)展。
二是數(shù)字化手段優(yōu)化市場運(yùn)作。數(shù)字治理促進(jìn)市場合規(guī)和風(fēng)控?cái)?shù)字化手段在市場合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用,也為市場增效帶來了非常實(shí)際的效益。數(shù)字化時(shí)代的監(jiān)管機(jī)制已經(jīng)重新定義了金融行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制方式。數(shù)字化技術(shù)可以整合和分析大量的數(shù)據(jù),從而幫助監(jiān)管機(jī)構(gòu)更好地了解市場情況和企業(yè)運(yùn)營情況。這些數(shù)據(jù)可以用于發(fā)現(xiàn)異常行為和風(fēng)險(xiǎn),讓監(jiān)管機(jī)構(gòu)及時(shí)采取相應(yīng)措施。自動化監(jiān)測和報(bào)告市場行為、交易活動,可以更快地發(fā)現(xiàn)任何可能的違規(guī)行為或風(fēng)險(xiǎn)事件。數(shù)字化技術(shù)還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動化合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理,降低人為錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)通過數(shù)字化技術(shù),建立可靠的數(shù)據(jù)記錄和交易跟蹤系統(tǒng),從而防止欺詐和篡改。這對于金融行業(yè)特別重要,因?yàn)樗枰叨鹊耐该鞫群桶踩浴?/p>
數(shù)字化已成為當(dāng)今社會的主要發(fā)展趨勢,數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)深入到各個(gè)領(lǐng)域,也滲透到了我們的日常生活中。數(shù)字治理在市場運(yùn)作中的應(yīng)用,意味著市場治理體系進(jìn)行了一次全面升級,給市場帶來了更加便捷和高效的管理方式??偟膩碚f,數(shù)字治理為市場增效提供了全面升級的解決方案,數(shù)字化手段可以優(yōu)化市場運(yùn)作,促進(jìn)市場信息的透明度,提高市場的合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,助力企業(yè)更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和普及,數(shù)字治理成為了社會賦權(quán)的一個(gè)關(guān)鍵問題。數(shù)字治理是指利用數(shù)字技術(shù),以促進(jìn)公共管理、提高政府效率和服務(wù)、維護(hù)社會安全等為目標(biāo)的治理方式[5]。
首先,數(shù)字化和信息化的趨勢帶來了公共治理方面的挑戰(zhàn)。在數(shù)字化時(shí)代,信息的傳遞速度更快、更廣泛,數(shù)據(jù)量也更大。這使得政府在制定政策和管理社會時(shí)更加困難。數(shù)字治理可以幫助政府更好地應(yīng)對這些問題。通過數(shù)字治理,政府能夠更好地管理和利用社會數(shù)據(jù),分析社會狀況和民意趨勢,及時(shí)制定相應(yīng)政策,并保證信息的真實(shí)性和中立性。數(shù)字治理可以進(jìn)一步維護(hù)社會安全和穩(wěn)定。在數(shù)字化時(shí)代,信息風(fēng)險(xiǎn)增加對社會安全和穩(wěn)定構(gòu)成了很大威脅。數(shù)字治理可以通過數(shù)字監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析等手段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn),保障社會的安全和穩(wěn)定。
其次,數(shù)字治理可以整合各種公共資源,包括教育、醫(yī)療、交通、環(huán)保等領(lǐng)域的資源。我們通過數(shù)字化手段對這些資源進(jìn)行管理和優(yōu)化,不僅可以提高公共資源的利用效率,而且可以為公民提供更優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。例如,在教育領(lǐng)域,數(shù)字治理可以通過建立智能化學(xué)習(xí)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)教育平臺,讓更多的學(xué)生獲得高質(zhì)量的教育資源;在醫(yī)療領(lǐng)域,數(shù)字化的醫(yī)療管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的整合和優(yōu)化,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。然后,數(shù)字治理可以為公民提供更多的參與機(jī)會,包括通過網(wǎng)絡(luò)投票、電子郵件咨詢、社交媒體反饋等方式直接向政府表達(dá)自己的意見和訴求。這樣的參與方式可以幫助政府了解公眾的真實(shí)需求,從而制定更適合公眾需要的政策和措施。
最后,數(shù)字治理也可以促進(jìn)不同部門之間的協(xié)作和溝通,避免信息孤島和資源浪費(fèi),使政府更加高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。這種社會參與和協(xié)作還可以鼓勵更多的公民積極參與到社會治理和民主決策中,從而增強(qiáng)社會的凝聚力和穩(wěn)定性。
數(shù)字治理是指通過信息技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)社會治理、政府管理和企業(yè)運(yùn)營的過程。它對社會、政府和企業(yè)都有著深遠(yuǎn)的影響。但在數(shù)字化過程中,我們也需要注意數(shù)據(jù)安全保護(hù)問題??偟膩碚f,數(shù)字治理是一個(gè)重要的發(fā)展方向,能夠促進(jìn)社會、政府和企業(yè)的協(xié)同發(fā)展,但需要各方共同努力,共同確保數(shù)字治理健康穩(wěn)定地發(fā)展。我們只有充分了解了數(shù)字治理的意義,才可以更好更全面探索出治理路徑。
數(shù)字治理是通過數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)分析手段來實(shí)現(xiàn)國家治理的方式。著名歷史學(xué)家黃仁宇在他的《萬歷十五年》一書中提到了“數(shù)目字管理”,這可以看作數(shù)字治理的雛形。他用明朝興衰的例子闡釋了“數(shù)目字管理”對國家治理的重要意義。隨著數(shù)字時(shí)代的到來,“數(shù)目字管理”得到全方位的迭代升級,新一代數(shù)字技術(shù)賦予了國家治理具備傳統(tǒng)語境所無法想象的數(shù)字化能力。數(shù)字治理不僅可以提高政府的決策效率和透明度,而且可以加強(qiáng)政府與公民之間的互動和信任。例如,政府可以利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)來預(yù)測自然災(zāi)害等突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)采取應(yīng)對措施。同時(shí),政府也可以通過數(shù)字化平臺,與公民進(jìn)行交流和互動,收集公眾意見和反饋,進(jìn)一步提升治理水平和公共服務(wù)質(zhì)量。因此,如何提升數(shù)字治理、如何走好數(shù)字治理的道路是值得我們探索的。
在數(shù)字化時(shí)代,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為信息社會的基礎(chǔ)設(shè)施之一,也是數(shù)字治理的重要資源。因此,數(shù)字化時(shí)代的數(shù)字治理需要通過精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)采集、分析和應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)治理過程中的精準(zhǔn)滴灌。這需要政府加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的收集和管理,并將其運(yùn)用于具體的治理工作中。同時(shí),政府還需要建立精準(zhǔn)的指標(biāo)體系和科學(xué)的評價(jià)體系,以便對治理工作進(jìn)行有效的監(jiān)督和評估。
政府利用數(shù)字治理的精準(zhǔn)滴灌解決社會問題,而不是簡單地應(yīng)用技術(shù)。因此,深入了解具體問題是精準(zhǔn)滴灌的第一步。政府需要通過廣泛的調(diào)查研究、數(shù)據(jù)分析和專家咨詢等方式,全面了解社會問題的性質(zhì)、影響因素、受眾群體等方面的情況,找到問題的關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn),為制定精準(zhǔn)治理方案提供科學(xué)依據(jù)。政府了解公眾的出行需求和習(xí)慣等方面的情況后,才能制定出實(shí)際可行的交通管理方案。數(shù)字治理的最終目的是為公眾提供更好的服務(wù),因此,以人為本、突出效果是精準(zhǔn)滴灌的重要策略。政府需要在制定治理方案時(shí),充分考慮公眾需求和意愿,與公眾保持溝通和互動。政府需要積極協(xié)調(diào)各部門、企業(yè)、社會組織、專家學(xué)者等力量,建立聯(lián)動機(jī)制和協(xié)作平臺,共同解決社會問題。同時(shí),政府需要充分利用信息化技術(shù),共享數(shù)據(jù)和信息,提高治理效率。例如,針對城市交通擁堵問題,政府可以整合交通管理部門、城市規(guī)劃部門、出行服務(wù)企業(yè)等多方資源,共同制定交通管理方案,提高城市交通運(yùn)行效率。政府在進(jìn)行數(shù)字治理時(shí),需要不斷跟進(jìn)科技發(fā)展趨勢,積極探索創(chuàng)新應(yīng)用,提高治理水平。政府需要關(guān)注人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)的應(yīng)用,探索數(shù)字化治理的新模式和新方法,加強(qiáng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制定,確保技術(shù)應(yīng)用的可靠性和安全性。例如,針對公共安全問題,政府可以通過人臉識別、視頻監(jiān)控、無人機(jī)巡檢等技術(shù)手段提高安全防范水平。
在數(shù)字化時(shí)代,政府進(jìn)行數(shù)字治理時(shí)需要加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的收集和管理,并建立精準(zhǔn)的指標(biāo)體系和科學(xué)的評價(jià)體系,以實(shí)現(xiàn)治理過程中的精準(zhǔn)滴灌。精準(zhǔn)滴灌要求政府深入了解具體問題,考慮公眾需求和意愿,以人為本、突出效果。數(shù)字治理要求政府整合資源、加強(qiáng)協(xié)作,共同解決社會問題,并借助信息化技術(shù)提高治理效率。政府在數(shù)字治理時(shí),還需要不斷跟進(jìn)科技發(fā)展趨勢,積極探索創(chuàng)新應(yīng)用,加強(qiáng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制定,確保技術(shù)應(yīng)用的可靠性和安全性。
政府在數(shù)字化時(shí)代的數(shù)字治理中需要實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的超時(shí)空預(yù)判,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題并采取相應(yīng)的措施。這需要政府建立起全面、規(guī)范、高效的風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)警機(jī)制,利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)測。同時(shí),政府還需要與社會各界加強(qiáng)合作,建立信息共享和聯(lián)動機(jī)制,形成協(xié)同治理的網(wǎng)絡(luò)體系。
數(shù)字治理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要政府對社會、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等多方面的信息進(jìn)行收集和分析。超時(shí)空預(yù)判作為數(shù)字治理的重要組成部分,在數(shù)字治理中具有廣泛的應(yīng)用需求。社會安全是國家安全的重要組成部分。政府通過超時(shí)空預(yù)判可以運(yùn)用相關(guān)技術(shù)手段,對犯罪率、交通事故、火災(zāi)等問題進(jìn)行預(yù)測,還可以利用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)輿情等渠道,對社會事件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和預(yù)警,及時(shí)采取措施,保障社會穩(wěn)定。城市管理是數(shù)字治理的核心領(lǐng)域之一。政府通過超時(shí)空預(yù)判可以預(yù)測人口遷移、交通流量等問題,制定相應(yīng)的城市規(guī)劃和管理方案,并對城市環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測和預(yù)測,實(shí)現(xiàn)有效的環(huán)境保護(hù)。所以,政府應(yīng)該建立合適的模型來實(shí)現(xiàn)數(shù)字治理的超時(shí)空預(yù)測,可以對數(shù)據(jù)采集與處理建立一個(gè)可靠的預(yù)測模型,收集足夠的歷史數(shù)據(jù),并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、歸一化等處理,以便于后續(xù)建模。
政府通過訓(xùn)練好的模型進(jìn)行預(yù)測,得到未來一段時(shí)間內(nèi)可能出現(xiàn)的情況,并對模型進(jìn)行更新與維護(hù)。隨著時(shí)間的推移,歷史數(shù)據(jù)會逐漸變得陳舊。因此,政府需要不斷地更新模型以適應(yīng)新的數(shù)據(jù),對模型進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化,保證其能夠穩(wěn)定運(yùn)行。
政府在數(shù)字化時(shí)代的數(shù)字治理需要實(shí)現(xiàn)治理主體間的雙向觸達(dá),即政府與社會各界之間的互動和溝通。這需要政府加強(qiáng)與公眾的交流和互動,建立起快速、高效、互動性強(qiáng)的信息傳播渠道,加強(qiáng)公眾對政策的理解和支持。與此同時(shí),數(shù)字治理還需要政府提高公信力,加強(qiáng)對社會各界的信任,形成共同參與、共同管理、共同分享的良好局面。
治理主體間的雙向觸達(dá)需要建立在共同的目標(biāo)和利益上。如果沒有共同的目標(biāo)和利益,治理主體之間的溝通和交流就會變得無意義。因此,我們需要明確各方的目標(biāo)和利益,以便找到共同點(diǎn)。例如,在環(huán)境治理領(lǐng)域,政府、企業(yè)和公民團(tuán)體可能都希望保護(hù)環(huán)境并促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。因此,他們可以通過雙向觸達(dá)來協(xié)調(diào)行動并實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。選擇適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ缹τ谟行У闹卫碇黧w間的雙向觸達(dá)至關(guān)重要。不同的治理主體可能傾向于不同的溝通方式。在建立治理主體間的雙向觸達(dá)策略之前,我們需要了解各方的偏好和要求,并選擇適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ馈=⑿湃侮P(guān)系是治理主體間的雙向觸達(dá)的基礎(chǔ)。在缺乏互信的情況下,溝通和交流很容易變得困難和無效。因此,建立信任關(guān)系對于實(shí)現(xiàn)有效的治理主體間的雙向觸達(dá)至關(guān)重要。為了確保治理主體間的雙向觸達(dá)的持續(xù)有效,我們需要建立持續(xù)的溝通機(jī)制。這種機(jī)制可以包括定期的會議、工作組、行動計(jì)劃等,以確保各方保持溝通和交流。建立一個(gè)有效的溝通機(jī)制可以增強(qiáng)互信、提高效率、減少誤解,并加速問題的解決。治理主體間的雙向觸達(dá)需要不斷評估和改進(jìn),在實(shí)踐中,可能會出現(xiàn)一些問題,我們需要對現(xiàn)有的雙向觸達(dá)策略進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。