文/ 尚寶穎
把現(xiàn)代心理學(xué)理論方法和技術(shù)應(yīng)用于黨建工作的各領(lǐng)域,積極探索“黨建+心理”工作模式,不僅符合新時代企業(yè)黨建工作發(fā)展的內(nèi)在需求,亦可有效提高企業(yè)黨建工作科學(xué)化水平。
某國有企業(yè)高度重視員工心理健康,從環(huán)境、物質(zhì)、人力資源多方面進(jìn)行布置和指導(dǎo),在黨群工作部設(shè)立“員工關(guān)愛專員”崗位,以黨建為引領(lǐng),以心理學(xué)為基礎(chǔ),結(jié)合管理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科,開展以人為本的員工關(guān)愛活動。探索形成了“五心工作法”,取得了良好實施效果。
黨建工作的核心在于“人”,提高黨建工作的科學(xué)化水平,發(fā)揮黨建工作優(yōu)勢,必先從“人”開始:尊重個體及群體的心理特點與發(fā)展規(guī)律、了解員工的心理健康水平與狀態(tài)、把握企業(yè)員工的一般和特殊心理及行為規(guī)律;掌握員工的思想動態(tài),發(fā)揮員工主觀能動性、激發(fā)員工的潛在動力;進(jìn)一步提高黨建工作的科學(xué)化水平,根據(jù)企業(yè)實際,多措并舉,走近員工“把心脈”。對此該企業(yè)不定期開展全員心理健康篩查,收集員工心理健康數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析;應(yīng)用心理繪畫等技術(shù),了解員工個體的行為模式和特點;在招聘過程中加入專業(yè)心理測評環(huán)節(jié),從源頭了解應(yīng)聘者性格特質(zhì)、行為特點、思維方式、潛在能力等信息,增強員工與崗位匹配度,提升工作的科學(xué)性、針對性和準(zhǔn)確性。黨組織要增加日常訪談的頻度,并提升訪談與交流的深度,以務(wù)實的態(tài)度了解員工思想動態(tài)。積累起員工心理健康的“大樣本”后,從專業(yè)角度分析員工可能出現(xiàn)的因職業(yè)發(fā)展、家庭關(guān)系等產(chǎn)生的心理壓力和情緒問題,并提出科學(xué)的建議和指導(dǎo),提升整體管理水平。
“快樂工作·健康生活”是當(dāng)前新時代背景下企業(yè)員工的心理訴求,該企業(yè)以守護(hù)企業(yè)全體同仁身心健康發(fā)展為目標(biāo),采取靈活多樣的形式,從工作和生活的角度出發(fā),引導(dǎo)每位員工“如何做一個健康幸福的自己”,成為企業(yè)黨支部將黨建文化與實際工作高度融合、解決員工煩心事、提高員工滿意度的有效路徑。
前段時間的疫情影響了許多人的工作、生活方式,使得人際互動模式隨之變化,個體的壓力感增強。關(guān)愛心理健康的源頭在個體,若從員工心理學(xué)角度著手,輔以安全的環(huán)境、保密的承諾、隨時的響應(yīng)、專業(yè)的輔導(dǎo),開展一對一個體心理咨詢服務(wù),幫助員工深入、有針對性地解決心理問題,則能有效地為員工打開心扉、解開心結(jié)。
該企業(yè)黨委領(lǐng)導(dǎo)、各支部書記高度重視“后疫情時期”所引發(fā)的員工身心問題,通過創(chuàng)新性的直播方式,利用非工作時間持續(xù)開展“靜心正念”活動,引導(dǎo)員工關(guān)注當(dāng)下、放松身心、學(xué)習(xí)各類“靜心”技能。針對近段時間以來出現(xiàn)的個別員工因心理問題引發(fā)的負(fù)性事件,黨委領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,及時啟動干預(yù)程序,聯(lián)合人力、綜合等相關(guān)部門,及時安排專家介入,多維度對當(dāng)事人及周圍受到影響的同事進(jìn)行心理診治和撫慰,有效避免了極端事件的發(fā)生,保障了員工和企業(yè)的共同利益。
黨支部是黨的基層組織,保障支部的凝聚力,才能更好地發(fā)揮其戰(zhàn)斗堡壘作用。該企業(yè)黨委重視基層支部的建設(shè),應(yīng)用各類心理學(xué)技術(shù)為黨小組、班組、項目團隊等小組織開展趣味性與針對性相結(jié)合的團建活動,有效提升了團隊成員間的粘合力、凝聚力,提升了整體戰(zhàn)斗力和活力。為提升支部在思想政治工作方面的能力,企業(yè)黨委把“談心談話”作為基層黨支部書記履職必須具備的基本技能。黨委將“談心談話藝術(shù)”培訓(xùn)研討活動列入年度工作計劃,針對基層黨支部在員工思想政治工作中遇到的新情況、新問題,定期開展培訓(xùn)。培訓(xùn)以解決問題為導(dǎo)向,在專業(yè)心理人員的引導(dǎo)下進(jìn)行交流研討,對各種問題進(jìn)行研究剖析,對解決問題的基本思路進(jìn)行闡述,從而提高了基層黨支部書記“談心談話”的能力。
企業(yè)黨委強化“部門領(lǐng)導(dǎo)是員工關(guān)愛第一負(fù)責(zé)人”理念,對部門一把手開展《常見心理疾病識別與預(yù)防》《積極心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》等心理健康培訓(xùn),助其提升心理健康理念、學(xué)習(xí)心理知識、掌握心理輔導(dǎo)技能,并進(jìn)一步提升對員工心理壓力的輔導(dǎo)技巧、負(fù)性事件后員工心理危機干預(yù)技巧。同時深入開展“黨業(yè)融合”工作,開展針對項目服務(wù)的“強翼”項目,由心理專員入駐項目組服務(wù)項目成員,保障項目成員的心理健康,及時解決心理問題,組織開展團隊活動,開展《談判技巧》《職場禮儀》《微表情的價值》等相關(guān)培訓(xùn),增加員工心理知識的積累,提升實踐技能。
了解并滿足員工合理的心理需求是企業(yè)黨建思想政治工作的出發(fā)點。企業(yè)黨委要認(rèn)清:思想政治工作要想收到實效,就必須先了解員工的所思所想,熟悉他們的喜怒哀樂。該企業(yè)定期組織開展“說說心里話”等主題黨日活動,第一時間了解員工的需求是什么,思考組織上能給予什么,以及應(yīng)該如何滿足員工的合理需求等實際問題。時刻關(guān)注年輕員工的心理思想和感情,針對他們的心理特點和需求“有的放矢”“對癥下藥”,以確定教育內(nèi)容和引導(dǎo)方式。
企業(yè)黨委在日常的主題黨日活動中,樹立黨建+心理學(xué)品牌,開展各類知識性、趣味性相結(jié)合的主題活動,以紅色為底色,結(jié)合沙盤、繪畫、OH 牌、正念、舞蹈等心理學(xué)技術(shù),開展情緒、職場發(fā)展、潛能開發(fā)、親子教育、兩性關(guān)系、溝通、潛能開發(fā)、孕產(chǎn)婦、居家辦公等主題活動,切實把員工的心理關(guān)愛工作抓在平時、融入日常,傳遞企業(yè)的溫暖和關(guān)懷,增強員工的歸屬感、幸福感、獲得感。
企業(yè)黨委、工會以積極心理學(xué)理念引導(dǎo)“大健康”理念的傳播,結(jié)合各類節(jié)假日開展心理團建活動。通過汲取傳統(tǒng)智慧,學(xué)習(xí)具體放松方法,關(guān)注生活中積極、樂觀、向上的元素,穩(wěn)定員工情緒,提升文化自信。
企業(yè)黨支部充分賦能,以開發(fā)支部創(chuàng)造力為抓手,通過積累“小而美”的活動,編寫手冊,匯聚意見“百寶箱”,運用團隊力量幫助員工釋放負(fù)面情緒,提振工作士氣。針對年輕員工,企業(yè)黨委班子帶頭開展“i云動”“心愿盲盒”等與時俱進(jìn)的線上活動,有效達(dá)到同仁助力、激發(fā)熱情、收獲健康、提升心理資本、釋放心理潛能的作用。
心理學(xué)的運用已成為國有企業(yè)做好黨建思想政治工作的重要途徑?!拔逍墓ぷ鞣ā币渣h建為引領(lǐng),服務(wù)于員工和企業(yè),通過企業(yè)黨政班子的“雙向交叉、多向進(jìn)入”,實現(xiàn)公司內(nèi)部關(guān)系融洽,進(jìn)而促進(jìn)外部關(guān)系友好,確保企業(yè)“一心抓事業(yè),細(xì)心為員工,齊心促發(fā)展”。此項工作的順利開展,讓黨員的黨性覺悟更高,企業(yè)的黨建工作更有活力;讓員工的敬業(yè)意識更強,理想信念更加堅定,實現(xiàn)了員工與企業(yè)雙贏。