■文／魯全

福利多元主義是西方社會(huì)保障領(lǐng)域的重要理論觀點(diǎn)。它是在全球人口老齡化的背景下，在政府主導(dǎo)的公共社會(huì)保障制度面臨長期可持續(xù)性壓力的挑戰(zhàn)下，主張包括家庭、用人單位、社會(huì)組織等在內(nèi)的不同主體共同參與社會(huì)保障體系建設(shè)，分擔(dān)社會(huì)保障責(zé)任，提高社會(huì)保障體系長期可持續(xù)性的理論體系。

然而，福利多元主義畢竟是在西方資本主義國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)下，基于西方國家社會(huì)保障制度實(shí)踐的理論總結(jié)，其假設(shè)前提是不同主體之間邊界分明、責(zé)任分擔(dān)，從而體現(xiàn)出一種板塊式的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。例如，按照福利多元主義的主張，用人單位主要在基本社會(huì)保險(xiǎn)制度中分擔(dān)繳費(fèi)責(zé)任以及在職業(yè)福利中承擔(dān)主要責(zé)任。這就意味著，用人單位作為福利提供主體，其主要保障對象僅僅局限于與其簽訂勞動(dòng)合同的受雇勞動(dòng)者，而對其他公民不承擔(dān)直接的福利責(zé)任。

隨著西方企業(yè)社會(huì)責(zé)任等理論的興起，以企業(yè)為核心的用人單位在福利供給中的角色進(jìn)入到第二個(gè)階段，即以捐贈(zèng)為主要方式的公益慈善階段。在這個(gè)階段，理論觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)的利潤增長需要處理好利益相關(guān)者的整體利益。不難發(fā)現(xiàn)，這種企業(yè)福利支出具有明顯的工具化特點(diǎn)，即企業(yè)看似進(jìn)行了與自身利益無關(guān)的公益捐贈(zèng)，但其本質(zhì)仍然是一種投資行為，其最終目的也是為了自身利益的最大化。批評的觀點(diǎn)將這種行為稱之為“洗綠”，即企業(yè)一方面破壞著自然環(huán)境，另一方面又通過捐贈(zèng)等方式把自身裝扮成環(huán)境保護(hù)者。

那么，企業(yè)在多元福利供給中應(yīng)當(dāng)扮演怎樣的角色？筆者在近期的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，可持續(xù)的社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新正在成為福利多元主義的一種新形態(tài)。它是基于中國本土企業(yè)實(shí)踐的一種理論總結(jié)，主張企業(yè)將自身業(yè)務(wù)與社會(huì)保障領(lǐng)域的重要問題結(jié)合，在實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)，探索解決社會(huì)問題的辦法，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造。其基本的理論邏輯摒棄了西方經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值之間的對立矛盾，代之以社會(huì)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值的共創(chuàng)共生。比如，傳統(tǒng)的軟件公司進(jìn)入社會(huì)保障信息化建設(shè)領(lǐng)域，為不同區(qū)域的信息聯(lián)通和打造全國統(tǒng)一的社會(huì)保障信息系統(tǒng)提供有力的技術(shù)支持。再比如，傳統(tǒng)的科技公司進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，在不打擾老年人日常生活的前提下，通過可穿戴設(shè)備或其他健康監(jiān)測設(shè)備，對老年人的健康狀況進(jìn)行監(jiān)測和預(yù)警。還比如，互聯(lián)網(wǎng)公司利用社交平臺或其他數(shù)字技術(shù)，實(shí)現(xiàn)在陌生人環(huán)境中的資源精準(zhǔn)匹配，從而為應(yīng)急救助、遠(yuǎn)程醫(yī)療、城鄉(xiāng)融合發(fā)展等問題提供有效的解決方案。

作為福利多元主義的新形態(tài)，企業(yè)在社會(huì)保障領(lǐng)域的可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新至少有3 個(gè)方面的特點(diǎn)：其一，業(yè)務(wù)同源性。企業(yè)以自身業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)榛A(chǔ)，以社會(huì)保障體系建設(shè)中的重要問題為指向，探索參與社會(huì)保障體系建設(shè)的新路徑。其二，受益廣泛性?；谏鐣?huì)保障的公共性，企業(yè)通過可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新的方式參與福利供給或管理服務(wù)，受益群體從企業(yè)員工擴(kuò)大到了全體公眾。其三，價(jià)值共創(chuàng)性。企業(yè)需要與包括政府、社會(huì)組織等在內(nèi)的各有關(guān)主體建立緊密的合作共創(chuàng)關(guān)系和有效治理機(jī)制，從而打破了傳統(tǒng)福利多元主義的板塊式結(jié)構(gòu)，構(gòu)建出一種新的聯(lián)結(jié)式結(jié)構(gòu)。

總之，企業(yè)可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新是我國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域頭部企業(yè)基于自身實(shí)踐所提出的新概念，并且正在成為福利多元供給中的新形態(tài)，值得密切關(guān)注和深入研究?！?/p>