黃凌 國網(wǎng)上海市電力公司崇明供電公司

一、引言

（一）背景

在當前全球化和科技迅速發(fā)展的大背景下，各類企業(yè)都面臨著激烈且多變的競爭環(huán)境。這一競爭不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和創(chuàng)新上，更表現(xiàn)在企業(yè)文化的打造和傳承上。在這個信息化、智能化的時代，企業(yè)必須積極尋求與時俱進，企業(yè)文化越來越被視為決定企業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素。一個鮮明、獨特并且深入人心的企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)在競爭中脫穎而出，激發(fā)員工潛能，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。

（二）定義

企業(yè)文化是一種組織內(nèi)部的無形資產(chǎn)，是企業(yè)的靈魂和生命力，它集中體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀、信仰、規(guī)范和行為模式等各個方面。它可以塑造員工的工作態(tài)度，影響組織的工作氛圍，并且深入影響企業(yè)的運營和決策過程。在很多成功的企業(yè)中，企業(yè)文化都起著塑造企業(yè)形象、加強團隊凝聚力、促進企業(yè)創(chuàng)新和提高企業(yè)競爭力的作用。干事創(chuàng)業(yè)精神則是指員工為了企業(yè)的發(fā)展和壯大，表現(xiàn)出來的一種積極性、主動性和創(chuàng)造性。它是企業(yè)發(fā)展的重要動力，是推動企業(yè)持續(xù)進步和不斷創(chuàng)新的源泉。具備這種精神的員工，會更具有解決問題和應對挑戰(zhàn)的能力，更能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值。在當今這個快速變化和競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)文化和干事創(chuàng)業(yè)精神成為推動企業(yè)取得長期競爭優(yōu)勢的重要支柱。強大而積極的企業(yè)文化能夠吸引和培養(yǎng)具有干事創(chuàng)業(yè)精神的員工，而這些員工又將成為企業(yè)的核心競爭力，幫助企業(yè)在市場中取得成功。

（三）企業(yè)文化與干事創(chuàng)業(yè)精神的相關(guān)性

企業(yè)文化與干事創(chuàng)業(yè)精神之間的緊密相關(guān)性是組織行為學、管理學和企業(yè)戰(zhàn)略學等學科研究的重要內(nèi)容。企業(yè)文化在塑造組織氛圍、影響員工行為模式、傳遞組織價值觀等方面具有不可替代的作用，是組織中個體和團隊之間的相互作用及其對組織價值、信仰和行為規(guī)范的共同認同的反映。研究顯示，第一，創(chuàng)新性企業(yè)文化能夠促進員工創(chuàng)意思維的產(chǎn)生，提供更加開放和靈活的工作環(huán)境，鼓勵員工冒險嘗試、不斷學習和追求卓越，從而更好地激發(fā)他們的干事創(chuàng)業(yè)精神。第二，開放性企業(yè)文化則可提供一個多元包容的環(huán)境，尊重員工的多樣性，鼓勵他們分享知識和經(jīng)驗、協(xié)作創(chuàng)新，帶動企業(yè)走向更加廣闊的發(fā)展前景。第三，積極性企業(yè)文化的建立能夠助力員工構(gòu)建積極心態(tài)，激發(fā)他們的工作激情和職業(yè)自豪感，形成強大的組織凝聚力和執(zhí)行力。然而，如果企業(yè)文化過于保守、僵化和封閉，將會導致組織創(chuàng)新能力的喪失、員工激情和動力的缺失，嚴重時甚至會導致組織的衰敗。因此，深入探討和理解企業(yè)文化與干事創(chuàng)業(yè)精神之間的內(nèi)在聯(lián)系，系統(tǒng)研究其相互影響和作用機制，在揭示企業(yè)文化對企業(yè)長遠發(fā)展的促進作用、優(yōu)化企業(yè)管理實踐、提高企業(yè)競爭力等方面都具有重要的理論價值和實踐意義。

二、企業(yè)文化的構(gòu)成

企業(yè)文化是由基礎(chǔ)價值觀、組織結(jié)構(gòu)與制度、企業(yè)符號、儀式與傳統(tǒng)等多個元素交織構(gòu)成的，能夠?qū)ζ髽I(yè)職工的思想和行為產(chǎn)生潛移默化的影響，是需要共同遵守的行為規(guī)范和價值標準[1]。

（一）基礎(chǔ)價值觀

企業(yè)的價值觀念是企業(yè)員工所追求的目標，也是判斷事情好壞、對錯的標準[2]。它代表了企業(yè)的道德觀念和行為準則，反映了企業(yè)對于什么是重要、什么是正確、什么是值得追求的基本看法。價值觀是組織內(nèi)外成員行為的指南針，它引導著員工的工作行為和決策方式，塑造著組織的工作氛圍和企業(yè)精神。

（二）組織結(jié)構(gòu)與制度在企業(yè)文化中的角色

組織結(jié)構(gòu)與制度作為企業(yè)文化的核心組成部分，是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、提高管理效率、保持組織穩(wěn)定的基礎(chǔ)。它們的設(shè)計和實施直接影響到組織的運作模式和員工的工作表現(xiàn)，是塑造和傳遞企業(yè)文化的重要載體。1.組織結(jié)構(gòu)。優(yōu)良的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)順利運作的基礎(chǔ)。它決定了組織內(nèi)部的信息流通、資源分配和權(quán)力分配。清晰、科學的組織結(jié)構(gòu)能夠確保信息的快速流通和資源的合理配置，提供清晰明了的工作方向和責任劃分，最終促進企業(yè)的快速響應和靈活變革。2.組織制度。制度是組織行為的規(guī)范和約束，它影響著員工的工作態(tài)度和行為模式。制度的制定和執(zhí)行需要與企業(yè)的使命、愿景和價值觀相一致，能夠確保組織目標的高效實現(xiàn)、降低運營風險，并在組織內(nèi)部構(gòu)建一個公平、公正、公開的工作環(huán)境。3.組織結(jié)構(gòu)和制度與企業(yè)文化的協(xié)同。組織結(jié)構(gòu)與制度是企業(yè)文化的直觀體現(xiàn)，它們需與企業(yè)核心價值觀、商業(yè)目標和市場定位緊密結(jié)合，共同塑造一種支持創(chuàng)新、協(xié)作、持續(xù)學習和客戶導向的企業(yè)文化。這種文化不僅能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，還能促使他們自覺遵循組織規(guī)范、追求卓越表現(xiàn)，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。4.結(jié)構(gòu)和制度的優(yōu)化。為在日益激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢，企業(yè)需要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和制度，以適應外部環(huán)境的變化和滿足內(nèi)部發(fā)展的需求。如：信息化管理系統(tǒng)可以自動化和集成各個部門和流程，減少冗余和重復工作，提高資源利用效率[3]。組織結(jié)構(gòu)與制度的設(shè)計和優(yōu)化應該以企業(yè)文化為指導，通過明確的權(quán)責關(guān)系、高效的決策機制、合理的激勵制度和堅實的團隊合作，構(gòu)建和維護一個支持創(chuàng)新、追求卓越、鼓勵學習和協(xié)作的組織環(huán)境，從而塑造強大而協(xié)調(diào)的企業(yè)文化，推動企業(yè)走向持續(xù)成功和卓越。

（三）企業(yè)符號、儀式與傳統(tǒng)

企業(yè)符號、儀式與傳統(tǒng)是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式和象征符號，如企業(yè)標志、企業(yè)歌曲、企業(yè)慶典等。這些元素能夠形象地傳達企業(yè)的價值觀念和企業(yè)精神，增強企業(yè)的識別度和影響力。企業(yè)符號是企業(yè)形象和品牌的視覺代表，傳達著企業(yè)的性格和主張。企業(yè)儀式則通過定期的慶祝活動、紀念活動等，弘揚企業(yè)的傳統(tǒng)和精神，增強員工的歸屬感和團隊凝聚力。而企業(yè)傳統(tǒng)是企業(yè)歷史沉淀下來的獨特文化和習俗，為企業(yè)提供了獨特的文化底蘊和精神支柱。

三、企業(yè)文化與干事創(chuàng)業(yè)精神的關(guān)系

企業(yè)文化對于激發(fā)和培養(yǎng)員工的干事創(chuàng)業(yè)精神具有至關(guān)重要的作用。積極、健康、創(chuàng)新的企業(yè)文化不僅能夠引導員工走向正確的方向，激發(fā)他們的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)熱情，還能夠凝聚所有員工，形成無堅不摧的團隊力量。

（一）企業(yè)文化的引導作用

企業(yè)文化，尤其是企業(yè)的核心價值觀，起著引導員工的重要作用。通過弘揚企業(yè)的核心價值觀，企業(yè)文化引導員工樹立正確的價值觀和世界觀，使之與企業(yè)的長遠目標和戰(zhàn)略方向相一致。這種一致性會推動員工形成積極向上、積極進取的工作態(tài)度和行為模式，幫助員工更好地實現(xiàn)個人價值和職業(yè)目標，同時也促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成功。這種引導作用使員工在日常工作中更加明確目標，更具工作熱情和職業(yè)責任感，更能夠主動學習和創(chuàng)新，從而提高個人和團隊的工作效率和業(yè)績。

（二）企業(yè)文化的激勵作用

企業(yè)文化具有極強的激勵作用。其豐富的內(nèi)涵和廣泛的外延能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)熱情。企業(yè)文化中的各種價值觀、信仰、理念、規(guī)范和傳統(tǒng)都能夠作為激勵員工追求卓越、追求創(chuàng)新的精神動力。激勵并非僅僅依賴物質(zhì)獎勵，更重要的是精神驅(qū)動和文化引領(lǐng)。積極、開放、創(chuàng)新的企業(yè)文化能夠釋放員工的潛能，激發(fā)他們的創(chuàng)造力，促使他們主動參與企業(yè)的發(fā)展和變革，推動企業(yè)的持續(xù)進步和卓越。

（三）企業(yè)文化的凝聚作用

企業(yè)文化不僅對企業(yè)的經(jīng)營起到了引導和制約的作用，而且對增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力起到了至關(guān)重要的作用[4]。這不僅能夠提高團隊的協(xié)作效率，也能夠加強員工的歸屬感和認同感，使他們更加愿意為實現(xiàn)企業(yè)目標而共同努力。這種凝聚力是團隊協(xié)作的基礎(chǔ)，也是企業(yè)在競爭中脫穎而出的重要因素。當員工心往一處想，勁往一處使時，企業(yè)的戰(zhàn)斗力將大大增強，企業(yè)將更有可能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

四、實例分析

（一）蘋果公司

蘋果（Apple）是全球最有價值的品牌之一，其企業(yè)文化以創(chuàng)新、精益求精和用戶體驗至上而聞名。蘋果的創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯創(chuàng)造了一種以設(shè)計和創(chuàng)新為核心的企業(yè)文化，這種文化一直延續(xù)至今。第一，創(chuàng)新。蘋果的企業(yè)文化中，創(chuàng)新是最核心的價值觀之一。公司鼓勵員工提出創(chuàng)意和想法，實施快速試錯，不斷推陳出新。這種對創(chuàng)新的追求，使得蘋果能夠不斷推出具有革命性的產(chǎn)品，如iPhone 和iPad。第二，客戶至上。蘋果強調(diào)以客戶需求為中心，從用戶角度出發(fā)，設(shè)計出既美觀又好用的產(chǎn)品。這種以客戶至上的價值觀，讓蘋果贏得了極高的客戶忠誠度和品牌認同度。蘋果的企業(yè)文化極大地激發(fā)了員工的創(chuàng)業(yè)精神和工作激情，推動著他們不斷追求卓越，創(chuàng)造出越來越多的優(yōu)秀產(chǎn)品，從而推動了蘋果的快速發(fā)展和成功。

（二）阿里巴巴

阿里巴巴作為中國目前較早并且長期發(fā)展的電商平臺，其企業(yè)文化以“客戶第一、團隊合作、擁抱變革”為核心。第一，客戶第一。阿里巴巴非常重視客戶，將“客戶第一”作為公司的基本原則和價值觀，致力于中小賣家的生意銷售，并通過嚴控賣家來服務(wù)好消費者，豐富產(chǎn)業(yè)鏈并且拓展銷售生態(tài)環(huán)境，提供多元化的服務(wù)和產(chǎn)品，不斷優(yōu)化用戶體驗，致力于滿足和超越客戶期望。第二，團隊合作。阿里巴巴強調(diào)團隊的力量，推崇“一山還有一山高”的團隊合作精神。其復雜龐大的產(chǎn)業(yè)環(huán)境分為多個方面，涵蓋線上線下多個領(lǐng)域。在這樣的文化氛圍中，員工更愿意協(xié)作，更能夠集思廣益，共同解決問題，推動公司發(fā)展。第三，擁抱變革。阿里巴巴秉持“今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求”的原則，鼓勵員工持續(xù)學習、不斷改進，積極應對和引領(lǐng)行業(yè)變革。企業(yè)應該進一步加強管理層與相關(guān)工作者之間的溝通和交流，讓新媒體的管理制度與企業(yè)文化建設(shè)可以達到高度融合[5]。蘋果和阿里巴巴的例子清晰地展示了強大的企業(yè)文化如何引導、激勵和凝聚員工，激發(fā)他們的干事創(chuàng)業(yè)精神，推動企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。這兩家公司都深刻地認識到，建立并維護一種積極、健康、創(chuàng)新的企業(yè)文化，是企業(yè)取得長期成功的關(guān)鍵因素。

五、企業(yè)文化激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)精神的策略

（一）加強企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化對于激發(fā)員工的干事創(chuàng)業(yè)精神起著至關(guān)重要的作用。為了實現(xiàn)這一目標，企業(yè)需要系統(tǒng)地加強文化建設(shè)。明確并堅守企業(yè)的核心價值觀、信仰和行為規(guī)范是關(guān)鍵的第一步。這不僅僅是寫在墻上的標語，更需要全員在實際工作中的踐行。企業(yè)的使命、愿景和價值觀應該成為每位員工的日常工作指南，影響他們的決策和行為。當企業(yè)文化真正融入公司的每一個角落，它會成為企業(yè)獨特的身份標識，幫助企業(yè)在競爭激烈的市場中脫穎而出。更重要的是，這樣的文化能培養(yǎng)員工的歸屬感和自豪感，使他們更愿意為企業(yè)貢獻自己的力量，推動創(chuàng)新，從而實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和壯大。

（二）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與制度

優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與制度是企業(yè)在現(xiàn)代市場環(huán)境中不可或缺的一環(huán)，它對于激發(fā)員工的干事創(chuàng)業(yè)精神具有決定性的影響。傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和管理制度往往限制了員工的創(chuàng)新和主動性，而現(xiàn)代企業(yè)需要的是一個高度靈活和適應性強的團隊，不能局限于僅僅是把人聚在一起工作，而要把人心高度凝聚在一起，為共同的目標去奮斗[6]。為了實現(xiàn)這一目標，企業(yè)必須對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和制度進行深入的反思和調(diào)整。這不僅僅是為了滿足市場的變化需求，更是為了給員工提供一個更有利于他們發(fā)揮創(chuàng)新精神的平臺。團隊的合作和協(xié)同工作應該成為企業(yè)的核心價值觀，而不僅僅是表面上的口號。當企業(yè)真正將團隊精神和共同目標融入日常工作中，員工會感受到自己的價值被高度認可，從而更加投入到工作中。這樣的團隊不僅工作效率高，而且更有可能創(chuàng)造出突破性的成果。優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和制度是一個長期且持續(xù)的過程，但只要企業(yè)堅持下去，必定會看到一個更加積極向上、富有創(chuàng)新精神的團隊文化逐漸形成。

（三）培訓與教育

培訓與教育是企業(yè)提升員工能力、增強競爭力的重要途徑。企業(yè)應當認識到，員工的成長與企業(yè)的發(fā)展是緊密相連的。培訓與教育不僅是提升員工個人價值的手段，更是打造高效、創(chuàng)新團隊的關(guān)鍵。投入資源進行培訓，實際上是投資于企業(yè)的未來。無論是專業(yè)技能的培訓，還是拓寬知識視野的研討會，都能使員工在工作中更有底氣、更有創(chuàng)新。當員工具備了所需的知識和技能，他們能更好地應對挑戰(zhàn)，提出更具建設(shè)性的建議，從而推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

（四）激勵機制

有效的激勵機制具有一種促進員工與組織之間的良性互動、將個人發(fā)展融入企業(yè)發(fā)展的無形的動力，使其始終具有旺盛的生命力[7]。企業(yè)應該根據(jù)員工的需求和期望，設(shè)計和實施各種激勵措施，如績效獎金、職業(yè)發(fā)展機會、員工股權(quán)激勵等。這些激勵措施能夠讓員工感受到自己的努力得到了認可和回報，從而更加投入工作，更具創(chuàng)造力和創(chuàng)業(yè)精神。

（五）灌輸團隊精神

團隊精神是企業(yè)文化中不可或缺的一部分。企業(yè)應該通過各種團隊建設(shè)活動，培養(yǎng)員工的團隊合作意識和協(xié)同工作能力。當員工能夠有效地協(xié)作、共同追求目標時，企業(yè)將更加團結(jié)一致、更具競爭力。強大的團隊精神不僅能夠提高工作效率，還能夠在困難和挑戰(zhàn)面前，凝聚全體員工，共同克服困難，實現(xiàn)企業(yè)目標。通過加強企業(yè)文化建設(shè)、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與制度、實施培訓與教育、設(shè)計有效的激勵機制以及灌輸團隊精神，企業(yè)能夠全方位地激發(fā)員工的干事創(chuàng)業(yè)精神，構(gòu)建積極、協(xié)同、創(chuàng)新的工作環(huán)境，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展和取得競爭優(yōu)勢。

六、結(jié)語

企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂和基石，是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展和提升競爭力的核心驅(qū)動力。它影響著企業(yè)的戰(zhàn)略方向、組織結(jié)構(gòu)、管理模式和員工行為，構(gòu)建著企業(yè)獨特的價值觀和企業(yè)精神。通過激發(fā)和培養(yǎng)員工的干事創(chuàng)業(yè)精神，強大而獨特的企業(yè)文化能夠推動企業(yè)不斷創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展，贏得市場競爭。在企業(yè)文化的影響下，員工的價值觀、工作態(tài)度和行為模式得到塑造和引導，干事創(chuàng)業(yè)精神得到激發(fā)和發(fā)揮。這種精神是企業(yè)向前發(fā)展、攀登新高的源泉和動力，是推動企業(yè)實現(xiàn)卓越成就的關(guān)鍵。在全球化和科技快速發(fā)展的今天，企業(yè)文化的重要性將更加凸顯。在未來的企業(yè)發(fā)展中，能否更好地建設(shè)企業(yè)文化，更有效地激發(fā)員工的干事創(chuàng)業(yè)精神，將成為決定企業(yè)是否能夠持續(xù)取得競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)長期成功的重要因素。對于企業(yè)來說，應該更加重視企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展，更加注重培養(yǎng)和激發(fā)員工的干事創(chuàng)業(yè)精神，更加致力于創(chuàng)造一個積極、健康、開放和創(chuàng)新的工作環(huán)境。通過這樣的努力，企業(yè)不僅可以實現(xiàn)自身的價值和目標，還可以為社會和人類的發(fā)展作出更大的貢獻。